.png)
Mario Loubier | Formateur, Coach, Conférencier
On a toujours besoin des autres pour avoir du succès. Que ce soit des clients, des employés, des patrons, des fournisseurs ou des collègues, les relations avec les autres sont importantes pour notre succès. La chaine s’adresse donc aux personnes qui veulent améliorer leur performance en matière de vente, d’expérience client et de leadership. Il y a un élément qui rejoint ces 3 thèmes c’est l’aspect émotionnel, la relation entre les personnes ou si vous voulez l’engagement. Comme j’aime bien répéter souvent : Les émotions mènent les décisions. C’est pourquoi ma mission est d’inspirer les gens afin de créer leur engagement.J’ai grandi en Beauce au Québec. Mon père avait une compagnie de construction et je l’ai accompagné à travers mes études de l’âge de 12 ans jusqu’à l’âge de 23 ans. J’ai fait des études en communication. J’ai travaillé dans 2 stations de radio. Une à Chibougamau dans le nord du Québec et l’autre à New Carlisle en Gaspésie. A un moment donné mon patron de CHNC m’a offert un poste de vendeur et là je suis tombé en amour avec la vente. À la fin des années 90 j’ai commencé à faire de la formation, ensuite des conférences et enfin du coaching. J'ai travaillé pour plusieurs compagnies qui me formaient pour livrer les formations. J'ai donc reçu (et encore aujourd'hui) les enseignements de grandes compagnies. Ford, Toyota, Janssen ortho, Mercedez, n'en sont que quelques exemples.Une chose qui me caractérise c'est que JAMAIS je n'enseigne quelque chose que je ne suis pas en mesure de faire moi même.J'ai donc reçu des formations en vente, expérience client et leadership qui me servent encore aujourd'hui. Aujourd’hui je me promène à travers ces 3 outils de communication à faire le plus beau métier du monde.Ma mission d’entreprise est le reflet de mes valeurs. Inspirer les gens afin de créer leur engagement dans le domaine de la vente, de l’expérience client et du leadership.Je pense que ma vie professionnelle se résume en une simple phrase :"Les émotions mènent les décisions." Que ce soit pour la vente, l’expérience client ou le leadership, les rapports humains et les émotions sont fondamentaux dans l’accomplissement de notre succès personnel et financier. Qu’importe ce que l’on fait on a toujours besoin des autres pour réussir. Quand on parle d’humain, on parle évidemment d’émotion. C’est une utopie de penser qu’on peut être rationnel.La vie ce n’est pas des chiffres. La vie c’est des émotions.Ici vous retrouverez des idées et des vidéos sur la façon d’engager vos clients et vos collaborateurs de façon virtuelle ou bien conventionnelle.Concrètement ce que ça veut dire pour vous si vous travaillez dans la vente c’est d’augmenter vos résultats, le profit de vos transactions simplement, efficacement et de façon éthique.Si vous travaillez au service à la clientèle, c’est d’amener un WOW pour votre expérience client.Si vous gérez ou coacher des humains, c’est de savoir comment les faire performer.Je sais et je suis convaincu d’une chose concernant l’engagement c’est que les émotions mènent les décisions.Mario
Mario Loubier | Formateur, Coach, Conférencier
Mais qu’est ce qui se passe à la CCAQ
Faites-nous parvenir votre message!
Mais qu’est ce qui se passe à la CCAQ
https://youtu.be/mVLu_Oz24Q8
Salut à tous, c’est Mario ! 🌟 Aujourd’hui, je m’adresse à mes abonnés passionnés du monde automobile pour partager une expérience formatrice et essentielle. Dans cette vidéo, je vous parle de deux formations clés offertes par la Corporation des Concessionnaires Automobiles du Québec (CCAQ), que j’ai récemment suivies : "Inspirer la confiance dès le premier contact" et "Renforcer le lien de confiance par la gestion exemplaire du consentement."
Sans lien avec la CCAQ, c’est de mon propre chef que je vous recommande vivement ces formations. Pourquoi ? Parce qu’elles offrent des compétences cruciales pour tout professionnel en concession automobile, et surtout, elles visent à transformer chaque interaction avec un client en une expérience positive.
La première formation vous apprend à instaurer un climat de confiance en quelques secondes, tandis que la seconde met l’accent sur la gestion responsable des données personnelles, un aspect essentiel pour nos clients.
Si vous êtes dans le secteur automobile, regardez cette vidéo pour en apprendre davantage sur l’importance de ces compétences. Offrons ensemble un service basé sur la confiance et le respect ! 🚗💼
📧 Pour vous abonner à notre infolettre hebdomadaire:
https://link.parmail.ca/s/443/70694f8e4b87dbb64f4f2ba073213a13
📺 Abonnez vous à notre chaine Y O U T U B E: en cliquant sur le lien suivant https://www.youtube.com/c/MarioLoubier?sub_confirmation=1
OFFRE DE SERVICE
Nous offrons des services de conférences, formations et coachings dans le domaine de la vente, l’expérience client et du leadership. Pour les entreprises nous sommes accrédités à emploi Québec dans le cadre de la loi sur la formation. Nous pouvons émettre des certificats de formation et vous fournir une facture pour les formations suivies en ligne sur cette chaine ou pour nos interventions face à face réelles et virtuelles.
🙋 A p r o p o s d e n o u s 🙋♂
Je m’adresse à toutes personnes désireuses de faire évoluer sa carrière dans le domaine de la Vente, de l’Expérience client et du Leadership. Nous sommes des humains au service d’humains offrant des services de coaching, de conférences et de formations. Nous offrons une approche différente basée d’abord sur l’engagement et l’émotion qui sont les piliers de la prise de décision.
*Le masculin est utilisé afin d’alléger le texte.
Communiquez avec moi pour plus de détails
Mario Loubier
info@marioloubier.com
514-434-9423
Marioloubier.com
❤️ N o u s t r o u v e r ❤️
🏠 W E B S I T E: https://marioloubier.ca/
🧑🤝🧑 F A C E B O O K: https://www.facebook.com/mario.loubier
💼 L I N K E D I N: https://www.linkedin.com/in/marioloubier/
🐦 T W I T T E R: https://twitter.com/marioloubier
📷 I N S T A G R A M: https://www.instagram.com/mario_loubier/
🎧 P o d c a s t s 🎙️
🍎Apple Podcasts: https://feeds.buzzsprout.com/1155089.rss
🎵 Google Podcasts: https://feeds.buzzsprout.com/1155089.rss
🔊Spotify: https://open.spotify.com/show/7dsMsTeJ15WuKnGapzFsW9
#ccaq #transparence #concessionautomobile
Mario Loubier 514-434-9423
Formation, Conférence, Coach
Vente, Expérience client, Leadership