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Podcast Ep 106 - Communiquer quand ça va mal… pour un lendemain qui chante - Virginie Gonzalez
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Episode 106
Dans cet article, Virginie Gonzalez nous divulgue ses bons conseils pour une communication qui chante :
- La communication en conscience est essentielle en période de difficulté : elle repose sur l’écoute, la sincérité et la mise en avant de l’humain, tant en interne qu’en externe.
- Reconnaître sa vulnérabilité et partager ses doutes en tant que dirigeant renforce la confiance et la cohésion des équipes.
- La transparence et le respect dans la communication externe (clients, partenaires, fournisseurs) permettent de préserver la confiance même en temps de crise.
- Les outils et approches comme la CNV, la mise en scène de Goffman ou la communication sociale offrent des repères concrets pour instaurer des relations authentiques et durables fondées sur le sens, l’écoute et la solidarité.