EDM電郵行銷 必須注意的地方

00:58 EDM有什麼限制和問題需要留意？

02:15 EDM 界面上不及社交媒體般畫面豐富和視覺流暢 

03:38 外判EDM給第三方服務供應商能減低因電郵過濾而被掉進垃圾郵箱的風險

05:06 策略性地拿取客人的電郵建立客戶電郵名單（email list)

例如：電郵訂閱優惠 / 輸入電郵獲抽獎機會等

08:25 要特別為電郵訂閱的用戶提供獨家資訊或優惠禮遇

在EDM中提供優惠卷或掃描碼能有效促使讀者購買產品

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英國優惠券綜合網Vouchercloud數據指出：

93%訂閱者會使用電郵中的優惠者

當中40%會分享該優惠電郵給朋友

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EDM具創意及成功的案例分享：

雀巢在2012年推出新糖果棒Kit Kat Chunky時向客戶寄出「道歉信」

原因是他無法通過電郵傳送形狀矮胖的糖果棒

該郵件提供了一張優惠卷

讓客人到雜貨店兌換免費的kit kat chunky

雀巢成功以EDM與客人互動，讓他們試食新產品，更提升其品牌知名度

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