Beveiliging Binnenskamers
Beveiliging Binnenskamers is een podcast over fysieke beveiliging bij complexe organisaties. Security professionals bespreken de afwegingen achter maatregelen zoals toegangscontrole, cameratoezicht, sleutelbeheer en meldkamers, gesprekken die normaal binnenskamers blijven.
Je hoort praktijkdilemma’s, inzichten en reflecties van professionals uit het veld.
Stap mee naar binnen en luister naar risicoafwegingen en besluitvorming in de wereld van weerbaarheid.
Beveiliging Binnenskamers
#3 Drie offertes van een camerasysteem - wat is wijs?
Use Left/Right to seek, Home/End to jump to start or end. Hold shift to jump forward or backward.
Snel kiezen tussen drie offertes klinkt efficiënt, maar zonder scherp doel en beleid voelt het al gauw als gokken. In deze aflevering nemen we je mee van prijsplaatjes naar prestatie-eisen: wat wil je precies voorkomen, welke incidenten doen ertoe en hoe richt je cameratoezicht zo in dat het echt bijdraagt aan Beveiliging, veiligheid en bewijsvoering. We delen praktijkvoorbeelden van heklimmers en aanrijdingen, en laten zien hoe je met slimmere detectie sneller en vooral proactief kunt handelen.
Samen met experts uit security ontrafelen we de stappen die werken: eerst de waarom-vraag, dan beleid, doelen en stakeholders zoals FG, IT en de eindgebruikers. We duiken in AI-videoanalyse, virtuele lijnen en zones, kleur- en objectherkenning, en leggen uit hoe je meldingen krijgt op het moment dat het telt in plaats van uren terug te kijken. We bespreken hoe tekstueel zoeken op basis van hoogwaardige beeldanalyse het onderzoek versnelt en hoe je foutpositieve meldingen beperkt zodat je team tijd wint. Daarbij vergeten we de mens en de regels niet: privacy by design, OR-borging en heldere communicatie voorkomen weerstand en zorgen voor draagvlak.
Tot slot kijken we naar de keuzes die je toekomst bepalen: beeldkwaliteit die AI mogelijk maakt, software die te updaten is, open standaarden voor flexibiliteit en een uitvraag die leveranciers dwingt om op prestaties en TCO te leveren. Zo vergelijk je geen appels met peren, maar oplossingen die aansluiten op jouw risico’s en processen. Luister mee, neem de checklist impliciet mee in je volgende aanbesteding en zet de stap van reactief naar proactief beveiligen. Vond je dit waardevol? Abonneer je, laat een beoordeling achter en deel met een collega die worstelt met camerabeveiliging.
Stap mee naar binnen en luister naar risicoafwegingen en besluitvorming in de wereld van fysieke weerbaarheid.
Opening
Speaker 1Hey, milan, heb jij een camera thuis? Hey.
Speaker 2Ruub, ja heb ik Recent nog gekocht Een deurbalkamera, waar ik niet echt over tevreden ben. Hij doet eigenlijk niet, wat ik wil, dat hij moet doen.
Speaker 3Want hij moet de deur ook open doen.
Speaker 2Nee, hij hoeft niet de deur open te doen, maar ik had het idee, om ook iets van een alarmje te kunnen laten genereren, als er iemand op een bepaald gebiedje loopt, in mijn tuin, waarvan ik niet wil, dat hij daar loopt. Maar dat kan hij niet.
Speaker 1Oké, dus je hebt weer te snel een keuze gemaakt, zonder er heel goed over na te denken.
Speaker 2Ja, daar komt het feitelijk wel op neer. Ik moet het toch vaker mijn moeder gelijk geven, dan dat het me eigenlijk lief is. die zegt eerst denken en dan doen. Ik heb iets te v Herkenbaar en luisteren naar risicoafwegingen en besluitvorming in de wereld van fysieke weerbaarheid.
Speaker 3Ja, welkom bij Beveiliging Binnens Kamers. Mijn naam is Joris Moussen, ik ben ondernemer, doe ook mystery visits, maar ben vandaag host van deze podcast. In sommige afleveringen speel ik ook de rol van ondernemer, van opdrachtgever in een herkenbare praktijk situatie. En vandaag ben ik sorry man. Ik ben Arjan facilitator, manager bij Frizzano. Wij maken natuurlijke frisdranken, vruchten, sap en exporteren dat naar landen, wereldwijd 48 landen. Ik zit met in een probleem, waar, denk ik, veel mensen zich in zullen herkennen. Ik heb namelijk drie offertes op mijn bureau liggen, en ik moet een keuze gaan maken. Mijn vraag is Wat is nou wijsheid?
Speaker 2Yes, ik ben Milan Hulleman, adviseur bij Security Riskwatch. Wij helpen de wat grotere, complexe organisaties Met allerlei vraagstukken op het gebied van fysieke beveiliging. Dat doen we niet door direct te kijken naar maatregelen, maar vooral te denken wat is nou het proces, wat binnen je organisatie plaatsvindt, waar liggen je risico's, om zo gezamenlijk naar een oplossing te zoeken. En pas als je goed weet, wat je als organisatie doet, kun je pas gaan kijken naar een oplossing. Ook aanwezig is mijn collega Ruben.
Speaker 1Ja, dat ben ik. In deze aflevering spreken we over een situatie, die we wel vaker tegenkomen. Er liggen een aantal offertes op tafel, en er staan allemaal dingen in, maar we weten eigenlijk niet zo goed, hoe we de keuze moeten maken. Dus ja, we gaan verder kijken. Nou, wat is nou eigenlijk de vraag achter de vraag, zodat we een oplossing kunnen kiezen, die ook bij het probleem hoort?
Hoe moet ik beginnen?
Speaker 3Ja, mannen, probleem. Ik heb dus drie offertes op tafel liggen, en om een beeld te geven De ene is enorm duur, maar wel heel compleet. Er staat echt alles in. Het is echt een goed boekwerk, om door te lezen. De andere is een stuk goedkoper, dat vind ik ook wel fijn, maar zoals je al raadde, staat er heel weinig bij. En de derde gooit alles over de cloud. Dus ik als leek op dit gebied weet dan niet, waarvoor ik zou moeten kiezen. En eigenlijk, we zitten in de vruchtensappen. Maar appels met peren vergelijken, dat is niet echt mijn ding. Dus ja, hoe moet ik beginnen?
Speaker 2Nou ja, misschien moeten we toch maar even weer de vraag eerst aan jou terugstellen. Waarom heb je drie of vettens voor je op tafel liggen? Wat is de aanleiding?
Speaker 3Nou, het leek me goed, om er drie te hebben en niet één. Die snap ik. De aanleiding was eigenlijk een verouderd systeem. Dingen waren niet met leven. Ik kreeg klachten vanuit receptie. Het is een jaar of vijftien geleden, dat we het hebben aangeschaft. Het ging vrij vlot en snel. Ik heb het idee, dat er inmiddels wel wat meer kan. Maar dat was een beetje de aanleiding.
Speaker 2Verouderd systeem, zo kan ik het al samenvatten En ook last van dingen, die gebeuren op je terrein, incidenten, die je misschien verwacht had, wel te zien, maar niet ziet.
Speaker 3Ja, we hebben een meldkamer. We hadden laatst hekklimmers, die zijn uiteindelijk niet binnengekomen, maar die willen we dan goed in beeld. Die camera, die pakakt dat gewoon niet. Je kent het wel van tv, zo'n hoodie, en je ziet gewoon niks. Er zijn ook echt activisten of baldadige jongeren, die daar gewoon kwaad willen. Dus dat is een voorbeeld van, wanneer je, denk ik, een camera heel goed zou kunnen gebruiken, even te denken We hebben intern ook beveiliging, uiteraard. Niet iedereen mag overal komen, dan moet je ook beschermende kleding dragen, veiligheidskleding. Het gebeurt helaas te vaak nog, dat het wel voorkomt. We kunnen niet altijd de vinger opleggen, wie dat was en wie waar is geweest. Dus ook daar denk ik van, als je daar gewoon met goede camera's werkt, als je een supermarkt inloopt, zie ik mezelf ook wel eens Zo'n confrontatie monitor. Dat zou misschien ook nog. Ik denk, dat dat ook wel met camera's opgelost kan worden.
De aanleiding van een nieuw camerasysteem
Speaker 1Hebben jullie ook. Jullie hebben een industriële site, komen daar voertuigen op, neem ik aan Vrachtwagens Toen even een siers. En voetgangers lopen daar.
Speaker 3Ik snap de link, want we hebben daar problemen ook. Er gebeuren gewoon aan. We hebben een fietshok, maar dat zit te dicht bij de toeleveranciers. Dus daar gebeuren weleens dingen, dat je denkt, ja, dat is op het randje, en ik kan mijn veiligheid van mijn mensen niet meer garanderen. daar, dan is het Jantje, die zegt het een, en Pietje zegt het ander. En hoe komen we erachter, wat er nou eigenlijk is gebeurd? Want ja, veiligheid is een van onze. Ja, ik wil zeggen, nou, dat is gewoon superbelangrijk bij ons, en als dit niet op orde is, ja, je moet wel bewijzen klinkt vervelend, maar je moet het wel kunnen aantonen wat er is gebeurd. Zeker bij een conflict, en dat was misschien wel de primaire aanleiding, want laatst gewoon echt, waarbij een aanrijding is gebeurd en iemand ook letsel heeft opgelopen.
Speaker 2Ik hoor je echt verschillende dingen zeggen, die we een beetje gaan proberen te categoriseren vandaag, om mee te denken in hoe we zo'n probleem zouden kunnen aanpakken. Ik hoor je zeggen, we hebben heklimbers, we hebben incidenten. Ik hoor je zeggen, we hebben wel eens aanrijdingen gehad, maar ik sta voor de veiligheid van de mensen. Dus ik hoor je bepaalde doelstellingen zeggen. Ik kan me voorstellen Frisano, voedsel, voedselveiligheid belangrijk, dus allerlei wetgeving nog meer. Die misschien ook wel iets.
Speaker 3We zijn er laatst goed doorgekomen, maar daar kun je je niet van waren. Die komt toch regelmatig op bezoek. Uiteraard, ik denk ook een logisch. Logisch werken we uiteraard aan mee, maar het moet wel goed op orde zijn, en ik heb het idee, dat dat beter kan.
De juiste vraag stellen
Speaker 2Ja, en daar zit misschien wel een mixje van We kijken vanuit veiligheidsaspect. Misschien mogen mensen niet overal komen, maar je hebt ook voedselveiligheid. Dus in het proces van het maken van visdrank Moet niet iemand daar iets moedewillig aan toevoegen? Wat zeg maar de, maar de? hoe neem ik er weer een woord voor? De contaminatie De contaminatie van het product. Dus je kan ooit heel veel verschillende dingen zeggen, waar de oplossing van camera's, de maatregel, iets aan kan bijdragen.
Speaker 1Dus Arjan, de vraag van drie offertes begrijp ik Van jongens, help me eventjes hiermee. Maar dat is niet de juiste vraag. De vraag is niet, welke offerten moet ik kiezen, maar de vraag is, wat wil je nou eigenlijk oplossen? En dan zou camera toezicht daar een oplossing in kunnen zijn Of mede in kunnen zijn. Maar ja, dan moet je eerst dus bij de vraag beginnen.
Speaker 3Ja, klinkt logisch. Ik vind het ook wel heel lekker, om offertes voor mijn neus te hebben. Dan weet ik een beetje, van waar ik aan moet denken. En zoals gezegd, die prijzen lopen enorm uiteen. Dus dan heb ik in ieder geval een indruk. Maar ja, snap je.
Speaker 1Kan je helpen in je aanvraag voor budget, om al offertes te hebben. Maar als je begint, bij de oplossing, zonder het probleem te hebben, dan is de kans, dat je oplossing, je probleem gaat oplossen, het kleinst. We maken deze podcast, om kennis met je te delen over onze praktijkervaringen. Maar de praktijk, dat ben jij, en misschien sta je in jouw organisatie wel voor een lastig beveiligingsvraagstuk. Of heb je een vraag over hoe iets in de praktijk werkt en wil je weten, hoe je dit kan aanpakken. Mail ons dan op podcast at beveiligingbinnenskamersnl. Je krijgt altijd persoonlijk antwoord van ons, en misschien behandelen we jouw vraag wel in een nieuwe aflevering.
Speaker 2Yes, dus die waarom? vraag? De vraag staat echt wel vaak centraal in dit gesprek, maar als ik die eerste vraag aan jou mocht stellen, staat er iets op papier, hoe we willen, dat we camera toezicht gebruiken.
Speaker 3Iets van beleid, ik heb het niet gevonden. Nee, ja, het is vijftien jaar geleden opgezet. Dat ging toen redelijk vlot. We hadden dat hangen, en we zijn gewoon doorgegaan met waar we mee bezig zijn. Als ik het even chargeer. Dus ja, misschien is er ergens een aantekening ofzo, maar voor zover ik weet niet.
Speaker 2Wie neemt in jouw ogen uiteindelijk straks de beslissing. Wie is nou eigenaar van het verouderde?
Speaker 3systeem. Ik ben bang, dat, ik dat ben als faciliteitsmanager.
Speaker 2Ben jij dan ook degene, die Je hebt nu drie offertes voor je liggen, dus je weet een beetje de richtprijs, wat het kost, dat jij uiteindelijk de afweging maakt van We hebben bepaalde doel's beter beheersbaar maken, maar dat heeft een prijs. Ben jij dan uiteindelijk ook degene, die beslissingsbevoegd is, om te zeggen Nou, tegen deze kosten gaan we dit doen, om het risico naar beneden te brengen? Het?
Speaker 3valt onder mij een budget, dus ik neem het aan.
Speaker 2In hoeverre heb je andere afdelingen aangehaakt in jouw vraag?
Speaker 3Dit staat nu nog niet Gewoon. Heel vet is opgevraagd, en daar kom ik ook hier. Ik zit ermee, en ik denk ja, what's next? Wat?
Speaker 2gaan we nu doen.
Speaker 1Andere stakeholders. Nou ja, kijk, een belangrijke stakeholder is natuurlijk de functionaris gegevensbescherming. Je gaat met een bepaald doel camera toezicht inzetten. Dat is ook een antwoord op de waarom vraag. Dus, waarom wil je het? Het heeft een bepaald doel. Dat is, wat een functionaris gegevensbescherming als eerste gaat vragen Van zet dat eens op papier, want dat is ook de enige reden, waarom je die beelden mag gaan gebruiken. Dus, dat is een belangrijke stakeholder. En een andere stakeholder Milan.
Bepaal de gebruiker en de functionele eisen
Speaker 2Ja, it, zelf ICT, dat is ook een club, die uiteindelijk jou gaat faciliteren in het implementeren van zo'n oplossing. Maar het is ook een club, die eisen heeft, allerlei doelstellingen heeft, waar zo'n oplossing aan moet voldoen. Dus dat is ook wel echt een hele belangrijke speler, die je moet meenemen in het geheel. En nog belangrijker, of misschien wel even belangrijk, is uiteindelijk ook degene wie gaat het gebruiken? Ja, wie gebruikt binnen Frisano nou de beelden, de camera's?
Speaker 3Ja, security is natuurlijk een belangrijke, maar valt dat?
Speaker 1onder jou Valt de afdeling beveiliging onder jou.
Bepaal de verbeterpunten van het huidige systeem
Speaker 2Ja, sowieso. Oké, en hoe is dat bij jullie georganiseerd? Hebben jullieken er af en toe mensen op die beelden, als er iets gebeurd is, of kijken we het actief uit? Is er iets van de?
Speaker 3meldkamer Nou dat noem je wat. Dat uitkijken schijnt nogal veel tijd te kosten. Dus daar zitten we veel mee Daar heb je dus nog een zetting. Ja behoorlijk, daar gaat veel tijd in zitten, en dan nog is het dus vaak best wel matig. Dus dat is trouwens ook een probleem, waarvan ik denk, dat is een fout, het systeem, dat kan misschien beter.
Speaker 1Lineair uitkijken van beelden hoeft niet meer van deze tijd te zijn. Want als je inderdaad 40 camera's hebt hangen, en die nemen een uur op, en je wil iets terugkijken, en overal is iemand langs geweest, langs alle 40 camera's, en ben je 40 uur aan het terugkijken, en dat is niet meer van deze tijd, dat hoeft echt niet meer. Wat?
Speaker 3is dan van deze tijd? Wat kunnen we oplossen?
Speaker 2Nou ja, je zal ongetwijfeld wel eens van videoanalyse en AI hebben gehoord. Dat is natuurlijk een toepassing, ai is ook een oplossing, dus je moet er ook wel zelf over nadenken, wel zelf over nadenken, hoe wil ik dat dan gebruiken, hoe gaat het me daarin helpen? Maar het voorbeeld, wat jij noemt, de tijdrovende klus van beveiliging, om altijd beelden te monitoren, waarbij je nog steeds het risico loopt, dat niet altijd alles wordt gezien, want het blijft uiteindelijk.
Innovaties
Speaker 2Mensenwerk Kan innovatie, kan AI natuurlijk een hele belangrijke rol daarin spelen En concreet hoe gaan we dat doen, Matthijs Nou ja, misschien is het goed, om het voorbeeld te noemen van het feit, dat jij veel voetgangers, bezoekers, op het terrein hebt. Ik weet niet, of je binnen Friesland ook iets van een veiligheidstest hebt, dat mensen, voordat ze het terrein op mogen weten, dat ze in die lijntjes, tussen die lijntjes moeten lopen. Ja, het laatste ministerbezoek, maar zelfs die moest er aan geloven?
Speaker 3Had hij hem in één keer gehaald of niet? Nee, dat was niet zo makkelijk, gewoon wachten.
Onderzoek waar efficiente behaald kan worden
Speaker 2Ik mag geen namen noemen. Dus, als je probeert te concretiseren, kun je natuurlijk met camera toezicht je site, je plant helemaal inzichtelijk maken en een bepaalde uitleiding doen van die lijntjes, waarbinnen mensen moeten lopen, en als mensen dat lijntje passeren, dat de beveiliging daarop geattendeerd wordt, dat er iemand buiten de veilige paden loopt.
Speaker 3Daar hebben we heel strikte regels over. Als ze dat zien, zijn die altijd met alle ogen daar, maar dan wordt er wel melding van gemaakt. En juist die training gaat erover, dat mensen binnen de lijnen blijven.
Speaker 1Wat Milan bedoelt is dat natuurlijk moeten ze binnen de lijnen blijven, maar met slimme camera's kun je digitaal een lijn trekken, en op het moment, dat die camera ziet, dat iemand één stap over die lijn zet, dan krijgen we daar een alert op. Dat betekent, dat je niet meer echt actief iemand naar die beelden hoeft te laten zitten kijken, maar dat er gewoon een pingeltje afgaat in die lijn Een smsje.
Speaker 2Ja, misschien wel een smsje. Die kan ook een actieve ronde over het terrein doen en geattendeerd worden op het feit, dat er iets gaande.
Speaker 3Is Het vergelijkbaar met die pakketjes op Schiphol, die langer dan ergens stilstaan en waar een alarmbel afgaat, bijvoorbeeld ja?
Speaker 2Dat is ook een vorm van waar camera toezicht en analyse Belangrijke bijdrage in kan leveren. Sterker nog, je kunt nog een stap verder gaan. Binnen Frisano loopt misschien iedereen in fluoriserende werkkleding Want dat moet, dan val je goed op Bijvoorbeeld in oranje of geel Geel, dan zou je het camera systeem kunnen leren, dat alles, wat in die oranje of gele fluoriserende kleding loopt, geen melding genereert, want dat zijn mensen, die getraind zijn, persoonlijke beschermingsmiddelen aan hebben, dus veiligheidsschoenen, en dus buiten die veilige paden mogen werken. Maar alles, wat niet fluozeerende gele kleding heeft, bezoekers, bezoekers bijvoorbeeld, en dat lijntje passeren dat, die daarop een melding genereert, want anders krijgen ze in de loge of die beveiliger ergens op een portable altijd een melding. Dus het gebeurt natuurlijk vaak, dat mensen die lijn passeren, en die gele regenjas, als het een keer regenachtige dag is.
Speaker 2Nou ja, dat is precies de afweging, die je daarin moet maken.
Speaker 1En je kunt er vanuit gaan. Als mensen ogen kijken, ga je ook dingen missen. 100% krijg je het niet, maar het is wel een manier, om wat effectiever met je tijd om te gaan, en zeker bij het terugzoeken. Als je weet van er is iemand, die heeft gezien, dat tussen hij weet niet meer precies de tijd, dus tussen 1 en 3 heeft er een wit busje 5 kilometer te hard gereden. Dat is reden voor een waarschuwing. Maar ja, hij heeft geen kenteken, hij weet niet, wie het was. In plaats van dat je dus al die camera's moet terugkijken, selecteer je gewoon een wit busje, en dan zie je even 18 witte busjes, en dan kan je misschien met die persoon zelf daar een onderscheid in maken Of iets dergelijks.
Speaker 3Het is een beetje de Contour F, die ik op de Unie leerde, dat je gewoon makkelijk een boek kunt doorzoeken op keywords En dan komt, waar je wezen moet.
Van reactief naar proactief
Speaker 2Ja, en dat Contour F er wel over na denken, dat je al die functionaliteiten in je systeem wilt hebben. Dus de technologische innovaties kunnen een hele grote bijdrage leveren aan enerzijds het wegnemen van de menselijke factor in dit geheel, het missen van een beeld op cruciale momenten, en anderzijds de schakel kunnen maken van heel erg reactief naar heel erg proactief En daarmee voorkomen, dat die aanrijding op je terrein plaatsvindt.
Speaker 3Je bedoelt preventief misschien ook, dat je dus van tevoren al gewaarschuwd wordt.
Speaker 2Ja, je kunt in ieder geval aan de preventieve kant misschien voorkomen, dat een incident plaatsvindt, in plaats van achteraf beoordelen, of iemand zich niet aan de veiligheidsvoorschriften heeft gehouden, wat geleid heeft tot een incident.
Speaker 1Ja okéw, heklimmers en activisten gesproken. Je kan natuurlijk wachten, totdat ze een steen door de ruit gooien, en dan denken hé, wacht even, glasgerinkel, ik stuur de beveiliging erop af. Of je kan een zone aanmaken, waar nooit mensen lopen bij het hek, die aangeven, als daar iets mensgroot beweegt, dan gaan we alvast even actief kijken. Terwijl ze nog aan het worstelen zijn met het hek, zien we al, dat we ons moeten klaarmaken, omdat die gasten op ons terrein gaan komen. Dus het kan je in een voordeel zetten, omdat je een snellere reactietijd hebt.
Speaker 2Misschien nog een voorbeeld waar de kracht van innovatie tegenwoordig ook ligt, is dat, als je kiest voor een kwalitatief hoogwaardig systeem, wat bepaalde beeldkwaliteit levert, dan wordt die beeldkwaliteit wordt omgezet in tekst, die ctrl-f functie, die je net noemde. Zoeken doe je in tekst, doe je niet in afbeeldingen, in video's, maar doe je in tekst. En als je kiest voor een systeem, wat een hoogwaardige beeldkwaliteit levert, voor de duur van zo'n systeem, dan behoud je die functionaliteit over de gehele duur of het grote deel van het systeem. Kies jij voor die offerte, die qua cameratechniek en qua kwaliteit wat minder aanbiedt, maar wat, wat gekoper is, maar na een jaar al alle be verliest, waardoor je die zones niet meer kan definiëren, waardoor je het onderscheid niet meer kan maken in gele hesjes en geen gele hesjes, dan verliest dat ook de functionaliteit van jouw beoogde oplossing.
Speaker 3Breng me een beetje op de vraag, die je al een tijdje op mijn lip had Eén, twee, eigenlijk twee vragen. Eén, hoe duur wordt dit? Want het klinkt alsof het iets, wat in ontwikkeling is, en waar, als ik het nu aanschaf, over twee jaar, dat ik enorm achterloop, omdat het ontwikkeling nu nog snel gaat en straks meer stagneert.
Speaker 2Ja dus misschien antwoord geven op die eerste vraag is dat is een afweging, die je zelf maakt, maar dat betekent wel, dat je in een soort van beleid met elkaar moet afspreken Wat willen we, dat het systeem voor ons doet? Daar hangt een kostenplaatje aan, en daarbij kun je een afweging maken Ten opzichte van de risico's, die wel of niet plaatsvinden, als je een goed, kwalitatief hoogwaardig systeem hebt, wat kan, wat je wil, ten opzichte van een systeem, wat dat niet kan, dus bijvoorbeeld alleen live weergave of ook echt getriggerd worden op incidenten. Dat zijn verschillen in wat je als doel voor zo'n systeem zelf vastlegt.
Speaker 3En dan zie je de verschillen in Onfetis ook terug. Ik weet niet, of we nu te ver gaan, maar is er een soort centraal platform, waar dit op gebouwd wordt, zodat ik ook merk onafhankelijk nog kan switchen of modulair kan opbouwen Dat?
Speaker 2zijn ook opties, ja, dus, dat kan. En camera techniek werkt tegenwoordig redelijk met open standaarden, dus ja, die flexibiliteit heb je wel meer. Maar ook dit is iets, waar je rekening mee moet houden in de aanschaf van zo'n systeem.
Eisen aan het systeem van stakeholders
Speaker 1Ja, jouw andere vraag was Als ik nu iets koop, loop ik dan morgen niet achter? Dat hebben we natuurlijk allemaal. Als je een laptop koopt of een telefoon, dan zit er gewoon innovatie in, dus dat hou je Alleen met name. De intelligentie zit er tegenwoordig ook veel in de software, en die is gewoon te updaten. En als je dus een partij selecteert, die geen consumentenproducten maakt, maar gewoon voor een site zoals die van Friesano, voor een multinational, daar betaal je wel voor. Maar dan krijg je dus ook iets, wat gewoon up-to-date gehouden wordt En wat ondersteund wordt, ook als jouw IT-omgeving gaat veranderen En als beveiligingseisen worden aangepast, dan krijg je gewoon iets, wat meeloopt met de ontwikkeling in de rest. Maar ja, veroudering hou je natuurlijk uiteindelijk altijd.
Speaker 2Ja en misschien nog wel goed om, als je dan met elkaar beleid hebt gemaakt. Je hebt die verschillende partijen betrokken, dus jij vindt iets, de beveiliging heeft een wens, it vindt iets, Je hebt bepaalde risico's inzichtelijk gemaakt, waar zo'n systeem dan aan moet voldoen. Dan kun je ook nog nadenken over hoe moet ik het dan straks gaan gebruiken. Wat zeg ik tegen een leverancier, doe mij maar 20 camera's van type A, of ga ik eerst proberen, goed na te denken over waar moet iets staan, om het optimale beeld te bereiken? Dan kun je misschien van meer camera's naar minder, en je moet groot nadenken over, hoe mijn dekkingsgebieden helemaal in elkaar zitten en waar je welke vormen van AI toepast.
Speaker 2Want ja, camera toezicht is een privacy gevoelig onderwerp. Dus daar zal je legal, je functionarische gegevensbescherming, iets van vinden, maar ook de mensen op locatie zelf. Je bent een redelijk grote organisatie, dus je hebt te maken met een ondernemingsraad, die gaat vragen stellen van ja, oké, de privacy van onze mensen schenden, kan maar wel binnen beperken. Dus daar moet je goed over nadenken, waar je wat toepast en wat dat dan uiteindelijk oplevert.
Speaker 1Ja, dus even een beetje samenvattend en jullie mogen me bijvallen is, dat we natuurlijk goed moeten kijken van waarom wil ik nou eigenlijk dat camera toezicht hebben? Wat is nou het doel? En misschien nog even iets breder, want het doel is niet camera toezicht. Dus wat zijn alle aspecten? En vervolgens is dan van wat zijn dan de stakeholders, die daar allemaal een belang in hebben? Want die gaan je ook eisen stellen, die vinden ook iets van die offertes uiteindelijk.
Planning en doorlooptijd
Speaker 2Dan heb je in ieder geval heel goed met elkaar die waarom vraag beantwoord. En dan is de vraag, die jezelf natuurlijk stelt hoe moet ik nou verder? Want met beleid de markt op, ja, daar krijg je misschien niet voor, wat je wil.
Speaker 3Ik zit ook al te denken, inderdaad, van, dit is heel mooi, maar ik moet het ook liefst op korte termijn verwezenlijke, allemaal. Ik wil geen drie jaren plan van maken. Ik heb daar geen vaste afdeling voor. Dus ik hoor jullie zeggen, dan moet je koppen in elkaar steken en er tijd voor maken. Maar weet je, de sky is niet te limit. We kunnen niet eindeloos hierover door.
Speaker 2De tip, die ik je alleen ga geven denk goed na over, wat je gaat aanschaffen, want je schaft het niet eenmalig aan, maar je gaat dit de komende 10 of 15 jaar gebruiken. Had ik dat thuis met mijn eigen deurbal ook maar gedaan? dat is maar een significant grote uitgave ten opzichte van de uitgaven, die jij mogelijk staat te doen. Ik weet niet, welke getallen er onderaan de streep op je offerte staan, maar dat maakt in zich ook niet zoveel uit.
Speaker 2Maar het loont, om er eerst goed over na te denken. Wat wil ik Dus, waarom wil ik het, en hoe wil ik, dat het werkt En pas? dan kun je die offertes afzetten. tegen Voldoet dit nou aan mijn eigen eisen of niet?
Speaker 3Specifiek dit onderwerp. Wat is jullie indruk? Het wordt ook steeds belangrijker. Dat is namelijk mijn idee.
Speaker 2Het wordt groter, belangrijker. Je kunt het gebruiken vanuit inbraak. Je kunt het gebruiken vanuit toegang. Je kunt biometriek daarin toepassen, om mensen toegang te verlenen of toegang te ontzeggen. Je kunt bij incidenten, die op het terrein plaatsvinden, beelden laten bijspringen. Dus je kunt het veel breder toepassen dan alleen specifiek gericht op camera.
De juiste vraag stellen
Speaker 1Wat ik van je begrijp, arjan, is, dat je een zekere mate van snelheid wil, en die begrijp ik. Maar als je een nieuw huis gaat bouwen, dan wil je ook niet meteen met de badkamer gaan starten. Je wil eerst nadenken, hoeveel mensen, hoeveel slaapkamers, hoeveel mensen, hoe groot moet de woonkamer, waar moet wat, en dat kost nou eenmaal tijd, en het kan zo zijn, dat het nu echt op zijn eind loopt En dat je wat moet doen. Maar als je de snelheid van dingen leidend laat zijn Is de kans, dat je straks in teleurstelling eindigt, is natuurlijk gewoon vele malen groter. Dus daar moet je zelf een afweging in maken, hoe groot je dit optuigt. Je kan er inderdaad jaren over doen, je kan er maanden over doen, maar ergens moet het een beetje goed voelen, en misschien moet je wat hulp inschakelen daarbij.
Speaker 3En nog, wat me opvalt Ik heb de drie offertes hier liggen. Ik heb één belletje gehad, welgeteld Over toch flinke, zware offertes no-transcript, want dat is, wat me aan de hand van wat jullie zeggen wel opvalt, want dat zegt eigenlijk iets over die partijen, dan mogelijk.
Speaker 2Ja en nee. Het heeft er ook mee te maken, welke vraag je op welke manier op de markt hebt gelegd En of die partijen daar dan iets mee. Kunnen Ze daar dan iets mee kunnen? Ze kunnen jou een aanbieding doen, of ze kunnen de vraag eigenlijk terugstellen, van ja, we kunnen je iets aanbieden, maar wat wil je en hoe wil je, dat het werkt? Dus ja, je zult die vraag toch eerst zelf of met hulp moeten beantwoorden En daar de interne organisatie bij betrekken. En als je dan met elkaar zegt, dit is voor ons de uitvraag, dit is het plan, zo hier moet, dan ga je aan partijen vragen Kun je ons hierin helpen, kun je daar een aanbieding voor doen? Dan kun je met elkaar kijken, welke offert het beste plast bij jullie plan.
Speaker 1Sommige organisaties weten heel goed, wat ze willen. Die doen dit al wat langer. Hebben daar mensen voor, die weten dat exact. Die vragen ook offerters op. Je kan je voorstellen voor iemand, die een offerter maakt, dat hij zich niet wil laten verleiden, op jouw stoel te gaan zitten. Dus als jouw vraag is help meedenken, dan krijg je misschien wel wat meer belletjes, en als jouw vraag is ik doe maar 28 camera's of 50 camera's, dan krijg je een offerte, dat is, denk ik, een beetje het ding.
Afronding: Appels met appels vergelijken
Speaker 2Ja, Dus wat meer dan Dus ik wou het linkje leggen, waar we deze aflevering mee begonnen was. Ja dus, als ik er maar iets beter over na had gedacht in het begin, dan had ik misschien goed op papier of in mijn hoofd kunnen presenteren, wat ik had gewild. Dan had ik daar een product bij gezocht.
Speaker 3Ja, dus ik ga eerst kijken, wat is eigenlijk belangrijk, dan gaan we vertalen naar een plan, en dan gaan we de markt op voor de offertes.
Speaker 1Ja, en als je dan offertes krijgt. Dan kan je appels met appels gaan vergelijken. Daar hou ik van. Je luisterde naar Beveiliging Binnenskamers via Spotify, YouTube of Apple Podcasts. Wil je geen aflevering missen? Abonneer je in je favoriete podcast app, geef een beoordeling of like. Dit helpt ons, om door te blijven gaan, en zo help je anderen, deze podcast ook te vinden. Bedankt voor het luisteren en tot de volgende keer Een podcast van Security Risk Watch.