Preparate para lo inesperado

Los cortes de energía inesperados pueden interrumpir tus operaciones y generar costosos periodos de inactividad. La mejor forma de proteger tu negocio es planificar con anticipación. En nuestro último podcast, exploraremos pasos simples y efectivos que puedes tomar para estar preparado y minimizar el impacto de interrupciones inesperadas de energía. No esperes a que ocurra una crisis -- Comienza a construir tu plan hoy./ ¡Escúchalo ahora!

Transcript

Yorleni:

Hola y bienvenidos a Power Bytes. Soy su anfitriona, Yorleni Gonzalez.

Hoy hablaremos sobre cómo estar preparados cuando ocurre lo peor. Con los eventos recientes en Illinois e incluso la semana pasada en Houston, el suministro eléctrico a menudo se interrumpe, lo que puede generar retos significativos para las empresas al intentar mantener sus operaciones en marcha. Creo que este tema está muy presente en la mente de nuestra audiencia.

Gustavo Tapia nos acompañará hoy para hablar sobre cómo estar mejor preparados ante desastres. Gustavo, ¿podrías presentarte a nuestra audiencia?

Hola Yorleni, claro. Soy Gustavo Tapia, Gerente Regional de Retail Electric Power para América del Sur en Caterpillar.

Agradezco la invitación. Siempre estoy abierto a conversar sobre soluciones de energía de alquiler cuando sea posible.

Yorleni:

Gracias, Gustavo. Cuando decimos "estar preparados para la energía", ¿qué significa eso?

Gustavo:

Bueno, creo que, para nuestros clientes, cualquier interrupción en los servicios críticos tendrá un gran impacto en sus operaciones, especialmente cuando se trata de energía. Es decir, cuando se va la luz, los clientes definitivamente sienten una urgencia. Quieren que la energía regrese, y la quieren de inmediato. Creo que estar preparado para una falla de energía es imprescindible para cualquier negocio, y desarrollar un plan de contingencia integral es esencial.

Yorleni:

Vaya, parece mucho trabajo. ¿No sería más fácil simplemente llamar a un proveedor cuando sabes que viene una tormenta? ¿No es un poco innecesario crear un plan de energía?

Gustavo:

Honestamente, eso es lo que hacen muchos clientes: ven que se acerca una tormenta y llaman. Lamentablemente, la mayoría ni siquiera hace eso. Se arriesgan. No llaman hasta después de que la tormenta ha pasado y se dan cuenta de que han sido afectados y necesitan ayuda.

Piensa en las situaciones donde no hay advertencias de una tormenta inminente. ¿Qué pasa con las inundaciones debido a lluvias excesivas? ¿O los tornados, que no dan ninguna advertencia antes de formarse? ¿Cuánta advertencia reciben los clientes antes de un terremoto?

La realidad es que la gran mayoría de los desastres naturales ocurren con poca o ninguna advertencia. Después de un desastre natural, todo el mundo está pidiendo ayuda. Llaman a todos los proveedores que pueden para conseguir equipos.

Estar preparado con un plan de contingencia reduce drásticamente el tiempo de respuesta para obtener ayuda en el sitio. Esto asegura el dimensionamiento adecuado del equipo antes del despliegue y garantiza que las operaciones de los clientes vuelvan a funcionar lo más rápido posible.

Quiero hacer una distinción importante aquí: cuando hablamos de planificación de contingencia, el error más común que escucho es pensar que solo es necesaria para desastres naturales. En realidad, la planificación de contingencia, o estar preparados para la energía, es un proceso esencial para cualquier cliente, sin importar su ubicación geográfica.

Las interrupciones inesperadas en el suministro de energía, control de temperatura o aire comprimido ocurren a diario, incluso fuera del contexto de desastres naturales. Por eso, estar preparados para todos estos escenarios es fundamental.

Yorleni:

Sí, entiendo que estar preparados para la energía es algo muy beneficioso. Veámoslo desde otro ángulo. ¿Cuáles serían los beneficios financieros de esto? ¿Qué tipo de ahorros puede obtener un negocio al establecer acuerdos con tarifas fijas para planes de contingencia energética en lugar de pagar el día en que ocurre el desastre?

Gustavo:

Sí. Creo que cuando la mayoría de los clientes pasan por el proceso de planificación de contingencia, invitan a su proveedor, tienen discusiones sobre el equipo necesario, como mencionaste, el transporte, la logística, pero también discuten sobre la pre-negociación de precios.

Normalmente hay estructuras de tarifas escalonadas basadas en la demanda de equipos, tarifas de envío según el uso, tarifas de técnicos para instalación y puesta en marcha, todo lo cual puede cobrarse a precios significativamente más altos después de un desastre natural, considerando la economía de oferta y demanda una vez que entra en juego.

Entonces, tener esos precios pre-negociados y esas discusiones previas a los eventos puede mitigar algunos de esos costos adicionales. Todos los efectos que tienen un impacto financiero podrían posiblemente reducirse con un plan de contingencia ya establecido.

Yorleni:

Esos son ahorros que, desde el punto de vista de un negocio, puedes obtener. Pero, supongamos que soy dueño de un negocio y ya sé que no quiero que se interrumpa mi suministro eléctrico. Así que probablemente ya tengo un generador estacionario instalado en el sitio. Entonces, ¿por qué necesitaría un plan de respaldo o un plan de contingencia para un generador de emergencia?

Gustavo:

Sí, esa es una excelente pregunta, y nos la hacen con frecuencia. Cuando piensas en las unidades de respaldo estacionarias o generadores de respaldo, son excelentes en momentos de fallas inesperadas, tal vez por daños mecánicos. Pero hay casos en los que esos generadores de respaldo pueden verse afectados por el mismo desastre natural.

Te doy un ejemplo aquí en Texas, donde algunas partes del estado están sujetas a inundaciones debido a lluvias excesivas. Es común que cuando esto sucede, los generadores estacionarios de respaldo queden bajo el agua y se vuelvan inoperables. Tener un generador de renta como respaldo puede colocarse en un terreno más alto con cables de extensión, convirtiéndose esencialmente en el respaldo de tu respaldo.

Yorleni:

Respaldo del respaldo. Entendido. El mes pasado hice un podcast donde hablamos sobre sistemas de almacenamiento de energía. ¿Estamos viendo que los sistemas de almacenamiento de energía se convierten en un componente vital en la planificación para desastres?

Gustavo:

Sí, los sistemas de almacenamiento de baterías están desempeñando un papel fundamental en el desarrollo de una red eléctrica más moderna, sostenible y resiliente. Definitivamente son una fuente efectiva para brindar soporte crítico a la red, incluyendo la estabilización de la capacidad en horas pico, servicios de soporte y la integración de energías renovables. Creo que, cuando se diseñan adecuadamente, una solución de almacenamiento de baterías podría ser una opción viable en la planificación para desastres.

Yorleni:

Gustavo, estamos casi al final. Me imagino que, cuando se acerca una tormenta, todos buscan energía móvil y todos quieren el mismo producto. ¿La disponibilidad se convierte en un problema?

Gustavo:

Sí, absolutamente, la disponibilidad siempre se convierte en un problema. Por eso es tan importante tener un plan de energía establecido y asegurar el equipo necesario con anticipación. Es crucial garantizar la disponibilidad antes de que ocurra el evento.

El poder de la red de distribuidores de Caterpillar radica en que se puede confiar en ellos para reunir una flota global colectiva y ayudar a nuestros clientes en momentos de necesidad. Así que, sin importar en qué parte del mundo se necesite la ayuda de Caterpillar, estamos ahí.

Yorleni:

Gracias por acompañarnos en Power Bytes. Creo que le has dado a nuestros oyentes mucho en qué pensar cuando se trata de la planificación de energía para desastres, como la disponibilidad, los beneficios económicos de tener un plan de respaldo para el respaldo. ¿Hay algo más que te gustaría agregar?

Gustavo:

Agradezco la invitación para hablar sobre la energía de alquiler. Obviamente, es algo por lo que siento pasión y siempre disfruto la oportunidad de aportar a la conversación. Como mencioné, en el mundo actual, con las infraestructuras de las redes eléctricas envejecidas, la energía de respaldo juega un papel crucial en la recuperación de todo tipo de desastres, sean naturales o no. Así que tener un plan de contingencia en su lugar es, creo, un primer paso clave para poner en marcha las operaciones de nuestros clientes y mantener los negocios funcionando cuando más se necesita.

Yorleni:

Muchas gracias por escucharnos hoy. Si tienes comentarios, contáctanos por correo electrónico a powerbytes@cat.com. Es power BYTES en cat.com. Nos encantaría recibir tus comentarios sobre el podcast de hoy o tus ideas para futuros episodios.