台灣PMM在美國

EP53 Adobe PMM:從翻轉Forms行銷到Firefly AI - 上集

Taiwanese PMMs in the US Season 2 Episode 40

本集我們邀請到在Adobe擔任主任產品行銷經理的Adrienne Tsai,分享她在Adobe的豐富經驗。Adrienne在職涯初期分別在L'Oreal與Unilever行銷消費者產品。從Kellogg MBA畢業後,她加入Adobe轉戰科技業,在Adobe Experience Manager (AEM)事業群負責Adobe Forms的產品行銷,並在幾年內晉升為團隊主管。現在她負責Adobe的生成式AI產品Firefly。

由於內容較為豐富,我們拆為上下兩集。本集為上集,下集將於下週發佈。

早期背景與加入Adobe

  • MBA畢業後,透過校園招聘加入Adobe
  • 經歷競標式面試流程,最終選擇Adobe Experience Manager (AEM)團隊,負責Adobe Forms

Adobe Experience Manager (AEM) 產品概覽

  • AEM Sites: 網站後台管理系統
  • Digital Asset Management: 數位資產管理平台
  • AEM Forms: 智慧表單解決方案,專攻數據結構化處理
  • 主要客戶為政府機關、銀行、醫療機構等需大量表單處理的企業
  • 結構化數據,後端儲存解決方案

重振Adobe Forms產品線:一人PMM到團隊主管

  • 團隊重組挑戰:從3位PMM縮減至1位,承擔更廣泛職責
  • 與業務建立緊密合作關係,參與客戶簡報、協助達成交易
  • 為「無聊」產品線建立吸引力敘事
  • 擴展職責範圍至更廣泛的產品組合策略


從個人貢獻者到人員管理者

  • 轉換心態:從親力親為到協助他人成功
  • 教練式管理:提供完整背景脈絡,並解釋決策原因
  • 人才培育:投入心力培養人才,幫助他們成長
  • 影響力擴大:當主管能提高個人影響力

PMM面試與評估標準

  • 結構化問題分析
  • 運用創意來解決問題
  • 跨部門合作與溝通能力
  • PMM經驗非必要,重視潛力與學習意願
  • 英文並非最重要因素,重點在根據受眾調整溝通方法

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