Comment créer une relation dans la vente
https://youtu.be/Cvht57ZB5II
La vente relationnelle est une forme de vente, pas simplement un type de relation. L'objectif est d'aider d'autres personnes tout en réalisant un bénéfice pour vous. Lorsque vous aidez vraiment, vous méritez d'être bien rémunéré pour votre produit ou service. En d'autres termes, la vente relationnelle consiste à être utile, dans le but ultime d'apporter de la valeur et de fidéliser le client, ce qui garantit des revenus ultérieurs. Dans la vente relationnelle, vous établissez une relation profonde avec votre prospect, ce qui est bénéfique pour vous deux à long terme. Au lieu de vendre le produit et de ne plus jamais le contacter, vous restez en contact avec lui et lui donnez des recommandations personnalisées qui l'aident à améliorer les résultats de son entreprise. Un bon argumentaire, la recherche de clients, la réponse aux objections, la défense du produit et la conclusion de la vente sont autant d'aspects familiers aux vendeurs qui réussissent. Pourtant, cette approche est devenue de plus en plus obsolète à mesure que les connexions et les relations deviennent de plus en plus puissantes. Favoriser de solides relations professionnelles et personnelles avec vos clients est désormais la norme. Pour beaucoup, il s'agit d'un processus qui peut prendre du temps, mais dont les avantages sont évidents.
Que vous essayiez de vendre un abonnement ou une fleur, la meilleure façon de commencer est de demander à votre client potentiel ce dont il a besoin. Il est beaucoup plus difficile de vendre à quelqu'un quelque chose dont il n'a pas besoin que de lui vendre quelque chose qui va l'aider. Commencez donc par apprendre tout ce que vous pouvez sur votre client potentiel. Apprenez ce qu'il fait, quels sont ses problèmes et utilisez ces informations pour découvrir comment votre produit peut l'aider. Ainsi, lorsque vous vous adresserez à eux, vous saurez comment adapter votre discours pour qu'il corresponde le mieux possible à ce qui compte pour eux.
Vous aurez plus de succès dans la vente si les clients potentiels vous font confiance. Le moyen le plus simple d'établir la confiance lorsque l'on entame une nouvelle relation commerciale est de se connecter par l'intermédiaire d'un ami commun ou d'une connaissance. De même, j'ai mieux réussi à établir des relations solides avec les gens si je les rencontre en personne plutôt qu'au téléphone ou par courrier électronique.
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#relation #vente #petthedog
Mario Loubier 514-434-9423
Formation, Conférence, Coach
Vente, Expérience client, Leadership
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Que vous essayiez de vendre un abonnement ou une fleur, la meilleure façon de commencer est de demander à votre client potentiel ce dont il a besoin. Il est beaucoup plus difficile de vendre à quelqu'un quelque chose dont il n'a pas besoin que de lui vendre quelque chose qui va l'aider. Commencez donc par apprendre tout ce que vous pouvez sur votre client potentiel. Apprenez ce qu'il fait, quels sont ses problèmes et utilisez ces informations pour découvrir comment votre produit peut l'aider. Ainsi, lorsque vous vous adresserez à eux, vous saurez comment adapter votre discours pour qu'il corresponde le mieux possible à ce qui compte pour eux.
Vous aurez plus de succès dans la vente si les clients potentiels vous font confiance. Le moyen le plus simple d'établir la confiance lorsque l'on entame une nouvelle relation commerciale est de se connecter par l'intermédiaire d'un ami commun ou d'une connaissance. De même, j'ai mieux réussi à établir des relations solides avec les gens si je les rencontre en personne plutôt qu'au téléphone ou par courrier électronique.
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