Como o pequeno negócio pode avançar na jornada omnicanal e fortalecer a experiência do cliente?
Neste episódio do Varejo S.A. Podcast, recebemos Flávio Germano Petry, especialista em varejo do Sebrae Nacional, e William Mamedio Almeida, analista técnico do Sebrae Nacional, para uma conversa objetiva sobre estratégias, desafios e ações práticas para integrar canais no varejo.
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FICHA TÉCNICA
Apresentação: Daniel Sakamoto
Captação de áudio, sonorização e montagem: Gabriel Lyer
Locução, produção, edição e roteiro: Alex Akira
Realização: CNDL, gestão de José César da Costa
No episódio #206 do Varejo S.A. Podcast, Luiz Mansanaro, Diretor de Serviços aos Anunciantes da Awin, discute se os afiliados representam o novo caminho do marketing de influência e como essa estratégia tem impulsionado resultados no varejo.
💡 Entenda como marcas, criadores e parceiros podem se beneficiar desse modelo baseado em performance, confiança e dados.
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Como transformar bem-estar em modelo de negócio?
No episódio desta semana do Varejo S.A. Podcast, conversamos com Fernando Tracanella, CEO da Track&Field, sobre como a marca criou uma estratégia baseada em lifestyle, propósito, experiência e construção de comunidade.
Entenda como o incentivo a hábitos saudáveis e a criação de conexões reais com o consumidor se tornaram diferenciais competitivos no varejo.
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Varejo S.A. Podcast/ Consumidor / Varejo
💡A conexão entre o físico e digital está moldando o futuro do varejo
No episódio #204 do Varejo S.A. Podcast, Rodrigo Pimentel, CRO da Unlimitail, explica como aplicar a omnicanalidade na prática, conectando o físico ao digital para oferecer experiências integradas e estratégicas aos consumidores.
Entenda como o varejo está evoluindo com dados, tecnologia e novas formas de relacionamento com o cliente.
📍 Assista agora e descubra os caminhos para transformar a presença da sua marca.
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Formar e manter times inovadores é essencial em mercados em constante mudança
No episódio #203 do Varejo S.A. Podcast, Sthefan Ko, Diretor Executivo de Criação da iD\TBWA, compartilha estratégias de gestão criativa, dicas para engajar equipes e insights sobre como estimular criatividade e inovação no dia a dia das organizações.
🎧 Confira o episódio completo e inspire-se para transformar a gestão de sua equipe!
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Empreender no Brasil é um desafio e o CEO da Petz, Sergio Zimerman, compartilha sua visão sobre como transformar obstáculos em oportunidades.
Neste episódio do Varejo S.A. Podcast, ele fala sobre a trajetória da Petz, os aprendizados da jornada empreendedora e o papel da inovação e da inteligência artificial no futuro do varejo.
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Como desenvolver equipes de alta performance no varejo?
No novo episódio do podcast Varejo S.A., Bruna Lourenço, head de operações da Ever Trade Marketing, compartilha sua visão sobre liderança, gestão de pessoas e os desafios de construir times preparados para alcançar resultados consistentes.
🚀 Não perca essas estratégias que podem transformar a gestão da sua equipe!
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Episódio especial no ar! 🎉
Para celebrar o marco de 200 episódios, o Varejo S.A. Podcast recebe Fernando Rosa, presidente da Havaianas.
🩴 Um bate-papo inspirador sobre inovação, cultura e propósito, mostrando como a marca brasileira continua crescendo sem perder suas raízes.
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O Varejo S.A. Podcast encerra sua série especial gravada exclusivamente no Varejotech 2025 com um episódio que conecta estratégia, inovação e comportamento.
Nesta conversa, Grupo Boticário, Pinterest e StartSe falam sobre crescimento, comportamento do consumidor e desenvolvimento do varejo, trazendo uma visão inspiradora sobre como o setor está evoluindo.
💡 Um encerramento que mostra o poder das ideias e da colaboração na construção do novo varejo.
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O Varejo S.A. Podcast segue com a segunda parte da série gravada exclusivamente no Varejotech 2025, reunindo grandes nomes do mercado financeiro e do varejo digital.
Neste episódio, Visa, Nubank e Banco Inter discutem o papel da inteligência artificial na personalização dos meios de pagamento, a evolução do crédito e o avanço dos marketplaces dentro dos apps de banco.
💡 Um debate sobre inovação, conveniência e o futuro das transações no varejo.
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O Varejo S.A. Podcast foi o Podcast oficial do Varejotech 2025, trazendo conversas exclusivas direto dos palcos do evento. Nesta série especial, você confere os principais insights sobre o futuro do varejo, com quem está liderando essa transformação.
No primeiro episódio, Meta, CRM&Bônus e VTEX discutem como a inteligência artificial, a fidelização e a transformação digital estão redefinindo o relacionamento entre marcas e consumidores.
💡 Prepare-se para mergulhar em ideias e estratégias que estão moldando o novo varejo.
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Os programas de fidelidade evoluíram, e hoje, quem faz a diferença é a inteligência de dados.
O CEO da Alloyal, Aluísio Cirino, fala sobre como os dados podem ser usados de forma estratégica para fidelizar clientes e gerar mais valor no varejo.
💡 Descubra como transformar informação em vantagem competitiva.
🎧 Assista agora!
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O consumidor de hoje não é o mesmo de ontem!
Mudanças sociais, tecnológicas e econômicas têm transformado a forma como as pessoas compram e se relacionam com as marcas.
Neste episódio, conversamos com Marcelo Vilin Prado, que explica como o varejo pode acompanhar essas transformações para se manter competitivo.
👉 Assista o episódio completo!
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A revolução da experiência do cliente com IA no varejo
No episódio #197 do Varejo S.A. Podcast, recebemos Walter Hildebrandi, CTO LATAM da Zendesk, para discutir como a inteligência artificial está transformando a jornada do cliente no varejo, trazendo mais personalização, agilidade e inovação no atendimento.
🎙️ Uma conversa indispensável para quem quer entender as tendências que já estão moldando o futuro do setor.
👉 Assista o episódio completo!
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🚀Como crescer com inteligência em um ambiente hiperconectado?
No episódio #196 do Varejo S.A. Podcast, conversamos com Lyana Bittencourt,
CEO do Grupo BITTENCOURT, sobre os desafios do varejo e as estratégias que ajudam empresas a expandirem seus negócios em um cenário cada vez mais complexo e competitivo.
👉 Assista o episódio completo e descubra as estratégias para ir além em um mercado competitivo.
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🚀 A transformação digital não precisa ser complicada!
No episódio #195 do Varejo SA Podcast, recebemos Otávio Argenton, Country Manager da SoftwareOne Brasil, para uma conversa sobre como a tecnologia pode ser usada de forma prática para gerar melhores resultados.
💡 Descubra como aplicar soluções digitais para aumentar a eficiência, investir a produtividade e tornar sua empresa mais competitiva no mercado.
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Quando um consumidor digita o nome da sua empresa ou um produto que você oferece nos buscadores, a primeira impressão que aparece na tela pode ser decisiva. Se a sua marca não estiver bem posicionada, ela pode perder espaço para concorrentes ou simplesmente passar despercebida.
No episódio #194 do Varejo S.A Podcast, o tema é justamente esse: a importância de investir em estratégias para garantir que o seu negócio seja encontrado com clareza, relevância e credibilidade no ambiente digital.
Para aprofundar esse debate, convidamos Lucia Fassarela, COO e sócia-fundadora da p.move e vice-coordenadora nacional da CDL Jovem. Ela compartilha como a construção de um bom posicionamento nos mecanismos de busca vai além de aparecer no topo: trata-se de transmitir confiança, destacar diferenciais e, principalmente, transformar visibilidade em oportunidades reais de crescimento.
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🎉4 anos de Varejo SA Podcast!
Foram centenas de perguntas, debates e reflexões que acompanham as transformações do varejo brasileiro.
No episódio especial, Alex Akira e Daniel Sakamoto fazem uma retrospectiva dessa trajetória.
▶️Assista o episódio completo!
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Produção, edição e roteiro: Alex Akira
Locução: Nathalie Victória
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No episódio desta semana, Tamaris Parreira, Coutry Manager da Twilio, fala sobre o impacto da inteligência artificial na experiência do cliente.
Descubra as principais tendências, como a IA está personalizando o atendimento e gerando vantagens competitivas para as empresas.
Quer saber como usar essa tecnologia a favor do seu negócio?
👉 Assista agora o episódio completo!
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Quer aumentar o engajamento e as vendas do seu negócio? Tudo começa com a imagem!
Neste episódio, Larissa Morimoto, Growth Manager da Photoroom, compartilha dicas essenciais sobre como fotos de alta qualidade de seus produtos podem fazer toda a diferença na percepção do cliente e ajudar a converter mais vendas.
🎧 Ouça agora e destaque seus produtos com imagens que realmente convertem!
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Como o video commerce pode gerar suas vendas no e-commerce?
Neste episódio do Varejo SA Podcast, recebemos Raísa Bresolin, fundadora e COO da Widde, para uma conversa sobre o impacto estratégico dos vídeos na jornada do cliente.
Você vai entender como o conteúdo em vídeo pode atuar desde a atração de tráfego até a fidelização do consumidor, e porque ele se tornou essencial para quem quer vender mais online.
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Toda grande trajetória começa com uma oportunidade bem aproveitada.
Neste episódio do Varejo S.A. Podcast, conversamos com André Seibel, CEO do Circuito de Compras, sobre como esse modelo tem impulsionado o comércio local e se tornado um caminho acessível para quem quer empreender.
🚀 Se você busca inspiração para tirar sua ideia do papel ou entender como o varejo está evoluindo, este episódio é pra você.
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Neste episódio, recebemos Marcel Serafim, Diretor Executivo da linha de Bens de Consumo da Elgin, para conversar sobre o impacto da automação e dos inteligentes no varejo brasileiro.
Descubra como a tecnologia está modificando a experiência de compra, aumentando a eficiência das operações e fortalecendo o relacionamento com o cliente.
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Como oferecer um atendimento mais rápido, personalizado e eficiente usando Inteligência Artificial?
No episódio #187 do Varejo S.A. Podcast, João Gabriel, especialista em Product Growth na Fintalk, explica como a IA está redefinindo o relacionamento entre empresas e consumidores, e como isso pode impactar o seu negócio.
🤖 Estratégias práticas, tendências e reflexões sobre o futuro do atendimento no varejo.
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📩 As suas sugestões de pauta são muito bem-vindas no e-mail varejosa@cndl.org.br
FICHA TÉCNICA
Apresentação: Daniel Sakamoto
Captação de áudio, sonorização e montagem: Gabriel Lyer
Locução, produção, edição e roteiro: Alex Akira
Realização: CNDL, gestão de José César da Costa
Neste episódio do Varejo SA Podcast, conversamos com Carlos Guerra, CEO e fundador da rede Giraffas, sobre os bastidores da expansão da marca, os desafios do setor de alimentação e o que realmente faz diferença para crescer em um mercado competitivo.
📌 Estratégias reais, visão de longo prazo e muito aprendizado para quem empreende ou atua no varejo.
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