EP39 前Uber產品行銷經驗分享: Uber各大產品行銷到新創創始PMM - 下集

本集很高興邀請到在各大知名科技業擔任過PMM的Emmeline Chu來到我們節目。Emmeline可說是純血的科技行銷人，從一開始在Yahoo，轉戰LVMH後去美國念北卡MBA，在Lenovo實習，接著進入Uber負責中國Uber Pool行銷、美國Uber Pool Express和Uber Pass。後來正式轉戰產品行銷，歷經Hello Alfred、Postmates，再度回到Uber主導Uber one產品上市。之後在Kikoff的Series B階段加入成為第一個PMM，並建立了整個公司的產品行銷部門。現在Emmeline在AI新創Soul Machine擔任行銷顧問。

由於內容較為豐富，我們拆為上下兩集。本集為下集，若還沒有聽到上集的朋友們，建議您可以往回收聽。

• Uber One上市專案大成功
  • 產品上市被刊登到2022年報
  • 也因此得到獲得升職
• 轉換到Series B 個人信用點數管理Kikoff，第一個PMM
  • 協助弱勢族群與新移民累積信用分數
  • 協助公司建立CRM系統
  • 與產品設計師一起設計使用者訊息傳遞
  • 建立產品行銷團隊，招募新PMM
• 早期新創或大公司
  • 剛出社會加入大公司，可以增進眼界，並學習不同領域的經驗
  • 有些經驗後，去新創後會更容易發揮
  • 多年經驗累積後，判斷力更快速與準確
• 招募產品行銷經理經驗分享
  • 鎖定經驗相關，做過B2C
  • 不要求面試者做作業，反而用更人性的流程，找出真正有興趣且適合的人選
• 如何從IC晉升管理者
  • 必須自己主動爭取機會，讓公司與主管知道自己職涯的願景
  • 不要自己覺得不好意思，尤其在美國的職場文化，需要主動積極
• 想加入PMM的建議
  • 找已經做過的PMM聊
  • 每間公司的PMM做的都不同，找出自己真正想要做的很重要
• 面試準備的建議
  • 深度了解公司產品，親身使用產品，並建位自己的觀點與建議改善方向
  • 先用產品再去看網站，以一個使用者的角度出發
• 升遷與更上一層樓的建議
  • 建立對其他部門的深入了解，包含產品設計與工程團隊等等
  • 越了解其他部門，能發揮的影響力更大

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