台灣PMM在美國

EP43 AWS AI產品行銷經驗分享：從IBM Watson到AWS SageMaker 上集

• Taiwanese PMMs in the US • Season 2 • Episode 30

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本集我們邀請到在AWS負責AI產品的Angela Samples來到我們節目。Angela可說是資深的科技行銷專家，擁有超過十年的豐富行銷經驗。她的職涯開始於公關公司，負責眾多國際品牌的整合行銷活動。再取得南加大Marshall商學院MBA學位後，Angela轉戰IBM，在Watson負責人工智慧產品的產品行銷與品牌管理。現在Angela在AWS負責SageMaker的產品行銷，專注於AI/ML服務的產品行銷

由於內容較為豐富，我們拆為上下兩集。本集為上集，下集將於下週發佈。

個人背景與職涯轉換

  • 從公關公司起步，希望往客戶端發展
  • 南加大Marshall商學院MBA畢業
  • IBM Watson產品行銷經驗，專注於品牌訊息傳遞策略與品牌管理
  • 加入AWS產品行銷團隊，負責AWS AI Tooling產品
  • 目標使用者：AI研究人員與資料科學家
  • 希望深入了解科技產品

跨越技術門檻的挑戰

  • 技術背景不一定是做好PMM的關鍵
  • 透過AWS線上課程、認證建立基礎知識
  • 核心能力仍是訊息傳遞與商業思維

有效的訊息傳遞(Messaging)策略

  • 以客戶為導向，遵循AWS領導力原則中的顧客至上
  • 使用Proof point提升訊息差異化
  • 客戶案例研究使訊息更具象化且增加說服力
  • 運用產業分析師報告(Gartner, Forrester, IDC)增加公信力
  • 資料驅動的決策過程

市場競爭與AI趨勢

  • 主要競爭對手：Google Gemini、Microsoft(OpenAI聯盟)
  • AI模型選擇日益多元化
  • AWS與Anthropic的投資關係
  • AI民主化趨勢

了解客戶需求的方法

  • 公司開發者關係(Developer Relationship)部門
  • 使用者社群(AWS re)
  • 參與AI相關會議與活動
  • 區域行銷團隊合作

技術產品文案特色

  • 避免華麗辭藻
  • 追求精準、簡潔、清晰的表達
  • 文案編輯vs產品行銷的差異

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