Temporada 6, Capítulo 242 Desarrolla el equilibro entre ego y empatía

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¿Qué te queda aquí, Cynthia? ¿Qué viste en este texto que puedes tomar e implementar en tu día a día?

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Que teniendo una autoestima elevada, las cosas del exterior, las personas, las situaciones, no te pueden tumbar emocionalmente porque sabes exactamente lo que eres y a dónde vas.

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Exacto. Muchas gracias. Muy sencillo. Y esta autoestima viene de esta imagen personal que tú estás creando, esta identidad. Y ojo, de no convertirte en un tyrant. Alguien que está terrorizando a los demás porque tienes demasiado confianza. Y eso es la otra parte, porque debemos sí o sí tener confianza en nosotros mismos. Sin embargo, debemos ser capaces de interactuar con los demás sin impulsar nuestra voluntad en los demás. Recuérdate, cuando estamos hablando del curso de venta, por ejemplo, lo llamamos, no lo llamamos el tirán imparable, lo llamamos el vendedor imparable. Entonces, es un camino al acuerdo. Caminamos juntos para llegar a este acuerdo que va a ser ganador, ganador, ganador. Todo se está ganando. Entonces es realmente de desarrollar esta imagen y me viene a alguien en mente que su confianza venía Pues no tenía confianza, desarrollé confianza y ahorita estaba terrorizando la gente por su confianza. ¿Y qué pasa? No vende tampoco de esta forma. Porque la gente ahorita tiene, se siente threatened. Se siente que hay algo malo que puede pasar. Entonces se cierre. No estoy interesado. Tuvimos. Tuvimos clientes que eso le pasó. Y se fueron. No. No. no porque no le encantaría, sin embargo, y me recuerdo mi primera experiencia con un vendedor que está súper agresivo, piensa o tenía esta idea que las ventas deben cerrar a fuerza y que está creando normalmente. Ay, no tenemos cámara. Es eso. ¿Y qué está pasando normalmente cuando eso? Este, que hay una desconfianza del cliente. Y ahí también estamos poniendo eh... tope en nuestro camino. Entonces es bastante importante que entendamos este balance entre la empatía y el ego. ¿Cómo lo ves tú? ¿O qué viste en este texto el día de hoy que puedes utilizar y que puedes agregar en tu día a día?

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Lore, buenos días. Buenos días. Es curioso que este texto llega justo cuando viví una situación en la cual Vi como una persona se sintió agraviada y yo viví otra en la que yo me sentí agraviada. Lo que puedo aplicar del texto es... Si siento un agravio, ¿qué parte de mí no tiene la autoestima suficiente y la autoconfianza en mí misma que por eso siento ese agravio? Y veo cómo lo puedo reflejar hacia adentro porque es la puerta de entrada para poder trabajar. Lo digo en este ejemplo. Por ejemplo, puede ser que en el trabajo yo me sienta con una autoestima alta porque cierro cada venta o tengo muy buenos negocios o tengo esta parte. Y en el momento en que no cierro, empiezo a dudar sobre mi técnica, empiezo a ver si soy buena o no soy buena. Entonces, allá hay un área de oportunidad en la que puedo trabajar. La otra es con la familia. ¿Por qué me interesa la aprobación de mis hijos o del esposo o de los hijos de mi esposo? Y ver, a ver, si no tengo la aprobación, ¿qué es lo peor que puede pasar? Y esa es la otra área de oportunidad en la que yo veo que puedo aplicar esto cuando no siente esos detalles. Entonces, en realidad todo está en mí porque yo soy la que va a construir esa autoestima en la que diga pues no soy monedita de oro para caerle bien a todo el mundo pero si yo mando amor y estoy enfocada en el amor y lo mejor para todos y para mí en lo particular pues será lo que será y podremos ser hasta inspiración o ejemplo para otros con eso me quedo muchas gracias Lore

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Es un poquito más difícil cuando los hijos están involucrados en eso. Porque hay este amor incondicional. Y tienen esta habilidad de tocar los botones correctos para realmente crear un efecto. Sin embargo... Y me encanta que estás diciendo sobre esta era de oportunidad, porque es exactamente eso. Si tú permites de verlo con objetividad, sin juicio, y ver, sabes que eso me está molestando, ¿por qué? ¿Y qué puedo hacer aquí? para empezar a desarrollar esta autoimagen, esta autoestima que está alineado con esta versión que estoy construyendo ahorita. Muchas gracias por compartirnos.

SPEAKER_07 7:08

Pupis, buenos días. Me llama la atención Entiendo que la autoestima es algo muy importante y es como una caparazón hacia el mundo exterior. Es como nuestra autodefensa, que tan alto tenemos la autoestima, que tanto confiamos en nosotros mismos para enfrentar lo que pasa en nuestro exterior. Pero me llama mucho la atención, en una parte, no sé si escuché incorrectamente, la autoestimación es necesaria para mi espíritu. ¿Es correcto? O sea, me llama mucho la atención la palabra...

SPEAKER_00 7:42

No lo escuché, no lo escuché, entonces no te puedo decir, pero hay varias personas que están diciendo sí. Tu espíritu es quien realmente eres. Somos espíritu teniendo una experiencia, y yo me encantó porque alguien me dio este regalo, me estaba diciendo, porque escuchaste varias veces, ¿no? Somos espíritu experimentando una experiencia humana. Sin embargo, esta persona me estaba comentando, somos espíritu experimentando una experiencia espiritual en el mundo material. Y para mí eso hay mucho más alineación. Entonces, esta autoimagen que tú estás creando es basado en la experiencia espiritual en el mundo material que quieres hacer. Entonces, sí, esta autoconfianza ayuda a elevar esta experiencia espiritual.

UNKNOWN 9:01

A ver. Bueno.

SPEAKER_00 9:02

Bueno, más preguntas ahorita. Está bien. Es de ver, ¿ok? ¿Cómo suena eso para mí? ¿Cómo se siente? ¿Qué puedo hacer con esta información? Y no te estoy diciendo que debes aceptar todo que yo estoy diciendo. ¿Ves cómo se siente para ti? Hay concepto que no va a estar de... no agradecida, de acuerdo, perdón. Hay concepto que va a crear totalmente lo opuesto. Y yo tuve varias conversaciones con diferentes clientes a lo largo de mi carrera y no te estoy diciendo, yo no tengo todas las respuestas. Tengo las respuestas para mí, para mi experiencia. Sin embargo, cada persona, porque eres el centro de tu universo, entonces esta experiencia espiritual que tienes ahorita es basado en tu punto de vista. Tú y yo podemos en la misma sala observar la misma cosa y experimentar algo totalmente distinto. ¿Por qué? Porque la realidad, y no sé cómo se traduce esta palabra, render, desde nuestro punto de vista. La realidad se crea y se transforma y aparezca desde el punto de vista de cada uno. Entonces, si ves cosas malas, si ves experiencias no a tu gusto, si ves, es porque tú estás creando eso. Porque el vecino, si lo preguntas, te puede decir, no, es que yo veo. Porque cada uno está creando su propia realidad. Entonces, para siempre, ¿qué estamos diciendo? Todo el proceso de trabajo que nosotros tenemos aquí es basado en 150 años de experiencia. No es información nueva, por supuesto. Newsflash. Esta información existe por más de 150 años. Sin embargo, la forma que tú te estás desarrollando, vas a percibir y procesar esta información de forma totalmente distinta. La razón porque hay gente que está con nosotros por 8, 5, 4, 3, 2 años. Por Porque cada vez que está experimentando esta experiencia, lo ves diferentemente porque está creando de su conciencia distinta. Muchas

SPEAKER_08 12:28

gracias, Pupis. Fue una respuesta muy larga. Selene, buenos días. Hola, buenos días a todos. Esto va como muy de la mano, ¿no? O sea, por ejemplo, digo, a mí me llegó a suceder, no sé si a alguien más, pero me sucedía mucho que, digo, creo que apenas hace poco como que desde que empecé este curso, solita he ido como modificando varias cosas, pero me pasaba mucho que, por ejemplo, yo subía, no sé, un video a redes sociales y dependía de la aprobación y de los likes que yo llegara a tener, yo como que mi día y mi energía subía, ¿no? O sea, de hecho yo me empecé a dar cuenta que me pasaba esto porque yo decía, pero ¿cómo es posible? O sea, si subo un video y no tengo tantos likes, entonces ¿qué quiere decir? Ya no estoy contenta conmigo misma, ya no me va bien, ya siento que todos los clientes me rechazan, o sea, como que yo lo pasaba a un tema de la energía. Entonces, eso, a partir de curso de verdad que he cambiado como mucho el pensamiento y digo por eso creo que es algo muy bueno y ahorita que estás tocando ese punto como que me cayó el 20 y un balde de agua y dije ahí está mi respuesta justo lo que me pasaba

SPEAKER_00 13:39

muchas gracias

SPEAKER_08 13:40

Serena gracias

SPEAKER_00 13:40

Otra vez, esta idea de aprobación viene de nuestra evolución como sociedad y seres que estamos acostumbrando a ser parte de una tribu, de un grupo cercano, donde esta aprobación estaba literalmente ligado a tu sobrevivencia. Si tú no tenías esta aprobación del grupo, normalmente, ¿qué están haciendo? Aquí está la puerta, güey. Te vas y tú, en la selva, solo, la probabilidad que te queda vivo, muy chiquito. Por... los otros tribus, los animales, la protección de las cabañas y de todo eso, no los muros que estaba construyendo. Entonces hay muchas cosas y las redes, probablemente la peor invención sobre la autoestima, Que existe. ¿Por qué? Porque eso. Esta aprobación externa. Es multiplicando. Por un montón. No hay nada a ver. Con el güey que vive. En Papá Guinea. Que te está dando un like. Nunca vas a ver a este güey. En toda tu vida. No, que él vive, no tiene camiseta, pero tiene un celular. Pero no tiene ropa. Cuando empezamos a pensar en eso, está como, qué tontería. Pero qué tontería. Y nuestra autoestima depende de que hay 100 personas que vi mi video. Hay... Dos millones de personas que vi mi video... Yo soy chingón... Y cuando caminas en la calle... Nadie te está observando... Entonces hay una desconexión total... Entre... Esta realidad digital... Y la realidad que... Tienes en tu mente... Entonces... Ojo con eso... Porque esta validación de... Del mundo digital... La verdad... y Newsflash otra vez mucho de estas cuentas son robots son IA no existe cuando Elon Musk compró ex Twitter at the time un especialista estaba diciendo 95% de la plataforma estaba robots Él ofreció 44 mil millones de dólares por 5% de renta real. Y cuando descubrieron eso, estaba ¡Wow! Quiero poner mi oferta por abajo. Sí, porque no vale eso. Sin embargo, su compra, literalmente yo pienso que salvé pues esta parte de expresarnos sin demasiado filtro... porque hay filtros... no te equivocas... pero esta plataforma... estaba la plataforma clave... donde muchas informaciones... se vehiculaba... ahí... y el censorship... y todas estas cosas... entonces... pues eso es su dicho... no sé... no tuve conversaciones con Elon... sin embargo... él estaba diciendo... yo lo hizo... por salvar... el derecho a la plática libre. Otra vez, no te estoy diciendo, debes aceptar que yo estoy diciendo. Tómalo, haz tus investigaciones, ves cómo suena. Yo vi un cambio desde que él compró eso. Yo vi un cambio en las redes, porque las redes estaban en una dirección que no me encantaba. Por ejemplo, de cancelar informaciones verdaderas, pero no estaba alineado con la línea directiva del mensaje que quería que pasa. Tengo todo un tema con las redes sociales, pero eso es para otro día. Gilbert,

SPEAKER_01 18:59

buenos días. Hola, feliz viernes para todos. Mar, gracias por saludarte. Saludos para todos. Bendiciones. Tengo aquí una duda. Bueno, más que una duda, la coloco porque es cómo yo entiendo que la autoestima Quería, digamos, validar si estoy en la misma línea que ustedes. Yo entiendo la autoestima como yo me estimo, como yo me valoro, como yo me veo, como yo me amo e incluso qué tanto creo en mí, la confianza que tengo en mí. Es ese el concepto que se está manejando en cuanto a autoestima.

SPEAKER_00 19:44

Sí, es parte de eso. Sin embargo, de entender que el libro... Se llama Psicosibernética, Maxwell Maltz. Es un libro basado en psicología de la autoimagen que nosotros tenemos de nosotros mismos. Entonces, el concepto es la autoimagen. Primero, hay muchas otras palabras, identidad, etcétera, etcétera. La autoestima es parte de esta

SPEAKER_01 20:19

autoimagen. Chévere, chévere.

UNKNOWN 20:19

¿Sí? Ajá, perfecto.

SPEAKER_01 20:20

Ok, entonces eso lo conecto con, o lo quiero conectar con, es el comentario que hiciste sobre el balance entre la empatía y el ego. Sí. ¿Cómo lo quiero...? la pregunta es la siguiente ese balance entre empatía y ego que lo colocas en la parte del curso de vendedor es que en esa empatía por supuesto mi capacidad para caer bien y para más que caer bien para entender lo que quiere o lo que desea el prospecto o el candidato

SPEAKER_00 21:02

la empatía es la habilidad de sentir la emoción de otra persona Eso es empatía. Te pongas en los zapatos de la otra persona. Y estás sintiendo que esta persona se está sintiendo. En ventas, ¿cómo hacemos eso? Es que nos conectamos con el deseo del prospecto y realmente empezamos a sentir... la emoción. Y con esta conexión, ¿qué estamos haciendo? Estamos ayudando al prospecto a elevar su frecuencia a un nivel que puede ser que el prospecto nunca se permitió a elevar su vibración en este nivel y va a ser más emocionado con la perspectiva, con la solución que tú tienes. Entonces, esta empatía en ventas ayuda a realmente amplificar la emoción del prospecto. Y cuando el prospecto empieza a sentir eso, caray, yo quiero más de eso. ¿Y cómo puede tener más de eso? Pues con la solución que tú vas a traer a la mesa de vivir esta experiencia. El ego, la parte del ego, es de tener esta fuerza de preguntar las cosas difíciles. Y inventas cosas Hay muchas. Por ejemplo, el prospecto. Ay, no es el buen tiempo, señor prospecto. ¿Por qué no es el buen tiempo? Me estaba contando antes que te sentiste esta emoción, que lo quieres, que es algo que hay años que no hiciste y que siempre lo quería en tu vida. Y ahorita estás diciendo que quieres esperar. Estás realmente... Entonces, es entrar en este mood donde no permites al prospecto regresar a su paradigma, regresar a su miedo, mantener esta vibración alta. Entonces, sentemos, estamos conectados todavía. Sin embargo, no lo dejamos ir por... Pues por miedo, porque eso normalmente es que está pasando con el vendedor. Tiene miedo de preguntar eso. Ya. ¿Sí? El balance entre los dos. Perfecto. Muchísimas gracias. Gracias. Irma, buenos

SPEAKER_02 23:44

días.

UNKNOWN 23:44

Hola, Mark. Buenos días.

SPEAKER_02 23:45

Buenos días a todos. Oye, dos cosas. Solo cuando Pupi estaba diciendo de que el autoestima es un caparazón, a mí más bien me conecta con que son unos lentes. Un caparazón impide y el autoestima considero que es una llave que abre. Entonces, bueno, yo le quiero compartir a Pupi. que pueda a lo mejor considerar esto más que un caparazón, es unos lentes, porque de hecho nos podemos ir cambiando los lentes, cada vez con más claridad, con más conciencia de lo que sí queremos y que al final son nuestros estándares como ustedes nos han ido enseñando. Y de repente sentí, Que cuando lo conectaba con la palabra espíritu, como que ahí picaba un poquito. A mí es algo que me encanta. La palabra espíritu está muy conectada con inspiración y creo que todos nos sentimos atraídos a estas personas de alta autoestima, de alta autoimagen, porque al final son personas inspiradoras. Y la palabra inspiración significa transmitir el aliento divino. Y espíritu es eso. Espíritu significa soplo, soplo de vida. Así es que ojalá que eso también pueda ayudar. Y definitivamente una lectura súper bonita. Muchísimas gracias,

SPEAKER_00 25:22

Manuel. Gracias, Yerma. Cuando empiezas a vivir en este estado... de ser en espíritu es literalmente es como si viene contigo si está caminando contigo toda la fuerza del universo es muy poderoso entonces yo te invito a pues a explorar esta parte ¿Nunca lo exploraste antes? A través de la meditación, a través de la conexión, a través de la conexión con los demás, también esto te puede ayudar a experimentar esta parte.

SPEAKER_05 26:30

Isela, buenos días. Hola, buenos días a todos. Buenos días, Mark. Dos cosas. A mí me llamó mucho la atención esta parte del ego y la empatía que mencionaba también Yo, el ego en la iglesia o en la creencia que me habían impuesto era malo. Era, incluso muchas cosas nos preguntan, ¿viene del ego o del espíritu? ¿Viene del ego o del espíritu? Pero creo que porque se había enfocado en el egocentrismo. Entonces, sí, si tú haces ese filtro, pues sí, o viene del egocentrismo o viene del espíritu. Pero aquí me encantó ver el ego un poco. O sea, el ego alimentado por esta autoestima, alimentado por estas nuevas creencias y es un ego sano, es un ego bueno, es un ego bonito. Y si yo tengo ese ego bien en la balanza, entonces puedo empatizar con el otro, porque si mi ego está acá abajo... No puedo empatizar con el otro porque lo voy a empezar a lavar, voy a pensar que él me hace el favor, el cliente y no sé qué, porque mi ego está acá. En cambio, también si mi ego está acá, pues no puedo empatizar con el cliente porque lo veo menos, porque tengo que cerrar, porque estoy concentrado en lo mío. Entonces creo que la balanza es, ¿tengo mi ego sano? ¿Bien? y empatizo con el cliente, y entonces ahora sí se engrana y vamos en camino al acuerdo, ¿no? Entonces, todo eso me súper, súper encantó. Y lo otro que hice consciente fue que hace poco una persona pensó que me había ofendido, me dijo cosas horribles, y un día después yo dije, pues le mando amor, no es lo que yo creo que yo soy, es su percepción, como dice Bob, Pero yo no lo creo. Y aquí en la lección dice, cuando te ofenden, cuando tienes tu ego sano, pues no te alcanzas a ofender y sanas muy rápido porque no es mi percepción. Entonces, no es lo que yo pienso, ¿no? Entonces, pues qué padre. La verdad, me encantó la lectura en esos dos aspectos.

SPEAKER_00 28:41

Gracias. Muchas gracias. Totalmente de acuerdo. Es exactamente eso. Es de tener esta... este ego sano y si tienes la empatía, pues tienes la receta completa para sentirte bien contigo mismo y ser abierto a ver con los demás como tú puedes ser de servicio. Gracias por compartirnos. Mayela, buenos días.

SPEAKER_04 29:19

¿Me escuchan ya? Ya. Delante. Buenos días. Bueno, yo hace poco clarifiqué algo que me ayudó mucho, que es que entendí que ego significa yo y egoísmo significa amor a yo. Entonces ahí fue así como un guau, me liberó. Porque justo antes era como me lo habían dicho en la iglesia y eso me hacía mucho ruido. El comentario de irnos cambiando los lentes para verme cada vez mejor a mí misma, también me... O sea, amarme más a mí misma también me ayudó mucho. La pregunta iba a ser... ¿Cómo podía subir la autoestima de mí misma? Pero pues ya me la contesté yo y es seguir amándome más, respetándome más y siendo fiel a lo que yo quiero y a lo que yo busco y a lo que yo sé que soy y que con amor definitivamente a mí misma lo hago todo y el mismo amor también. hacia el cliente con esa empatía, pero desde el amor. Entonces, bueno,

SPEAKER_00 30:41

pues

SPEAKER_04 30:45

ya me contesté yo sola.

UNKNOWN 30:45

Muchas gracias, Mark.

SPEAKER_00 30:45

Gracias, Mayela. Eso es realmente qué queremos para ustedes. No vienes aquí para que nosotros te da la respuesta. No es la idea. La idea es que tú empiezas a preguntarte a ti misma ¿Dónde son tus áreas de oportunidades? ¿Cómo puedes entender? Una pregunta y una respuesta son opuestos. Entonces, es la ley de polaridad en acción. Si tú empiezas a preguntar las buenas preguntas, no necesitas de preguntar eso a cualquier otra persona. La respuesta está con la pregunta. Si solo escuchamos.

SPEAKER_09 31:50

Buenos días, Nat. Buenos días, Mark. Me gusta mucho esta lectura de hoy porque justo hoy temprano estaba pensando en esta idea de que cuando yo sé quién soy, para dónde voy y de lo que soy capaz, la gente puede decir lo que sea. Y como decía Cela, esto como que pasa de largo porque no estoy en esa frecuencia. Pero si yo estoy en esa frecuencia de que no creo en mí o esto, si alguien dice, ah, esto no, usted no lo va a ser capaz, lo que sea, eso resuena con esa inseguridad. Entonces te entra, ¿no? Porque lo estás pensando. Y estaba pensando mucho en eso por algunas cosas que pasaron esta semana. Y algo me dijo, abre el libro. Y abrí este libro. Se me lo regaló Mark y Dana. Y dice... Las personas no son líderes en virtud de sus posiciones. Ningún liderazgo real involucra mucho más que eso. No, perdón. No, el liderazgo real involucra mucho más que eso. Tú puedes ser el jefe, puedes ser el presidente, el general en tu tarjeta de negocios, pero no te hace eso un líder. El liderazgo involucra la habilidad de liderar. Un líder es alguien que sabe liderar. hacia dónde va y es capaz de persuadir a otras personas de ir con él. Y eso es solo un pedacito, tiene otras cosas ahí de las características del líder, pero termina con esto que me llamó mucho la atención. El líder real no necesita liderar, está feliz con apuntar hacia dónde es el camino. Y dije, claro, muchas veces cuando yo propongo algo de lo que yo quiero crear, hacia dónde yo quiero ir, el yo poder hacer eso de ya me está haciendo un líder. Me explico. Porque sé quién soy, hacia dónde voy y lo que puedo hacer.

SPEAKER_00 33:55

Muy sencillo. Tu trabajo es literalmente de decidir qué quieres. Empezar a caminar en esta dirección. Y la parte, la parte mágica de todo eso es que todo va a aparecer en el camino. Y yo sé, ahorita puede ser que hay personas que dicen, no, pero mira, intentas justificar por qué no. Pero si observas, muchas de las metas que lograste. Fue exactamente de esta forma. Tomaste una decisión, empezaste a caminar en esta dirección, empieza a aparecer las personas, las ideas, los recursos, el chance. Todo eso viene en el camino. Pero todo empezó con esta claridad. ¿Qué quiero yo? Nat,

SPEAKER_09 35:15

¿quieres que haga algo? el último pedacito eso me hizo reír pero tiene mucho sentido dice no puedes liderar una caballería si tú piensas que te ves chistoso en un caballo ahí les

SPEAKER_00 35:32

dejo pues yo no monto caballos Entonces me quedo como chistoso en el caballo. Mi hija siempre se está burlando. Ay, debes montar mi caballo. No, no va a pasar. Tuve varias conversaciones con ella. Fuimos ahí a montar juntos. Y la última vez fue la última vez. Y ya no montó. Sin embargo, con eso... empiezas tú a ver qué puedes traer a la mesa que puede crear pues un impacto primero en tu propia vida, la parte del ego, porque si no satisfecha Tu vida personal. No puedes ayudar. Si tú no eres la mejor versión de ti mismo. No vas a ser la mejor versión de ti mismo con los demás. Y veo personas que están diciendo. No, yo solo quiero ayudar. Sí, pero estás ayudando con qué. No te encanta tu vida. Estás miserable. Entonces trae tu misericordia con todos los demás. Por favor. Arregla tu propia persona. Sé feliz. Sé bueno. Sé la mejor versión. Y después, cuando trae la mejor versión de ti mismo con los demás, los demás están abiertos a recibir. Eso es tu trabajo. Te deseo un día espectacular. Nos vemos para Los Imparables, el podcast, la próxima semana. Y si estás estudiando con nosotros, felicidades. Hoy es el último día para nuestra oferta de atorado dinero. Termina hoy en la tarde, pues la noche. Y... Si no, pues nos vemos en el próximo episodio de los Parabéns del Podcast. Bonito fin.

UNKNOWN 37:49

Chao.