
FinEcho
FinEcho
تجربة المستخدم والبنوك، ما الذي نحتاجه؟
تمثل تجربة المستخدم UX واحدة من أهم نقاط التماس بين البراند والجمهور المستهدف.
وتعمل البنوك على صناعة تجربة متميزة لجمهورها مع كل التحديات المتسارعة، وخصوصاً مع ارتفاع ذائقة الجمهور وتوقعاته.
في هذه الحلقة نستضيف السيد محمد الشهابي، رئيس الابتكار في بنك السلام
يمتلك محمد الشهابي خبرة تزيد عن 15 عامًا في القطاع المصرفي والتي تغطي مختلف المجالات مثل أسواق رأس المال والخدمات المصرفية للشركات والخزينة والخدمات التجارية. هو يشغل حالياً منصب رئيس الابتكار في بنك السلام، وهو مسؤول عن الاستراتيجية الرقمية للبنك ومبادرات التكنولوجيا المالية بهدف الحفاظ على الدور الرائد في تقديم منتجات وخدمات رقمية متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية في مملكة البحرين.
يحمل السيد محمد شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال والتجارة الإلكترونية، بالإضافة إلى شهادة بكالوريوس في المحاسبة من جامعة تكساس الأهلية في فورت وورث - تكساس بالولايات المتحدة الأمريكية.