Dlaczego Facebook nie sprzedaje ubezpieczeń? Praktyczne rozwiązania od ekspertów branży

W ekskluzywnej społeczności mistrzowie.online, w sekcji „Pytania o biznes ubezpieczeniowy”, jeden z naszych członków zadał pytanie, które nurtuje praktycznie każdego agenta ubezpieczeniowego: „Dlaczego Facebook nie sprzedaje? Najczęściej popełniane błędy”.

To pytanie pokazuje frustrację wielu praktyków, którzy inwestują czas w media społecznościowe, ale nie widzą konkretnych rezultatów w postaci nowych klientów i polis.

Ta sekcja to prawdziwa perła mistrzowie.online – już kilkadziesiąt pytań uzyskało tam szczegółowe odpowiedzi od praktyków branży. To miejsce, gdzie doświadczeni agenci dzielą się wiedzą, której nie znajdziesz w żadnych podręcznikach czy na otwartych forach.

Odpowiedź społeczności na to konkretne pytanie okazała się prawdziwą kopalnią wiedzy praktycznej. Teresa Wojaczek, Sebastian Radek i inni założyciele podzielili się swoimi doświadczeniami, które są dostępne wyłącznie dla członków platformy.

Ekskluzywna wiedza od założycieli społeczności

Teresa Wojaczek, założycielka i doświadczona praktyczka z mistrzowie.online, rozpoczęła swoją ekskluzywną odpowiedź od fundamentalnej prawdy: „Nic się nie dzieje samo”. Ta prosta konstatacja trafnie opisuje problem wielu agentów – oczekiwanie, że sam fakt obecności na Facebooku przełoży się na sprzedaż.

Jak sprzedawać ubezpieczenia dzięki Facebookowi

To tylko fragment cennej wiedzy, którą członkowie mistrzowie.online otrzymują na co dzień. Wojaczek wskazała sześć kluczowych obszarów, na które każdy agent powinien zwrócić uwagę:

1. Uzupełniony profil – pierwsza wizytówka agenta

„Jeśli jesteś na Facebooku, to sprawdź, czy na pewno uzupełniłeś wszystkie elementy” – radzi Teresa. Zdjęcie profilowe, na którym Cię widać, zdjęcie w tle jasno mówiące czym się zajmujesz, biogram, linki do strony i numer telefonu to absolutna podstawa.

2. Treść publikacji – klucz do budowania relacji

Jeden z najważniejszych fragmentów odpowiedzi dotyczył jakości content’u: „Nie chodzi mi tutaj o częstotliwość, ale bardziej o samą treść. Czy to są posty w stylu 'ubezpieczenie AC chroni Twój samochód. Zapytaj mnie o ofertę’ czy pokazujące historię, statystyki, nie mówiące wprost 'kup u mnie’”.

Teresa podkreśliła kluczową statystykę: „Może 1% kupi od razu po zobaczeniu posta. Cała reszta potrzebuje nawet od 15 do 25 razy Cię gdzieś zobaczyć, żeby się do Ciebie przekonać”. To pokazuje, jak ważne jest systematyczne budowanie świadomości marki osobistej.

3. Baza kontaktów – fundament zasięgu organicznego

„Jeśli masz tylko garstkę znajomych, to mało kto zobaczy Twoją aktywność” – to kolejna praktyczna wskazówka. Teresa porównuje Facebook do LinkedIn, podkreślając znaczenie budowania prawdziwej sieci kontaktów.

Cztery filary braku sprzedaży – ekskluzywna analiza Sebastiana Radka

Sebastian Radek, kolejny założyciel w społeczności mistrzowie.online, przygotował konkretną listę problemów dostępną tylko dla członków platformy. Ta analiza to efekt lat doświadczenia w branży, którą dzieli wyłącznie w zamkniętym gronie praktyków:

1. Profil jak folder z ofertami

„Facebook/instagram wygląda jak folder z ofertami, nie profil człowieka/agenta. Brak jakiejkolwiek wartości dla klienta, merytorycznych wskazówek, konkretnych przykładów szkód, wypłat odszkodowań.”

Radek trafnie zauważył: „Finalnym produktem jest wypłata odszkodowania na koncie klienta, nie ulotka z opisem zakresu”.

2. Posty o produkcie zamiast o problemie klienta

„Nic lepiej nie sprzedaje niż przykłady z życia wzięte” – ta rada pokazuje, jak ważne jest myślenie z perspektywy klienta.

3. Brak zdjęć agenta

„Brak zdjęć, brak relacji, brak autentyczności i wiarygodności” – Sebastian podkreślił znaczenie pokazywania się jako prawdzi