Líderes Agilistas

C066. La magia de la Actitud Adecuada

• Líderes Agilistas • Season 4 • Episode 66

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 En este episodio de Líderes Agilistas, exploramos el impacto profundo que la actitud de un líder tiene en su equipo y en los resultados finales. A través de experiencias personales y ejemplos prácticos, descubrimos cómo el comportamiento y las emociones del líder pueden influir, para bien o para mal, en la cultura organizacional.

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La actitud de un individuo nunca va a influenciar la actitud del grupo completo a menos de que seas el líder. Quédate y hablemos de eso. Bienvenidos a líderes agilistas donde te acompañamos a lograr más balance y mejores resultados, transformando tu liderazgo a través de pequeños pasos. Mi nombre es Bladimir Contreras, un apasionado por el liderazgo y la tecnología. Y yo soy Bernabé Reynosa, una mamá emprendedora buscando siempre el equilibrio entre familia y trabajo.¿Muy bien verdad? Entonces el día de hoy vamos a conversar de esto que es, que que quizás la actitud, ese elemento que es como un virus, como el COVID que va pegando a todo el mundo y alguien llega con una bonita actitud, es como la gripe, te pega la gripe y toda la cosa y así funciona un poco la actitud, pero hay como ciertas reglas con esto de la actitud, porque tú como individuo no puedes cambiar la actitud de un grupo completo porque el grupo completo está adaptado a algún comportamiento. Amenos de que seas el líder, el líder si tiene esa capacidad. Vamos a explorar eso un poquito el día de hoy. Y me estabas contando sobre un trabajo en el cual estuviste en Caracas, en la capital de nuestro país de origen, Venezuela. Cuéntame un poquito de eso. Sí, bueno, en esa época sabes, cuando uno está no tiene hijos, no tiene otras responsabilidades, ha tenido dos o tres trabajos y bueno, nada, me fui, llegué allá. Nosotros no, Perfectos generación X Millenial, cambiamos de trabajo en esa época finalizando la universidad No te daba miedo a nada. Voy a renunciar porque tengo un mejor postor. No. Bueno, me iba al mejor postor.¡Bueno, me voy a este trabajo muy emocionada porque aparte eran compañeros también de la universidad, que muy buenos compañeros, muy buenos estudiantes de la universidad, llego yo ya y aparte éramos un equipo grande, éramos cuatro y habían aparte cada uno de nosotros tenía como como compañeros de trabajo un TSU en tecnología y yo decía guau! O sea, son ocho personas.¿Aparte era una tecnología nueva y estábamos allí y muy emocionados porque estábamos empezando en grupo y queríamos hacer cosas, pues innovadoras, no veíamos que habían procesos que se hacían manuales, no?¿Y si hacemos unos Scripts y hacemos esto para que se hagan una página? Y bueno, todos allí emocionados tratando de hacerlo, pues un trabajo un poquito más inteligente y no tan manual. Pero el líder siempre decía no, no. Te cortaba. Así. Nosotros bueno, vamos a hacerlo para nosotros. Nosotros mismos hacíamos ciertas cosas que teníamos que hacer manuales para no estar allí que copiando y pegando en la cosa. Pero siempre había una negativa hacia todas las iniciativas que habían siempre. Cada vez que me cuentas esa historia, recordamos y hacemos la analogía al pollito de Homero Simpson que estaba allí. Tal cual. O sea, llegó un momento Ese equipo, esa, ese se fue menguando, menguando y nos fuimos convirtiendo en lo que los jefes, el jefe nos decía, porque no era un líder, era un jefe que hiciéramos lo necesario, lo que teníamos que hacer, que cumpliera nuestras obligaciones y hasta allí. Y era así y el trabajo era que teníamos turnos, o sea, unos en la noche, porque tenemos que cuidarnos servidores que no se cayeran y otros en el día. Al principio así súper atentos, no se cayeron y se hacían unas unas filas así grandísimas de transacciones y teníamos que hacer unas cosas ahí para que se movieran y después todo el mundo se compró un sleeping. Dormíamos en la oficina, nos paramos y las colas levantadas y dejabas que eso se hiciera solo. Entonces llegó un punto claro. Llega un punto que dices No, no más. Todo el equipo, por supuesto, se disolvió porque dices no puedo tener. O sea, todo lo que estudié y aparte que está sediento de crecer y de hacer cosa súper buena y dices no, no, bueno, aquí aquel que está como se queda, pero ahí ese equipo se disolvió, todos nos fuimos a otros lugares, pero como este líder por posición, líder autoritario, mató un equipo que pudo haber explotado muchísimo y al final todos nos fuimos porque era para tener las uñas largas y todo. Yo diría esto es líder posicional, un líder. Aquel se basa en su autoridad. Puede incluso menguar la buena actitud de un grupo e incluso acabar de destruir el grupo, disolverlo o desaprovechar por completo el talento, el potencial que tiene la gente que lo está acompañando. No digo que los permita hacer cualquier cosa, no que vaya y jueguen con el servidor para ver qué pasa dentro de un, digamos, un ámbito responsable, adecuado. Pero innovar hacen cosas mejores porque tienes a ocho personas en algo que en ese momento lo podía haber hecho. Un script mas bien usa ese potencial humano para crear nuevas cosas, crecer, no para darle como el botoncito de Homero Simpson. Pero esto es lo que no era un líder posicional, autoritario, pero también un líder que tiene gran influencia. Y esto déjame colocarle en otro sentido.¿Vamos a suponer que en la familia está compleja, no está crítica, está en crisis, todo el mundo anda medio molesto y todo lo demás, y los líderes normalmente son papá y mamá, verdad? Porque son los líderes. Pero vamos a suponer que un hijo mayor que tiene alta influencia en ese pequeño grupo social llega con una actitud distinta. Puede influenciar al grupo entero. Sabes, en la cena de Navidad o algo por el estilo. Así es con su forma de ser y puede hacer que esa actitud cambie. Y yo. Yo sé que todos ustedes está molesto, pero estamos en Navidad y vamos a comer de esta manera y vamos a disfrutar que estamos juntos porque tenemos tiempo, que no nos vemos, etcétera, etcétera. Esa persona externa que no tiene el cargo, no tiene la autoridad como lo puede tener mamá y papá, pero sí tienen la influencia en el grupo y la confianza del resto del grupo para que le hagan caso. Entonces cambia también la actitud del grupo. Y algo que mencionas que me gustó mucho es la influencia, no el hecho de cómo un líder, no solamente por posición, sino por lo que demuestra, por lo que hace. El ejemplo que da es una persona muy influyente. Y esto es lo que logramos con una buena actitud. Lo queremos también en los ámbitos laborales, no solamente para subir una cuesta, para alcanzar ese proyecto complejo, para tener, sabes, nuevas tecnologías, por ejemplo, que no sabemos manejar en nuestra fábrica de software, etcétera, etcétera. Esto es lo que vamos a ver el día de hoy. Lo vamos a desglosar en tres perspectivas que a mí me parecen muy interesantes. Así que antes de continuar, yo te invito a que descargues en líderes agilistas punto com la hoja de discusión, porque aquí vamos a dejar algunos videos de esto y hay unas cosas bien graciosas a que vamos a conversar un poquito más adelante, ve a LíderesAgilistas.com y descarga la hoja de discusión. Oh. Bueno, y como estamos hablando, todo esto de equipos de de esta este contagio.¿Y bueno, para aclarar un poco lo que habíamos mencionado al principio o con la frase que abriste, no? Si tú tienes un grupo y llegas muy emocionado y ese grupo no está tan emocionado, ese grupo te va a absorber y al menos que tengas esa posición de liderazgo y esa emoción se contagia. Y ese es nuestro primer punto que tenemos cuando ese grupo o cuando ese equipo, o cuando esa sociedad donde estás, o sea, hay cierta como presión, hay cierta actitud ante algo que en una situación pues tú te contagias de eso por presión social, por aceptación, por conformarte, estar allí. Y ese ese es nuestro primer punto.¿Cómo? Cómo la presión social o el conformarte con esa actitud que pues tú te sumerges en ese, en ese ámbito, en ese ambiente, te quedas allí tranquilo. Hay una imagen muy chistosa de de una enseñanza de Peter Drucker, este padre de la administración moderna y todo lo demás, que es un pez grandote comiéndose un pez chiquitito y dice este pez grandote es la cultura organizacional y el pez chiquitito es tu estrategia y se la come para desayunar. A mí esa imagen me encanta porque es precisamente lo que dices, el comportamiento social del grupo. Se va a comer cualquier estrategia en tu familia, en tu organización, en lo que sea. El comportamiento al final es lo que manda. Puedes tener, sabes, la mejor idea del mundo, la mejor visión, porque no solamente a donde vamos a llegar es importante cómo vamos a llegar allá, también es importante y eso es la cultura. Así que en el grupo social y hay un montón de pruebas más de esto, de experimentos sociales súper chistosos. Al respecto de esto estamos viendo un. Video de bueno, ese experimento está bien, yo creo que hace mucho tiempo que lo vemos, está viejo pero está buenísimo. Y dije vamos, vamos a colgar el video allí en lideresAgilistas.Com para que lo vean. Está, por supuesto, es un experimento social donde hacen o demuestran cómo el comportamiento de un grupo hace que un individuo se comporte a pesar de que no entiende por qué está sucediendo las cosas, simplemente se adapta. Están en un en una sala de espera de un médico.¿Hay varios actores, por supuesto, y suena como una campana o un sonidito, y las personas se levantan y la persona que está allí, que no es actora, como que mira y esto que onda? Como extrañada, vuelve a sonar el sonido, las personas se vuelven a levantar y la persona como que duda, como que me levanto, no me levanto,¿que está pasando? Ya el tercer sonido, cuando se vuelven a levantar ya la persona, ya la persona sede, se levanta con la otra persona, no sabe por qué lo están haciendo, no le da explicación y los siguientes sonidos ya lo hacen natural, o sea, ya ni siquiera duda, ni piensa ni nada. Simplemente se levanta y se vuelve a sentar. Y a medida que los actores van saliendo de la sala, van entrando personas que también son, que vienen realmente al médico y y empiezan a hacer el mismo comportamiento. Al principio dudan y siguen y siguen y siguen hasta la persona que inició ese comportamiento que no estaba segura se va. Las otras personas, si es que empezó todo, dice sin saber por qué estaban haciendo eso. Simplemente se adaptó y lo empezó a hacer. El comportamiento. Porque el grupo lo estaba haciendo. Desde la adaptación al comportamiento. Y yo creo que eso es muy importante. Hay un experimento muy famoso de los perros de Pavlov. Este investigador de de la conducta canina estaba llevaba comida a los perros y sonaba una campanita. ¿No? Entonces cuando le llevaba comida a los perros sonaba la campanita. Al final, cuando sonaba la campanita, los perros salivaban porque ya esperaban la comida. Y esto es importante. De lo que hablamos hoy, del tema de la actitud, porque la actitud que tú proyectas o que el grupo social proyecta hacia ti, aunque tú vengas con una idea distinta, aunque tú digas no, mira, yo en este elevador siempre me miro al espejo y cuando te montas y ves que nadie se está mirando en el espejo, tú no te miras al espejo. Estoy seguro de. Ello. Así es, así es. Sucumbimos a ese comportamiento.¿Y es lo que dice mucho el tema de la cultura, no?¿Qué cultura tienes como líder dentro de tu organización para para que esa cultura y ese comportamiento? Pues cuando venga la persona sepa que así sea, así este es nuestro comportamiento, estos son nuestros valores, así nos comportamos dentro de la empresa. Como sucede con los protocolos de emergencia, por ejemplo con los protocolos de emergencia que tenemos en la empresa. Cuéntanos un poquito de ello porque tú eres una de las autoras de ese protocolo. Sí, bueno, a mí me encanta que cuando algo sucede yo creo que entre todos y mirando todos y solucionando es mucho más rápido la solución, porque a veces hasta una visión externa tiene la solución sin que tú te des cuenta. Nosotros en la empresa, como sabe mucho, pues tenemos una empresa de desarrollo de software.¿Cuando hay algún tema fuerte se cayó un servidor, se cayó un servicio, hay alguna falla? Porque como todos saben la tecnología pues tiene sus cosas, hasta Facebook se cae.¿Entonces tú dices bueno, qué hacemos? No, no puedes poner a una persona nuestro protocolo es todo el equipo, se aboca, tenga o no tenga que ver, heche o no heche, código o haya participado o no haya participado en el equipo. ¿Por qué? Porque a lo mejor los que no participaron en ese proyecto se quedan a contener todo lo que está alrededor, pero están en esa, en ese en ese momento de emergencia, en ese protocolo de emergencia donde todos se abocan a solucionar. Entonces ya todo el mundo lo sabe. Cuando alguien escribe por por el chat de la plataforma que utilizamos hay una emergencia. Protocolo de emergencia. Ya no tienes que llamar a nadie, no tienes que avisar a nadie. Todos se unen a la reunión, todos se unen a ver qué es lo que hay que hacer y a distribuir las diferentes actividades y ver que está sucediendo.¿Entonces, sin necesidad, porque ya es parte de la cultura de la empresa, sin necesidad de que tú mira fulanito que se cayó el servicio, ven para que veas a ver qué pasó, no? Porque ya eso está dentro de nuestra cultura y es nuestro comportamiento. Exacto. Entonces uno de los elementos claves de esto, porque tú como líder de ese grupo definiste este comportamiento y es responsabilidad del líder. Y esto es muy importante, es responsabilidad del líder definir el comportamiento cultural. Y yo sé que esto puede ser un peso

para muchos líderes y dices:

Aparte de todo lo que tengo de mi responsabilidad de entregar resultados, sabes, generar profit para la empresa, etcétera, etcétera. Soy responsable de la cultura. Si eres responsable de la cultura, parte de lo que viene en el paquete de ser líder es definir el comportamiento, pero no solamente definirlo. Modelar el comportamiento que deseas en el grupo social, porque no sirve de nada que tú digas aquí están todos los lineamientos, pero yo no los cumplo. Tienes que modelar el comportamiento que necesitamos dentro del grupo social. Entonces el primero de ellos es el comportamiento social.¿Cómo influencia la actitud? Lo segundo es son las emociones. Así es. Yo bueno, yo creo que las emociones son. O sea, vivimos con ellas constantemente y creo que que como líderes, el hecho de cómo transmitimos y cómo gestionamos, porque a la final vamos a sentir las emociones. Si tenemos un mal día, nos vamos a sentir mal. Si tenemos un día súper chévere, también nos vamos a sentir bien, emocionados.¿Entonces, el hecho de cómo gestionas qué es lo que les enseñamos nosotros a nuestros hijos no es que no es que esté mal estar triste, pero qué pasa cuando te sientes triste?¿Cómo actúas como reaccionas ante los demás? Entonces tú en esa posición puedes contagiar tus emociones, porque si tú llegas y le pasa, es mucho más fácil. Es verlo dentro de la familia, porque a lo mejor cuando tú te sientes mal, tu hijo puede expresar que se siente mal también o que no le fue bien en la escuela porque en la mañana no estuvo adecuada. O tú te levantaste y viste que era tarde, entonces ya ibas de malas y contagiaste todas esas emociones y tus hijos se fueron con esas emociones a la escuela. Ahora, cuando estamos en el trabajo quizás es un poco más difícil porque tú llegas de repente de mal humor como líder y no lo puedes controlar porque no gestionas bien tus emociones y le gritas algún colaborador o le respondes de una manera inadecuada, ese colaborador no te va a decir epa, O sea que onda, o te pasó algo o se hace así como Homero Simpson que se metio entre las plantas y se esconde y se va porque no hay quizás una seguridad para decir mira en qué te ¿puedo ayudar o qué pasó o qué se yo, no? Entonces, si no hay esa gestión emocional, pues las emociones se contagian y el equipo se bajonea. Y igual como en familia, toda la La emoción o se va a un extremo de tensión o se pone triste, porque también si es una emoción de depresión, pues todo el ambiente se pone, hasta los perritos en la casa se ponen tristes porque eso es lo que más sienten. Yo diría que de hecho nuestra perrita es un gran termómetro de las emociones dentro de la casa, porque ella refleja enormemente cuando se esconde o cuando está feliz. Es un termómetro muy bueno porque al final pues no tiene todo este tema político que tenemos los seres humanos. Pero mencionaste algo muy interesante la. Las emociones se administran, no se controlan, se administran y está muy bien que de vez en cuando pues nos sintamos mal como todos. Tenemos derecho a tener una temporada mala y no puedes y no pudiéramos solicitarle a alguien que llegue siempre con una emoción positiva porque no sería real. A ver, no podemos decirle a alguien que acaba de pasar toda la noche con su hijo en el hospital que llegue feliz y contento. A lo mejor su mente todavía está con su niño, pero bueno, tiene responsabilidades en el trabajo, a lo mejor va a cumplirlas y es importante que haya suficiente seguridad psicológica en la organización para poder decir oye, hoy me siento así, ¿ok? Hoy me siento así. Más bien ayúdenme con esto. A lo mejor estoy enojado, a lo mejor estoy triste, a lo mejor simplemente tengo mi energía baja. El día de hoy y se los comento porque no quiero afectarlos. Nos ha pasado en las reuniones que a veces uno de nuestros chicos, ya que dice ay, me siento mal. Ya, ya, ya sabemos, no, ya esta persona tiene este nivel de madurez y por lo tanto ya nos dice cuando se siente mal y todos lo aceptamos y no pasa nada. A lo mejor ese día en la reunión no está tan alegre, da información de una manera más directa y ya. Y está bien, digamos que nos comprendemos. Todos tenemos la oportunidad de tener un día malo. Ojo, no debería ser el común, eso deberían ser las excepciones, pero si hay suficiente seguridad psicológica podemos manejar las emociones. Lo otro, y una elemento que me encantó fue cuando como padre, por ejemplo, ya no son tus emociones, la emoción de la otra persona, como padre. Si el niño está haciendo un berrinche, si está haciendo, sabes, haciendo esa malcriadez como le decimos en Venezuela, está allí, saben, gritando, exigiendo. Como dicen aquí se puso chiflado. Exactamente en nosotros. Y tú dices si el niño está allí y tú dices ok, voy a lidiar con un niño que está en esa situación y tus emociones inevitablemente se disparan, se dispara y más si estás en un lugar público, entonces se disparan por la el tema de la pena, el acoso y todo lo demás. Y me encantó una frase que me dijiste Cuando estás en esa situación y vas a enfrentar al niño, tienes que recordar que no es tienes. No estás atendiendo al niño, estás atendiendo a tu niño interior, a tus emociones que se están disparando, a tu enojo, que a lo mejor se levantó, o tu pena o lo que sea que esté sucediendo a tu niño interior al que estás atendiendo y debes atender a ese niño primero que era el niño que está haciendo el berrinche. Yo sé que esto puede sonar bueno esto pasa en la familia, también pasa en la organización que pasa cuando un colaborador se siente mal porque tuvo un problema familiar.¿Cómo atiendes tú tu emoción para poder atender la emoción de la otra persona? Cuando llega un cliente enojado, por ejemplo, y sabe, está alterado porque viene exigiendo un montón de cosas, etcétera, etcétera.¿Y cómo atiendes tú tu propia emoción, tus propios miedos, tus propias inseguridades?¿Cuando el cliente está en esa situación frente a ti, cómo te controla tú para poder gestionar la reacción de la otra persona? Eso requiere un liderazgo fuerte y eso requiere trabajar tus emociones. Ojo, no digo que victimizarse o digas aquí el malo de la película son las emociones, no las emociones están allí y están por algo. Y existen. Existen y no son ni buenas ni malas.¿Ahora, cómo las administras? Es la clave. y bueno, con con estos dos elementos donde tú dices bueno, la presión social y cómo el comportamiento de de ese equipo, de ese grupo, contagia a los demás miembros a medida que van avanzando y que van entrando a ese grupo.¿Y aparte tienes un tema, eh? Bueno, yo creo que es un factor muy importante que son las emociones. Ahora tú como líder, tú eres el catalizador a la final de todo esto. Y este es nuestro tercer punto.¿Tú como líder, cómo canalizas ese comportamiento más las emociones para que ese equipo vaya mucho más allá, como el ejemplo que yo decía de mi entrenador?¿Cómo llevas tú a tu equipo?¿Cuando un líder administra sus emociones, cuando está consciente del comportamiento que está creando, que está modelando en un comportamiento social, en esa cultura organizacional, cómo hace la diferencia entre un líder que construye a un líder que destruye? De hecho, en esto traemos una anécdota muy interesante porque al inicio de nuestras carreras profesionales ambos trabajamos en un corporativo muy grande y en este corporativo éramos esclavos y no lo sabía. Porque. Era. Nos llevaron a un lugar retirado de la ciudad, un lugar hermoso, por cierto, una belleza de lugar en plena cordillera andina, con unos paisajes hermosísimos. Pero ahí trabajábamos, ahí vivíamos, ahí comíamos, ahí pasábamos los fines de semana éramos esclavos prácticamente, pero nos encantaba estar allí. Eso es lo interesante. Y ese es el poder de una visión positiva. Porque quiera estar allí, no es porque yo te digo que debe estar allí, o por el salario o por todo lo que no queríamos estar allí. Yo recuerdo una vez que me tocaron la puerta para tener una discusión de arquitectura de software, porque en ese momento era arquitecto de software

a las 04:

00 y me fui feliz.¿Sabes atender esa situación y habíamos varios en mi llamado, sabes? Allí trabajando, dando todo por el todo en esa situación. Lo que quiero comentar con esto es imagina el nivel de compromiso que teníamos. Si pudiésemos decir estábamos esclavos y felices, no. Sé. Todo todo el tiempo. Nos tomamos el tiempo para hacer algo de ejercicio. Nos alimentaba, nos trataba súper bien. Muy bien y aparte nos quedábamos hasta más tiempo. Vamos a comprometernos más tiempo y comemos un poco más rápido porque vamos a lograr este objetivo y todo. Sí. Exactamente. Pero fíjate que interesante, Los líderes o sus líderes que estábamos en ese momento estábamos tan abocados en la visión que nos dedicamos a lograr este objetivo, que queríamos construir ese software en ese momento y lo lográbamos, no íbamos avanzando, íbamos trabajando y tú puedes decir ok, muy bien, estamos allí y todo va en marcha. Esto solo puede terminar en un lugar feliz. Esa era nuestra visión.¿Pero adivina qué sucedió? Llegó un líder mayor dentro de ese corporativo. Se introdujo a coordinar toda esta situación y comenzó a desmembrar todo lo que habíamos hecho. Comenzó a ejecutar presiones políticas, nos comenzó a colocar en actividades que no tenían nada que ver con nuestro trabajo y ya los líderes inferiores comenzaron a caer en lo que dijimos. La presión social está haciendo esto para entonces yo para que me esfuerzo, comenzaron a hacer desordenes administrativos, etcétera, etcétera y tarde o temprano. Ahora el final hermoso que estábamos visualizando se transformó en un final caótico, al punto que el grupo se totalmente. Cada quien tomó su camino porque nadie o muchos no estaban de acuerdo en eso que estaba ocurriendo y el proyecto todo terminó en un fracaso rotundo. No porque no tuviésemos el potencial, no porque no estuviésemos comprometidos, no porque no tuviésemos la oportunidad de mercado, sino porque llegó otro líder mayor y destruyó todo lo que habíamos hecho, a pesar de que estábamos aislados, precisamente para evitar esa presión política. Y esta es la importancia del líder en este juego. Ok, pues tú puedes ser un líder que motivó muy bien a tu grupo, pero si no tienes la perspicacia adecuada para ver qué está pasando en el alrededor y no sabes protegerte en función de esto, un líder superior o un cliente potencial o un cambio en el entorno económico puede destruir tu proyecto. Así que el líder, aparte de todas las cosas, tiene que manejar, tiene que manejar dos elementos fundamentales los aspectos técnicos, digamos el producto, el servicio y el aspecto político que está sucediendo en mi entorno, que está sucediendo con los inversores, que está sucediendo con los clientes. Tiene que controlar todo eso y eso también es responsabilidad del líder. Pues así es.¿Bueno, yo ya te digo, no te asustes, no te asustes, porque a medida que te vas desarrollando como líder, porque es importante que te desarrolles como líder, porque no solamente porque te colocaron allí, sino porque pues hay un montón, yo creo que un montón de habilidades que tenemos que desarrollar nosotros, no solo como líder de un equipo en tu trabajo, en tu organización o como empresario o como emprendedor en tu familia, el líder de ti mismo, o sea de tu vida, de cómo tomas las riendas de tu vida? Pues sí, es mucha responsabilidad y tienes que crecer como persona y manejar todos estos ámbitos para que al final te logres resultados grandes, porque eso es lo que todos buscamos. Y yo te diría para ti que eres un líder, ya te colocamos. Hay dos cargas, no la cultura. Y aparte de todo el entorno social político, del proyecto, yo te diría que necesitas una sola cosa. En realidad, y esto lo enseñamos en las mentorías de liderazgo.¿Necesitas margen?¿Más bien para qué? Para pensar, para tener.¿Sabes, estas sensaciones que al final no de veo, siento y y me adapto a esa situación? No necesitas un montón de habilidades que si las enseñamos un montón en nuestras mentorías de liderazgo. Pero luego, si te quieres llevar algo el día de hoy, necesitas margen. Si te dedicas o quemas todo tu tiempo y tu energía en operar, te quedaste sin margen. Necesitas margen para poder actuar. Y bueno, antes de cerrar, por supuesto, quiero volver a invitarte a leer. Es en estas puntocom donde vas a conseguir más información. Te vamos a poner el video de los experimentos sociales para que los veas que están buenísimo. Está muy buenísimo de hacer.¿Bueno, si no lo has visto te va a dar mucha risa la cara de la gente y por supuesto, si sabes que esta información le puede servir, algún conocido le va a servir a algún líder que tú conozcas, algún compañero que tiene algunos desafíos como líder? Compártelo. Compartan lo que para nosotros esto es lo que a lo que nos dedicamos a ayudar, pues a ustedes que nos están escuchando y que nos están viendo porque ahora estamos en YouTube, pues a darles valor y que este estas experiencias que hemos tenido, todo esto que estamos trabajando, pues también les sirvan a ustedes como líderes en cada uno de sus lugares que están. Y.