Cristina Condello per Trenitalia TPER e Maximus, ha condotto un progetto di formazione diviso in tre specifici moduli: autostima e autoefficacia professionale, ascolto attivo e comunicazione assertiva, infine, la leadership.
Vi proponiamo un episodio che spiega l'organizzazione dei moduli ed i commenti dei partecipanti.
Buon ascolto!