Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego

Baza klientów ubezpieczeniowych

Marcin Kowalik

Baza klientów ubezpieczeniowych największym skarbem agenta

O tym że baza klientów ubezpieczeniowych jest największym skarbem agenta czy multiagencji ubezpieczeniowej pisałem już wielokrotnie. Mówię też o tym od lat na konferencjach oraz szkoleniach które prowadzę, czy też w podcaście. Mówię to w kontekście zarówno zabezpieczania sprzedaży jak i przyszłości agenta, jak i w kontekście używania CRMa.

To że lata temu nie budowałem od początku swojej bazy klientów ubezpieczeniowych opisywałem w tekście o moich 10 największych błędach.

Jak budować bazę klientów ubezpieczeniowych

Budowanie bazy klientów ubezpieczeniowych można podzielić w olbrzymim uproszczeniu na dwa etapy:

  • pozyskiwanie leadów ubezpieczeniowych
  • konwersja leada ubezpieczeniowego do klienta ubezpieczeniowego (sprzedaż ubezpieczenia)

Pozyskiwanie leadów ubezpieczeniowych

Pozyskiwanie leadów ubezpieczeniowych można realizować na różne sposoby:

  • pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych z rekomendacji
  • pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych dzięki social mediom
  • pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych dzięki płatnym kampaniom Google Ads / Facebook Ads
  • pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych dzięki własnej stronie www agenta ubezpieczeniowego
  • pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych dzięki webinarom
  • pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych dzięki wydarzeniom stacjonarnym
  • pozyskiwanie darmowych leadów ubezpieczeniowych jako członek społeczności mistrzowie.online (najbardziej aktywny członek społeczności ubezpieczeniowej #1 mistrzowie.online w danym miesiącu, otrzymuje przez miesiąc darmowe leady ubezpieczeniowe na ubezpieczenia na życie).

Jak prowadzić bazę klientów ubezpieczeniowych

Prowadzenie, opieka nad swoją bazą klientów ubezpieczeniowych sprowadza się do kilku czynności:

  • zadbanie o zgodność z RODO
  • zadbanie o posiadanie aktualnych adresów email i numeru telefonu
  • stałe aktualizowanie bazy klientów ubezpieczeniowych (np. z użyciem CRMa), poprzez:
    • analiza potrzeb klienta
    • dodawanie informacji o zakupionych produktach
    • dodawanie informacji o kliencie przydatnych do późniejszej dosprzedaży

Baza klientów ubezpieczeniowych od pracodawcy

Dostęp do bazy klientów ubezpieczeniowych „na start” to często temat pytań kandydatów do pracy w ubezpieczeniach.

Osoby szukające pracy w ubezpieczeniach (przeglądające oferty pracy w ubezpieczeniach) często pytają o rodzaje wsparcia na starcie pracy. W tym tekście podsumowałem o co pytają kandydaci do pracy w ubezpieczeniach opisałem.

Autor: Marcin Kowalik – łączy osoby szukające ubezpieczeń od utraty dochodu czy ubezpieczeń na życie ze sprawdzonymi doradcami ubezpieczeniowymi na ubezpieczeniapoludzku.pl. Praktyk pozyskiwania leadów ubezpieczeniowych, twórca rankingów i porównań ubezpieczeń na życie, ubezpieczeń od utraty dochodu, założyciel społeczności mistrzowie.online, autor książki „Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych” (dostępne na marcinkowalik.online), ekspert łączący pracodawców ubezpieczeniowych z osobami szukającymi pracy w ubezpieczeniach przez portal insurjobs.pl, autor podcastów „Ubezpieczenia po ludzku