Último a Decidir
“Último a Decidir” é o podcast da FI Group Portugal que mergulha no universo da liderança, da inovação e das grandes decisões de gestão. Em cada episódio, recebemos líderes, empreendedores e especialistas de diversos setores para partilhar:
- Trajetórias marcantes: pontos de viragem e aprendizagens do percurso pessoal e profissional
- Decisões-chave: momentos críticos que determinaram caminhos para o crescimento e inovação
- Diálogo aberto: perguntas que fomentam reflexão e debate sobre estratégia, cultura organizacional e futuro dos negócios
- Desafio “Dois cenários, uma decisão”: um jogo final que coloca o convidado perante duas opções hipotéticas, revelando o seu estilo de decisão sob pressão
Com um tom semi-formal, próximo e motivador, o “Último a Decidir” oferece insights práticos e inspira gestores, startups e equipas de inovação a transformar desafios complexos em oportunidades reais.
Novos episódios quinzenais — disponível em todas as plataformas de podcast. Assine e fique por dentro das histórias de quem já foi o último a decidir!
Último a Decidir
Ep.16 - Ricardo Correia, CTO da AMCO
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Neste episódio do "Último a Decidir", analisámos o impacto da Inteligência Artificial e da automação no setor do crédito em Portugal. Contámos com a presença de Ricardo Correia, CTO da AMCO Intermediários de Crédito, para uma discussão sobre como a liderança tecnológica pode potenciar resultados de negócio e redefinir a jornada do cliente em mercados altamente regulamentados.
A conversa focou-se na transição da AMCO de uma operação tradicional para uma estrutura 100% digital, alcançando marcos de eficiência notáveis, como a triplicação da capacidade de processamento de processos sem o aumento proporcional de recursos humanos.
Foi ainda abordada a gestão de risco, a segurança de dados sensíveis e a evolução do perfil de talento necessário para navegar na era da IA.
00:00 – Introdução: IA e a desburocratização do crédito
02:00 – Exemplo prático: Automatização na recolha de documentos
03:13 – Escalar a produção: De 100% para 300% de capacidade
04:28 – Percurso: A curiosidade pelo impacto no negócio
06:06 – A IA vai substituir os programadores?
08:48 – Cultura liberal vs. bloqueio ao uso de IA nas empresas
11:56 – Limites da automatização: O papel da confiança humana
14:37 – Marketing e Psicologia: Valências essenciais para um CTO
17:25 – Transformação Digital: Do Excel ao 100% Digital
19:45 – O "mimo" no digital: Manter a proximidade com o cliente
23:34 – Segurança de dados e regulamentação NIS 2
28:29 – Retenção de talento: O que procurar num developer hoje?
32:54 – Lições do passado: O projeto Escola Virtual
35:51 – Conselhos: Como "surfar" a onda da IA sem perder a essência
39:11 – Decisão Final: Liderar um Grande Banco ou criar de raiz?
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