Dans le monde professionnel, on utilise beaucoup le verbe "faciliter".
Il décrit une certaine posture, une posture non-experte, d'accompagnement d'un groupe à faire émerger son propre contenu.
Une posture différente de l'expert, du formateur, du maître de cérémonie, et pourtant parfois peu connue.
Dans cet épisode je vous parle de ma définition de la facilitation.