Wie KI Worte wirken

Folge 76 mit Heidi Winsauer & Helga Boss über die Kunst der klaren Positionierung

Helga Boss

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0:00 | 17:49

Positionierung – warum Worte dein Business machen oder bremsen
mit Helga Voss & Heidi Winsauer

📍 Zwei Frauen. Zwei Perspektiven. Ein Thema: Warum klare Positionierung der Schlüssel für Kommunikation und Kundengewinnung ist.

In dieser Folge sprechen Helga und Heidi offen, direkt und praxisnah über:

  • Warum du wissen musst, wofür du rennst und wofür du brennst
  • Weshalb viele Unternehmer:innen Marketing machen, bevor sie überhaupt wissen, was sie sagen wollen
  • Was ein guter Elevator-Pitch mit Vokabellernen zu tun hat
  • Wie du lernst, die Sprache deiner Zielgruppe zu sprechen
  • Warum es nicht reicht, sichtbar zu sein – du musst auch verstanden werden
  • Wie du Kommunikation effizient aufbaust – statt Energie zu verschwenden

💡 Außerdem:
Was ein Positionierungsprozess mit einem Marathon zu tun hat,
wie du durch Reflexion und Optimierung zur Klarheit findest
und warum Testen besser ist als Perfektionismus im stillen Kämmerlein.

📌 Workshop-Info:
Du möchtest gemeinsam mit uns an deiner Positionierung arbeiten?
Dann schau auf unsere Website – alle Infos und Termine findest du hier:
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🗣️ Zitat der Folge:
„Ein Pitch ist kein KO-Schlag. Es ist eine Einladung zum Gespräch.“

🎧 Jetzt reinhören und mitdenken – für mehr Klarheit, Wirkung und Kunden, die wirklich zu dir passen.

Einführung ins Thema Positionierung

Speaker 1

Wie Worte wirken . Das ist ein Podcast für dein berufliches und persönliches Wachstum . Menschen aus ganz unterschiedlichen Berufsgruppen erzählen über ihre Erfahrung , über ihre Sicht , wie Worte wirken , welche Kraft sie haben . Es geht also um effektive und effiziente Kommunikation . Viel Spaß Heute mit den beiden Macherinnen dieses Podcasts , und zwar mit Helga Voss auf der einen Seite des Zoom-Kanals und mit mir , Heidi Winsauer , auf der anderen Seite des Zoom-Kanals . Wir reden gemeinsam über unser Lieblingsthema , nämlich über Unternehmertum und Kommunikation . Helga , die erste Frage die spritzen wir , weil die haben wir schon oft genug beantwortet die wirken Worte . Drum steigen wir gleich in die nächste Frage ein Warum ist es so wichtig zu wissen , was für einen oder wofür man brennt , wofür man rennt und was man anzubieten hat ? Oder um es in einem Wort zu sagen warum ist Positionierung so wichtig ?

Speaker 2

Danke für die Frage , heidi , und ich glaube , die heutige Folge wird Sie im Grunde genommen nur darum drehen , wie Worte wirken , weil das ist ja das , um was es in der Positionierung geht , und darum auch Unternehmertum und Kommunikation . Ich erlebe es immer wieder in meinen Beratungen , dass Unternehmerinnen und Unternehmer ein Produkt , eine Dienstleistung anbieten , aber im Endeffekt sich extrem schwer empfinden , diese an Mann und Frau zu bringen , weil die Positionierung nicht klar ist und dann auch die Worte nicht klar dafür gefunden werden . Und dann fällt mir auch als zweiter Punkt auf , dass dann Kurse besucht werden , wie man auf Instagram , auf LinkedIn und in den sozialen Medien neue Kunden gewinnt und Follower gewinnt , aber ohne dass man eigentlich weiß , was man zu sagen hat und was man anzubieten hat , kommunikation und in diese Bewerbung geht und in diese Sichtbarkeitmachung sich wirklich die Zeit dafür nimmt zu überlegen , wem biete ich was an ?

Speaker 1

Du redest natürlich wieder Vollgas in meine Richtung . Ich habe tausende Euro verbrannt mit Aktivitäten vor allem auf Instagram oder überhaupt in den Sozialen Medien , und da habe ich irgendwann einmal erkannt , das bringt gar nichts . Also viel zu wenig , für das es einen Aufwand bedeutet , und habe viel zu wenig auf das Netzwerk , nämlich dieses wann treffe ich Menschen bei echten Veranstaltungen , und was erzähle ich denen dann ? Weil der Witz an der Geschichte war die haben mich immer auf meine sozialen Tätigkeiten , also sozialen Medien-Tätigkeiten angesprochen , aber es kam nie wirklich wirklich zum Gespräch über meine Dienstleistung

Wichtigkeit klarer Kommunikation

Speaker 1

. Das ist , glaube ich , das , was du jetzt eben meinst , oder ? Man kann viel reden , bla , bla , bla , man kann viel unterhalten , aber eigentlich will man ja Kunden gewinnen und Geschäfte abschließen . Wo dockst du da an bei deinen Gründerinnen und Gründern ?

Speaker 2

Genau , und es geht ja darum zu sagen , was ist meine Dienstleistung ? Und oft einmal gibt es ein Produkt . Bei mir wäre es jetzt Effizienzmanagement . Aber was heißt das denn ? Was bedeutet das , und vor allem , welches Problem löse ich ? Und da geht es doch auch darum wer ist meine Zielgruppe , und welche Probleme hat meine Zielgruppe ?

Speaker 2

Das bekannteste Beispiel aus dem Marketing ist wenn wir von Bohrmaschinen sprechen , dann verkauft man nicht die Bohrmaschine , sondern das Loch in der Wand . Und genauso ist es , wenn wir von Effizienzmanagement reden , dann verkaufe ich stressfreies Arbeiten , freude an der Arbeit , wieder die innere Ruhe zu finden und nicht gehetzt durchs Arbeitsleben zu düsen . Das ist das . Wie geht es denn der Zielgruppe , welche Schmerzen hat die Zielgruppe , welche Probleme hat die Zielgruppe , und wie löse ich die denn ? Also , weg von diesem Produkt und Dienstleistungsorientieren , hin zu was will denn mein Kunde , was braucht mein Kunde ? Und wenn ich das weiß , und wenn ich da weiß , welches Problem löse , dann kann ich natürlich bei jedem Netzwerktreffen super kommunizieren . Dann kann ich aber auch in den sozialen Medien sehr gut kommunizieren , weil ich kenne ja die Schwierigkeiten meiner Zielgruppe und kenne im besten Fall auch die Lösung für diese Zielgruppe , und die verkaufe ich dann die Lösung .

Speaker 1

Ernsthaft , gibt es wirklich so viele ? Ich dachte immer , ich bin so ein Einhorn , irgendwann habe ich es dann eh auch verstanden , um was es geht . Aber gibt es wirklich so viele , die das Pferd von hinten aufzäumen , no-transcript Und komplett Ressourcen und Energie verschwenden ? Gibt es echt so viele ? Sehr ?

Speaker 2

sehr viele , meines Erachtens ja .

Speaker 1

Okay .

Speaker 2

Weil natürlich jeder sagt , das ist so super wichtig und es ist so elementar , dass du das hast .

Speaker 1

Sichtbarkeit , Sichtbarkeit , Sichtbarkeit . Man hört immer Sichtbarkeit Genau .

Speaker 2

Aber im Endeffekt ist es doch sehr , sehr wichtig zu wissen in welchem Markt bin ich tätig ,

Netzwerken vs. Social Media

Speaker 2

wer sind meine Kunden , wen will ich haben ? Also mir geht es gleich wie dir , heidi . Ich verkaufe auch das meiste in meinem persönlichen Netzwerk , das ich mir aufgebaut habe , wo ich die Menschen kenne , wo ich weiß , in welchen Businesses sie arbeiten und tätig sind . Und auf der anderen Seite finde ich aber auch , dass die sozialen Medien unterstützen , weil ja , wenn du regelmäßig postest , so wie du gesagt hast du wirst darauf angesprochen oder die Menschen , du da in dem Thema bleibst und vielleicht diese aus persönlichen Erfahrungen , diese Schmerzen , diese Pains , diese Schwierigkeiten deiner Zielgruppe ansprichst , dann kommen sie auch zu dir .

Speaker 2

Allerdings , es ist ein Marathon und kein Sprint . Also die Konsistenz und das Durchhaltevermögen , das ist da der Schlüssel . Und dann aber auch noch eben wie kommuniziere ich denn ? Welche Worte finde ich ? Da sind wir in deiner Thematik , oder ? Also ich frage ja dann auch oft bei dir an du , heidi , wie können wir das ausdrücken ? Welche Worte gibt es dafür ? In einem Wort , heidi , genau in einem Wort , kurz und knapp gibt es ein Beispiel dafür ? Und das , was ich ja bei allen Gründer und Gründerinnen zum Beispiel rade gehe auf die Netzwerkveranstaltungen und stelle dich vor , und dann schaust du mal , wie sich das anfühlt . Oder Ich bin die Helga Boss , ich bin keine Marketing-Expertin , oder ich bin Unternehmensberaterin , oder oder , oder . Also ich habe das auch gebraucht . Ich bin dann ganz viel auf Netzwerkveranstaltungen gegangen und habe gesagt , ich habe mich gerade selbstständig gemacht alles da , da , da , da , da , und dann ist es mir ausgesprochen . Dann kriegt man das Feedback mit vom Gegenüber und die Fragen , die einem gestellt werden , und so kommt man dann aber auch drauf was braucht es denn für Produkte , was braucht meine Erziehgruppe , was brauchen meine Menschen ?

Speaker 1

Und das ist ja das Schöne , oder ? Jetzt sind wir wieder bei dem , wo es um den Bereich geht . Das ist dann Marathon . Das sind viele Schritte zum Ziel . Nämlich nicht zu Netzwerkveranstaltungen hingehen und sagen , ja , da verkaufe ich ja nichts , sondern so , wie du das jetzt sagst , da übe ich . Also da sind wir wieder bei dem , was auch sehr wichtig ist Ich brauche ein Ziel .

Speaker 1

Mein Credo lautet jedes Gespräch braucht ein Ziel . Bei dir ist das auch so ähnlich . Also jede Handlung braucht ein Ziel , und in dem Fall wäre es jetzt , wenn ich es jetzt richtig verstehe , dass man sagt schau her , das Ziel bei so einer Netzwerkveranstaltung ist nicht , geschäfte machen , wenn es passiert , super , wenn nicht . Um das geht es gar nicht , sondern das eigentliche Ziel ist , dass du üben kannst , dich vorzustellen , dich zu positionieren , und dass du gefragt wirst und damit Hinweise bekommst . Was machst du da eigentlich ? Weil sonst ist man ja wirklich eine One-Woman-Show oder eine One-Man-Show und schreibt irgendwo ins Universum was hinein und weiß aber gar nicht , ob das bei den Leuten ankommt . Jetzt meine Frage an dich übst du mit deinen Gründerinnen und Gründern den sogenannten Elevator Pitch ?

Speaker 2

Ja , Weil das ist wirklich , das ist Vokabellernen , Das ist , auch , wenn es im Kopf total klar ist . Es purzelt ja nicht von selber aus dem Mund heraus , Da purzelt viel anderer Quatsch , aber nicht das , was soll . Also das ist also . Du sagst immer so schön , das ist Vokabellernen , oder . Und dann das kommt ja mit der Übung , mit dem Trainieren auch dieses Selbstvertrauen oder Diese Klarheit , für was laufe ich denn ? oder Was ist mein Produkt , und wo brenne ich dafür , Wo renne ich dafür , wie du gesagt hast , oder Und wie bringe ich das an Mann und Frau , wie bringe ich das wirklich gut rüber ? Ich finde , der Elevator Pitch ist ein super Tool .

Eigenen Elevator-Pitch entwickeln

Speaker 2

Ich finde , in letzter Zeit wirkt es dann oft einmal sehr nach Chat-GPT und nicht nach eigenen Worten . Das finde ich dann ein bisschen schade , weil es muss schon in den eigenen Worten kommen , Sonst ist es nicht überzeugend kommen , sonst ist es nicht überzeugend . Also dieses authentisch sein , ist für mich das A und O . Also da kann eine KI unterstützen ich arbeite sehr viel mit der KI aber es braucht doch die eigenen Worte dann .

Speaker 1

Elga , ich mache jetzt gerade mal den Live-Test mit dir . Hast du deinen Elevator-Pitch parat ? Kannst du den jetzt so einfach aus dem ?

Speaker 2

Ärmel schütteln . Bei mir ist der Elevator-Pitch . Ich bin Unternehmensberaterin für Effizienzmanagement , das heißt , mit vorhandenen Ressourcen mehr erreichen . Und dann kann man es erklären , weil dann fragen mich die Menschen was bedeutet das oder was machst du damit , wie machst du das ? Und im Endeffekt geht es ja darum , dass wir uns alle extrem viel ablenken , lenken lassen durch die sozialen Medien , durch Störungen . Wir haben Verlernung zu konzentrieren , und das kann man aber wieder lernen , dass man effizient , fokussiert und konzentriert arbeitet und so wieder Freude an der Arbeit hat .

Speaker 1

Und jetzt habe ich aber gerade was gemerkt . Du hast gesagt , das sind zwei Sätze bei dir , und dann warte ich , also , du wartest ab , bis dein Gegenüber reagiert und eine Frage stellt . Gegenüber reagiert Genau , und eine Frage stellt . Ja Großartig , weil ganz viele meinen , ja , der pitch heißt , jemanden niederreden , das ist ja nicht KO , in der ersten Runde jemanden niederschlagen , sondern das heißt ja , angebot oder ein Feld eröffnen . Und wichtig ist , warten Und zuhören , damit das nächste Beispiel dann auch der Person eröffnen , und wichtig ist , warten und zuhören , damit das nächste Beispiel dann auch der Person passt Genau .

Speaker 2

Und das ist wirklich , du hast ja nicht immer das gleiche Gegenüber . Also natürlich , effizienzmanagement ist ein sehr breites Feld , oder Über Firmen , über persönliche Effizienz , über doppelte Rolle als Mutter und Berufstätige oder vielleicht sogar noch Einzelunternehmerin . Also , es kommt ja immer aufs Gegenüber drauf an , und auch das ist es . Verkaufen ist zuhören . Mhm , es ist so vieles zu hören , und ich habe ja Kunden und Kundinnen , die online skaliert haben , die Schwierigkeiten haben , ihre Prozesse zu delegieren , weil sie die alle selber im Kopf haben . Und wenn ich dann aber mit denen rede , dann sagen sie mir du , im Endeffekt haben wir One-to-One-Coachings gehabt oder ganz viele Einzelkunden und sind dann draufgekommen , die haben alle dasselbe Problem . Dann kann ich das auch in großen Gruppen machen .

Speaker 2

Aber was sie alle haben , ist sie haben vorher mit den Menschen gesprochen , mit ganz vielen , und sind draufgekommen , dieses Thema beschäftigt nicht nur Einzelne , sondern ganz viele . Das ist ja bei dir genau das Gleiche . Oder Introvertierte kommunizieren anders . Ja , es gibt ganz viele , die das Problem haben , nicht vor Menschen reden zu wollen , oder Aber zuerst lernst du zuerst einmal die Einzelnen kennen , kommst nachher drauf , was sie für Probleme haben , und nachher kann es skalieren , weil dann habe ich die Wörter gelernt , dann kenne ich ihre Schmerzen , dann kenne ich die Probleme , die ich lösen kann , es Dann kenne ich die Probleme , die ich lösen kann .

Speaker 1

Es braucht in der Kommunikation Struktur , und es braucht eine Reihenfolge . Nach welcher Struktur und nach welcher Reihenfolge gehst du vor , wenn du Gründer , gründerinnen begleitest , dass sie sich positionieren ?

Speaker 2

Von der Struktur her . Zuerst was sind die Möglichkeiten einer Positionierung ? Reden wir von Nischen , reden wir von was kann ich gut , was ist mein Produkt ? Zuerst diese Vorstellung , was möchte ich denn machen ? Und der zweite Schritt ist tatsächlich wer ist meine Zielgruppe und wie geht es dieser Zielgruppe ? Wie fühlt sich die Zielgruppe , welche Gedanken hat die Zielgruppe Wie ? wie würde die Zielgruppe mit mir reden , wenn sie mir ihre Schwierigkeiten mitteilt ? Also , das sind so die Schritte , und dann geht es in die Kommunikation , dann geht es ins Testen . Ich finde auch , wir testen viel zu wenig . Das , was man dann selber erarbeitet hat , kann man nachher testen . Das ist das , wenn man auf Netzwerkveranstaltungen geht oder wenn man Freunde trifft , was machst du gerade , wie geht's dir ? Oder nachher kann man das jedes Mal testen und üben und die Reaktionen machen . Und dann ganz wichtig , was wir auch viel zu selten tun , ist reflektieren , was ist gut gelaufen , was ist schlecht gelaufen , und dann optimieren .

Speaker 1

Und so , in diesem Kreislauf wird es dann immer besser , immer besser , immer besser . Was ist deine Erfahrung ? wie lange dauert so ein Prozess ,

Struktur der Positionierungsfindung

Speaker 1

dass man klar positioniert ist , Weil klare Position bedeutet ja ich bin ja Freundin von diesen bildhaften Sprachen klare Position bedeutet ja auch Standfestigkeit , Dass ich nicht bei jedem Lüftergleis umgehauen werde . Wie lange dauert es , diese klare Position , diesen klaren Stand zu haben ?

Speaker 2

Das kommt immer darauf an , wie lange der Fokus schon in diese Richtung geht . Naja aber reden wir jetzt von einem Monat , von einem Jahr ? Ich habe Menschen erlebt , die haben das in einem Monat erledigt , weil es sehr , sehr klar ist . Ich habe Menschen erlebt , die haben das in einem Monat erledigt , weil es sehr , sehr klar ist . Ich habe aber Menschen erlebt wie ich zum Beispiel . ich habe ein Jahr gebraucht , um diese Klarheit zu finden , um das Thema zu finden , auch um die Wörter zu finden .

Speaker 2

Bevor ich nach außen kommuniziere , muss ich ganz klar wissen wer bin ich , was kann ich ? für wen kann ich es machen ? will ich es machen ? und damit wird auch die Kommunikation effizienter . Und da nimmst du die Leute mit auf den Weg und zeigst ihnen , welche Schritte sie gehen sollen . Genau , ich möchte jetzt eins korrigieren Nicht , bevor man rausgeht und kommuniziert , soll das alles fixiert sein , einfach mal anfangen und starten zu kommunizieren und reflektieren . Wie fühlt sich das an ? Wie hat mein Gegenüber reagiert ? Habe ich gut pitchen können ? Habe ich einen guten Elevator-Pitch machen können ? Ist es mir klar , was ich da anbiete ? Ist es meinem Gegenüber klar , was ich anbiete ? Oder muss ich da nachjustieren ? Weil sonst was passiert denn sonst , wenn wir darauf warten , dass wir perfekt positioniert sind ? Wir sitzen im Kämmerchen und arbeiten ich weiß nicht wie lange an der perfekten Positionierung und bringen das Unternehmen nicht auf die Straße .

Speaker 1

Das wäre der europäische Weg . Okay , wir nehmen das amerikanische Modell Genau , einfach mal testen , testen .

Speaker 2

Könnte ja gut werden . Und reflektieren , ja , unbedingt reflektieren und optimieren . Oder . Was ja oft einmal auch passiert ist man pitcht dann was , und dann war es nicht gut , oder Und nachher schmeißt man das Produkt vielleicht in den Misskübel , ohne dass man es optimiert . Nachher pitcht man vielleicht das Nächste , was man sich gedacht hat , und das ist wieder nicht gut , aber es wird ja besser mit jedem Mal . Also bleibt bitte bei dem , was ihr habt , und optimiert das , und dann wird es jedes

Workshop-Angebot und Abschluss

Speaker 2

Mal besser .

Speaker 1

Cool . Ja , Helga , wir zwei konnten uns ja ewig miteinander unterhalten . Ich habe deine Nummer , ich habe deinen E-Mail-Account . Aber was ist , wenn jetzt jemand anderes mit dir reden will , mit dir sich positionieren will ? Was macht man dann ?

Speaker 2

Am besten einen Positionierungsworkshop . Die werde ich gemeinsam mit dir , liebe Heidi , weil ich brauche , die dann immer wieder für die Worte und die Kommunikation , wie eine Positionierung ausschauen kann , wie es mit der Zielgruppe läuft , wie man das dann wirklich umsetzen kann . Dafür haben wir uns gemeinsam zusammengesetzt und werden Workshops anbieten . Die Website werden wir dann verlinken in den Shownotes , wo man sich anmelden kann , weil es ist wirklich die Basis und das Fundament für jegliche weitere Kommunikation , und wenn das dann einmal steht , dann funktioniert es super leicht , in den sozialen Medien die Worte , die richtigen Hooks zu finden , um die Menschen zu angeln , die es im eigenen Business braucht , und in diesem Universum , in dem man sich dann bewegt , Okay , cool , und dann hoffen wir , dass dieses Gespräch in erweiterter Runde beim nächsten Workshop stattfinden wird .

Speaker 1

Bis dahin alles Gute , liebe Helga . Bis dann , ihr Lieben Tschüss , wie Worte wirken . Das ist ein Podcast für dein persönliches und berufliches Wachstum . Es geht um effiziente und effektive Kommunikation . Gestaltet wird der Podcast von Helga Boss und Heidi Winsauer . Bis zum nächsten Mal .