Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego

Ile agent może zarobić w ubezpieczeniach na życie (kalkulator CLV)

Marcin Kowalik

Ile agent może zarobić w ubezpieczeniach na życie (kalkulator CLV)


CLV – Średnia wartość klienta

Czym jest CLV? Customer Lifetime Value oznacza średnią wartość klienta jaką przedsiębiorstwo może uzyskać.


Średnia wartość klienta w ubezpieczeniach na życie

Średnia wartość klienta w ubezpieczeniach na życie, może byc obliczana na przykład z uwzględnieniem:

  • średniej miesięcznej składki (w złotówkach)
  • średniego czasu trwania polisy (w latach)
  • współczynnika rezygnacji
  • prowizji agenta w 1. roku
  • prowizji agenta od odnowień

W efekcie wyliczeń średniej wartości klienta w ubezpieczeniach na życie, na przykład z użyciem poniższego kalkulatora, możemy poznać estymację dla:

  • całkowita prowizja agenta
  • całkowita wartość klienta (wartość sprzedaży)


Jak zwiększyć średnią wartość klienta w ubezpieczeniach życiowych?

Na średnią wartośc klienta w ubezpieczeniach życiowych, a co za tym idzie na prowizję dla agenta ubezpieczeniowego, wpływ ma również jakość leada. A na to z kolei, wpływ ma pochodzenie leada ubezpieczeniowego.

Obecnie najlepszej jakości leady ubezpieczeniowe, moim zdaniem pochodzą z polecenia (sprawdź wyniki ankiety) lub z Google (SEO / SEM).

Aby zwiększyć średnią wartość klienta w ubezpieczeniach życiowych, czyli zarabiać więcej jako agent ubezpieczeniowy, warto jest popracować nad poniższymi parametrami:

Aby poprawić współczynnik odnowień polis ubezpieczeniowych, lub obniżyć współczynnik rezygnacji, warto pochylić się nad takimi zabiegami jak:

  • automatyzacja powiadomień klienta o potrzebie odnowienia polisy poprzez emaile, z użyciem programu CRM
  • automatyzacja powiadomień klienta o potrzebie odnowienia polisy, SMSy, z użyciem programu CRM, z powodu częstej niskiej dostarczalności emaili (emaile wpadające w SPAM, nieprawidłowe adresy email itp),
  • zwielokrotnienie liczby powiadomień klienta o potrzebie odnowienia, z użyciem programu CRM dla agenta ubezpieczeniowego
  • dodanie kontaktu osobistego agenta z klientem do listy zadań, w celu uzyskania odnowienia polisy, poprzez wdrożenie programu CRM


Jakie dane podają inni agenci?

Dane wejściowe które podajemy do kalkulatora na początku, mają olbrzymi wpływ na wynik końcowy.

Kalkulator ma „domyślnie” wpisane dane bardzo ogólne. Każdy z agentów korzystających z kalkulatora podaje swoje dane, według swojego doświadczenia.

Na grupie Praca w ubezpieczeniach na Facebooku, jeden z agentów – Michał Janeczek, dodał ciekawy komentarz.

Michał zaznaczył, że u niego, współczynnik rezygnacji z polisy, przy ubezpieczeniach na życie indywidualnych wynosi 10%.

People on this episode