PreventiePraat
PreventiePraat is een podcast vol inspiratie en inzichten voor een gezonder, veiliger en gelukkiger werkleven.
We gaan in gesprek met de knapste koppen en warmste harten, zowel binnen als buiten Groep IDEWE.
Met praktische inzichten en verhelderende gesprekken over onderwerpen zoals re-integratie, ziekteverzuim, retentie, deconnectie, hybride werken of de impact van AI op de bedrijfscultuur.
Ontdek perspectieven met de podcast PreventiePraat, waar welzijn centraal staat, want voorkomen is beter dan genezen. Laten we daarom praten.
PreventiePraat
Waar welzijn begint
Productie: groep IDEWE
Host: Dimitri Stuer
PreventiePraat
#22 - Grip op agressie
"Reageer gerust met een tekstboodschap"
Een brutale mail, een verhitte discussie, een klant die door het lint gaat ... Agressie op het werk is flink toegenomen; fysiek geweld zelfs met 20 procent de voorbije 25 jaar. Vanwaar die korte lontjes?
Aïsha Butseraen (preventieadviseur psychosociale aspecten bij IDEWE) en Anke Van de Woestijne (regional businessmanager bij Crime Control) kennen het klappen van de zweep. Dit zijn hun inzichten om agressie in de kiem te smoren.
Van conflict naar controle
▪ Van scheldpartij tot vuistslag: hoe agressie escaleert.
▪ Digitale ontlading: anoniem gaan de remmen sneller los.
▪ De vijf i’s achter agressie: van informatisering tot intoxicaIe.
▪ Zorgsector, handel en overheid liggen in de vuurlinie.
▪ IDEWE ontmijnt met het AgressieKompas voor risicobeoordeling en preventie.
▪ Breng agressie-incidenten in kaart met de registratietool BuddyBoard
▪ Crime Control maakt mensen weerbaar via simulatie en emo-regulatie.
▪ Leidinggevenden als cultuurdragers om agressie te voorkomen en op te vangen.
Goed gewapend tegen geweld
Een veilige werkplek vraagt om vooruitdenken en een gecombineerde aanpak. Met IDEWE en Crime Control krijgen bedrijven de tools in handen om de lont uit het kruitvat te halen. Een gesprek dat je niet wilt missen als je werk wilt maken van een respectvolle werkomgeving.
Meer info: https://www.idewe.be/-/omgaan-met-agressie-op-het-werk
Check ook: https://www.idewe.be/podcast