Sleekcast

Myynti-AI-Startup-Gurut Niko Virtanen & Nuutti Räisänen

Jari Hietaniemi / Niko Virtanen / Nuutti Räisänen Season 8 Episode 11

Jaksossa meillä on vieraana myynti-tekoäly-startup-gurut Niko Virtanen ja Nuutti Räisänen. Nikon edellinen firma Proseller ja Nuutin edellinen firma One Second AI, mutta nyt tarkastellaan uusinta startuppia Call Company AI.

Callcompany.ai

  • Automatisoi puhelut: myynti, asiakaspalvelu, rekrytointi jne.
  • Poistaa esim. asiakaspalvelujonot, mahdollistaa 24/7 palvelun.
  • Mahdollistaa reaaliaikaisen liidien käsittelyn (15 sekunnin follow-up).
  • Voi soittaa tuhansia kylmäpuheluita samanaikaisesti.

Lisäarvo yrityksille

  • Tehostaa myyntiprosessia: myyjät voivat keskittyä sulkemiseen eikä tapaamisten buukkaamiseen.
  • Parantaa asiakaskokemusta: agentti puhuu asiakkaan natiivikieltä heti.
  • Mahdollistaa skaalautuvuuden kansainvälisesti ilman isoa henkilömäärää.

Toteutus & teknologia

  • Tekoälyratkaisut ovat jo toiminnassa, ei pelkkää prototyyppiä.
  • Nopeaa konfigurointia ja skaalattavuutta eri toimialoille (esim. hammaslääkärit).
  • Rakentaminen vaatii kuitenkin suunnittelua ja kokemusta, ei pelkkää “freestyle-koodausta”.

Tulevaisuusnäkymät

  • Yritykset ja kuluttajat siirtyvät agenttipohjaisiin järjestelmiin.
  • Käyttäjä ei enää asioi suoraan ohjelmiston kanssa, vaan agentin kautta.
  • Yksi henkilökohtainen agentti hoitaa tulevaisuudessa käyttäjän asiat ja kommunikoi muiden agenttien kanssa.

Eettisyys ja lainsäädäntö

  • AI-agentin pitää ilmoittaa olevansa tekoäly, erityisesti kylmäsoitoissa.
  • Eri use caseihin eri ohjeistukset, esim. lomakkeen yhteydessä hyväksyntä mahdollistaa tekoälykontaktin.
  • Noudattavat EU:n sääntelyä (esim. AI Act), mutta ala kehittyy jatkuvasti – paljon vielä harmaata aluetta.

Liiketoimintastrategia

  • Ei lukittauduta yhteen nicheen, vaan testataan useita use caseja.
  • Nopeasti räätälöitävä teknologia mahdollistaa nopeat myyntifunnelit eri toimialoille.
  • Aluksi keskitytään yksinkertaisempiin keisseihin, kuten ravintolavaraus, hammaslääkärivaraus tms.


Sleek | Tehdään nykyhetkeen oikeasti hyvä työpaikka