Como desenvolver equipes de alta performance no varejo?
No novo episódio do podcast Varejo S.A., Bruna Lourenço, head de operações da Ever Trade Marketing, compartilha sua visão sobre liderança, gestão de pessoas e os desafios de construir times preparados para alcançar resultados consistentes.
🚀 Não perca essas estratégias que podem transformar a gestão da sua equipe!
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FICHA TÉCNICA
Apresentação: Daniel Sakamoto
Captação de áudio, sonorização e montagem: Gabriel Lyer
Locução, produção, edição e roteiro: Alex Akira
Realização: CNDL, gestão de José César da Costa
Episódio especial no ar! 🎉
Para celebrar o marco de 200 episódios, o Varejo S.A. Podcast recebe Fernando Rosa, presidente da Havaianas.
🩴 Um bate-papo inspirador sobre inovação, cultura e propósito, mostrando como a marca brasileira continua crescendo sem perder suas raízes.
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O Varejo S.A. Podcast encerra sua série especial gravada exclusivamente no Varejotech 2025 com um episódio que conecta estratégia, inovação e comportamento.
Nesta conversa, Grupo Boticário, Pinterest e StartSe falam sobre crescimento, comportamento do consumidor e desenvolvimento do varejo, trazendo uma visão inspiradora sobre como o setor está evoluindo.
💡 Um encerramento que mostra o poder das ideias e da colaboração na construção do novo varejo.
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O Varejo S.A. Podcast segue com a segunda parte da série gravada exclusivamente no Varejotech 2025, reunindo grandes nomes do mercado financeiro e do varejo digital.
Neste episódio, Visa, Nubank e Banco Inter discutem o papel da inteligência artificial na personalização dos meios de pagamento, a evolução do crédito e o avanço dos marketplaces dentro dos apps de banco.
💡 Um debate sobre inovação, conveniência e o futuro das transações no varejo.
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Apresentação: Daniel Sakamoto
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O Varejo S.A. Podcast foi o Podcast oficial do Varejotech 2025, trazendo conversas exclusivas direto dos palcos do evento. Nesta série especial, você confere os principais insights sobre o futuro do varejo, com quem está liderando essa transformação.
No primeiro episódio, Meta, CRM&Bônus e VTEX discutem como a inteligência artificial, a fidelização e a transformação digital estão redefinindo o relacionamento entre marcas e consumidores.
💡 Prepare-se para mergulhar em ideias e estratégias que estão moldando o novo varejo.
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Os programas de fidelidade evoluíram, e hoje, quem faz a diferença é a inteligência de dados.
O CEO da Alloyal, Aluísio Cirino, fala sobre como os dados podem ser usados de forma estratégica para fidelizar clientes e gerar mais valor no varejo.
💡 Descubra como transformar informação em vantagem competitiva.
🎧 Assista agora!
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O consumidor de hoje não é o mesmo de ontem!
Mudanças sociais, tecnológicas e econômicas têm transformado a forma como as pessoas compram e se relacionam com as marcas.
Neste episódio, conversamos com Marcelo Vilin Prado, que explica como o varejo pode acompanhar essas transformações para se manter competitivo.
👉 Assista o episódio completo!
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A revolução da experiência do cliente com IA no varejo
No episódio #197 do Varejo S.A. Podcast, recebemos Walter Hildebrandi, CTO LATAM da Zendesk, para discutir como a inteligência artificial está transformando a jornada do cliente no varejo, trazendo mais personalização, agilidade e inovação no atendimento.
🎙️ Uma conversa indispensável para quem quer entender as tendências que já estão moldando o futuro do setor.
👉 Assista o episódio completo!
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🚀Como crescer com inteligência em um ambiente hiperconectado?
No episódio #196 do Varejo S.A. Podcast, conversamos com Lyana Bittencourt,
CEO do Grupo BITTENCOURT, sobre os desafios do varejo e as estratégias que ajudam empresas a expandirem seus negócios em um cenário cada vez mais complexo e competitivo.
👉 Assista o episódio completo e descubra as estratégias para ir além em um mercado competitivo.
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🚀 A transformação digital não precisa ser complicada!
No episódio #195 do Varejo SA Podcast, recebemos Otávio Argenton, Country Manager da SoftwareOne Brasil, para uma conversa sobre como a tecnologia pode ser usada de forma prática para gerar melhores resultados.
💡 Descubra como aplicar soluções digitais para aumentar a eficiência, investir a produtividade e tornar sua empresa mais competitiva no mercado.
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Quando um consumidor digita o nome da sua empresa ou um produto que você oferece nos buscadores, a primeira impressão que aparece na tela pode ser decisiva. Se a sua marca não estiver bem posicionada, ela pode perder espaço para concorrentes ou simplesmente passar despercebida.
No episódio #194 do Varejo S.A Podcast, o tema é justamente esse: a importância de investir em estratégias para garantir que o seu negócio seja encontrado com clareza, relevância e credibilidade no ambiente digital.
Para aprofundar esse debate, convidamos Lucia Fassarela, COO e sócia-fundadora da p.move e vice-coordenadora nacional da CDL Jovem. Ela compartilha como a construção de um bom posicionamento nos mecanismos de busca vai além de aparecer no topo: trata-se de transmitir confiança, destacar diferenciais e, principalmente, transformar visibilidade em oportunidades reais de crescimento.
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🎉4 anos de Varejo SA Podcast!
Foram centenas de perguntas, debates e reflexões que acompanham as transformações do varejo brasileiro.
No episódio especial, Alex Akira e Daniel Sakamoto fazem uma retrospectiva dessa trajetória.
▶️Assista o episódio completo!
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Produção, edição e roteiro: Alex Akira
Locução: Nathalie Victória
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No episódio desta semana, Tamaris Parreira, Coutry Manager da Twilio, fala sobre o impacto da inteligência artificial na experiência do cliente.
Descubra as principais tendências, como a IA está personalizando o atendimento e gerando vantagens competitivas para as empresas.
Quer saber como usar essa tecnologia a favor do seu negócio?
👉 Assista agora o episódio completo!
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Quer aumentar o engajamento e as vendas do seu negócio? Tudo começa com a imagem!
Neste episódio, Larissa Morimoto, Growth Manager da Photoroom, compartilha dicas essenciais sobre como fotos de alta qualidade de seus produtos podem fazer toda a diferença na percepção do cliente e ajudar a converter mais vendas.
🎧 Ouça agora e destaque seus produtos com imagens que realmente convertem!
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Como o video commerce pode gerar suas vendas no e-commerce?
Neste episódio do Varejo SA Podcast, recebemos Raísa Bresolin, fundadora e COO da Widde, para uma conversa sobre o impacto estratégico dos vídeos na jornada do cliente.
Você vai entender como o conteúdo em vídeo pode atuar desde a atração de tráfego até a fidelização do consumidor, e porque ele se tornou essencial para quem quer vender mais online.
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Toda grande trajetória começa com uma oportunidade bem aproveitada.
Neste episódio do Varejo S.A. Podcast, conversamos com André Seibel, CEO do Circuito de Compras, sobre como esse modelo tem impulsionado o comércio local e se tornado um caminho acessível para quem quer empreender.
🚀 Se você busca inspiração para tirar sua ideia do papel ou entender como o varejo está evoluindo, este episódio é pra você.
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Neste episódio, recebemos Marcel Serafim, Diretor Executivo da linha de Bens de Consumo da Elgin, para conversar sobre o impacto da automação e dos inteligentes no varejo brasileiro.
Descubra como a tecnologia está modificando a experiência de compra, aumentando a eficiência das operações e fortalecendo o relacionamento com o cliente.
▶️ Assista ao episódio completo e fique por dentro das tendências que estão moldando o futuro do varejo!
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Como oferecer um atendimento mais rápido, personalizado e eficiente usando Inteligência Artificial?
No episódio #187 do Varejo S.A. Podcast, João Gabriel, especialista em Product Growth na Fintalk, explica como a IA está redefinindo o relacionamento entre empresas e consumidores, e como isso pode impactar o seu negócio.
🤖 Estratégias práticas, tendências e reflexões sobre o futuro do atendimento no varejo.
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Neste episódio do Varejo SA Podcast, conversamos com Carlos Guerra, CEO e fundador da rede Giraffas, sobre os bastidores da expansão da marca, os desafios do setor de alimentação e o que realmente faz diferença para crescer em um mercado competitivo.
📌 Estratégias reais, visão de longo prazo e muito aprendizado para quem empreende ou atua no varejo.
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No ep. 185 do Varejo S.A., Hermínio Gonçalves, Country Manager da SoftExpert, traz insights sobre como a tecnologia pode otimizar processos e impulsionar resultados.
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As gerações Z e Alpha estão revolucionando o mercado. Elas compram diferente, se comunicam de outro jeito e exigem novas posturas das marcas.
No episódio 184 do Varejo S.A. Podcast, quem nos ajuda a entender como vender para esse novo perfil de consumidor é Dado Schneider, especialista em Geração Z.
Se você atua no varejo ou quer se preparar para os desafios e oportunidades que essas gerações representam, este episódio é pra você.
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Neste episódio, o especialista Fabiano Zórtea mostra como a observação atenta e escuta ativa podem transformar o dia a dia do varejo. Mais que vender, é preciso entender o comportamento do cliente, antecipar a necessidade e criar estratégias de relacionamento e fidelização.
🎧 Assista agora e descubra como a criatividade pode se tornar uma ferramenta poderosa para o seu negócio.
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O varejo está mudando e a inteligência artificial generativa tem tudo para ver com isso.
No episódio 182 do Varejo SA, recebemos Juliana Velozo, VP de Varejo LATAM da Thoughtworks, para uma conversa direta e estratégica sobre como a IA generativa está evoluindo a experiência do consumidor.
Com o uso dessa tecnologia, o varejo deixa de trabalhar com recomendações genéricas e passa a oferecer jornadas de compra realmente personalizadas, baseadas no comportamento e nas interações de cada cliente.
Assista agora e entenda por que a IA já é uma aliada para quem quer inovar no varejo.
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Um negócio forte é feito de alianças inteligentes.
No novo episódio do Varejo SA Podcast, conversamos com Alejandro Vázquez, presidente e cofundador da Nuvemshop, sobre como parcerias bem escolhidas podem potencializar sua operação digital.
Descubra quais tipos de parceiros você precisa para entregar valor real ao cliente, escalar sua presença online e tornar seu e-commerce mais competitivo.
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📩 As suas sugestões de pauta são muito bem-vindas no e-mail varejosa@cndl.org.br
FICHA TÉCNICA
Apresentação: Daniel Sakamoto
Captação de áudio, sonorização e montagem: Gabriel Lyer
Locução, produção, edição e roteiro: Alex Akira
Realização: CNDL, gestão de José César da Costa
Você sabe quanto imposto está embutido em tudo o que você consome ou vende?
No novo episódio do Varejo S.A. Podcast, recebemos Wonder Jarjour, sócio dos Postos Jarjour, para um bate-papo revelador sobre os bastidores do Dia Livre de Impostos (DLI). Ele compartilha como a campanha impacta o comércio, a percepção dos lojistas e o debate sobre a alta carga tributária no Brasil.
🎧 Assista agora o episódio completo e descubra por que o DLI é muito mais do que um protesto. É uma mobilização com poder real de transformação!
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