In questa puntata ti darò alcune indicazioni concrete su come parlare del tuo prodotto dal punto di vista del cliente che approccia ogni interazione con una domanda in testa: Cosa puoi fare per me?
Non si tratta di arroganza ma è semplicemente il modo in cui funziona il nostro cervello quando incontriamo le persone o le realtà che non conosciamo e di cui non ci fidiamo.
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