Det gode råd

Når rådgivning møder AI: Kan du stadig være den kloge i rummet?

DI Rådgiverne

Hvordan bevarer du din position som betroet rådgiver i en tid, hvor kunstig intelligens giver alle adgang til viden og analyse på sekunder? I denne episode af Det gode råd går vi tæt på et af de mest presserende dilemmaer i rådgivningsbranchen lige nu: AI’s indtog – og hvad det betyder for faglighed, dømmekraft og menneskelig kontakt.

Branchedirektør Katrine Ellersgaard Nielsen har inviteret to af branchens skarpeste hjerner i studiet: Christian Jervelund, managing partner i Certitude, og Carina Korsgaard, partner i EY og forperson for bestyrelsen. Samtalen kredser om et afgørende skifte i rådgiverens rolle – fra videnbærer til navigatør i kompleksitet og forandring.

Vi taler om:

  • Hvordan AI forandrer rådgiverens autoritet og arbejdsmetoder
  • Hvorfor dømmekraft, situationsfornemmelse og erfaring ikke kan kopieres
  • Hvordan yngre rådgivere skal oplæres, når AI overtager junioropgaverne
  • Hvilket ansvar rådgivere har i en virkelighed, hvor kunderne spørger: "Hvad kan du, som ChatGPT ikke kan?"
  • Hvordan man bygger værdi og tillid i en tid, hvor både information og rådgivning er blevet en vare

Christian Jervelund udfolder, hvordan rådgivningsvirksomheder må gentænke deres processer og ydelser for at forblive relevante – og hvordan AI kan bruges som løftestang snarere end trussel. Carina Korsgaard viser, hvordan det menneskelige nærvær, empati og modet til at stå på mål for sin rådgivning er blevet vigtigere end nogensinde før – og hvorfor yngre medarbejdere skal inviteres tættere på kernen af rådgivningen, hvis vi vil sikre næste generation af trusted advisors.

Samtalen tager også livtag med et andet dilemma: Hvordan undgår man, at vækst i virksomheden fører til udbrændthed og opsigelser? Og hvad er balancen mellem at standardisere rådgivning og bevare sin faglige sjæl?

Det her er en episode til dig, der rådgiver i en kompleks verden – og gerne vil blive ved med det i en virkelighed, hvor maskiner kan meget, men ikke alt.

I "Det gode råd" har Branchedirektør i DI Rådgiverne Katrine Ellersgaard Nielsen fornøjelsen af at have besøg af Topledere fra Rådgivningsbranchen til at vende dilemmaer fra hverdagen.