Haut-parleur
Parler d’audition autrement ? C’est l’objectif que s’est fixé Phonak avec Haut-Parleur, son tout nouveau podcast. Nous vous proposons de rentrer au cœur de notre organisation pour mieux en comprendre les enjeux, et faire connaissance avec les différents acteurs de notre activité.
Haut-Parleur, c’est un nouvel épisode de 15 min, tous les mois !
Haut-parleur
Episode 3 - Joëlle Guignier, l'experte qualité au service des clients
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Phonak
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Season 1
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Episode 4
Arrivée chez Sonova en janvier 2023 en tant que Directrice du service Relation Clients, Joëlle vous raconte le contexte de son arrivée, ses missions et sa vision d'un service clients engagé et efficace. Découvrez son parcours, qui a débuté en logistique avant de s'orienter pleinement vers la satisfaction des clients de ses différentes entreprises.