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Comment créer de la valeur par la négociation

Innovation, Agilité et Excellence

Innovation, Agilité et Excellence
Comment créer de la valeur par la négociation
Jan 09, 2025 Episode 199
Eric L'Heureux - Jean-François Nantel

Ep.199 - Nous abordons l'art de la négociation et comment créer de la valeur à travers ce processus. L'épisode décompose la négociation en cinq composantes essentielles et aborde également deux perspectives différentes sur la négociation: la négociation comme un jeu à somme nulle (ce que l'un gagne, l'autre le perd) et la négociation comme un processus de création de valeur pour les deux parties.

Jean-François et Eric partagent ressources, exemples et conseils pour maximiser l’impact et la réussite des négociations.

À retenir

  • La négociation est omniprésente dans nos vies.
  • Il est crucial de comprendre ses propres intérêts.
  • La valeur d'un produit ou service peut varier selon le contexte.
  • La préparation est la clé d'une négociation réussie.
  • Le BATNA est essentiel pour connaître ses alternatives.
  • Explorer les options peut mener à des solutions créatives.
  • L'empathie aide à comprendre les besoins de l'autre partie.
  • Le temps peut influencer le résultat d'une négociation.
  • Séparer les émotions des intérêts est fondamental.
  • Se perfectionner en négociation est un processus continu.

Autres ressources à consulter

Article


Références

  • SPIN® -Selling (Neil Rackham, 2021)
  • Let's Get Real or Let's Not Play: Transforming the Buyer/Seller Relationship (Mahan Khalsa, 2008)

Podcasts

Accédez aux notes ici: https://www.intelliaconsulting.com/podcast

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