Podcast San Lázaro

Continuidad de la atención en el San Lázaro ante COVID-19

May 20, 2020 Hospital Psiquiátrico San Lázaro Season 1 Episode 4
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Continuidad de la atención en el San Lázaro ante COVID-19
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Podcast San Lázaro
Continuidad de la atención en el San Lázaro ante COVID-19
May 20, 2020 Season 1 Episode 4
Hospital Psiquiátrico San Lázaro

La diseminación de la COVID-19 ha sido un desafío para los servicios sanitarios a nivel mundial. En el Ecuador, la implementación del distanciamiento social y la restricción de la movilidad han justificado la implementación de alternativas a las consultas médicas presenciales, ya que la incidencia de trastornos mentales aumentó en el contexto de esta nueva pandemia.

Por este motivo, con la finalidad de precautelar la salud y garantizar el derecho a una atención de calidad, el San Lázaro ha puesto en marcha el servicio de telemedicina para consultas en Psiquiatría y Psicología. 

En esta ocasión hemos invitado al Director del San Lázaro Msc. Mauricio Marchan, quien nos contará como se está realizando la atención de Salud Mental ante la emergencia sanitaria.

Bienvenido señor director, ¿cuéntenos que cambios se han implementado en el San Lázaro para garantizar la continuidad en la atención de usuarios? 

Hola, gracias por la invitación. En primer lugar, con respecto a nuestro personal se han implementado las medidas de bioseguridad y uso de equipos de protección para evitar un posible contagio; además de la implementación de un programa de vigilancia epidemiológica que incluye búsqueda activa de síntomas, seguimiento y control de nexos epidemiológicos. 

Para nuestros usuarios se realiza búsqueda activa de síntomas y una encuesta epidemiológica abreviada para detectar posibles casos en forma temprana.

Entiendo, esto con los usuarios que acuden en forma presencial, pero, en pacientes que no pueden acudir o que están en situación de vulnerabilidad ¿cómo se garantiza la atención?

Buena pregunta, con respecto a estos pacientes hemos estructurado el programa de telemedicina. 

El usuario tiene la posibilidad de recibir la atención desde su domicilio mediante el uso de teléfono o computador para lo cual debe registrarse previamente en el formulario en línea disponible en nuestra página web www.sanlazaro.gob.ec

A propósito, tenemos un podcast que les invito a escuchar sobre cómo funciona nuestro programa de telemedicina, si quiere algo más detallado.

Es decir, este programa ¿ya está funcionado? ¿Hay datos que nos indique cuantos usuarios han usado telemedicina, de donde se conectan, 

Si, este programa funciona desde el inicio de la emergencia sanitaria. 

En cuanto a los datos podemos afirmar que durante el tiempo de  funcionamiento se han dado 2540 atenciones; las parroquias donde más se registran usuarios están: Chillogallo, Chimbacalle, Guamaní, Magdalena, Centro Histórico, Quitumbe, San Bartolo, Calderón; sin embargo también han pedido citas desde provincias a más de Pichincha como Cotopaxi, Tungurahua, Imbabura, Santo Domingo y El Oro. La mayoría son mujeres. El 74% solicitan atención en psiquiatría.

Tenemos algunas inquietudes de nuestra comunidad. Carlos, pregunta: No soy paciente del San Lázaro, pero estoy ansioso ante esta emergencia y no sé qué hacer. ¿Puedo acudir al San Lázaro?.

Bueno, para estos casos tenemos una línea exclusiva de apoyo psicológico, donde se realizará una intervención breve con el objetivo de auxiliar a la persona. Posteriormente se le indicará, de ser necesario, las recomendaciones que requiera.

Y si necesita atención urgente, es posible acudir al San Lázaro.

Sí. Nosotros seguimos prestando el servicio de urgencias en patologías mentales, conservando los protocolos de bioseguridad. Se recomienda acudir con un familiar y tomar en cuenta los horarios de restricción de circulación.

Gracias señor director, esperamos tenerlo de nuevo en este espacio. Les recordamos a nuestros oyentes ingresar a nuestra página web www.sanlazaro.gob.ec para mantenerse al día sobre todas las actividades que realiza el San Lázaro.

Gracias

Show Notes

La diseminación de la COVID-19 ha sido un desafío para los servicios sanitarios a nivel mundial. En el Ecuador, la implementación del distanciamiento social y la restricción de la movilidad han justificado la implementación de alternativas a las consultas médicas presenciales, ya que la incidencia de trastornos mentales aumentó en el contexto de esta nueva pandemia.

Por este motivo, con la finalidad de precautelar la salud y garantizar el derecho a una atención de calidad, el San Lázaro ha puesto en marcha el servicio de telemedicina para consultas en Psiquiatría y Psicología. 

En esta ocasión hemos invitado al Director del San Lázaro Msc. Mauricio Marchan, quien nos contará como se está realizando la atención de Salud Mental ante la emergencia sanitaria.

Bienvenido señor director, ¿cuéntenos que cambios se han implementado en el San Lázaro para garantizar la continuidad en la atención de usuarios? 

Hola, gracias por la invitación. En primer lugar, con respecto a nuestro personal se han implementado las medidas de bioseguridad y uso de equipos de protección para evitar un posible contagio; además de la implementación de un programa de vigilancia epidemiológica que incluye búsqueda activa de síntomas, seguimiento y control de nexos epidemiológicos. 

Para nuestros usuarios se realiza búsqueda activa de síntomas y una encuesta epidemiológica abreviada para detectar posibles casos en forma temprana.

Entiendo, esto con los usuarios que acuden en forma presencial, pero, en pacientes que no pueden acudir o que están en situación de vulnerabilidad ¿cómo se garantiza la atención?

Buena pregunta, con respecto a estos pacientes hemos estructurado el programa de telemedicina. 

El usuario tiene la posibilidad de recibir la atención desde su domicilio mediante el uso de teléfono o computador para lo cual debe registrarse previamente en el formulario en línea disponible en nuestra página web www.sanlazaro.gob.ec

A propósito, tenemos un podcast que les invito a escuchar sobre cómo funciona nuestro programa de telemedicina, si quiere algo más detallado.

Es decir, este programa ¿ya está funcionado? ¿Hay datos que nos indique cuantos usuarios han usado telemedicina, de donde se conectan, 

Si, este programa funciona desde el inicio de la emergencia sanitaria. 

En cuanto a los datos podemos afirmar que durante el tiempo de  funcionamiento se han dado 2540 atenciones; las parroquias donde más se registran usuarios están: Chillogallo, Chimbacalle, Guamaní, Magdalena, Centro Histórico, Quitumbe, San Bartolo, Calderón; sin embargo también han pedido citas desde provincias a más de Pichincha como Cotopaxi, Tungurahua, Imbabura, Santo Domingo y El Oro. La mayoría son mujeres. El 74% solicitan atención en psiquiatría.

Tenemos algunas inquietudes de nuestra comunidad. Carlos, pregunta: No soy paciente del San Lázaro, pero estoy ansioso ante esta emergencia y no sé qué hacer. ¿Puedo acudir al San Lázaro?.

Bueno, para estos casos tenemos una línea exclusiva de apoyo psicológico, donde se realizará una intervención breve con el objetivo de auxiliar a la persona. Posteriormente se le indicará, de ser necesario, las recomendaciones que requiera.

Y si necesita atención urgente, es posible acudir al San Lázaro.

Sí. Nosotros seguimos prestando el servicio de urgencias en patologías mentales, conservando los protocolos de bioseguridad. Se recomienda acudir con un familiar y tomar en cuenta los horarios de restricción de circulación.

Gracias señor director, esperamos tenerlo de nuevo en este espacio. Les recordamos a nuestros oyentes ingresar a nuestra página web www.sanlazaro.gob.ec para mantenerse al día sobre todas las actividades que realiza el San Lázaro.

Gracias