Los procesos de digitalización anticipan el fallo - Luigi Amendola - Episode 34

¿Qué es más importante: la digitalización o la mano de obra calificada?

El Dr. Luigi Amendola, Ph.D. CEO at PMM Innovation Group, conferencista en innovación y liderazgo, conversa sobre esto en nuestro nuevo podcast.

Maura Abad, COO de Reliability Leadership Institute, Directora Global de Capítulo de Asset Management y Fundadora y Directora Global de Mujeres en Confiabilidad y Gestión de Activos (WIRAM), conduce este nuevo episodio, en donde Luigi habla sobre el valor de los datos en las estrategias de gestión de activos industriales. También conversó sobre la mano de obra calificada, ya que los trabajadores que conforman la primera línea de acción en plantas e instalaciones industriales deben estar actualizados y cualificados. Escucha y comparte!

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Transcript

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episode of asset management visionaries
is in Spanish
el equipo de mantenimiento de confiabilidad
de gestión de activo se deben convertir
en unos analistas de datos para que
a nivel operativo
donde está el técnico de mantenimiento predictivo
aplique esa data
y esa data se conecte con las estrategias del negocio
welcome to asset management visionaries shaping
tomorrow a podcast
where we discuss the Future of asset management
with the most influential leaders in our Industry
from around the World
I'm your host More about
glow director of Woman
in reliability and asset management Willem
and in each episode
we Will explore together the advances
contributions and Future of asset management
let's get started
hola mundo bienvenidos
a otro episodio de asset management visionaries
acá estamos con un excelente profesional el día de hoy
el cual tengo gusto de ser su amiga
nos conocemos ya hace 12 años
doctor p h d Luis améndola Luigi cómo estamos Luigi
oye bien Maura
gracias por estar aquí gracias por darme este espacio
que es interesante para el mundo
global tanto de habla hispana como
a nivel de Norteamérica y Europa
y esperemos que esta conversación sea de un gran agrado
para aportar la cultura la digitalización
para que los pueblos
sigan avanzando y las empresas en la gestión de activo
así mismo es
Luigi de verdad que estoy sumamente emocionada porque
te conozco hace tiempo
y sé la calidad de persona de profesional
pero cuéntale al mundo
quién es Luigi
améndola oye eh me dicen Luigi okay soy de origen
italiano okay y me crié en Venezuela eh
he transitado por la industria de hoy langaje
de energía
eh empecé en la industria como técnico y luego pasé
hacer estudios en Italia y luego en Europa
hasta que conseguí el doctorado
y crecí en la industria desde
técnico hasta
director general de la industria de la energía y luego
compartiendo todo lo que es la academia
enseñando en diferentes universidades en España
y en el mundo de habla hispano qué interesante Luigi y
sabes que una de las cosas que más admiro de ti
es cómo tú
entrenas cómo tú enseñas de una manera tan simple
cuéntanos un poquito
sobre qué es la gestión de activos
bueno para mí la gestión de activo es eh eh es algo eh
que es global
cuando unimos todas las organizaciones
en torno a la digitalización y la cultura
cuando conectamos todo lo que es la parte operativa
de confiabilidad y mantenimiento con la parte
táctica de la organización y la parte estratégica
ahí estamos haciendo
gestión de activo
es importante destacar lo que dicen grandes eh
escritores y grandes eh
estadista no es alinear alinear la organización
de la parte que yo llamo el piso de la planta
hasta el castillo
que donde están los objetivos organizacionales
cuando hacemos eso estamos haciendo
verdaderamente gestión de activo y apuntando siempre
al retorno sobre la inversión
y retorno sobre capital
invertido eso es lo que hay que buscar
cuidando siempre la cultura
organizacional la digitalización
y cuidando todo lo que es el activo físico
cuéntanos un poquito cuáles son los retos que ves
a nivel global
en tema de gestión de activos
ahorita hay unos riesgos ahorita tenemos unos riesgos
geopolíticos esos riesgos geopolíticos
están afectando mucho a la industria
y hay hoy en día
una gran depresión por la optimización de capex y opex
eh qué hacen los directivos
directivos cortan puestos de trabajo y ahí no está
ahí no están eh
la solución la solución está buscar
en la cadena de valor
buscar en la cadena de valor
cuáles son aquellos cuellos de botella
donde la confiabilidad
el mantenimiento y la gestión de activos
pueden agregar valor
hay que cuidar el capital humano
el capital humano es muy importante
en la organización y el i a
no va a cambiar el capital humano
más bien el día va a aportar a ese capital humano
para reforzar las estrategias
dentro de la organización
y buscar los objetivos organizacionales
qué le dirías a las personas que de repente
están un poquito
ansiosas con el tema de la digitalización
la inteligencia artificial
lo que hay es que saber utilizarla bien okay
saber utilizarla bien
este si apostamos a la
a la industria 5.0
que es más allá de la industria 4.0
el factor humano juega un papel
importante ahí entonces tenemos que saber eh dominar
dominar toda la estrategia
no es cualquier cosa
preguntarle a la i a sino saberle preguntar a la i a
y te va a poner a pensar entonces la
el equipo de mantenimiento de confiabilidad
de gestión de activo se deben convertir
en unos analistas de datos para que
a nivel operativo
donde está el técnico de mantenimiento predictivo
aplique esa data y esa data
se conecte con las estrategias del negocio
eso es lo que tenemos que buscar
para mejorar todo lo que es
eh el target o mejorar
lo que los objetivos organizacionales
en la industria cuéntanos
un poquito tu perspectiva a nivel
global en la gestión de activo
especialmente de repente en América Latina
eh en América Latina
eh hoy en día
tiene muchos avances verdad que
América Latina ha tenido bastante avance
okay pero todavía hay un freno muy importante
en cuanto a la digitalización del mantenimiento
hoy en día
tenemos que eh la captura de datos es muy importante
muchas empresas no tienen datos
incluso aquí mismo en Norteamérica
aquí mismo en Norteamérica
muchas empresas no rellenan bien la orden de trabajo
entonces una de las cosas que tenemos que
saber utilizar bien
es el interpretar as management o el c m m s
cuando capturamos esa data
esa data nos sirve muy importante
para poder analizarla y luego
hacia la digitalización cuando
incorporamos los gemelos digitales
cuando incorporamos la Big
data cuando incorporamos la inteligencia artificial
pero tenemos que venir desde la base
entonces en América Latina
eh está avanzando hoy en día
pero todavía tenemos que ver
eh el la parte baja
qué está pasando a nivel de piso a nivel de de
completar la orden de trabajo
cómo la completamos
cómo conectamos las estrategia financiera
con las estrategia de materiales
con las estrategia de gestión de activo para buscar
esa conexión con los objetivos de la organización
eso es lo primero que tenemos que trabajar la Big data
y no nos preocupemos o sea
tenemos que convertirnos
en ingenieros de confiabilidad
técnicos de confiabilidad
para análisis de datos y buscar soluciones
ahí es donde está la solución exacto y
me encanta cuando te refieres tanto al capital humano
coméntanos un poquito esta
conexión entre el departamento de recursos humanos
y el resto de la organización
eh yo voy a decir algo muy duro
los departamentos
recursos humanos de acuerdo a mi experiencia en
en yberoamérica club de España Portugal y Latinoamérica
a veces obstaculizan ah las estrategias no
este hay algo que debemos
eh deben comprender
los departamentos de recursos humanos primero
hay que trabajar
metodología de aprender haciendo
cuando se contrata una formación
hay que calcular el ROI de la capacitación
si yo envío a alguien a una formación
en rodamiento en
mantenimiento
predictivo en estrategias de confiabilidad
hay que calcular ese Roy
qué está aportando
okay esa capacitación
al core de la compañía entonces eso es muy importante
calcular el Roy sobre la capacitación
y todo el entrenamiento que se haga la capacitación
tiene que ir con un proyecto de la mano
para dar respuesta a la alta dirección de la compañía
o sea las compañías están eh
buscando que cada día
el técnico que se entrene
se entrene mejor pero que aporte
al core de la empresa correcto y Luigi
tú siempre estás aportando con el tema
del mundo de la gestión activos
entendemos que tienes una innovación llamada el
Grow hacker innovation
cuéntanos un poquito al respecto okay
estamos trabajando en
Valencia hoy en día estamos trabajando en Valencia
junto con el silicon Valley estamos trabajando y este
hemos lanzado también
una start up okay hemos lanzado una start up
okay donde estamos trabajando
con es la cultura del dato
okay y todo lo que es la gente para eh
enlazarlo en procesos de innovación
o sea ahí es donde entra a jugar
un papel muy importante
la parte de change management
el manejo del cambio en la organización
cuando introducimos la parte de
manejo del cambio en la organización
estamos aportando pero ese manejo del cambio
tiene que ir de la mano con un proyecto
con un proyecto que aporte
beneficio a la organización
entonces estamos trabajando la cultura
desde ese hack de innovación que tenemos allá
y apostando al capital humano y la digitalización
y eso lo que es la industria 5.0
la industria 5.0 tiene tres pilares muy importantes
que maneja también la resiliencia
ahí tenemos que manejar la resiliencia
manejamos la tecnología
y todos los procesos de manejo del cambio
ahí es donde hay que enfocarse
definitivamente
y cómo ves el tema de la digitalización 5 años
hacia adelante
5 años ahí va a jugar un papel muy importante
la inteligencia artificial
okay pero como dije
antes tenemos que manejar bien la data
tenemos que convertirnos en analistas de datos
y tenemos el técnico abajo
eh que está haciendo
el la lubricación
los cambios de rodamiento los cambios de sello
entonces si manejamos bien la data
nos vamos a anticipar el fallo
nos vamos a anticipar el fallo y eso es lo que buscamos
con los procesos de digitalización
cuéntanos un poquito el concepto de sneaker thinking
el concepto de sneaker thinking nace eh cuando tenía
17 años okay
estuve estudiando en el extranjero okay
y me compré mis primeras zapatillas
primeras zapatillas okay
eh nacen eh a la edad de 17 años
y habían unas zapatillas marca que
okay que eran de lona
en aquella época me compro mi primera zapatilla
y después fui coleccionando zapatillas con el tiempo
pero cuando tenía 25 años
cambió mi vida completamente cuando estaba en Italia
eh estudiando en Italia y ahí cambió entonces
empecé a coleccionar zapatillas que cada zapatilla
o sneaker tienen una historia o sea
no compro una zapatilla sin
detrás de ella no hay una historia
o sea hay zapatillas
eh muy interesantes
por ejemplo hoy cargo unas zapatillas de Lego
Lego tiene una historia
acá zapatillas que yo compro
entonces me fui apasionando por la zapatilla
entonces
tomé lo de la zapatilla y lo llevé al liderazgo
entonces hoy en día
estoy llevando esa zapatilla al bienestar
y estoy trabajando con un grupo eh de budistas
okay estoy trabajando con un grupo
de salud también
y estamos impulsando
lo que es el liderazgo a través de las zapatillas
en eso se convierte el sneakers Inc okay
combinando la salud la cultura
okay y llevando
y muy pronto este
eh tendremos también un libro sobre la zapatilla
pero hablando de la salud mental
okay hablando de la gente
hablando de cómo cuidar tu cuerpo y cómo liderizar
en las organizaciones
a través de las zapatillas qué buen tema primero
gracias por compartirlo
segundo el tema de la creatividad
es ser uno mismo
y cómo utilizas esta parte personal y profesional
aplicada a la gestión de activo
es algo que siempre admiramos de Luigi
teniendo ese forward thinking siempre pensando
anticipado y por adelantado
cuéntanos un poquito sobre tu capacidad de formador
entendemos que eres un profesor
cuéntanos tus experiencias eh mira eh
recuerdo eh cómo sentí yo eh trabajar en la docencia
después de ocupar diferentes puestos
en industrias muy potentes
eh trabajé en la industria de oil and gas
okay luego trabajé junto con los japoneses
eh en Mitsubishi
luego trabajé con los italianos muchos años en
h y p y luego también
trabajé con la industria del petróleo en en
en Latinoamérica
y allí después de todo este conocimiento
dije oye quiero enseñar
y quiero trasladarme a una universidad y fue cuando
ingresé a la universidad Politécnica de Valencia
la universidad Politécnica de Valencia
es un referente en Europa y a nivel mundial
okay entonces ahí empecé y ahí es donde empiezo
a desarrollar
todo lo que es la estrategia del
project management y del
asset management y enseñarle
a los alumnos de último año
de ingeniería y de maestría
okay la forma
cómo trasladar ese conocimiento
de la industria a la universidad
y luego fuimos extendiendo ese conocimiento y eh
impartíamos charla
y esa vinculación de la investigación
o sea estamos uniendo lo que es la academia la academia
con la industria
y eso ha sido muy bonito y seguimos haciéndolo
y y de ahí es que nacen
eh eh todo lo que es las estrategias digitales
seguimos asesorando tesis
de maestría eh tesis doctorales
impulsando ese vínculo universidad industria
a mí me consta que Luigi no solamente enseña él
enseña de una manera memorable
una manera que se va a sostener
y eso me lleva a la siguiente pregunta
cómo hacemos que el conocimiento de la gente
se va muchas veces de las empresas
cómo hacemos con el tema de conocimiento
y gestión de activos okay eh
hay un fenómeno que está pasando a nivel global
que no se está preservando los datos
de los eh
de los profesionales
eh ya maduro o sea cuando tiene 65
eh 70 años ese conocimiento se está perdiendo
hay algún fenómeno que está pasando a nivel global
que ya la gente no quiere hacer
eh estudiar ingeniería mecánica
no quiere estudiar ingeniería eléctrica
o sea quiere ir más
a tecnología de la información a business
entonces se está perdiendo el nojo
de el lubricador
del técnico de mantenimiento predictivo
del técnico que cambia
la válvula de control el asiento y el tapón entonces
hay que tratar
de que impulsar a los jóvenes
que el técnico juega un papel fundamental
dentro de la industria entonces tenemos que crear
ahorita con la i a
ese esa persona de 70 años
tenemos que buscar
y hacer ese reservorio de datos
coger esos datos de conocimiento
para trasladárselo a los jóvenes
entonces ahorita hay mucha aplicación de learning
eh apalancado con la i a
que se pueden crear eh educación
para que los jóvenes que están llegando
eh ese conocimiento no se pierda
así es eso es lo que se está buscando hoy en día
a nivel de los avances de la tecnología
que el enojado no se pierda
y esa es el el que como decimos el partnership
que se busca con la inteligencia artificial
correcto correcto sí así así crear ese conocimiento
okay para que cuando lleguen los jovencitos
porque ahorita hay un escasez
a nivel global a nivel de Estados Unidos
a nivel de de Europa
no hay técnicos
quien repare y cambie el sello mecánico
que cambie el rodamiento
que aplique estrategias de predictivo entonces
estamos formando
mucha gente a nivel de ingeniería pero a nivel técnico
es importante
elevar ese conocimiento
pero a través de la inteligencia artificial
y de los mecanismos de el Ernie se pueden
captar ese conocimiento
de aquellas personas que tuvieron 30 40
50 años en una compañía
y hacer motores
de de búsqueda
para que estos chicos nuevos que llegan o chicas
aprendan todo lo que ellos tuvieron
ese conocimiento durante 40 50 años
coméntanos un poquito sobre tus libros tengo
21 libros publicados
okay y los tengo eh por especialidad
por ejemplo está la serie de mantenimiento
que son 5 libros okay
que es uno de overhaul
otro de estrategias de mantenimiento otro
de confiabilidad del diseño
otro de modelos mixtos confiabilidad
y hay otro de
de organización
okay de estrategia
y se complementa con dos libros más
uno de análisis de causa y raíz y otro de
hace supply Chain también
tengo libros de
de gestión de activo gestión integral de activo eh hay
uno y luego se complementa
con un libro de finanzas
dentro de la gestión de activo
luego está el a b c en la gestión de activo
luego está el project management
aplicado a la gestión de activo
y luego está el de eh shutdown
de paradas de planta
de gestión de paradas de planta
y luego tengo libros de Facility management
okay que es el mantenimiento de infraestructura civil
y también un libro de gestión de Facility
y luego están los libros de excelencia operacional
que es el libro de excelencia operacional y otro de
rentabilidad de la excelencia operacional
y de operacionalizando la estrategia y luego el libro
de las zapatillas que va a salir
ahora que es el liderazgo en las zapatillas
del sneaker que va a salir ahora
esos son mis libros están completamente actualizados
y cada día eh
los los buscan y los estudiantes
lo quieren lo quieren mucho
y cada día eh los vamos
eh editando nuevamente
wow el Luigi una biblioteca caminante
pero la cual ustedes también pueden accederla
para entender un poquito
sobre lo que Luigi también hace
cuéntanos Luigi un llamado de acción
a las nuevas generaciones
respecto a involucrarse con gestión de activos
hay algo muy importante
hay que trabajar con pasión
con paciencia y perseverancia
las cosas no se consiguen
a corto plazo
las cosas hay que trabajarlas
eh quieren lograr cosas
en 1 2 3 años
es imposible hay que trabajar duro
okay hay que trabajar duro hay que levantarse temprano
a levantarse hay que acomodar la cama primero
hay que ser ordenado
okay hay que ser muy ordenado
hay que ser muy planificado
el éxito se consigue cuando uno tiene un plan
o sea una planificación
ahí eso lo lo que le digo a los jóvenes planifíquense
yo yo siempre trabajé con una planificación
mi primera planificación fue en una hoja de cuadritos
con un lápiz azul y rojo okay y luego
venía el Lotus 1 2 3
y luego el Excel y luego el MS project
pero planifíquense
tienen que planificarse
la planificación
es la base del éxito
entonces las cosas no se pueden conseguir
en uno o dos años no o sea una gente dice oye mira que
eh eh tengo un unicornio
en tecnología
pero eso fueron muchos años de trabajo detrás
o sea hay que trabajar duro hay que trabajar duro
levantarse temprano
ya este levantarse temprano
lo primero que deben hacer ustedes los jóvenes
es cuando se levanten acomoden su cama
sean ordenado
sean disciplinado si somos disciplinado
conseguimos el éxito
gracias Luigi por todas tus palabras
como siempre es un honor tenerte acá con nosotros
esperamos tener una segunda oportunidad
para poder seguir entrevistándote
y conocer un poquito más de todo tu trabajo
en el cual solamente con una entrevista
no es suficiente
esperamos seguirles invitando acá a que continúen
conociendo un poquito más de Luis améndola
y de nuestros
entrevistados
en la gestión de activos
con la asociación de profesionales
de gestión de activos
maurabat acá se despide por el momento
pero viene mucho más de
asset management visionaries
nos vemos pronto y recuerden sonreír hasta pronto
thanks to our executive producer Terence o'hanlon
executive director and host mora Abad
producers Alime Diaz Mario godorechi
Trisha sprankle and Santiago Tamayo
editing and post production
Mario godorechi
marketing Leader Santiago Tamayo
content Creator Alime Diaz
special thanks to Luigi amendola