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10 trucs pour demander la commande.
La conclusion devrait être la partie la plus facile de la vente. C'est l'aboutissement naturel d'une conversation et d’une transaction de vente. Vous avez aidé l'acheteur à identifier un problème et lui avez proposé une solution. Pourtant, j'ai rencontré de nombreux professionnels de la vente qui, malgré d'excellentes compétences en matière de vente, hésitent à demander la vente. Cette réticence peut, bien sûr, nuire à une carrière de vendeur et être extrêmement frustrante pour les directeurs des ventes.
Dans les films, la solution à la réticence à conclure une vente est simple : le directeur des ventes prononce un discours passionné intitulé "Always Be Closing" (voir Alec Baldwin dans Glengarry Glen Ross ou Ben Affleck dans Boiler Room). La réalité est toutefois plus compliquée, car la cause profonde de cette réticence peut souvent être psychologique.
Vous souvenez-vous de cette personne spéciale que vous vouliez séduire? Vous vouliez lui envoyer un texto, l'appeler ou même sortir avec elle/lui. Vous vouliez simplement passer à l'action. Mais le problème était que vous aviez trop peur du rejet. Qui n'a pas peur? Donc vous ne saviez pas vraiment comment passer à l'action. Vous ne saviez pas comment poser cette question à laquelle vous vouliez un "oui". Et bien, la même chose se produit lorsque vous concluez des ventes. Si vous ne demandez pas la vente, vous ne la ferez jamais (duh !) 🙄.
Même si vous avez établi une relation, que votre prospect sait à quel point votre produit ou service est génial et qu'il a montré un intérêt sérieux, vous devez poser la question avant de conclure la vente. Sinon, vous risquez de perdre ce prospect pour toujours. Dans ce podcast nous verrons ensemble 10 trucs pour demander la commande et ainsi conclure plus de vente.
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