In deze aflevering gaan we met Mathias Van Rietvelde, zaakvoerder van contact center Victus Sales dieper in op wat respectvol bellen écht betekent en hoe dat zijn impact heeft op de resultaten van een belcampagne. En ís er überhaupt nog een toekomst voor telefonische prospectie in een digitale wereld?
We hebben het ook over de Bel-me-niet-meer-lijst en waarom, naast een wettelijke verplichting, het belangrijk is om de mensen die op deze lijst staan, uit je bellijsten te houden. Want respect, een ethische aanpak en de Bel-Me-Niet-Meer lijst zijn geen beperking, maar juist een hefboom voor sterkere relaties én betere resultaten.
In samenwerking met DNCM vzw (Do Not Call Me)