C056. Del Termómetro al Termostato: La Clave para Liderar con Impacto

Exploramos la diferencia crucial entre un líder termómetro y un líder termostato. A través de historias inspiradoras y ejemplos prácticos, descubrirás cómo dejar de ser un mero observador y convertirte en un verdadero agente de cambio. Aprende a regular el ambiente de tu equipo, motivar y liderar con eficacia. No olvides descargar la hoja de discusión en lideresagilistas.com para profundizar en los conceptos tratados y aplicar estas lecciones en tu día a día.

Chapters

• 0:47 Introducción
• 4:16 Líder termómetro vs líder termostato
• 6:29 Liderazgo termómetro
• 10:04 Liderazgo Termostato
• 14:58 Cierre

Transcript

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En un mundo que constantemente cambia. Ser un líder que mide y se adapta ya no es suficiente. Quédate y descubre con nosotros cómo convertirte en ese líder que crea el futuro. Hola. ¿Qué tal? Bienvenidos a líderes agilistas. Un espacio de crecimiento para líderes y emprendedores. Yo soy Vladimir Contreras, un apasionado por el liderazgo y la tecnología. Y yo, Bernabé Reynosa, madre y empresaria, siempre buscando el equilibrio entre familia y trabajo. En el episodio de hoy vamos a conversar sobre la diferencia entre un líder termómetro y un líder termostato. Una gran diferencia para poder construir tu futuro. Y como en cada episodio, no olvides bajar en la hoja de discusión en líderes agilistas punto com donde puedes profundizar más este tema. Y hoy quiero compartirles una historia bastante peculiar. les comparto un poco. Me encanta hacer yoga, aparte que siento que lo ayuda mucho a uno en la salud. Y bueno, en ese momento que estaba haciendo clases de yoga tenía algunas lesiones y una clase para personas que tenían lesiones. Bueno, la mayoría de las personas que estaban en esa clase eran personas mayores ya señoras adultas. Y. Ahí. Y bueno, muchas señoras ya con sus achaques y bueno, que su espalda y sus piernas. Y estaba. Cada vez que yo llegaba a esta clase estaba toda esa bola de señoras quejándose de sus dolores, de que no podía alzar de que la silla, de que el nieto no. Y había un ambiente bastante pesado de queja y de dolor, pero bastaba que la maestra hiciera presencia para que eso se disipará. O sea, era impresionante como ella, con nada más su presencia le bajaba la sensación de de pesadez. De estas quejas que traían las señoras y bueno, y todas las señoras en los tapetes ya bien dispuestas a trabajar con su cuerpo y a conectarse. Entonces para mí era bastante. Impresionante cómo solamente ella, con su presencia como líder de ese grupo, podía llevar a cambiar el ambiente de un ambiente de mucha queja y mucho dolor a un ambiente de conexión con el cuerpo y de sanación. y creo que que ese tipo de líder no, que solo con su presencia es capaz de transformar o de de llevar un grupo hacia un ambiente diferente, Que hace como una transformación. el impacto que puede llegar a tener es bastante sorprendente, no? En este caso, por lo menos con mi maestra de yoga. Y sé que tú también tienes como una historia parecida.¿Cuando esa gente hace presencia y todo el mundo pasa de un mundo que tiene a otro que tú dices wow, qué pasó aquí? ¿No? Si, de hecho el año pasado estuve en un desayuno de de estos de networking. Estaban en un evento de John Maxwell, por cierto. De Maxwell leadership.¿Y sabes, esa energía que hay en este tipo de eventos? No todo el mundo está conectado. Todo el mundo quiere hacer negocios. ¿Y tú qué haces?¿Y yo qué hago? Y esa energía elevada de te quiero conectar contigo y buscando con quién conectar. Y esto no. La energía estaba muy, muy elevada. En pleno desayuno en la mesa, la gente se movía de una mesa a otra buscando contactos, etcétera, etcétera. Lo curioso es que en ese momento íbamos a tener este desayuno grupal con Ismael Cala y él tiene una, digamos, energía de calma, de colectivismo bastante fuerte, pero bastó con que Cala cruzara la puerta. La energía en el ambiente cambió radicalmente, pero radical. Todo el mundo pasó de ese quiero yo hacer negocios. ¡Ah! Vamos a ver cómo mejoramos todos Como colectivo Es impresionante como todo. De hecho, la forma como se hablaba, la forma como nos mirábamos, cambió radicalmente. Y esta es la clave de un líder que tiene un carácter fuerte, que tiene una energía fuerte, que es capaz de influenciar en los demás, no solamente en adaptarse a como estábamos los demás. Por ejemplo, podríamos decir que muchos de los que estábamos allí éramos líderes y todos estábamos emulando la cultura del momento, la energía, la forma de actuar y todo lo demás. Cuando cala, entra. Él no se adaptó a nosotros. Él trajo su forma y nosotros nos adaptamos a él. Esta es la clave, lo que vamos a conversar hoy.¿Cuál es la diferencia entre un líder termómetro y un líder termostato? Y esto viene en base a un libro de Tim Elmore. El libro Abi tudes, donde hay una serie de imágenes y coloca estas dos imágenes para diferenciar dos estilos de liderazgo. Y vamos a ver hoy qué consiste cada uno de ellos. Y para aclarar vamos a los conceptos básicos. Un termómetro simplemente es un instrumento que mide la temperatura del ambiente. Y un termostato es aquel que los que tienen en su casa fabuloso, que yo puedo regular la temperatura y colocó un vamos a hacer un set donde yo regulo dentro de un ambiente esa temperatura la puedo colocar arriba o la puedo colocar abajo. Esa es la función de un termostato. De hecho, en ciudades como Monterrey, donde en la mañana estamos a ocho grados y en la tarde estamos a 34, O sea, una cosa impresionante. Un termostato es maravilloso porque tú puedes decir yo quiero que durante todo el día esté a 24 grados, es decir, en la mañana seguramente colocó la calefacción y en la tarde el aire frío. Ese es el concepto del líder termostato, alguien que modifica el entorno, que lo cambia.¿Pero Berna, como sabemos que hay tantos líderes termostatos como líderes termómetros, Cómo sería un líder?¿Termómetro? Bueno, un líder termómetro simplemente lo que hace es, como dijimos, pues mide y refleja un comportamiento en este caso, porque es un comportamiento de su entorno, un comportamiento cultural.¿Y qué hace? Bueno, creo que muestra un poco cómo se comportan los demás y él se comporta de la misma manera. Toma quizás el mismo vocabulario que tiene su equipo y lo refleja, toma las mismas acciones, quizás hasta tienden hasta vestirse muy parecidos, porque eso también ocurre. Entonces creo que lo que hace es que refleja y muestra o va midiendo qué es lo que va sucediendo y él refleja esa medida que tiene. Entonces el líder termómetro refleja esta cultura buena o mala, porque hemos tenido ejemplos de malas culturas y el líder lo que hace es replicarla esa cultura para diferencia a un líder termostato, influye en la cultura, influye en el cambio en las personas porque son capaces de medir, no solamente de medir el clima social, sino cambiarlo. Es decir, cuando entro ya cambio todo. Como hablamos en los ejemplos, hace ratito tu maestra de yoga entra y ese sentido de dolor, esa comportamiento de conexión con lo negativo, cambió. O cuando entró Ismael Cala, esa sensación de la individualidad cambió al colectivo porque el líder tiene esa influencia en la cultura, en el comportamiento principalmente. Esa es la gran clave de la diferencia entre un líder y el otro. Pero vamos a detallarlos un poquito más. Y antes de continuar, quiero invitarte a leer las listas puntocom y bajes la hoja de discusión para que puedas profundizar más en este tema. Y bueno, traemos aquí estos temas bien interesantes y ahorita me gustaría que nos sentáramos un poquito a discutir Blade de ese líder termómetro, porque bueno, ¿Yo creo que todo tiene sus pros y sus contras y el hecho de que ser líder termómetro trae muchas cosas buenas, no?¿Como decimos es el que mide, es el que está allí, este viendo cómo está ese ambiente, no?¿Entonces yo creo que eso es clave, porque si no conoces el ambiente, cómo haces para que que salgan las cosas o si no conoces a tu equipo no? Yo diría la persona que me está escuchando diría un termómetro que hace un termómetro. El termómetro mide lo único que hace, no hace otra cosa. Y un líder que sabe medir a su equipo conoce las debilidades y fortalezas de su equipo. De cada persona en el equipo. Conoce el estado de la situación en las actividades para el objetivo que tienen cerca.¿Yo diría que eso es medir, no? Medir es acercarte a tu gente, incentivar la colaboración, alcanzar los objetivos. Pero hablando de liderazgo, es conocer tus KPIs.¿Sabes que yo diría que eso es clave, no? Los KPI. A ti te encantan los KPI.¿Cómo es eso? Bueno, sí. Mira, yo creo que es estar como, como dices, estar midiendo. Estás midiendo constantemente cómo va evolucionando el equipo y cómo vas llegando a los objetivos. Y eso creo que es una de las funciones principales de un líder termómetro. Entonces, el hecho de estar siempre consultando con el equipo, viendo que está sucediendo, midiendo, porque literal, o sea, es midiendo como va el progreso, eso es un líder termómetro. Entonces yo creo que va muy enfocado a estar muy cerca del equipo, viendo cómo va evolucionando y escuchándolo también, No, porque es esa cercanía. No, no es solamente hay midiendo, lo haces bien, lo hace mal, sino escuchando y tomando en cuenta para conseguir un objetivo. Yo diría que en este baile que tenemos entre liderazgo y gestión, porque ya lo hemos conversado previamente, el tema es que el gestor se centra en los resultados medibles. Sabes el número, el KPI y eso está buenísimo porque como dicen por ahí, lo que no mides en el extremo es ni existe. No, no, no solo no lo puedes mejorar, no existe para nada porque no lo puedes medir. Ahora, cuando hablamos de personas, esa medición es un poquito más subjetiva, no por eso hablamos de la conversación, por eso hablamos de estar cerca. Ya habíamos hablado en otros términos de que el líder no puede estar lejos del equipo. Tiene que estar cerca para tener ese Sense and respond De sentir que está sucediendo y todo lo demás. y muy importante, porque también te da la visión de las fortalezas que tiene tu equipo y los puedes ubicar, que eso también lo hablamos en uno de los episodios, los puedes colocar en el lugar adecuado para que ese para que ese jugador o ese miembro de equipo pues brille.¿Entonces esa esa función de este líder termómetro es muy muy importante y como todo, pues tiene sus pro y tiene sus contras, Este quizás está muy centrado en esto, pero pues le faltan algunas cositas que tiene que complementar. Sí, Antes de pasar al segundo tipo de líder que traemos hoy, el líder termómetro es reactivo, sabe, sabe medir y reacciona localmente en lo que está allí. Se enfoca en las tareas, en la gestión, en la eficiencia. Por eso ese líder también es muy importante. Ahora hay un tema de que el líder termómetro le falta porque como buen termómetro mide, mide correctamente y se ajusta un poquito esa medición, pero no hace cambios, no actúa en el entorno, no hace cambios. Tal vez por esa visión que tenemos no estoy tan cerca del árbol que no puedo ver el bosque completo y por eso un líder termómetro tiene que apoyarse con el termostato que ya vamos a hablar a continuación. Ok, entonces la gran diferencia entre un termómetro y un termostato es que el termostato influye en el ambiente que regula la temperatura. Hoy aquí en Monterrey estaría genial ese tipo de cosas porque la temperatura varía enormemente en el día. Y esto también sucede con los equipos de trabajo. Si hay algo que debemos aceptar en este mundo de constante cambio, como abriste el programa, es que las cosas van a cambiar y cambian culturalmente. Cambia la perspectiva, cambia que necesita el mercado, cambia que necesita el equipo interno, llegan nuevos jugadores al equipo de nuevas generaciones. Son muchos, muchos cambios que hay alrededor. Y a veces son cambios que a veces no podemos manejar o impactan, como pasó en el COVID Un cambio que que muchos bueno, lamentablemente quedaron en ese cambio, eso fue un impacto increíble. No es de tener los niños en casa educándolos, gente trabajando en casa, o sea, esos cambios tan profundos que si no puedes adaptarte y tomar el liderazgo, decir bueno, el objetivo sigue siendo el mismo o la visión sigue siendo el mismo.¿Pero con estos cambios y con estos nuevos retos, cómo llegamos a esa, a esa gran visión, a ese sueño que tenemos, tú dices la visión sigue estando allá, la visión a largo plazo, el gran objetivo final sigue estando presente a pesar de los cambios locales. Pero el camino no es en línea recta, no hay que estarse moviendo de un lado al otro y esto es lo que hace un líder termostato. Yo creo que Tim Elmore fue muy asertivo con esta imagen porque te dice ok, la temperatura va a subir, va a bajar, los objetivos cambian, la cultura cambia, aunque el objetivo sigue fijo. Tienes que tener los pies en el presente para poder navegar en el presente, aunque la visión está en el futuro. Entonces entender esto es clave en el líder y se queda corto. Siendo solo un termómetro puedes medir muy bien y puedes adaptarte a la situación actual, pero los cambios son inevitables. este líder termostato, genera. Esa reestructuración va afuera y dice no me va a suceder esto porque también tiene esa visión de futuro, de futuro y dice tenemos que reestructurar, nos tenemos que reorganizarnos, tenemos que ajustar internamente ciertos procesos para poder sobrellevar esos cambios que vienen y para poder, vamos a decir no sé si saltar o aprender o pasarle por un ladito, pues a todos esos nuevos retos que se van presentando.¿Entonces, si te quedas ahí como que bueno, vamos a a ver cómo nos movemos un poquitito, seguramente el reto te va a aplastar no? O te vas a quedar atrás.¿Entonces esa visión que tiene este este líder termostato dice cómo reestructuramos rápidamente para poder seguir ese gran objetivo que tenemos? A pesar de que nuestros objetivos más pequeños tengan que variar.¿De hecho, para aquellas personas que nos escuchan tal vez no han vivido un cambio tan grande o no se dieron cuenta en el COVID, porque a lo mejor en ese momento no estaban en una posición de liderazgo, no? Tal vez no lo vivieron tanto como como lo vivimos hoy en día. Pero ya que estamos hablando de Tin Elmor y el habla de los cambios generacionales, hay un cuento que a mí me encanta de los cambios generacionales en el liderazgo.¿Y había una reclutadora que estaba apasionada por reclutar jóvenes y ya estaba reclutando una chica, ya estaban cerrando el contrato, ya estaban terminando la las líneas y la muchacha le dice Ok, me encanta que yo sea la persona ideal para este cargo, me encanta que me haya seleccionado, pero hay un punto final y la reclutadora Okay, que que sucede? Pienso que era un tema contractual. Dice Ahora necesito que mi mamá te entreviste a ti para ver si tú eres la jefa adecuada para mí. Eh, eso no va a pasar. O sea. Y ella dice Bueno, pues adiós y todo lo demás. Lo que quiere reflejar con esto es que los cambios son inevitables y ya la. La juventud viene con esta nueva mentalidad y tal vez no están tan preparados para el ámbito laboral, porque digamos, en el COVID tuvieron refugiados en sus familias y todo esto y un líder que es termostato, que sabe medir estas cosas, sabe aplicar el cambio en este tipo de de personas que a lo mejor no estaban tan preparadas para el ámbito laboral, pero son efectivas o son valiosas. Agregarlas al equipo y ver cómo hago esto, cómo me adapto Y ahí te voy a interrumpir, porque sí me gustaría mencionar antes que cerramos esta idea, que los dos, los dos líderes, son muy importantes y creo que deben ser complemento uno del otro, porque a la final un termostato sin un termómetro que medir no puede decir no puede. Exacto.¿No, no funciona así, no? Entonces yo creo que es uno complemento del otro. Y ahí también, si quieren ahondar un poco más en este tema, tenemos en el episodio 54 donde hablamos del manager versus el líder, que también son pues dos visiones que se complementan muy parecidas a esta, donde tú dices a la final a veces tienes que jugar de termostato, a veces tienes que jugar de termómetro porque no puedes cambiar, no puedes llevar a un equipo a una visión si no lo conoces.¿Y bueno, creo que ya para cerrar un punto súper importante que lo hemos mencionado constantemente en los episodios, primero tienes que verte a tú mismo, no? Hacerte una autoevaluación.¿Es decir, soy termostato, soy termómetro que hago, me adapto o tomo acción y desde allí puedes desarrollar donde necesitas desarrollarte, no?¿Cómo?¿Cómo puedo medir un poquito eso de ver si realmente yo hago cambios o simplemente me adapto?¿De hecho, yo creo que la clave está allí, no? O hago cambios o me adapto. Hay que entender esto Si el equipo está en una situación de crisis, de tensión, está muy fuerte la situación.¿Eres capaz de regular las emociones tuyas y del equipo? Eres capaz de bajar esa tensión, de bajar la temperatura o al contrario, si el equipo está en calma, se está desperdiciando el tiempo, la energía, las habilidades de la gente.¿Eres capaz de subir la temperatura?¿Eres capaz de incentivar la visión, de animar a la gente de vamos para adelante? Esa es la diferencia. Bueno, yo creo que ni lo uno ni.¿Lo bueno, como decimos en Venezuela, ni tan calvo ni con dos pelucas, no? Sí, totalmente, totalmente. Así que un equilibrio. Tiene que haber una combinación de estos dos roles donde está el manager con el líder y esto que hace, mide, se adapta, cambia y genera una sinergia en el equipo. Y por supuesto, y yendo hacia esa visión que tenemos. Gracias por estar con nosotros en líderes agilistas. Ha sido genial compartir este momento contigo. Y no olvides visitar líderes agilistas Punto com para descargar la hoja del programa. Y si tienes algo que decirnos, estamos aquí para escucharte. Deja tus comentarios o preguntas. Y si este episodio te pareció útil, comparte lo seguro que conoces a alguien que lo va a valorar tanto como tú. Nos vemos en nuestro próximo episodio. Sigamos juntos construyendo este camino de agilidad y liderazgo.