Ecommerce.de Podcast
Für Menschen, die echte Unternehmen aufbauen und skalieren wollen. Mit Top Produkten, Top Marketing und Top Werbung. Mit Nicklas Spelmeyer als Host sprechen wir hier über neue Strategien, Fehler und Erfolg im Online Handel - eCommerce.de
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#9 Wie du ein richtiger Ecommerce Unternehmer wirst
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Täglich kommen hunderte Menschen auf mich zu und fragen mich Dinge wie: "Wie finde ich das richtige Produkt?" oder "Wie verdiene ich mir online etwas dazu?". Jedoch was für Online-Händler, die wohl wichtigste Frage sein sollte ist: "Wie werde ich gut im eCommerce?". Für jeden Online-Händler sollte diese Frage eine große Priorität haben, denn nur wer sein Feld gemeistert hat, kann das Feld auch dominieren. Warum das so ist, wie du wirklich gut im eCommerce wirst und dich langfristig etablierst, erfährst du hier im eCommerce.de Podcast.
E-commerce.de präsentiert der Podcast. Für bessere Strategien, mehr Freiheit und Erfolg. Neue Folgen jeden Montag um 15 Uhr.
SPEAKER_01Bevor wir heute mit dem Podcast starten, möchte ich mich einmal ganz recht herzlich bedanken. Bisher für das positive Feedback, für die Stimmen, Nachrichten etc., die uns erreicht haben oder eben auch die Kommentare auf YouTube. Sehr geil, sehr viele Themen, auch vor allem sehr viele neue Themen. Genau das ist das, was wir eben machen wollen. Der Podcast ist ja eher für Leute, die schon ein bisschen fortgeschrittener sind. Heute sprechen wir mal über ein Thema, was jeden betrifft und über ein Thema, worüber niemand spricht, obwohl es das wichtigste Thema überhaupt ist. Denn ich werde gefragt, Niklas, wie finde ich Produkte? Niklas, was kann ich online verkaufen? Niklas, wie vermarkte ich, wie schalte ich Werbung? Wie kann ich eine Marke aufbauen? Niemand hat mich jemals gefragt, wie werde ich gut in E-Commerce? Wie werde ich gut in E-Commerce? Egal was du im Leben machst, wenn du anfängst, Fußball zu spielen, wie werde ich ein guter Fußballspieler? Wie werde ich ein guter Fußballspieler? Wie werde ich ein guter Unternehmer? Wie werde ich ein guter Angler? Ganz egal was. Das ist die Hauptfrage und es ist das Hauptthema, mit dem sich so gut wie niemand beschäftigt. Wie wirst du wirklich gut darin, E-Commerce zu machen? Denn wenn du das bist, dann ist das genauso wie ein guter Angler oder ein guter Fußballspieler, der hat vielleicht mal einen schlechten Tag, aber in der Regel gewinnt der. Und genau das ist auch das, wo du hinkommen willst. Und deswegen geht es nicht nur darum, diese ganzen Detailsachen zu können, diese ganzen einzelnen Prozesse, wie die Produkte zu finden oder die Produkte zu vermarkten und so weiter und so fort, sondern es geht allgemein darum, gut im E-Commerce zu werden. So, und damit ganz recht herzlich willkommen zu einer weiteren Folge des e-commerce.de Podcast, dem Podcast für Online-Händler, Amazon FBA-Stelbstständige, Leute mit dem Onlineshop und so weiter und so fort. Für alle Leute, die mit dem Verkauf von Produkten im E-Commerce Geld verdienen wollen, ein eigenes Business verdienen wollen oder schon ein großes Business aufgebaut haben und das jetzt mit neuen Strategien, neuen Methoden einfach weiter skalieren wollen. Also, was bedeutet gut im E-Commerce? Ich kann mal einen Vergleich machen. Was bedeutet nicht gut zu sein in etwas? Nicht gut zu sein in etwas ist ganz normal, wenn man mit was Neuem anfängt. Zum Beispiel, als ich damals angefangen habe, meine ersten Videos zum Thema Amazon zu machen, war ich zwar schon einigermaßen gut im Thema FBA. So vor zweieinhalb, drei Jahren, da war ich schon einigermaßen gut. Ich habe schon sehr viel mehr Expertise gehabt als die meisten aktiven Händler, aber ich hatte überhaupt, oder ich war überhaupt nicht gut darin, ein Video von mir zu drehen und flüssig zu sprechen, sinnhaft zu sprechen, die richtigen Argumente zu bringen, dass die Leute da draußen wirklich auch, oder dass du wirklich die Informationen nehmen kannst und daraus auch wirklich was machen kannst. Und ich habe damals angefangen und ich musste jedes Video teilweise 10, 15, 20 Mal aufnehmen. Ich bin absoluter Perfektionist, muss man dazu sagen, weil ich es nicht geduldet habe, wenn da ein Versprecher drin war. Das war für mich nicht in Ordnung. Und ich habe mich am Anfang die ganze Zeit versprochen. Das war ein Problem. Deswegen, wie gesagt, 10, 15, 20 Mal. Also ich habe teilweise 5, 6 Stunden gebraucht, um ein Video zu recorden. Jetzt, dieses Video zu recorden, dauert ganz genau so lange, wie dieses Video ist. Weil wir anfangen zu reden. Wir werden wahrscheinlich auch in diesem Video keinen Cut haben, wenn man sich unsere Videos anschaut, sind eigentlich nie Cuts in den Videos, weil ich mittlerweile sehr gut darin bin, einfach frei vor der Kamera zu sprechen. Weil ich es einfach geübt habe. Also ich bin gut darin geworden. Ich habe es die letzten drei Jahre fast täglich gemacht und dadurch bin ich Step für Step immer besser geworden. Und jetzt ist es gar kein Problem für mich, ein interessantes Thema rauszusuchen, zwei Minuten bevor ich anfange zu reden, mir zu überlegen, warum ich darum sprechen will und wie ich die Message richtig an die Leute bringe, dass du da draußen wirklich einen Mehrwert und einen Input davon hast. Und das funktioniert, das wirst du an dieser Folge hier wieder sehen. Also, wie wirst du jetzt gut im E-Commerce? Naja, du wirst genauso gut im E-Commerce, wie du in allem gut wirst. Du fängst an als absoluter Anfänger auf Level 0. Vielleicht hast du schon mal was im Bereich, naja, Handel gemacht oder du hast schon mal Ware eingekauft irgendwo, vielleicht hast du auch schon mal Marketing gearbeitet und hast so ein paar Vorkenntnisse, aber im E-Commerce selbst, wenn du da noch nichts gemacht hast, dann fängst du bei Null an. Das heißt, du musst akzeptieren, jetzt gerade wahrscheinlich, wenn du das hörst und noch kein Business aufgebaut hast, bist du einfach nicht gut im E-Commerce. Selbst wenn du ein Talent hast, du bist gerade noch nicht gut. Die meisten Leute, die jetzt gerade zuhören und schon ein Business aufgebaut haben, sind vermutlich auch noch nicht wirklich gut. Die sind wahrscheinlich schon besser, aber sind auch noch nicht wirklich gut oder dabei, die Besten zu werden. Und es liegt daran, dass gerade auch Anfänger mit einer völlig falschen Mindset an die Sache rangehen. Ich weiß nicht, ob es daran liegt, ob es Unternehmertum ist, dass es was Allgemein Neues ist, aber schau, wenn du was Neues machst, wie Fußballspielen, wenn du das erste Mal Fußball spielst, dann erwartest du nicht, nach einer Woche im Stadion mit 50 vor 50.000 Menschen zu spielen und zwei Millionen zu verdienen, oder? Das erwartet niemand. Wenn du ein Medizinstudium anfängst, erwartet niemand von dir, dass du in einer Woche irgendeine Wirbelsäule operieren kannst und irgendwelchen schwer geschädigten Menschen damit helfen kannst. Das erwartet niemand. Und im E-Commerce, witzigerweise oder allgemein in diesem Online-Business denkt man sich immer so, naja, ich habe jetzt zehn Videos geguckt, wenn ich das jetzt mache, dann muss das alles sofort klappen. Aber das wird es nicht. Es wird nicht sofort klappen, weil du einfach Übung brauchst. Und Übung braucht Zeit. Und Zeit braucht, oder damit du Übung und Zeit sozusagen braucht Arbeit. Es braucht Training. Das ist genauso, wenn du gut im Fußball werden willst, wenn du guter Fußballspieler werden willst, dann trainierst du Pässe, dann trainierst du Dribbeln, dann trainierst du Taktik und so weiter und so fort. Genauso wie im E-Commerce, Produktsuche, Marketing, mit dem Hersteller verhandeln. Und jedes Mal, wenn du das machst, wirst du besser. Aber indem du nur Leuten dabei zuschaust, zum Beispiel, wenn du ein Webinar von mir vielleicht schaust oder vielleicht ein YouTube-Video, wo ich irgendwas erkläre, dann hilft dir das weiter in dem Moment, genauso wie ein Trainer, der dir sagt beim Fußball, hey, pass auf, spiel mit der Innenseite, lauf rechts statt links, guck, wo du stehst, geh nach vorne, geh nach hinten und so weiter und so fort. Aber um es wirklich selbst zu schaffen, musst du es machen. Du musst es anfangen zu trainieren. Das heißt, du musst anfangen, was zu tun. Und das ist jetzt nicht nur im E-Commerce so, das ist überall so. Aber das ist ein großer Unterschied, weil die meisten Leute, die hier rangehen an dieses Business, und damit meine ich nicht nur die Leute, die am Anfang stehen, sondern auch die Leute, die vielleicht jetzt zwei, drei, vier Produkte am Markt haben, die sehen etwas Neues und denken immer, yo, ich mache das jetzt einfach mal so und werde direkt ein gutes Ergebnis haben. Das wird nicht eintreten. Du wirst nicht nach deiner ersten Woche, wenn du jetzt zehn Freunde zusammensammelst und ihr geht eine Runde, macht einen Fußballverein auf oder ihr macht eine Band auf und wollt Musik produzieren, dann werdet ihr nach einer Woche, wenn ihr da Musik spielt, das wird sich fürchterlich anhören. Das wird schrecklich sein. Und das muss man aber akzeptieren und genau deswegen ist es ja auch sinnvoll, sich die Informationen zu holen, aber dann muss man auch umsetzen. Das bedeutet, du wirst niemals gut, nur durch das Aufsammeln von Informationen, sondern du musst anfangs umzusetzen. Es geht nicht nur um das Wissen und die Informationen. Deswegen sind unsere Trainings zum Beispiel, unsere Coachings sind Coachings und keine Videokurse. Weil ein Videokurs an sich kann dir die besten Informationen bieten, er bietet dir aber nicht, es ist kein riesiges Training. Wir haben zum Beispiel Calls mit unseren Kunden, wenn wir zum Beispiel in die Produktsuche gehen, wo die Kunden in der Lage sind, Feedback zu bekommen zu ihrer Arbeit. Denn beim Fußball bekommst du ein Feedback, wenn der Gegner ein Tor macht oder wenn du ein Tor machst. Beim Boxen bekommst du ein Feedback, wenn du triffst oder wenn dein Gegner dich trifft. Beim Musikmachen bekommst du ein Feedback, wenn die Leute klatschen oder wenn die Leute buhnen. Und das fehlt dir aber in diesem Business, wenn du alleine bist. Deswegen weißt du gar nicht, du bist sozusagen in Sphäre und Raum, du hast gar keine Ahnung, ob du gerade was richtig machst oder was falsch machst, und du handelst einfach nach Gefühl, bist aber, du hast gar keine Macht, das einzuschätzen. Das ist so, als würdest du der erste Mensch sein, der zum Beispiel eine Geige spielt, du wüsstest gar nicht, ob du das gerade gut machst oder nicht gut machst. Ein Geigenspieler kann dir sagen, ob du gerade gut spielst oder nicht gut spielst. So und bei der Kunst, wenn wir das jetzt mal vorwegnehmen, wo man ja sagen kann, okay, ist ja alles schön und gut, im Business verdienst du halt entweder Geld oder verdienst kein Geld. Aber das Problem ist, dass wenn du jetzt E-Commerce startest und Geld in die Hand nimmst und das investierst und dann sechs Monate später feststellst, es funktioniert nicht, also es ist nicht gut, dann weißt du gar nicht, woran es gelegen hat. Weil das ist das Produkt, weil das ist Marketing, weil das ist der Vertriebsweg. Woran liegt das überhaupt? Ist es die Werbung? Muss ich vielleicht nur ein, zwei Zahnrädchen drehen und könnte eigentlich Profit machen? Du bist sozusagen, du hast keine Klarheit. Und um gut zu werden, brauchst du Klarheit, du brauchst Feedback, du brauchst einen Trainer, das muss nicht ich sein, du kannst auch irgendjemanden anderen suchen. Aber du brauchst jemanden, der dir wirklich das beibringen kann und dir sagt, wenn du was gut machst, wenn du was nicht gut machst und dich verbessert, wenn du was schlecht machst und wenn du was gut machst, dich weiter pusht, noch mehr gute Sachen zu machen und noch besser zu werden. Und das ist das, was mir selbst auch extrem hilft und auch extrem geholfen hat, im E-Commerce besser zu werden, indem ich eben mich mit Leuten connected habe, die schon das gemacht haben, beziehungsweise schon wissen, ob das eben, was ich gerade mache, sinnvoll ist oder nicht sinnvoll ist, um mir Feedback einzuholen. Das ist das Wichtigste überhaupt. Denn ohne dieses Feedback hast du keine Chance, dich zu verbessern. Du kannst gar kein Try and Error machen. Dieses Learning by Doing, das stimmt zwar, aber das funktioniert nur, wenn du irgendwann weißt, war das, was ich mache, jetzt hier gerade gut oder war es nicht gut. Weil du trainierst wahrscheinlich, wenn du selbst trainierst, jede Menge falsche Sachen dir an. Die Leute, die bei uns zum Beispiel ins Training und ins Coaching kommen, teilweise haben schon drei, vier Produkte am Markt und die haben noch völlig falsche Glaubenssätze zu bestimmten Themen im E-Commerce und könnten schon viel mehr verdienen. Die verlieren teilweise jeden Monat 3.000, 4.000, 5.000 Euro. Wir haben Kunden, die sind zu uns gekommen, die haben PPC-Werbung, also die Art und Weise, wie wir es geschaltet haben, wäre so gewesen, als hätten die immer 20 Euro aus dem Fenster geworfen und dann 1 Euro sinnvoll investiert. 20 Euro aus dem Fenster, 1 Euro sinnvoll investiert. Wir haben Leute gehabt, die sind zu uns ums Training gekommen, die sind immer nach China geflogen, um die Qualität der Produkte zu überprüfen. Jedes Mal, wenn die bestellt haben, mussten die nach China. Haben wir für einen Flug 3000, das muss mit dem Visum und so weiter und so fort. Das ist extrem Dinge, die nicht sein müssen. Leute kommen zu uns und haben keine Ahnung, wie Produkte suchen. Welches Produkt kann ich verkaufen? Wie kann ich überhaupt starten? Leute kommen zu uns und sagen, hey Niklas, wie melde ich überhaupt ein Unternehmen an? Und das ist überhaupt nicht schlimm, dass man das nicht weiß, weil jeder fängt eben am Anfang an, aber man braucht Training, man braucht Übung und man braucht Feedback, um schnellstmöglich gute Ergebnisse zu erzielen. Wenn es dir egal ist, wenn dir egal ist, wie lange es dauert, das heißt, wenn du sagst, okay, ich kann 20 Jahre investieren, ja, mit Vollgas, ich kann, es ist kein Problem für mich, wenn ich mal 30, 40k ans Ansetze, dann brauchst du kein Training, sondern dann kannst du theoretisch auch einfach mal ein paar Informationen sammeln und einfach die Information umsetzen. Aber sonst brauchst du für Fortschritt immer Training und Training ist vor allem, wie geht etwas und wenn es umgesetzt wird, Feedback dazu. Und das ist der einzige Weg, den ich gesehen habe, egal worin, egal wobei, wie man gut in etwas wird. Das bedeutet, du musst dir selbst die Frage stellen, wie wirst du gut im E-Commerce? Denkst du, dass das, was ich gerade gesagt habe, Sinn, Hand und Fuß hat, dass es Sinn ergibt, dann brauchst du ein Training. Wenn du kein Training hast, dann handelst du nicht unternehmerisch, dann handelst du nicht verantwortlich. Es ist nicht sinnvoll, was du tust. Oder denkst du, nee, was er gerade erzählt hat, ist absoluter Schwachsinn. Training, ich brauche kein Training, um besser zu werden, sondern ich kann schon alles und weiß schon alles. Weil ich bilde mich selbst durch Trainings weiter. Ich schaue selbst immer, wenn ich in einen neuen Bereich reingehe, ey, das erste, ich gucke einfach noch nicht an, irgendwo auf Google mir versuchen, diese Informationen zusammenzusammeln, dann mal ein bisschen umzusetzen und zu schauen, könnte das funktionieren, könnte es nicht funktionieren. Ich gehe zu Leuten, die mir genau zeigen, genau sagen können, was das ist. Zum Beispiel, wenn wir jetzt im E-Commerce sind, wir haben ganz viele verschiedene Bereiche, wir haben zum Beispiel Produktsuche, wir haben zum Beispiel Marketing. Wenn ich jetzt im Marketing bin, dann habe ich im Marketing wieder verschiedene Bereiche. Zum Beispiel hatten wir letztens einen Podcast-Gast, da, der Erklärfilme macht. Der macht den ganzen Tag seit fünf, sechs Jahren nichts anderes als Produkte zu erklären. Vielleicht ist diese Person besser als ich in diesem Produkt erklären-Ding, weil sie sechs Jahre lang nichts anderes tut. Es ist eher viel Training dabei. Deswegen arbeite ich mit denen zusammen. Wenn ich jetzt sage, ich möchte zum Beispiel, wie verkaufe ich auf Amazon, dann schaue jemanden, der auf Amazon verkauft. Wenn ich zum Beispiel für mich denke, hey, ich möchte gerne einen Mitarbeiter anlernen und den ausbilden, wie der für unsere Produkte Facebook-Anzeigen schaltet. Dann gehe ich nicht hin und sage dem, recherchiere das mal, sondern ich suche mir die beste Person, den besten Trainer, den ich finden kann, bezahle diese Person und sage, bring das meinen Leuten bei, damit die für mich mehr Geld verdienen können. Das ist ja das, wo du hin möchtest. Du musst selbst erst gut werden, bevor du ein Business aufbauen kannst, was gut ist. Deswegen Training. Also, in dem Sinne, ich hoffe, dieser Podcast kommt gut an und wird umgesetzt, weil du musst, wie gesagt, nicht zu mir gehen, mir ist das völlig egal. Wir haben so viele Leute, die dich bei uns eintragen. Ich freue mich über alle Leute, mit denen wir zusammenarbeiten können und wo wir was bewegen können. Aber einfach aus deinem Interesse und dem Interesse von allen Leuten, die hier zuhören. Hol dir Leute, die weiter sind als du, hol dir Training. Du wirst sonst nicht vorankommen. Sondern weiter irgendwo in der Sphäre herumschweben. Und wie vom Wind getrieben, mal geht's da lang, mal geht's da lang, am einem Tag denkst du, ach, das ist so, am nächsten Tag denkst du, nee, es ist so, am nächsten Tag denkst du wieder, es ist so, am einem Tag denkst du, oh, das könnte funktionieren, am nächsten Tag denkst du wieder, oh, das funktioniert bestimmt doch nicht. Diese ganze Unsicherheit, da kann man Klarheit reinbringen. Und wenn diese Klarheit einmal da ist, dann kann es vorangehen. Deswegen, für die Leute, die Bock haben, das mit uns zu machen, bewerbt euch gerne bei uns www.commerce.de oder fpnsuffable.de. Unser Team ist montags bis freitags für euch da. Da kann man mal besprechen, ob wir euch überhaupt helfen können, ob wir euch überhaupt, ob wir euch überhaupt Feedback geben können, ob wir euch überhaupt voranbringen können. Und wenn das so ist, kann man sich gerne mal über eine Zusammenarbeit unterhalten. Und ansonsten hören wir uns im nächsten Podcast, im nächsten Video. Gebt Gas, weiter erfolgreich bleiben und bis dahin, mein Name ist Niklas Spielmeier und ciao.