سمعة البنك، كيف نصنعها ونقيسها؟

سمعة البنك تتكون من وعد وتصور، فالوعد من طرف البنك، والتصور يتكون في ذهن المستفيد من الجمهور. وعندما يلتقيان تتم صناعة السمعة للبنك.

في هذه الحلقة 14 من برنامج FINECHO نتناول عن صناعة السمعة للبنوك، وباستضافة السيد هشام أبوالفتح، الرئيس التنفيذي للاتصالات المؤسسية في بنك البحرين الوطني بمملكة البحرين. ولضيف هذه الحلقة خبرة واسعة في الاتصال المؤسسي في قطاعات التعليم والنقليات والبنوك. وقد تم تناول العديد من المحاور عن سمعة البنوك، بدء بالتعريف ومروراً بمكونات صناعة السمعة والتحديات والفرص، فضلاً عن الفهم الجديد لتجربة المستخدم لبناء علاقة معتمدة على الشفافية والثقة.

للاستماع لبقية الحلقات "العربية والإنكلنيزية"، الرجاء الضغط على الوصلة التالية:
https://linktr.ee/finechobh