A jornada omnicanal do pequeno negócio: como o Sebrae ajuda a dar o próximo passo | Flávio e William do Sebrae Nacional | #207

Como o pequeno negócio pode avançar na jornada omnicanal e fortalecer a experiência do cliente?  

Neste episódio do Varejo S.A. Podcast, recebemos Flávio Germano Petry, especialista em varejo do Sebrae Nacional, e William Mamedio Almeida, analista técnico do Sebrae Nacional, para uma conversa objetiva sobre estratégias, desafios e ações práticas para integrar canais no varejo. 

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FICHA TÉCNICA   

Apresentação: Daniel Sakamoto   

Captação de áudio, sonorização e montagem: Gabriel Lyer   

Locução, produção, edição e roteiro: Alex Akira   

Realização: CNDL, gestão de José César da Costa