Episode #50: Sascha Dewald ist bei der DKB für mehr als 5 Millionen Kunden im Retailbereich zuständig. Er berichtet über seine Vergangenheit in diversen Startups und wie er den Weg zur DBK ins Retail Banking gemacht hat. Wir sprechen über den Status von Universalbanken und welche Rolle seiner Meinung nach die Fintechs spielen. Zudem diskutieren wir über das Verhalten der Kunden, was sie bewegt und vor allem was sie sich wünschen.