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En affaire vous créez vous-mêmes votre chance! Pour atteindre vos objectifs, il faut une planification minutieuse, beaucoup de courage, de la persévérance face aux obstacles et la capacité d'apprendre de vos erreurs. Surtout, vous devez vous concentrer sur les 4P de l'entreprise: personnes, processus, produit et prix. Pourquoi les 4P de l'entreprise sont-ils si importants ? Si les bonnes personnes n'occupent pas les bons postes, votre entreprise aura du mal à servir les clients, ce qui réduira vos revenus potentiels. Si vous ne mettez pas en place des processus efficaces pour les ventes, la production, la facturation, la comptabilité et la gestion de la relation client (CRM), vos frais généraux augmenteront, ce qui réduira votre rentabilité. Et si vous n'avez pas de produits ou de services qui répondent aux besoins de votre marché à prix compétitifs, votre entreprise ne tardera pas à devoir fermer ses portes.
Cette vidéo vous aidera à mieux comprendre le rôle du personnel, des processus et des produits.
Voici cinq conseils pour améliorer vos processus :
1. Connaissez vos coûts de main-d'œuvre et de matériaux.
2. Suivez les pertes de produits et les temps d'arrêt des employés pour identifier les goulots d'étranglement.
3. Discutez avec votre équipe de vente pour améliorer le processus de gestion de la relation client (CRM).
4. Portez attention à votre flux de trésorerie quotidien et ne laissez pas un seul dollar disparaître.
5. Encouragez vos employés de première ligne à faire des suggestions pour améliorer vos processus, car ils peuvent repérer des inefficacités qui vous échappent peut-être.
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