Temporada 6, Capítulo 229: Rendirte al proceso.

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Entonces, creo que eso te puede ayudar. Entiendo que tú trabajas a distancia, trabajas de forma digital, pero al final de cuentas también tienes la posibilidad de tener sesiones uno a uno a través de Zoom. Si eso te sirve más, yo eso lo hacía cuando estaba en el área de salud, agendaba sesiones y hacía uno a uno a través de Zoom. Tú vas a ir encontrando tu forma. Nada más lo único que te invito es que sí le des calma porque son ideas nuevas, es un nuevo método, es muy efectivo, es 100% efectivo. Vas a tener muchísimos resultados con esto y satisfactorios. Sin embargo, dale calma. Estás aprendiendo, estás desaprendiendo para aprender un nuevo método. Entonces, dale mucha calma y continúa con tu guión. Si alguien tiene... sugerencias para Cintia, lo puede escribir en el chat. Le

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voy a ceder la palabra a Mark y seguramente también lo que va a compartir te va a servir. Muchas gracias a todos. Buenos días, los emparables del podcast Mañanas con Propósito. Me encanta de ver cómo hay resistencia cuando estamos intentando de hacer algo nuevo. Al principio estamos diciendo, pues yo conozco eso. Después, decimos, ay,¿sabes qué? No, pero voy a modificarlo. Después, estamos pensando, no está funcionando porque no está siguiendo el paso. Y al final, pues, realizamos que nos sentimos mal. No en control.¿Por qué? Porque es algo nuevo. Entonces es súper importante cuando empiezas algo nuevo que te rindes al proceso. Pero te puedo garantizar ahorita que estás intentando hacerlo todavía antes. a tu forma.¿Qué pasaría si estás siguiendo la guía, si estás siguiendo al pie de la letra y que te dejas guiar?¿Por qué cuando entramos una nueva idea y voy a ver si estoy compartiendo algo... visual ahorita para ayudarte con eso. Sin embargo, al principio cuando arrancamos con un nuevo proceso y que no estamos emocionado, emocionado, involucrado, pues no pasa nada, no hay cambios. Es el momento que empezamos a poner emoción a través de eso que vamos a encontrar un conflicto. El conflicto viene entre la vieja, y la nueva idea. Y de convertirnos en seguidores inteligentes, eso es muy complicado. Y te puedo decir eso en toda confianza porque eso fue mi tema al principio. Y tomé dos años para realmente rendirme al proceso. Y tuve de... tuve que ver resultados que no estaban a mi gusto. Y tener esta realización, pues mi manera no está funcionando. Y Bob, mi mentor, estaba siempre diciendo, tu manera no está funcionando,¿por qué no pruebas la mía? Entonces, es realmente de dejar no guiar. Y En este caso específico que estoy platicando ahorita, tenemos adentro de nuestro proceso un guión con qué decir al pie de la letra. Entonces, hay palabras, palabras por palabras que debes decir.¿Qué pasaría? Porque ahorita nuestro alumno está diciendo que... Sí, pues yo estoy haciendo ventas a través WhatsApp. No hay diferencia. No hay diferencia de conectar. Nos conectamos a través...¿Quieres conectar? tener la atención de tu prospecto, tú debes tener la atención a tu prospecto.¿Quieres interés de tu prospecto? Tú debes tener interés sobre tu prospecto. Entonces, eso es cómo funciona. Y la atención, si estamos hablando del guión de venta ahorita, la atención, nosotros, y eso es algo que debes entender, es que nosotros mandamos un mensaje a alguien y pensamos que esta persona tiene toda su atención a nosotros. Cuando hay los hijos al medio, hay sus retos, su problema, el dinero, el problema de dinero, pagar sus cuentas, la guerra en Irán, las noticias que están ahí al mismo tiempo, el gobierno con sus nuevas leyes, registrar tu celular. Hay un montón de información. La verdad, hay 70 mil pensamientos que cada uno tiene en su mente cada día. Y... Los pensamientos normalmente son los mismos que tienes desde los últimos 10 años. Hay pequeños nuevos pensamientos que vienen aquí y ahí, pero en general son los mismos pensamientos que estamos repitiendo y repitiendo. Y eso forma nuestro paradigma. Entonces tú vienes con un mensaje una vez... no vas a crear impacto, no vas a crear esta disrupción en el patrón de tu prospecto. Entonces, cuando estamos diciendo de tomar la atención, de tener la atención de tu prospecto, debes crear una ruptura. Debes crear algo que cambia su atención cambia su panorama estás diciendo yo lo estoy haciendo a través de mensajes pensaste mandar un mensaje de voz porque es un mensaje para crear una disrupción si tú no estás creando disrupción y eso pues en el lenguaje de psicología es un impacto emocional el prospecto sigue con su línea de pensamiento. Sigue con sus dudas, sus problemas, la forma que está pensando, todo lo que tiene en su cabeza. Y peor, con este dispositivo, hay menos atención ahora. Está diciendo attention span con las... con las redes, tienes dos o tres segundos para captar la atención. Es la razón que cuando estás trabajando, por ejemplo, con las redes sociales, está diciendo, debes tener un hook que está afuera de todos los demás. Es una pequeña disrupción en su movimiento de scrolling. Eso es tu rol. Es el rol del vendedor de crear eso. Sí, pero no sé cómo. Encontra una forma. Cada persona debe crear su propio estilo para crear esta disrupción, para crear este momento donde la persona está... Espérame, espérame.¿Qué está diciendo? Y yo vi en los mensajes... Ay, tengo una oportunidad que pienso que tú vas a amar.¿Sabes cuántas veces este mensaje está mandando? Entonces, ahorita no hay disrupción porque eres solo una de todas estas campañas, de todos estos mensajes que no está creando ningún impacto. Entonces, si sale de esta caja, si sale de tu zona de confort, si empiezas a crear algo, puede ser que mandas un pequeño mensaje de voz con un pequeño sonido, pequeña música, por ejemplo. Eso es una forma de crear un impacto.¿Qué es eso? Pero debemos pensar, debemos salir de nuestra zona de confort, debemos utilizar nuestra imaginación. Eso es tu responsabilidad como vendedor. Déjame ver si puedo encontrar mientras, porque tenemos algo, una enseñanza que explica los pasos de pasar de la esclavitud, porque otra vez, y eso yo sé para la mayoría no quiere escuchar que vives en esclavitud, pero sí, vivimos en esclavitud, porque la esclavitud es tu paradigma, es tu caja, es el lugar donde tú te encontraste y tú estás viviendo todo el tiempo, Y que nunca realmente te daste el permiso de salir de esta zona de confort.¿Por qué? Porque no queremos experimentar cosas que no estamos en control. Y al principio, cuando empiezas a hacer algo nuevo, vas a sentir esta incomodidad. Porque aún no tenemos... pues no tenemos esta pues esta forma de operar no tenemos este hábito no tenemos esta familiarización como operar entonces obviamente es incómodo obviamente se siente como ay caray sería mejor si regresamos a donde estábamos antes y eso lo vi y lo vi y lo vi y lo vi múltiples veces porque porque estamos acostumbrando a operar de una forma. Entonces, de cambiar la forma que estamos operando, eso requiere mucha, mucha valencia. Y es tu responsabilidad de permitirte de experimentar eso pero si no te permites regresar vas a automáticamente regresar a tus viejas maneras y vas a rechazar esta posibilidad otro punto que vimos y estoy buscando todavía este documento que te estoy platicando Otra cosa que vimos el día de hoy es sobre el miedo de preguntar. Si tú tienes miedo de preguntar a tu prospecto. Cosas incómodas. Hay dos cosas que están pasando. Primero, estás haciendo un diservicio, no creo que es una palabra, es una traducción específicamente del inglés, de service. Entonces, no estás dando el servicio correctamente a tu prospecto de evitar preguntas. Y normalmente estamos evitando preguntas porque nosotros como vendedor nos sentimos incómodos de preguntar eso. Es intrusivo. No, pero no podemos preguntar este tipo de preguntas.¿Cómo me va a ver?¿Dónde está tu atención cuando piensas de esta forma? En ti mismo. Como vendedor. Entonces, no estás conectado con el prospecto. No estás aquí para el servicio personal. al prospecto. Estás aquí por ti mismo, por tu comisión, por tu venta,¿piensas qué va a pasar? Porque el prospecto está sintiendo todo eso. Ah, esta persona está incómoda. Ah, esta persona probablemente no es un profesional. Ay,¿sabes qué? No, no voy a comprar de esta persona. Eso es que estás diciendo en su mente. En silencio. Y después va a decir, ay, muchas gracias. Déjame pensar. Ay, muchas gracias por la información. Y se van y nunca escucha de ellos.¿Por qué? Porque tú te sientes incómodo. incómodo de realmente hacer tu trabajo y tu trabajo es de pues mostrarlo que sería incómodo o no mostrarlo que lo puedes ayudar a llegar a sus metas Eso es tu rol. Entonces, toda tu atención, todo tu enfoque, todo lo que estás haciendo debe estar sobre el deseo del prospecto. Y si se siente incómodo, pues yo te invito a arreglarlo antes. Yo te invito a pensar en eso antes. Y de... Realmente realizarlo,¿sabes qué? Si yo estoy incómodo con eso, probablemente que no tengo confianza con mi guión. Y si estás siguiendo el guión de venta, todas las palabras están escritas. Entonces, no hay que pensar a qué debes decir.¿Qué debes hacer? Es poner toda tu atención sobre la respuesta del prospecto. Toda tu atención sobre la energía del prospecto. Sobre su lenguaje corporal. Ahí es donde tu atención debe estar. Y si tu atención está ahí, pues que realizara, que puedes ver si el prospecto te está diciendo la verdad, si realmente está compartiendo contigo sus deseos, si realmente, porque todo está escrito. Pero no podemos leer el prospecto si no nos conocemos a nosotros mismos. Y muchas personas van a decir, no, no, pero yo me conozco. Yo sé quién soy.¿De verdad?¿Te conoces realmente? Porque cuando empezamos a platicar de dinero, empiezas a tener este movimiento en tu cuerpo, empiezas a sentirte un poquito incómodo. Y eso se va directamente con esta... pues este sentimiento que tú tienes sobre el dinero y queremos preguntar a alguien de comprarnos sin embargo tenemos un reto sobre nuestra propia relación con el dinero y probablemente es una de las razones porque tienes miedo de preguntar a alguien¿cuáles son tus ingresos?¿cuál fue el año más grande de tus ingresos no es difícil preguntar a alguien¿cuánto ganaste?¿cuál es la cantidad más elevada que ganaste en un año? muy sencillo a preguntar no es invasivo, porque¿qué queremos entender? Queremos entender a dónde está la mente del prospecto sobre el dinero. Manejas tarjetas de crédito. Si había una oportunidad,¿cómo pagaría? Transferencia, depósito, efectivo. Aprendemos mucho sobre alguien. No, yo no manejo tarjeta de crédito. Ok. Entonces, podemos entender que puede ser que... Porque normalmente eso es lo que pasa. Que tuvieron problemas con tarjetas de crédito. Puede ser que su crédito al buro no está bueno. Y nos da un montón de información. Ahora, no queremos... hace un prejuicio porque nos podemos equivocar solo son informaciones que estamos acumulando para entender con quien estamos tratando pero estas informaciones son bastante importantes el problema es que estamos esperando hasta la negociación para empezar a preguntar este tipo de preguntas y que pasa si tomaste dos horas para mostrar cosas y después cuando habla dinero, realizas que el prospecto no tiene un pesito para salvar su vida. Si preguntamos al principio sobre cómo nosotros estamos trabajando, pues tenemos toda esta información. Señor prospecto, ahorita estoy entendiendo que hay retos sobre el crédito. Si había una oportunidad, pues usted sería capaz de...¿De tener un crédito? No,¿sabes qué? No, no tengo acceso a liquidez y todo. Entonces explícame exactamente cuál es el propósito de esta reunión el día de hoy. Es porque mi hermano que vive en Chihuahua me pregunté si yo puedo ver varias opciones. Ah, ok. Entiendo muy bien. Y tu hermano, cuál es su intención. Ahorita entendemos y tenemos claramente qué está ocurriendo. Pero como vendedor hay dos posibilidades. O puede ser un tour guide, que monstrua, monstrua, monstrua, monstrua. Y si no eres un profesional, porque eso es que está ocurriendo, la gente va a ver con un tour guide las opciones y después van a encontrar un profesional para comprar. Y si piensas que eso no está ocurriendo, bienvenido en el mundo real.¿Cuántas veces tú has mostrado y has platicado de tu producto, de los servicios que tú tienes y todo eso, y dos, tres, cuatro, cinco, seis meses después haces un seguimiento con este prospecto? No, lo tengo ahora, lo compré en otro lugar. Eso lastima.¿Por qué? Porque no estamos preparados. Entonces, si empezamos a verlo de forma diferente y nos transformamos en profesionales que tienes... un guión y para ser un profesional al principio si no te sientes cómodo avisa al prospecto que vas a hacer si señor prospecto si no le molesta y si me da el permiso yo voy a hacer mi guión para no olvidar nada de esta forma podemos tener toda la información necesaria para darle que ustedes quieren¿De acuerdo? Sí, con mucho gusto.¿Qué piensa el prospecto? Esta persona es un profesional. Ahorita estoy tratando con un profesional. Perfecto. Checkmark. Palomita. Empieza. Ok. Lo que me encantaría ahorita que hacemos es que me compartas un poquito sobre usted. Sobre sus metas para el 2026. A qué se dedica. Qué quiere lograr. Y después le explico cómo yo trabajo con... con mi producto, mi servicio, y vemos si es un buen fit.¿Cómo le parece? Sí, me parece perfecto. Entonces, platícame un poquito sobre usted. Y cuando ves, porque eso me fascina hoy, tuve a alguien que me estaba contando toda su vida, toda su vida. Eso pasó y yo leí eso y encontré eso. La verdad es que toda esta información puede servir o no. Y es de tener la confianza para decir, ok, pará. Entiendo todo lo que me estás contando ahorita. Sin embargo, quiero que regresamos a cuál es su meta para 2026. No, no, no. Pero para que entiendas, me puedes contar eso más tarde. Ahorita me encantaría saber sobre su meta para este año. Y otra vez, en ventas, si tú no estás tomando el control, no hay ventas. No vas a vender. Y control no está diciendo controlando a la otra persona. Estamos controlando la conversación.¿A dónde quieres traer esta conversación? Y vas a salir un poquito de tu guión. La importancia de conocerlo por memoria. Si no lo conoces por memoria, ten tu guión contigo. Y léelo.¿Por qué? Porque cuando el prospecto está hablando,¿qué debes hacer? Y no importa si estás en persona, en una llamada Zoom, por mensajes, por teléfono. Yo puedo sentir la energía. La energía se siente, pero debes conocerte a ti mismo. Eso es tu trabajo.¿Ok? No se para ver el podcast. Jorge, danos este mensaje que tienes la pregunta en el chat. Porque estamos terminando la sesión el día de hoy. Mañana seguimos con nuestro estudio del libro Psicocibernética. Y yo te invito a trabajar con tu mente. de venta, ver cómo este scripto te puede ayudar a crear más claridad y poner tu enfoque en todo tu enfoque en el prospecto. Eso es tu trabajo.¿Ok? Te deseo un día espectacular. Ponle en trabajo.¿Ves?¿Ves qué va a pasar? Y el día de hoy tú puedes tener una venta. Un abrazo. Nos vemos mañana. Bonito día.