Atualmente o mercado de agências digitais é super competitivo, e os clientes tendem a experimentar diversos fornecedores ao longo da jornada de sua marca no mundo online. Isso faz com que exista um grande desafio em ser mais do que uma agência de mídia, e entregar valores diferenciados aos clientes, mas também fazê-los compreender que a performance está além da mídia, e é preciso cuidar da cadeia completa da experiência do cliente para atingir os resultados desejados. Hoje, vamos falar um pouco mais deste contexto, contando como a Infradigital olha para esse contexto e constrói relações sólidas de parcerias com seus clientes.
Nome dos participantes:
Rodrigo Pinotti - Sócio-Diretor da FSB Comunicação
Dennis Strum - Diretor da Vertical de Negócios da Infracommerce
Viviane Selouan - Head Comercial da Infracommerce