In dieser Episode spricht Veit mit seinem früheren Chef aus NH Hotel Group Zeiten, Rik M. Plompen. Rik ist mittlerweile seit einiger Zeit bei der Design Hotels Marketingkooperation für den Bereich Distribution Technology und Channel Analytics zuständig und wir beide haben uns über den Nachholbedarf der Individualhotellerie in den Themen Revenue und Distribution ausgetauscht. Wir haben ebenso die Frage beleuchtet, was Marketingkooperationen anders bzw. besser machen mit Bezug auf Prozesse und Technologie und welche Trends die nahe Zukunft für Revenue Management und Distribution bereithält! Enjoy the listen!