Episodio 42: Dr. Wilmer Baldárrago / 2da Parte - Cirujano Maxilofacial. "Nada es imposible en la vida"

La segunda parte de nuestra interesante conversación con un maestro de la odontología y la cirugía en Perú, deseamos que sus experiencias y valiosos consejos los ayuden a construir el éxito que anhelan.

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Éxitos

Construye tú éxito 

Transcript

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¡Hey! ¡Hola! Bienvenido a Emprendientes. el podcast diseñado para dentistas como tú, que no solo buscan la excelencia en su clínica, sino que también desean emprender y marcar la diferencia en el mundo de la odontología. Aquí descubrirás historias inspiradoras de odontólogos que han transformado su profesión, creando consultorios exitosos, franquicias, centros de capacitación y explorando todo el vasto horizonte de negocios que ofrece la odontología moderna. Este es un espacio donde la innovación y el espíritu emprendedor se encuentran donde exploramos herramientas de gestión estrategias de negocio y las claves para que tu visión como odontólogo trascienda y alcance nuevos horizontes porque en la odontología actual las oportunidades están ahí para quienes se atreven a soñar en grande prepárate porque arrancamos en 3, 2, 1 y continuamos con la segunda parte de nuestra entrevista conversación junto al doctor Wilmer Valdárrago los dejamos para que sigan disfrutando de valiosos conocimientos junto a este crack de la cirugía maxilofacial claro y ha dicho algo muy importante esa parte en la que si uno no se prepara para lo que viene, si uno no prevé, no planifica lamentablemente está condenado a no tener éxito, bueno en el ámbito profesional, clínico, a que los tratamientos salgan mal. Y bueno, en la práctica de un consultorio, del negocio, de la administración de un negocio, yo creo que llegamos al mismo punto también, ¿no? Así es.

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Siempre tenemos que estar en nuestro consultorio cambiando, variando, preparándote los equipos, o sea, para ser competente. Ahorita, una de las carreras, una de las especialidades que más está volando es cirujano dentista. A nosotros todos los días nos tienen un material nuevo. Todos los días. Y tienes que aprenderlo. Tienes que leerlo. Yo, por ejemplo, de los farmacéuticos, los visitadores médicos, los tengo en fila. Yo les digo, voy a probar cómo es. Pero yo no lo pruebo en pacientes, lo pruebo en mí. Yo, por ejemplo, en un antiinflamatorio, nosotros jugamos un analgésico, perdón, fútbol. Siempre nos dan una patada. Yo me lo tomo. Me ha dado náuseas, me ha dado mareos, tu analgésico. Y yo soy una persona sana, le digo. Yo no soy hipertensivo. o no soy diabético o nada. Y cómo se comportará con pacientes que están premedicados con otro medicamento. Entonces, hemos discutido, ¿no? Yo también lo he reportado porque mis pacientes también han reportado lo mismo. ¿Qué ha pasado en mí? Se han reportado en los pacientes. Entonces, esa es parte de él. Le digo, mándame primero toda la bibliografía que tengas para leer. A ver, los casos clínicos, todo lo que se ha extrapolado, ¿no? Porque como te dije, los pacientes todos son diferentes. Por ejemplo, tú le das a un norteamericano una clindamicida Pero aquí en los peruanos no pasa mucho, son pocos los que tienen ese problema. Entonces, cada uno, nuestra flora intestinal, nuestra situación inmunológica varía un poco, ¿no? Y hay que conocer todo eso, ¿no? Claro, tienes que ir conociendo, tienes que ir dándote con lo que tengas, ¿no? A todos los especialistas, no solo de cirugía, sino tienen que explotar esos materiales tan lindos que salen, o sea, que son ultra rápidos, recontraestéticos, ¿no? Son cosas maravillosas, ¿no? Los famosos microscópicos que salen para endodoncia, para cirugía, ¿no? Que eso lo tenemos y hay que explotarlo. Todo lo que es ahorita 3D para implantología, nosotros podemos hacer reconstrucción de la cara, o sea, hacer las cirugías ortodonáticas, todo eso ayuda a explotar, ¿no? Y yo tengo la suerte de que mis tres hijos son, este, dentistas, ¿no? Y yo los paro levantando, sacando de la cama, ahorita ya son, todos ya son cansados, igualito, ¿qué estás haciendo? Hay un curso en Lima, tienes que ir, papá cuesta tanto, tienes que ir porque tienes que estar al día, porque, por ejemplo, mi hijo es maxilofacial, ¿quién le va a preparar a los pacientes? El ortodoncista.

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¿Y

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cómo se preparan los pacientes para una cirugía? Ya no se preparan lo antes a lápiz y a papel, a encefalometría. Ahora hay planificación 3D, cámaras floral, todo, todo. Entonces, tiene que estar al día, o sea, tiene que volar. Aquí en Arequipa también hay buenos cursos. Yo que he estado en el colegio ontológico, todas las semanas, cursos y gratis. ¿Cuántos entraban? 20, 30. ¿De cuántos somos en Arequipa? Y aquí ahora lo hacíamos para que puedan entrar de 7 de la noche, todos los días, viernes, a 10 de la noche. Y para semejante población que somos sino que no nos gusta leer no nos gusta leer ¿por qué no participa? y hay

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preguntas doctor disculpe que le interrumpa justo habló usted claro ha tenido una experiencia como administrativo de un consejo en el colegio odontológico y usted conoce las realidades de dentro de la institución ¿qué cree que le falta mejorar en general en general no particularmente en el colegio de Arequipa sino que le falta la odontología para mejorar en el país porque bueno son realidades muy similares que nos faltan

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ser menos egoístas más participativos yo donde los he juntado nosotros teníamos tres grandes reuniones sociales el día de la madre, el día del padre y el día del odontólogo y hemos tenido buena acogida han ido 1200, han ido 900 han ido 600 un anillo 200 entonces ahí compartir que el colegio odontológico es de nosotros los odontólogos y no solo es para tener una reunión social hacer reuniones deportivas que nuestros hijos también participen, involucrarlos en su colegio en las reuniones científicas los que estamos en la cabeza somos directivos nada más somos aves de paso entonces todos debemos involucrarnos ahí, el colegio debe ser nuestra segunda casa, de todos los entes el sábado o domingo debemos parar ahí como es el inter

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debemos fomentar

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que tengamos todo, o sea, ahí debemos hacer nuestras parrillas, compartir incluso un momento de ya de 7 a 8 vamos a hacer una conferencia el sábado o el domingo y de 9 a 10 fulbito y a las 10 empezamos una parrillita hasta las 3 de la tarde con varios colegas pero que participemos, ¿qué pasa en el colegio odontológico? siempre somos los mismos que participamos,

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¿quiénes somos

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los deportistas? ¿Quiénes somos los deportistas? Los que más nos reunimos somos los deportistas. Cuando hay otro lado, no le tenemos amor a nuestra carrera. Y si le tuviéramos un poquito de amor, iríamos a velar por nuestros derechos que tenemos en el colegio. En realidad, el mejor colegio ontológico que hay ahorita en el Perú es el de Arequipa. Es el de Arequipa. Yo lo he tomado como referente, los invitamos, hubo un congreso de todos los decanos acá, y justo dijo el decano nacional, dijo nunca esperé que el colegio tuviera todo esto, haga todo esto, página web que está mejor que el colegio ontológico que creamos, pero eso debemos estar construyendo una sobre otra para bienestar de nosotros. ¿Y qué nos falta a nosotros como cirujanos dentistas ser más hermanos? No estamos, como se dice el término,

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acuchillando. Creo que en ese aspecto un poco usted está... trasladando su experiencia y lo que nos contó hace un momento la camaradería que vivió en el ejército y que justo permite que todos crezcan simultáneamente en grupo, en batallones en conjunto y esa hermandad de la que habla en el colegio vendría a ser algo similar buscar esa camaradería, que todos se conozcan y se apoyen así es, que todos podemos

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fracasar en un tratamiento quirúrgico todos podemos fracasar colocando un implante porque hemos dicho los pacientes son diferentes no todo paciente por más que una tomografía te dé todas las cuotas para un implante al momento de que vas a poner el implante encuentras un hueso en calidad que no se nota en la tomografía pésimo entonces ahí que tienes que hacer extremar ya ciertas medidas darle vitaminas higiene tienes que extremar ciertas cosas hablar con su médico de cabecera del paciente o sea son cosas que y eso es donde lo aprendemos con las experiencias que cada uno cuente su experiencia a mí me mandan y yo en realidad a mí me tienen aparte lo que llamamos el término referente hay problemas me llaman a mí como el que te conté ayer el caso están sacando una pieza dentaria por ejemplo fracturaron la mandíbula doctor Valdarro me ha pasado doctor Valdarro estaba sacando y no la puedo retirar ya entonces antes yo iba a sus consultorios pero ahora era un riesgo porque no se daban el trato o sea no quería tu carrera es que tú te pongas a hacer cirugía sin tener succión sin tener luz sin tener una pieza de alta adecuada con la fresa sin tener iso mental es un riesgo para ti para el paciente estás exponiendo tu linda carrera estás exponiendo tu profesión ¿no? y si en esos casos el colegio todavía se pone rígido te suspende ¿no? Pero nosotros no somos nadie para juzgar a nadie. Nosotros no podemos decir, por más que de repente el procedimiento está mal, que al decirle al paciente, ese no sabe nada. Ese procedimiento está mal. O sea, no hay lealtad.

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Eso es lo que hay que construir, ¿no? No

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hay lealtad. Y eso siempre digo, siempre peleo con ustedes desde estudiantes. No hay valor más bonito que la lealtad. La lealtad con el colega. Me dicen, doctor, hagamos un informe que esto me han hecho mal, ¿no? Sabe que usted ha llegado con este problema y yo no sé lo que ha pasado antes. Porque es así. Yo no puedo juzgarlo. No sé qué ha pasado en ese momento, qué ha pasado. El doctor se ha cansado, se ha estresado. ¿Qué ha podido pasar? O usted no ha colaborado. Y generalmente, ¿qué ocurre? Los pacientes que fracasan son los que no colaboran. O sea, el odontólogo no es mago. El odontólogo no es mago. O sea, un paciente que no colabora no le puedes hacer pedir un procedimiento. En medio procedimiento comienza a gritar, a moverse, en cirugía. Yo siendo, con tantos años de experiencia, yo me creo bueno en mi profesión. No el más bueno, pero me creo bueno en mi profesión. Tengo problemas. Imagínense uno que está iniciando incluso en su especialidad o que es cirujano dentista, que también yo lo he preparado para quedar en tercera de molares, porque eso está en nuestras competencias. Ser tercera de molares no es de especialidad. Está en nuestras competencias como cirujano dentista. Entonces, imagínense entonces esa situación. Por eso les dije el diagnóstico biopsico-social. la parte de psicología del paciente, es gordito, es cachetón, abre la boca, es respirador bucal, tiene cialorrea, todas esas cosas, donde evaluamos en la historia clínica. Entonces se llama, doctor, tengo un problema, me han denunciado, quiero que me ayude, ¿cómo puedo hacer para hacer mi informe? Ya le digo, es fácil, pásame tu historia clínica, no le echo historia clínica. Ya, ya está. Ya, ya, entonces empezamos perdiendo. Así es.

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Ya,

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y todavía se denunciaron entre dos colegas, fue en el segundo colega a sacarle un remanente que se le quedó al otro, ese no sabe nada o sea, este le echa barro al primero entre términos y se forma y el otro tampoco no tenía, la cosa es que los dos perjudicados entonces, ¿por qué? pues desleales, ¿qué les costó llamar por teléfono, hermano, este paciente de qué manera lo podemos ayudar ¿no? ayudarlo al paciente o sea, que salga de la mejor manera ¿no? entonces eso es lo que debemos entre nosotros y A esa pregunta, para mejorar, tenemos que predicar la lealtad. Este término me lo han escuchado varias veces, no mucho. Hay colegas que no leen ni el AHA, ni el chino, y opinan sobre los demás. Eso es ser desleal. Ni siquiera él... ¿Quién opina? Los que hacen una exodoncia al año, ¿no? Contra el colega que se hace 50 exodoncias en un mes. ¿Quién tiene más probabilidades de cometer errores o va a tener más complicaciones? El que hace más tratamientos.

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Así

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es, así es. Y eso es la lealtad eso es lo que yo siempre llamo la comunidad ontológica, aquí a nivel nacional, o sea, primero sé leal y después hablas cuando seas leal, hablas a mí cuánto caso me lleva, lo tengo que llamar por teléfono, ha venido tal paciente hazle procedimiento de tal manera yo he hablado con el paciente, va a regresar a tu consultorio entonces, y todos en paz porque nadie es más que nadie estemos donde estemos, nadie es más que nadie entonces, la lealtad El TAT es básico para que nuestro colegio sea grande. En la parte de los médicos, ellos son legales entre ellos. O sea, ellos nunca acuchillan a nadie. Ellos se mantienen. Hacen lo que se llama espíritu de cuerpo. Porque para llevar un buen tratamiento tienes que tener parte de... Claro.

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Claro que sí, doctor. Y qué importante, ¿no? Porque, bueno, justo de lo que usted nos estaba contando, hay doctores que son buenos, hay mejores. Y en ese contexto también hay muchos odontólogos que somos o son... Buenos clínicos, pero a la vez entrando a otro, un poquito a otra rama, son malos empresarios o son malos dirigiendo sus consultorios. ¿Usted en qué momento se vio en la necesidad de aprender a manejar un negocio?

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es que tal vez los pacientes te arrastran a mí mis pacientes ahorita me dicen doctor, ¿por qué no hace una clínica? yo tengo tres consultorios en total tengo cinco consultorios en el mismo edificio trabajo en tres dos estoy haciendo renovación es una pequeña clínica entonces son inversiones que haces al momento se puede hacer una con ese capital puedo comprar una clínica hacer una clínica de mayor envergadura Por ejemplo, usted va a ver que yo no soy muy marketero. Yo no he marketeado mi apellido, mi clínica, todo. La mayoría porque tengo justo a ustedes, los pacientes, perdón, mis colegas que creen en mí y me envían los pacientes de cirugía. Entonces siempre he estado ahí satisfaciendo las necesidades que se presentan en el camino. Pero también se puede hacer marketing, o sea, para tener más pacientes. Pero si con los que tengo no puedo, será ideal no hacer marketing para tener más pacientes, porque yo tengo buena cantidad de pacientes. Entonces, siempre apuntando a eso, ver tu perfil, dónde vas a llegar, qué es lo que tenemos. Qué es lo que nos lleva a estar siempre presentes, es nunca te pierdas un congreso, y menos si es de tu especialidad. Ellos están en la renovación. Y acuérdate que un congreso viene, Todos los equipos. Viene toda la tecnología. Te compras un equipo, te dan capacitación. Te compras otro equipo y te capacitan. Mientras lo vas pagando y el equipo solo se paga con lo que practicas. Yo tengo tres tipos de láser en mi consultorio, ¿no? Tengo terapéutico, tengo quirúrgico, tengo para uno que compré especial para ATM, ¿no? Para manejar todo lo que sea ATM, difusión, para manejar el síndrome doloroso medio facial. Mira, Y me he capacitado con ellos. No me he tenido que ir hacia mi edad. Vino Anthony de España, uno de los dos mundiales en láser a Lima. He tenido que viajar cada fin de semana con él. Por aprender. Porque tú no te puedes quedar en el camino si lo que estás aprendiendo es para mejorar el tratamiento de tus pacientes. La cirugía está indicada cuando se necesita cirugía. Pero no todo puede solucionar con cirugía. Muchos ATM de frente de cirugía. De frente de cirugía. Por ejemplo, un ejemplo... la articulación es un elemento, tiene un elemento anatómico muy pequeño. El solo hecho de invadir la articulación, imagínate todo el problema que vas a ocasionar en la reparación, ese pequeño menis o los ligamentos. Entonces, siempre hay que equilibrar que la cirugía no es todo. La cirugía siempre va combinada con otros tratamientos. Entonces, yo pongo un ejemplo, ¿no? ¿Qué es lo que debemos hacer siempre con la parte de nuestra preparación? Es como un soldado, siempre les digo a mis alumnos, ¿no? Si el soldado lo vas a mandar a la guerra y tú eres soldado, ¿cómo te irías? ¿O una onda? ¿O una flecha? ¿O te irías con el mejor armamento? ¿Qué buscarías tú? Obviamente con el mejor armamento. Claro. Y si tú vas a hacer un tratamiento de alta con tu paciente, tienes que ir con lo adecuado. Si le estás cobrando, el paciente está pagando. Entonces, siempre nos aplicamos, me dicen, vamos a dictar ergonomía. Digo, no, fácil, la ergonomía es fácil, siempre aplica el tercio, el 30% es para mejoramiento de tu consultorio el 30% ahorras el 30% ahorras y el otro es tu ganancia tú no sabes cuándo se te para una compresora tú no sabes cuándo se te quema un foco y en ese momento no tienes porque todo lo que manejamos nosotros es carísimo, no es caro es carísimo, el mantener miento. En el caso, tú lo haces, ¿quién lo hace? El técnico te cobra mejor que odontólogo cuando te hace una visita. Se lleva de su visita 400, 500 soles. Eso es

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cierto.

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Y no miento, ¿no? No miento. O sea, es parte de, o sea, que tienes que tener esa, esa, triar eso es muy importante. Triar eso es muy importante. El consultorio se merece tu

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trato, ¿no? Ahí justo, Doc, en ese camino de ir manejando, ir mejorando el consultorio y adaptándose justamente a la cantidad de pacientes y a todo el trabajo del negocio en sí ¿cuál ha sido o cuál recuerda que haya sido el error más caro que ha cometido como profesional o empresario?

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justo el error más caro es no ponerme al día a veces con los elementos que se trabaja o sea por ejemplo una compresora la compresora para nosotros es primordial porque son compresoras especiales me he comprado una de las mejores ahorita han salido las de tornillo que son carísimas que están 6 mil dólares cada compresora pero nosotros no debemos tener compresoras que usen aceite en primer lugar porque el aceite va a contaminar una cirugía me va a contaminar incluso a mis hijos que hacen estética una resina entonces Entonces, a veces no contamos, no contamos con eso, o sea, no, y ahora sí hay problemas con la resina, hay problemas con la, con las, ¿no? Por ejemplo, nosotros, yo hago diplomados, hacía diplomado con el colegio y estamos con una, y en el mismo hospital, con compresoras que trabajan con aceite, ¿no? Y a veces no sabes por

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qué hay hechos que no deben suceder y sucede. Y mire, qué excelente que lo mencione, porque el tema de la compresora, estamos hablando tal vez de algo de lo más básico que permite nuestro trabajo climático. y él no... No tener el conocimiento o adaptarse a cómo va evolucionando este aparato nos puede traer problemas en nuestra labor, ¿no? Así es, nos puede traer el éxito total que debemos tener en un tratamiento. Claro. Doctor, hoy justo como menciona, dirige su centro odontológico y dirige su trabajo conjuntamente con sus hijos que también son colegas suyos. ¿Cómo es trabajar en familia sin que se mezcle también esa familiaridad? la competencia

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ellos son independientes o sea, trabajamos en el mismo ambiente ellos son independientes con sus pacientes y para mi suerte, mi hija mayor ella ha hecho marketing en salud tiene una maestría en gestión y marketing en salud lo hizo en Lima y ella más o menos tiene idea de lo que maneja ella más o menos da las pautas a mí y a sus hermanos y en realidad ahorita quien está a cargo de todo son mis hijos, ¿no? Porque a mí no me da tiempo de, este, dedicarme, ¿no? A todo lo, ellos nada más agarran, yo les digo, hay que comprar esto porque yo necesito, ¿no? Vamos a ir a tal congreso porque tenemos que ir, ¿no? Porque ahí tenemos que estar al día. El año pasado fuimos con el máximo, nos fuimos a Punta Cana, por ejemplo, ¿no? Y también hemos traído, este, un equipo, ¿no? Que lo estamos usando ahora, ¿no? La cámara extra. ¿Dónde primera línea? Bueno, la, ese es La empresa nos ha dado facilidades, entonces hay que estar ahí. Ahorita el marqueteo, el manejo administrativo, ya está en manos de ellos, ¿no? O sea, de la mayor, sobre todo, que tienen un poco más de conocimiento sobre eso, porque para esto, el autólogo también tiene que prepararse, ¿no? Si quiere crecer, estudiar marketing. O sea, nosotros hacemos el marketing por la experiencia, ¿no? Así es. Por lo que vamos acumulando, ¿no? Yo pienso que el que estudia marketing, y también debe haber colegas, por ejemplo, digo, nuestra especialidad vuela. Debe haber colegas especialistas en esto que nos den pautas, así como dictan cursos, cirugía de tal cosa, resinas de tal cosa, o digamos, o cirugía para endodoncia, ¿no? También debe haber, nosotros también debemos seguir cursos, nos deben dictar el colegio, se debe preocupar también por buscarnos sobre este punto, ¿no? Especialistas que nos ayuden a manejar una consulta, desde el trato del paciente, desde cómo afiliar al paciente a tu clínica. Siquiera una llamada a preguntar, ¿cómo estás? Lo que te he operado, ¿cómo te está yendo? Que muchas veces no hacemos eso. Esas cosas, somos expertos. Para mí es otra especialidad. Es una especialidad. No cualquiera. Porque ahorita con todo lo que estamos creciendo, no podemos abarcar todo. Y esa es una de las cosas para seguir creciendo, que lo con todo debe estar capacitado en ese punto es cierto doctor desde el modo de vestírselo con todo el modo de conducirse la sala de espera todo

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como involucra todo un ecosistema de trabajo que tiene muchas áreas no es solo el sillón que bueno usualmente para nosotros es el centro de nuestra labor doctor después de todos estos años en los que ha venido trabajando que es lo que más le sigue apasionando ¿Y qué es lo que ya no tolera mucho de la profesión?

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Mira, si soy amigo de mis amigos, que son ustedes mis colegas, ¿qué te puedo decir? Hay cosas tan simples que nos complican la vida, ¿no? El odontólogo debe ser ambicioso. Debe ser tolerante también. Y debe seguir aprendiendo. Yo me siento a veces dolido porque hay muchos que renuncian a la carrera. Yo me siento dolido por alumnos y por colegas mismos, incluso de mi promoción, renuncian a la carrera. Es lo que más me duele. O sea que yo he insistido que porque sigue trabajando, si hay tanta especialidad y tanta cosa, siga adelante. No, es que no me gusta. Y hasta ahora te das cuenta cuando eres de mi edad te das cuenta que no te apasiona, no te gusta, no te llena todo lo que has querido hacer. A los mismos alumnos les digo, también, hijo, ¿cómo estás? Ya me casé. ¿Qué tal? ¿Dónde está tu consultorio? No, ya no hago ontología. Entonces, es una manera que yo me siento frustrado. Claro. Yo me siento frustrado. Es un soldado. Claro. Yo soy su profesor. Tú te pones a pensar en qué he fallado. ¿En qué he fallado? O sea, no lo he visto. Está bien que le enseñes la doctrina a la cirugía, ¿no? Se les enseña eso. Pero también, en un momento hemos comentado, el alumno es tu alumno, es tu amigo, es tu hermano, es tu hijo, ¿no? Es un ser como tú. Está invirtiendo tanto de su vida por hacer una carrera y que al final no cumple sus objetivos. Y eso es siempre lo que me pongo a pensar, ¿no? A veces, mira, en ninguna universidad del Perú paga lo adecuado un docente. Ninguna, ninguna, ninguna Puedes pensar que Cayetano paga full. Cayetano es la que menos paga de todas las universidades. Pero te involucra tanto que te manda a investigar, te da becas gratis. La universidad se hace el cargo de prepararte. Entonces, es una contrapago. O sea, te satisface eso. Pero nosotros tenemos de muchas maneras de capacitarnos y seguir adelante. Pero cuando te frustra un colega que lo encuentras que no ha cumplido con sus ideales, con su objetivo en la vida, eso me duele mucho, me molesta. Entonces, a veces, Dices tú, también has hecho todo, a veces te sacrificas tanto, no tienes vida, te sacrificas tanto para ser docente y de repente no te satisfecho con lo que te pagan. Yo le digo, yo me siento una tarde en mi consultorio y me dan el sueldo que me pagan en la universidad. ¿Y cómo estarán los que no hacen consulta? Los profesores, ¿cómo se sentirán que no satisface también ese sueldo, su sacrificio? porque no solo es ir a editar clases si no tienes que preparar tu clase tienes que leer, calificar exámenes así es, tienes que todo desde tu champú, tu rasuradora que yo lo peleo con ustedes todos los días, vete rasurado desde tu perfume, tu ropa todo es inversión

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porque un

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profesor no puede ir mal vestido a la universidad no puede ir, ¿qué ejemplo va a dar? así es, ¿no? es todo una inversión es muy diferente de otras especialidades porque nosotros manejamos pacientes nosotros no nos vamos a como el arquitecto al campo a pelear con la tierra el ingeniero ¿no? a pelear ¿no? con ese evento ¿no? o sea entonces eso lo tenemos que pensar siempre nosotros entonces todo es una sumatoria ¿no? es una inversión entonces a veces ¿qué te digo? no eres compensado con el sacrificio que haces para ser docente ¿ya? eso es lo que te ofrece pero si te llena que los alumnos estés con ellos esa es la contraparte o sea a veces no necesitas dinero para ser docente eso te dice o sea no necesito de este sueldo para estar con ustedes porque yo puedo estar ahorita de vacaciones lo que da no puede estar en tal sitio pero tú extrañas a tus alumnos pero también pero también llega un momento que dice te dice tu esposa te dicen tus hijos te dicen tus familiares cercanos y ya como le mencioné hace un momento eres un ambicioso y no es por dinero y no es por dinero ahora estás dirigente en el colegio si seguro que me pagan una pequeña dieta sino que tienes que liderar tienes que en un momento estar ahí para pelear por tu profesión hay que involucrarse

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hay que involucrarse y si un joven odontólogo ahora se acerca digamos no, un joven Omar digamos se acerca y le dice doctor quiero ser como usted ¿qué le advertiría primero antes de motivarlo? no

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que es una carrera sacrificada... es... de permanente sacrificio... cirugía es de permanente... el que quiere ser buen cirujano... es de permanente sacrificio... porque... yo he trabajado un buen tiempo con el SOA... te sacan... a la una de la mañana... a dos de la mañana de tu casa... y sabes cuánto te pagan la consulta... cincuenta soles... cuánto gastas en gasolina... veinte... cuánto te gana la consulta... a una de la mañana de la mañana... treinta soles... y a la mañana tienes que entrar a trabajar... a la universidad a las siete... claro... ya... operas a ese paciente... y el seguro te paga a los dos meses... ¿Y cuánto te quiere pagar? Menos que una tercera molar. Y tú, ¿qué haces? Tú vas a la clínica, vas por el paciente. Tú te pones a pensar, si no voy yo, ¿quién lo va a ayudar? Tienes que ir. Pero llega una etapa de tu vida que ya te cansa eso. Porque si vas a ir, lo vas a hacer mal. Porque ya no estás con la energía, con el tiempo necesario para realizar lo que hacías antes. No se por estar ahí en la clínica, favorecer a empresarios de los seguros que no te pagan lo adecuado. Yo, por ejemplo, nunca he trabajado con seguros. Doctor, queremos trabajar con usted, ¿trabajo con seguros? No. ¿Qué hacen? Hacen informes. El informe, ¿cuánto me demora una hora? ¿Cuánto me demora ir a hacer una tercera que cobro 800 mil, 1500 soles? ¿De acuerdo a la complejidad? 45 minutos. No, yo no voy a atender, voy a salir de mi consultorio 4 de la mañana y tengo que ir a pasar a visita todavía al paciente para que me paguen 300 soles 500 soles, 600 soles, lo que quieren pagar los seguros. Sería loco, ¿no? Entonces, eso tiene que pensar también cualquier colega. No hay que vender nuestro trabajo a los seguros. Esos millonarios se quedan con nuestra plata. Y, claramente, nosotros formamos un grupo que es la división de clínicas, pero no hemos podido. Hemos llegado hasta la superintendencia y es una mafia, pues, o sea, con los pobres pacientes vienen que tengo seguro, doctor, quiero que me atiendan. Saben que yo no trabajo con seguros. Lo todo porque yo les voy a hacer todo para que recuperen su dinero, su informe y todo a ver, vienen otra vez el doctor dice que está mal esta parte me hacen hacer como cuatro veces y al final no les dan un sol y no le digo

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un caso, son todos los casos y que excelente que lo mencione porque bueno, eso en realidad no se dice mucho y no se sabe algunos piensan que es más bien un gran beneficio pero no se habla de estas de estos temas burocráticos No, si

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es una explotación. Te llevan a una clínica y la clínica te quiere pagar, pero porque trabaja con seguros te quiere pagar lo que ellos quieren. A un médico le dan 100 soles, al odontólogo le quieren dar 50. En la misma consulta incluso el odontólogo ha hecho procedimiento, ha ido a arenar, ha ido, ¿no? Entonces, son situaciones que yo en mi consultorio no salgo y tampoco trabajo con seguros, que es parte también de repente de la entrevista que usted me está haciendo, que tenemos que poner ese sistema tema de alerta, ¿no? Ese punto rojo y decir qué es lo que pasa, cómo malora nuestra profesión, cómo nos explotan.

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Así es.

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Porque es parte de, parte de, o sea, yo no puedo quedarme callado y decir que todo marcha bien, ¿no? Hay convenios que sí favorecen, que hay ahí los seguros, hay seguros respetuosos, pero a ciertas cositas, a ciertas cosas puntuales, ¿no? Pero no es, por ejemplo, el paciente viene con un dolor de ATM, le haces todo su tratamiento y el seguro no lo cubre, todo su tratamiento, ¿no? Que dice que no, que le haces un ortonátenga, no le cubre, porque dice que es estética. A ver que ese gerente, ese broker esté con esa mala mordida, cómo le duele la articulación, cómo está alterada su autoestima. Claro. O sea, eso es algo que justo también le debe involucrar en la parte de cómo podemos mejorar en el colegio.

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Pero todos tenemos que pensar igual. Son cosas que hay que mejorar. Doctor, y Justamente hablando de ello y entrando ya casi a la recta final de nuestro encuentro, ¿qué le gustaría que sus hijos y sus alumnos, que vienen a ser como parte de sus hijos, digan de usted el día que usted ya no esté en el consultorio?

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Simplemente que se lleven esta filosofía que siempre peleemos con nuestros pacientes. Donde estemos siempre peleemos por ellos. El paciente es nuestra estrella, el paciente es nuestra estrella. Nosotros hemos sido formados y creados para satisfacer sus necesidades, ¿no? Y que un paciente se sienta feliz es la recompensa más grande. Genial. Yo participo en muchas, con mis hijos los involucro también, hemos ido a ayudar a pacientes, a los achanincas, a chachapoyas, a operar la bipolar, fisurado. hemos en misiones médicas y es la satisfacción más grande, ahí no vas a ganar dinero, más bien vas con tu plata, tú llevas todo, llevas incluso hasta medicamentos para ayudar a esa gente y tú cuando ves a un niño que lo has operado tú no sabes qué se siente y a cero soles y que has tenido que pelear mucho porque por ejemplo los azanincas son comunidades que no sueltan nomás su gente que tienes que trabajarlos con seis meses antes, con el director del hospital entonces eso va a ser que es lo más grande, o sea, hay muchos pacientes que necesitan de nosotros, ¿no? Yo participo en candidato con el ejército en acciones cívicas. No sé, cuando estaba Fujimori, nos metían, el batallón de Fujimori era el BAC ciento, el quinientos doce, que quedaba en la blindada. Ellos nos metían al avión y no sabíamos dónde aparecían, mandaban a la celebra, a la sierra, todos nos aparecíamos y a hacer esta acción cívica, que era atender pacientes, ¿no? Hacer extracciones. Una vez me han tenido con la embajada de Estados Unidos en Bucalpa tres meses con americanos que eran cirujanos generales y se les complicaba, yo tenía como cirujano más que lo fácil ayudar, nos fuimos uno de la FAP, uno de la Marina y uno del ejército que era yo, y ahí compartimos también tienen un barco hospitalos en la Marina que es tópico con eso capturamos pacientes y no sabes la satisfacción grande que llegar donde no tienen donde no tienen servidores de salud, que es otro de los puntos que yo me quise meter a la política porque la salud es fácil darla sino que no hay es que los grandes monopolios los grandes consorcios y los grandes médicos se oponen o sea, la verdad es que por ejemplo, no sé como un profesional de la salud del MISA, del ejército puede atender 5 pacientes diarios yo en mis tiempos he atendido 15, 20 pacientes y tranquilo 3 pacientes y no hay sida de acá dos meses. No sé, o sea, en eso discrepo, muchos se van a poner que son mis amigos y trabajan en instituciones, pero ¿para qué escogen una carrera cuando no tienen que dar todo por el paciente? ¿Por qué buscan primero sus comodidades? ¿Por qué no buscan la comodidad del paciente? Detrás del seguro, detrás del hospital, ¿cuántos están ahí mendigando salud?

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Es

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cierto. ¿Por qué no salen a la puerta y miran? O sea, ¿qué es lo que está pasando? Y nosotros, los pacientes que nos buscan, todos los pacientes que nos son con dolor son pacientes con dolor o sea no son cualquier paciente es

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verdad así es doctor usted cree que en la actualidad hoy es es más fácil o más difícil destacar en en nuestra profesión es más fácil

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es más fácil yo siempre les digo siempre peleamos con esto ¿no? tantos odontólogos que entre más odontólogos hay yo soy más feliz porque me van a derivar más pacientes Excelente. Entonces, si tú eres el top en estética, o tú eres el top en marketing, cuando dice, doctor, quiero abrir un consultorio, ¿me puede asesorar? ¿Qué debo de tener para ser grande? ¿Dónde van a ir? ¿Dónde usted? Así es. Entonces, eso tenemos que apuntar. Hacer los mejores. Y

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eso, cambiar esa mentalidad, ¿no? Porque la mayoría está con la mentalidad al revés, que mientras más

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hay... Es que es el que quiere quedarse el que no quiere estudiar, el que piensa que hacer nomás estudiar odontología y terminar mi carrera es no. Yo siempre cuando se gradúan le digo a sus papás ¿sabe qué? No terminó la carrera. Acá tiene usted que ser especialista. Yo le digo, hágase una pregunta. ¿Qué médico general tiene pacientes? Ninguno. A usted le duele la garganta de frente según un otorrino, le duele la cabeza según un neurólogo. Ya no busca usted médico general. Igualito es un odontólogo. Igualito. Simplemente ese pensamiento. Ya no buscan generales, buscan especialistas. excelente doctor o sea eso tenemos que apuntar o sea no que hay muchos como le digo yo entre más controlos hayan yo soy más feliz porque tengo mi futuro asegurado o sea tengo que me derivan que me derivan mis colegas genial tenemos más cobertura de pacientes entre más nosotros más cobertura y más pacientes

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entonces

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más casos

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excelente que excelente doctor y que buena forma de ver la realidad en la como la deberíamos de ver no y para y para entrar como le digo Dije ya casi finalizando, siempre a los invitados les hago tres preguntas que son básicamente de rigor. Y la primera es, ¿usted ha visto la película de los años 80, Volver al futuro? Sí, sí. ¿Qué haría usted si, digamos, tiene ahí el DeLorean, se sube, aprieta y regresa unos 15, 20 años en el pasado y se encuentra con un joven doctor Wilmer Valdárrago? Empezando... o tal vez en esa época, ¿no? ¿Qué consejos se daría? ¿Qué consejos me

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daría? Nunca, este, sentirme frustrado. Porque en cirugía, cualquier problema que tengas, si no has logrado tus objetivos, es parte del aprendizaje. Es parte, como cualquier otra carrera, es parte de la enseñanza. O sea, yo tenía un gran maestro, que era un profesor, era médico y odontólogo. Estamos operando. Le digo, doctor, le voy a poner un un puntito más, deja el paciente ahí. Lo perfecto es enemigo de lo bueno. Entonces siempre nosotros queremos ser perfectos y a veces por eso no nos sentimos satisfechos. Ah, qué buen mensaje, doctor. Estamos haciendo un labio para el fisurado. Le digo, no, acá le voy a poner, no, deja el paciente ahí. Listo, ya. Me estaba atrás mío, me estaba dirigiendo, estaba operando, cuando era redoso un labio para el fisurado. Entonces me dijo, después hablamos afuera y muy bueno que en paz descanse ha fallecido hace 3 años, un buen profesor un excelente, aparte amigo uno que me dijo me puso la mano al horno y me dijo tú vas a ser un gran cirujano y me la

SPEAKER_00 39:55

creí que bueno doctor como segunda pregunta bueno nosotros en el podcast siempre buscamos estimular a la comunidad a que lea que es un hábito bastante bueno si tuviera usted que recomendarnos una lectura fuera de los libros de odontología a los que estamos habituados ¿qué libro nos recomendaría que le haya impactado que le haya dejado un bonito mensaje?

SPEAKER_02 40:27

por ejemplo Ushanan Shampi esa es una ya La otra, el arte de hacer la guerra. Ah, el arte de hacer la guerra. El arte de hacer la guerra es un libro que todos lo deben de leer. Y el arte de hacer la guerra lo aplicas hasta para enamorar.

UNKNOWN 40:50

Claro.

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para que tú también poner tus estrategias con quien te vas a enfrentar. Estudiar al enemigo, estudiar el clima, estudiar todo para poder... Si quieres estar con una chica, no te vas a ir así de frente. O sea, tienes que estudiar qué le gusta, cómo son sus papás. Tienes que ver el campo de batalla. El campo de batalla. Igual también es

SPEAKER_00 41:10

la carrera con quien te vas a enfrentar. Qué buena recomendación, doctor. Y ahí lo vamos a anotar para nuestros oyentes. Y como última pregunta, doctor, siempre... ¿Usted ha visto esos aviones que a veces surcan el cielo y dejan un mensaje en forma de nubes blancas? Si tuviera la oportunidad de dejar un mensaje en el cielo que todo el mundo lo vea, ¿qué mensaje sería?

SPEAKER_02 41:37

El mensaje siempre es sencillo, que nada es imposible en la vida. Siempre siguiendo los valores y tener en cuenta que... Tus derechos terminan donde van los derechos de los demás. Siempre respeta al prójimo. Ama a tu prójimo como a ti mismo, como dijo Dios. Siempre practica eso y vas a ver que vas a ser feliz. No sé por qué no somos felices. Entre más amigos tengas, más felicidad

SPEAKER_00 42:09

vas a tener. ¡Qué excelente, doctor! Y qué buen final, qué gran cierre para este encuentro. Ha sido un placer tenerlo en el podcast. Ha sido un placer aprender más de usted y estamos seguros de que todos los que oigan este episodio van a estar muy contentos de conocer un poco más de su historia.

SPEAKER_02 42:30

Doctor, le agradezco a usted por la entrevista, es una manera también de poder estimular y llegar a mis alumnos, a mis colegas, nuestra profesión es tan linda, nunca perdamos la oportunidad de servir, porque Dios nos va a dar todo lo que necesitamos a cambio de nuestro servicio, de repente no el paciente, pero Dios siempre va a estar ahí acompañándonos como nosotros acompañamos a nuestros pacientes. Y adelante, a seguir triunfando. Y muchas gracias por la invitación. Muchísimas gracias, doctor, a usted por la invitación, que le hemos peleado bastante tiempo para tener este momento.

SPEAKER_00 43:09

Doctor, antes del cierre, ¿el mejor equipo del Perú? Melgar. Muy bien. Melgar para todo el mundo. Y así finalizamos un episodio más en emprendientes te damos las gracias a nuestro invitado por compartir toda su pasión y los grandes aportes que está brindando hacia nuestra comunidad con sus estudiantes con sus colegas y con su institución ayudando a construir una odontología para el futuro gracias al doctor Wilmer Valdárrago y gracias a ustedes por acompañarnos Nos vemos en el siguiente episodio. Cuídense.