#18 Philipp Musshafen: „Wir versüssen die Freizeit der Leute.“

Von Pontius bis Pilatus

Von Pontius bis Pilatus
#18 Philipp Musshafen: „Wir versüssen die Freizeit der Leute.“
Nov 26, 2025

Wie führt man eine der bekanntesten Arenen der Schweiz zwischen Denkmalsschutz, globalem Wettbewerb und 15'000 Gästen pro Abend? Philipp Musshafen, CEO des Hallenstadions Zürich, spricht über Gastgebersein im grossen Stil, konsequente Dienstleistungsorientierung und warum ohne Menschenliebe nichts läuft. 

  • #02:00 USA-Studienreise: Grösse, Kommerzialisierung & Technologie
  • #05:45 Was das Hallenstadion eigentlich macht: Dreiecksbeziehung Künstler – Veranstalter – Location
  • #08:30 Keine eigenen Shows: Warum das Hallenstadion nicht zur Konkurrenz seiner Kunden wird
  • #10:15 Gastgeber sein: Key Accounts, blöde Fragen & Qualität auf und hinter der Bühne
  • #14:15 Dienstleistungsorientierung in der Praxis: Von Info-Mails bis Wasser für Wartende
  • #18:00 „Man muss Menschen mögen“: Lehren aus der Hotellerie fürs Hallenstadion
  • #21:00 Kommunikation, Selbstreflexion & die Rolle des Stellvertreters
  • #25:15 EMBA an der HSLU: Lernen unter Druck, Netzwerk & Karrierefaktor
  • #33:00 „We Stage Great Emotions“: Warum Emotionen der Kern seines Jobs sind 

Von Pontius bis Pilatus ist ein Podcast des Instituts für Betriebs- und Regionalökonomie IBR. Hier gibt es Geschichten von Menschen, die sich auf einen Entwicklungsweg gemacht haben. Es geht um Wegmarkierungen, Stolpersteine und Gipfelkreuzmomente. Und wir wagen uns an «Wetterprognosen» - sprich Trends in unseren Kompetenzfeldern.

Dieser Podcast gibt Orientierung im Wegnetz der Wissens- und Weiterbildungslandschaft. Produziert im Podcaststudio der Hochschule Luzern Wirtschaft, am Fusse des Pilatus. Jeden Monat eine neue Folge, abwechselnd moderiert von Sebastian Huber und Shiva Stucki-Sabeti vom Institut für Betriebs- und Regionalökonomie, eurem Bildungspartner. Produktion: Fabio Sandmeier

Zum Weiterbildungsangebot des IBR: Praxisorientiert und erfolgreich

Zur Podcast-Webseite "Von Pontius bis Pilatus"


Episode Artwork #18 Philipp Musshafen: „Wir versüssen die Freizeit der Leute.“ 44:27 Episode Artwork #17 Samuel Knaus: "Unsere Firma gehört allen, die sie gerade brauchen." 39:35 Episode Artwork #16 Sandra Imbach: „Ich glaube nicht, dass ruhigere Zeiten kommen..." 43:08 Episode Artwork #15 Simon Boog: „Never give up – das ist mein Lebensmotto.“ 34:40 Episode Artwork #14 Leevke Stutz: "Unterschiedliche Stakeholder sind etwas wahnsinnig Schönes." 34:09 Episode Artwork #13 Nick Palaskas: China als roter Faden zwischen Start-ups, Diplomatie und NGO 53:29 Episode Artwork #12 Peter Werder: Zwischen Leadership, Kommunikation und Resilienz 47:22 Episode Artwork Rückblick erste Staffel: Zehn einzigartige Gäste - überraschend viele Gemeinsamkeiten 22:33 Episode Artwork #10 Angela Mygind: Die introvertierte Finfluencerin über ihren aussergewöhnlichen Karrierepfad 37:56 Episode Artwork #9 Beni Huggel: Athletes Mindset für die Karriere nach der Karriere 40:40 Episode Artwork #8 Philomena Colatrella: "Ich bin eine Zukunftsoptimistin" 43:38 Episode Artwork #7 Joseph Paris: "People want to belong - like in a relationship." 27:12 Episode Artwork #6 Armin Hartmann: Inspirationsquellen, Menschenbilder und Brennpunkte 37:21 Episode Artwork #5 Aldo C. Schellenberg und Guy Lachappelle: Wie lernt man Krisenmanagement? 43:35 Episode Artwork #4 Silvana Leasi: Von der Flight Attendant zur Talent-Managerin 33:54 Episode Artwork #3 Daniel Nyfeler: Vom Mikroskop zur Blockchain 43:52 Episode Artwork #2 Salar Bahrampoori: «Wäre ich vor jeder Aufnahme nervös, wäre ich im falschen Job.» 31:28 Episode Artwork #1 Miriam Laager: Von der Realschülerin zum Berufsoffizier mit MAS 30:21 Episode Artwork Trailer: Shiva und Sebastian geben Einblick in ihre Gästeliste 4:11