Digitalizácia mení spôsob práce vo firmách. Zrýchľuje procesy a znižuje chybovosť

Automatizácia a inteligentné technológie šetria firmám čas, náklady aj ľudské zdroje

Rýchly rozvoj umelej inteligencie (AI) zásadne ovplyvňuje spôsob, akým firmy pracujú s dokumentmi, údajmi a celým schvaľovacím procesom. O jej potenciáli hovorí aj Jozef Škrabala, riaditeľ spoločnosti Sunsoft, ktorá sa dlhodobo venuje automatizácii podnikových procesov.

„Umelá inteligencia pomáha pri vyťažovaní údajov z dokumentov a ich rýchlejšom spracovaní, no svoje miesto si nájde aj v oblasti predikcie – pomôže firmám efektívnejšie sa rozhodovať na základe dát, ktoré už majú k dispozícii,” uvádza J. Škrabala.

AI už dnes podporuje automatizované workflow systémy, ktoré určujú jednotlivé kroky schvaľovania dokumentov, sledujú platnosť zmlúv alebo validujú dáta z naskenovaných formulárov. 

„Na konci dňa má rozhodnutie urobiť človek – AI poskytne údaje, ale zodpovednosť zostáva na používateľovi,“ dodáva J. Škrabala. 

Ako firmy vnímajú prechod na plne digitalizované procesy a ako možno búrať ich obavy? Aký bude ďalší vývoj digitalizácie procesov v podnikovej sfére?

Viac odpovedí vo videorozhovore.