Tässä oppaassa käymme läpi, miten menetellä, jos asunto- tai kiinteistökaupan tekemisen jälkeen, kaupan kohteesta paljastuu ikäviä yllätyksiä, eikä kohde vastaa sitä, mitä ostaja on olettanut saavansa. Tyypillisiä kaupan jälkeen paljastuvia virheitä ovat erilaiset kosteus- ja mikrobivauriot. Usein virheenä paljastuu, että kaupan kohteena olevan rakennuksen rakennusluvat eivät ole ajantasaiset, tai rakennuksen pinta-ala poikkeaa siitä, mitä ennen kaupan tekemistä on ilmoitettu. Mikäli kaupan tekemisen jälkeen, kaupan kohteesta löytyy virheitä, ostajan tulee reklamoida myyjää. Oppaassa paneudutaan siihen, mikä on reklamaatio, miten reklamaatio tulee tehdä sekä mitkä ovat seuraamukset puutteellisesti tehdystä reklamaatiosta. Oppaassa myös käydään läpi sitä, mitkä ovat virhetilanteessa ostajan ja myyjän oikeudet sekä velvollisuudet. Äänikirja on kuunneltavissa maksutta.