Hranice manipulace
V našem podcastu se budeme zaměřovat na popis jednotlivých metod manipulace a vyjasnění, kde ještě je dané chování v pohodě, v jakém kontextu je v pořádku, a kde už naopak není. Cílem je pomoci běžným lidem rozeznávat, jaké chování je manipulativní a jaké nikoli. A to jak ze strany druhých, tak také z jejich vlastní strany.
Na manipulaci koukáme z celistvého pohledu. Tedy sledovat kontext, v jakém vzniká, cíl, ke kterému směřuje, ale také jaké má důvody například ze strany manipulátora a jaké může mít dopady na člověka, kterým je manipulováno.
Manipulace není osamocená záležitost. Je to záležitost situační a kontextová.
Proto je potřeba ji takto vnímat a také takto zpracovávat. Může se totiž také stát, že i když člověk komunikuje způsobem, který je označován jako manipulativní, může to v daném kontextu být opravdu jen způsob, jak druhým něco sdělit.
Běžná komunikace a manipulace k sobě mají velmi blízko. A právě hranici mezi nimi se v našem podcastu budeme snažit vyjasnit.
Hranice manipulace
2. epizoda - Když znalosti komunikace slouží manipulaci
Use Left/Right to seek, Home/End to jump to start or end. Hold shift to jump forward or backward.
V této epizodě se Tereza a Tomáš věnují jednomu z méně nápadných, ale velmi účinných způsobů manipulace – zneužívání znalostí komunikačních principů. Probíráme situace, kdy lidé využívají svoje znalosti „správné komunikace“ ne pro porozumění, ale jako nástroj k ovládání druhých nebo k odvádění pozornosti od nepříjemných témat.
Ukazujeme, jak poznat, když někdo:
- používá fráze typu „teď útočíš“ nebo „tohle není konstruktivní“, ale ne proto, aby zlepšil komunikaci, nýbrž aby zamezil otevřené debatě,
- obviňuje druhé z „nesprávného způsobu vyjádření“, čímž se vyhýbá samotnému obsahu sdělení,
- používá principy asertivity či nenásilné komunikace jako obranný štít, za který se schová místo toho, aby se zapojil do upřímného rozhovoru.
Vysvětlujeme, jak na takové taktiky reagovat – například tím, že rozhovor vědomě přerušíte, nebo že vědomě vrátíte pozornost zpět k jádru sdělení.
Na závěr se můžete těšit na krátké oznámení o příští epizodě, která se zaměří na manipulaci citlivostí – další běžný způsob, jak zneužít emoce k ovlivnění druhých.