Maloobchod se mění, ale potřeba lidského kontaktu zůstává. Lidé nechtějí jenom dobře nakoupit, hledají zážitek. Jaká je tedy budoucnost retailu? Poslechněte si názory Ondřeje Bystroně, který 18 let sbíral zkušenosti v IKEA a teď se stará o in-store a retail marketing našich klientů. V páté epizodě podcastu ho pro vás vyzpovídal Milan Drozen, ředitel Czech Promotion.