16 DE JUNIO DE 2026 #020 M.SIMPSON/K.ROAN/S.WRIGHT (EL EQUIPO DE APOYO)

RESPUESTA/COMENTARIO

 En este episodio de Talkin’ Grit, nos sentamos con K. Roan y S. Wright para hablar sobre el Equipo de Cuidado de Wright Brothers, cómo comenzó, cuál es su propósito y el impacto que tiene en nuestros empleados. Conversamos sobre las diferentes maneras en que los miembros del equipo pueden involucrarse, contribuir y apoyarse mutuamente durante los desafíos de la vida. Esta conversación destaca el corazón detrás del Equipo de Cuidado y nuestro compromiso de fomentar una cultura de compasión, conexión y apoyo en toda la empresa. 

Transcript

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Desde la obra hasta la oficina, de las lecciones aprendidas a las historias que vale la pena contar. Esto es Talking Grit, presentado por Wright Brothers. Aquí tienen a su anfitrión, Jared Walrip.

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Hola a todos. Bienvenidos de nuevo a otro episodio de Talking Grid y están recibiendo contenido exclusivo de Wright Brothers. Esto es para la empresa. Sigan sintonizando para escuchar todo sobre Wright Brothers mientras continuamos con estas conversaciones. Tenemos una gran charla hoy con Steve Wright y Kelly Rohn y Mitchell vamos a hablar sobre el equipo Caring y es personalmente uno de mis aspectos favoritos de esta empresa. Bueno, hagamos saber a todos si no están al tanto. Espero que sí, pero esto es una parte de la empresa. Sí, Jared, gracias por empezar. ¿Sabes lo que

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pasa con el equipo de Caring? Es que creo que realmente ejemplifica nuestra cultura, ¿verdad? ¿Sabes? Y creo que al final del día, lo que distingue a Wright Brothers de otras constructoras es la cultura. ¿Sabes? Cualquiera puede salir, mover un poco de tierra, poner algo de agua, poner algo de agua, poner algo de agua. asfalto, verter concreto, soldar tuberías o lo que sea, ¿de acuerdo? Pero al final del día, lo que hace diferente a nuestra empresa y de lo que estoy orgulloso es nuestra cultura, ¿verdad? Y el núcleo de esa cultura realmente se ve en el equipo de Caring, ¿verdad? Se ve en el equipo de Caring y ha estado aquí por algunos años. Creo que es algo fabuloso. Kelly lidera la iniciativa por nosotros. Steve tuvo la idea original. Y ya saben, de eso vamos a hablar hoy, pero quiero hacer una mención rápida todos sobre el equipo caring ya saben aquellos de ustedes que han sido apoyados por el equipo caring es fabuloso que hayamos podido hacer eso aprecio que se sientan lo suficientemente cómodos en esta organización como para levantar la mano y decir oigan necesito ayuda gracias por estar dispuestos a hacerlo aquellos de ustedes que presentan las necesidades al equipo de atención gracias por preocuparse por sus compañeros de acuerdo eso es algo muy importante amigos muy importante y todos pueden participar en el esto saben cuando vienen a trabajar aquí a Wright Brothers en su paquete de empleo tienen la oportunidad de inscribirse en el equipo de caring algunos de ustedes lo hacen otros no al entrar por la puerta es difícil entender qué es y parte de la razón de este podcast hoy es celebrar a quienes han participado en esto sin importar en qué lugar hayan estado de acuerdo y realmente quiero que todos escuchen esto es parte de la cultura en Wright Brothers sobre ayudar a su hermano y a su hermana con quienes trabajan cada día. Después de escuchar este podcast, si se sienten motivados a participar en el equipo de Caring donando unos pocos dólares cada semana, comuníquense a podcast arroba dwbsci.com Te pondremos en contacto con nuestra nómina y con el Departamento de Recursos Humanos para que te ayuden. Pero al final del día, mira, todos estamos juntos en esto. Cualquiera que piense que la vida es fácil, que la vida es genial, si te dicen eso, te están mintiendo, ¿sabes? Todos tenemos nuestros momentos. Todos tenemos problemas, todos tenemos problemas, y esta es la humilde forma de Wright Brothers de dar un paso al frente e intentar ayudar a todos, ¿verdad? Sí,

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y es especial.

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Y es especial, y es especial. Así que, Steve, explícanos cómo se te ocurrió esta idea del equipo de ayuda. Gran idea, y recuerdo que entraste un día diciendo, oye, tengo esta idea, que es como sueles hacerlo. Ya sabes, al estilo típico de Steve, Jared ya sabes, Steve entra y dice, oye, tengo esta idea y date prisa en terminarla. ¿Verdad? ¿Verdad? ¿Verdad, Kelly? Eso, eso sí funciona. Kelly y yo hemos sido los beneficiarios de esto por mucho tiempo. No, no entiendo cuál es tu punto. Estoy planteando un buen punto. Sí, sí, sí. Entonces, en fin, tú tuviste esta idea. ¿De dónde la sacaste? ¿Cómo empezó? Explícanos eso. Bueno, si pudiera retroceder para empezar con C-12, cuando me uní En 2010, mi familia y el liderazgo de la empresa siempre han sido cristianos. Pero esa organización me hizo darme cuenta. Lo primero que decía el libro era que esta es la empresa de Dios y debes dirigirla como si lo fuera. Para darles un poco de contexto a todos, C12 es una asociación de líderes empresariales cristianos que se reúne una vez al mes para hablar sobre las mejores prácticas para vivir tu vida cristiana en los negocios, mientras se discuten principios empresariales para mantenerte atento, ¿verdad? Y una de las cosas de las que realmente hablan es del proverbio de que el hierro afila al hierro, ¿verdad, Steve? Y sabes, eso es una de las cosas que ellos hacen. En fin, continúa, señor. Bien, bueno, de todas formas, en el sistema C-12 te obligan a darte cuenta de que es el negocio de Dios y que debes tratarlo como tal. Y sinceramente, una vez que aceptas eso, las decisiones que debes tomar a diario se vuelven muy sencillas, ¿sabes? Es como, ¿cuál era la vieja pulsera? ¿Qué haría Jesús? Sí. ¿Qué haría Jesús? Más o menos así. Eso lo resume bastante bien. Pero en fin, ese es un evento mensual que, como dijiste, es un devocional, un grupo pequeño. No tan pequeño como el tuyo, Mitchell, pero un grupo pequeño y tú, eh. Steve's está metiendo con mi grupo de la iglesia donde tengo a 50 parejas diferentes. Sí, más grande que mi iglesia. Pero bueno, el... Y se reúnen una vez al mes y tienen asuntos de negocios y es material de negocios de nivel de maestría en administración de empresas también al que algunos de nosotros no habíamos estado expuestos. Así que

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casi cada dos. Desde entonces muchos líderes también han pasado por esto, ¿verdad? Sí,

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mucha

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gente

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ha estado expuesta a ello en la organización porque creemos en transmitir esa cultura. Kelly estuvo en ello durante años en un papel de jugador clave. Pero ya sabes, cada dos años tienen una reunión donde invitan a los miembros de todo el país o de todo el mundo ahora a un evento de dos o tres días. Y así fue como surgió el equipo de atención en 2017 en San Antonio. Creo que fue eso. Nosotros, Land y yo y varios otros fuimos al evento y había un caballero que Peter Friesel. De todos modos, uno de los materiales originales era un librito que nos dieron. Y si miras al reverso de nuestras tarjetas de presentación, están nuestras declaraciones de valores fundamentales. Él era un caballero. Su negocio era fabricar tela metálica. Para aquellos que han estado cerca de las trituradoras, es ese material en el que te tiras al suelo y te ensucias muchísimo para cambiarlo. Pero su negocio era fabricar la malla de criba que clasifica las rocas que pasan por las cribas después de triturarlas. Y de hecho, habíamos hecho negocios con él y no me di cuenta. Hace muchos años, sí, hace 30 años, en un proyecto en Carolina del Sur. Y pero su discurso trataba sobre cómo él no entendía cuántas personas en su negocio estaban sufriendo. Que él pensaba que había hecho su parte si les daba trabajo y ellos lo hacían y él les pagaba y eso, pero no se daba cuenta de que hay tantas circunstancias de la vida que simplemente causan mucho, mucho, mucho dolor, aflicción. De todos modos, él estaba asombrado por las estadísticas de cuántos eran, así que creó un equipo de apoyo. Él ideó el modelo que usamos y su historia fue realmente increíble. impresionante sobre o sea que le puede contar un montón de historias sabes todos ellos me emociono demasiado al escuchar a algunos quieres oírlo pero es increíble ver a personas todos los días y no saber cuánto pueden estar sufriendo así que eso es parte de lo que debemos hacer como tus principios cristianos deberían permitirte acercarte a tu prójimo para ayudarlo y eso es lo que queríamos hacer Así que ya sabes, nosotros...

SPEAKER_04 9:03

Entonces, entonces, ¿escuchaste esta presentación?

SPEAKER_05 9:05

Escuché la presentación y entonces pensé, no, tenemos que hacer esto. Eso es lo que necesitamos hacer. Así que cuando llegué a casa y como dijo Mitchell, oigan, tengo una idea, pónganse a trabajar. Y Kelly, Kelly dio un paso al frente y ha hecho un trabajo tan hermoso liderando, liderando el esfuerzo desde... Sí. Ella estuvo dispuesta a leer el libro, reunirse con la gente, estudiarlo y entenderlo, y lo ha dirigido maravillosamente desde entonces. Así que ya sabe, yo juzgo que también van las cosas por lo poco que sea al respecto, y cuanto menos eso es exactamente, es 100% correcto. Creo que Mitchell estará de acuerdo con eso. Cuanto menos se oiga al respecto, probablemente mejor va todo. Si ese es el caso, es una organización muy bien dirigida.

SPEAKER_03 9:55

Una de las cosas con las que volvió que me impresionó o que me recalcó fue que una de cada cuatro personas está realmente entrando en crisis en crisis o apenas saliendo de ella y en ese momento nuestra empresa tenía 400 personas así que eso significaba que 100 personas estaban en algún punto del espectro en crisis y él sólo conocía a una y todos sabemos que esa era yo y eso fue sabes eso significaba que otras 99 personas tenían Y así fue como todo comenzó, y luego él desempeñó un papel importante en el equipo de atención al principio, y Mitchell Penny y Matt Arp fueron nuestro equipo de visión original. Dedicaron muchas horas a lo que ahora se ha convertido en el equipo de atención, y eso nos lleva a nuestra primera reunión, que fue en abril de 2018. En Excelsior, ese equipo fue reclutado a la fuerza. Enviamos la solicitud un par de meses antes. Dijimos, necesitamos a alguien y todos enviaron a una persona, así que están distribuidos geográficamente y también dentro de nuestros grupos de la empresa. Hay alguien que representa a cada área y...

SPEAKER_04 11:20

Ahora,

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en ese momento, la gente decía, espera, ¿qué estamos haciendo? No tenían ni idea. O sea, literalmente puedes imaginar que los Brian, Chris y Wendell de mundo dijeron oye vas a esta reunión en la oficina corporativa no tengo idea sólo ve sabes porque nadie sabía realmente verdad y bueno no sé y un tipo de Georgia ni siquiera llegó a tiempo porque así de poco importante era sabes estaban en medio de la construcción Sabes, esto fue en abril, es primavera, es hora de empezar y él no vino. Pero lo fantástico de eso es que esa persona, ya sabes, cuando llegó a la hora que fuera y no sabía a qué iba, empezó a escuchar y él fue quien trajo la primera necesidad al equipo y fue algo que vio la noche anterior en su lugar de trabajo. Y eso se convirtió en la primera actividad que hicimos. Nosotros no fuimos ese día pensando que tendríamos una actividad. Pero él estaba escuchando. y dijo, esperen un momento, quiero compartir algo. Y ya saben, terminamos, nos tocó un poco la fibra sensible porque aquí está este tipo, tiene una llanta ponchada, el hombre deja su remolque, está anocheciendo y hay un asiento de bebé atrás y ninguna de las cuatro llantas se veía bien. Y él dice, ya saben, él se va a ir y habrá un niño en ese asiento trasero y eso no es seguro. Y bueno, esa fue nuestra primera actividad. Compramos neumáticos, vi el recibo el otro día, 598 dólares. Ya sabes, esa Así que esa fue la primera.

SPEAKER_05 12:55

Así que a lo largo de los años, ya sabes, empezaste en abril de 2018. No tenías idea de lo que hacías, ¿verdad, Kelly? ¿Cuántas personas había en el equipo de cuidado en ese momento?

SPEAKER_03 13:06

El equipo original era de 13 personas.

SPEAKER_05 13:08

13 personas. ¿Has mantenido el equipo

SPEAKER_03 13:11

en esas 13? Somos entre 12 y 14, sí. Ha dependido de diferentes cambios y cosas así. Ahora mismo somos 14 personas.

SPEAKER_05 13:20

De acuerdo. ¿Y qué áreas de la empresa

SPEAKER_03 13:26

representan hoy en día? Bueno, tenemos, ya sabes, el oeste de Carolina del Norte y luego Carolina y después tenemos a Alabama y Georgia más o menos juntas. Tenemos Chattanooga. Siempre tengan a alguien encargado de la seguridad. Aprendimos eso desde el principio con Lindsey Burke. Él estaba en el primer equipo y ya sabes, ellos ven a tanta gente. Siempre tenemos a alguien del taller. Siempre, ya sabes, solemos tener una peluca norte y una sur y así es. es cada negocio tenemos a alguien con pavimentación absolutamente Bueno, y ya sabes, nos gusta intentar tener a alguien en recursos humanos porque ellos también tratan con más personas y pueden responder a nuestras preguntas también. ¿Cuánto tiempo lleva esta persona aquí? Ese tipo de cosas. Sabes a lo que me refiero, así

SPEAKER_05 14:13

que... Sí, o sea, intentas distribuirlo para que tenga un impacto real en toda la empresa donde todos estén representados. Sabes que esta es la forma en que Wright Brothers intenta tener una buena cámara de representantes de los Estados Unidos, ¿verdad? Así es como... Es correcto. intentamos hacerlo. Y una de las cosas clave que hicimos al empezar fue, oigan, nadie del liderazgo estará en el equipo de atención, ¿verdad? Así que

SPEAKER_03 14:45

nunca han tenido a nadie del liderazgo en el equipo de atención. En el liderazgo ejecutivo. Sí, así que tenemos, ya sabes, a nuestros capataces y

SPEAKER_05 14:52

sí. Sí, sí, sí, pero nadie, nadie de la familia Wright ha estado nunca en él, ¿verdad?

SPEAKER_03 14:57

No en la segunda generación. Esther Fryer me ha tenido tercer generación.

SPEAKER_05 15:02

De acuerdo. Entonces Steve, Cindy, Penny, ellos están excluidos. Yo he sido excluido. Wendell ha sido excluido. Touchdown, Jeff, Brian, ya sabes, Lucas, todos, todos nosotros hemos sido excluidos. ¿Y por qué? ¿Por qué hacemos eso, Kelly? ¿Por qué hacemos eso?

SPEAKER_03 15:22

Bueno, creo que es por un par de razones. Primero, realmente queremos que sea entre colegas, ¿sabes? Y ya sabes por mucho que quiera y respete a todas esas personas que acabas de mencionar a veces no tienen el entendimiento de las cosas del mundo real ¿Puedo decir eso? Sí, lo hiciste, sí

SPEAKER_05 15:45

¿Sabes? Deberías

SPEAKER_03 15:49

haber visto la mirada de desprecio también. Pero a veces eso sucede, así que, y creo que la evolución del equipo, y ya sabes, antes solo era el equipo. Ahora que tiene, ya sabes, varios años, tenemos esos... Es divertido, no debería decir divertido, pero es genial ver que los superintendentes ahora dan un paso al frente por su gente. Quiero decir, ahora hay una creencia. ¿Sabes? El cuidado se ha infiltrado en la cultura. Siempre estuvo ahí, pero ahora es

SPEAKER_05 16:18

como algo real. Bueno, y sabes, te hago esa pregunta para conocer tu perspectiva. Sé que Steve y yo lo hemos hablado. Sabes, al final del día, no queríamos que todos pensaran que era algo que nosotros impulsábamos. Queríamos que todos los demás también se involucraran. No, no hacía falta que la gente pensara, oye, están cuidando al protegido de Wendell. Oye, están cuidando al amigo de Mitchell solo por quienes son sabes esto se organizó para que todos entendieran que todos estamos involucrados que estamos juntos en esto y que debemos cuidarnos los unos a los otros

SPEAKER_04 17:01

cierto bueno y el simple hecho de que ya sabes alguien en un puesto de liderazgo escuchará menos por defecto que los compañeros que están en el mismo equipo habrá un poco más de conocimiento de lo que alguien está pasando y hablarán con un poco más de libertad Sabes, habrá un conocimiento diferente. Además, es una forma de que más personas den un paso al frente y tengan un papel más profundo para influir en la empresa, lo cual es genial.

SPEAKER_05 17:27

Tenemos muchos líderes en esta empresa y necesitan tener la oportunidad de liderar. Así que Kelly, sobre la forma en que financiamos esto, ya sabes, hice la invitación para que la gente done dinero a través de la nómina. Podrías hablar de eso un minuto. Ya sabes, tenemos el dinero de los empleados que recibimos. ¿Cómo funciona eso? ¿Cómo es eso?

SPEAKER_03 17:45

Sí, cada semana los que han decidido donar, los que se han inscrito, ya sabes, se descuenta directamente de sus cheques. Y una vez al mes veo cuánto es. Wright Brothers iguala hasta 5 mil dólares al mes. Hemos alcanzado nuestra meta desde, creo, la primavera de 2022 todos los meses. Y luego, ya sabes, hacemos nuestras propuestas para los que no están donando. Creo que nuestra meta es el 67 por ciento es llegar al 70,

SPEAKER_05 18:19

creo. Sí, ahora mismo tenemos a poco más del 60 por ciento de la empresa que dona cada semana. Y ya sabes, es algo cultural. Nos encantaría que todos participaran, que todos se sumaran y que lo aumentáramos un poco, solo porque nos estamos ayudando unos a otros. Así que a lo largo de los años, Kelly, ya sabes, todos dan 5, 10, 15, 20 dólares a la semana. Ya sabes, el 60% de la empresa y luego la empresa iguala hasta $5,000 al mes, ¿verdad? ¿Cuánto dinero total hemos logrado reunir para donar?

SPEAKER_03 18:58

Los empleados han donado cerca de $650,000 y la contribución de la empresa ha sido de poco más de

SPEAKER_05 19:05

$400,000. Entonces, ¿estamos en lo correcto? ¿En total un millón de dólares?

SPEAKER_03 19:10

Más de un millón de dólares. De hecho, hemos tenido 543 actividades que suman $1,089,000 que han sido entregados.

SPEAKER_05 19:19

$1,089,000 fueron entregados. Entonces, ¿cuántas actividades dijiste otra vez? Dios mío, eso es mucho.

SPEAKER_03 19:27

Sí. Ahora, ya sabes. Eso está repartido. Quiero decir, obviamente se centra mucho en los empleados, luego en las familias y después en las comunidades. Porque intentamos mantener el pastel no equilibrado, pero no queremos dar demasiado en ninguna de las categorías. Sí,

SPEAKER_05 19:47

pero te basas en el principio bíblico de Jerusalén, Judía, Samaria. ¿Sabes dónde estás? El siguiente círculo, luego el siguiente. Eso es lo que intentas hacer y en eso es en lo que te has basado. Danos algunas ideas de a qué ha ayudado el equipo de atención. ¿Cuáles son algunas historias aquí, Kelly, para mostrarnos de qué trata el equipo de atención? ¿Algunos ejemplos? Lo veo en tu cara. Trata de no llorar mientras haces esto.

SPEAKER_01 20:15

Ya se tal están formando las lágrimas. Lo noté apenas empezamos a

SPEAKER_05 20:18

hablar. Ah, sí. Pero, ¿sabes? Es importante para todos, ¿sabes? Creo que he escuchado de los chicos y las chicas que han estado en el equipo de cuidados Cuidado que es una bendición ver lo que hace, ¿verdad? Y toda la organización no siempre ve eso. Así que me gustaría darte el espacio aquí por el próximo minuto o dos, unos minutos, para que le expliques a todos qué es lo que han hecho los dólares que han contribuido y han hecho algo bueno. Entonces, ¿qué es ese bien, Kelly?

SPEAKER_03 20:51

Acabo de recibir una carta el otro día y era un agradecimiento y era de alguien fuera de nuestra organización. Pero están trabajando con la empresa conjunta allá en Asheville. Y... Tuvieron un incendio devastador en su casa. Alguien que trabajaba muy de cerca con nosotros y estaban tan sorprendidos de que primero tuviéramos al equipo y segundo, de que alguien se sintiera con la confianza de traérnoslo y que, ya sabes, hubo un comité que votó y extendimos el cheque. Y ya sabes, y eso fue en solo unos días. Sabe, no, no toma mucho tiempo. No tengo que pasar por el portal y nada tiene que ser aprobado. Sabe, una vez que el equipo decide, puedo emitir el cheque y está hecho. Y bueno, son ese tipo de cosas las que quiero decir, no, yo hay orgullo en ello, pero ya sabes, lees esas cartas y simplemente te recuerdas lo bendecidos que somos de tener al equipo, de tener a Wright Brothers, de tener el liderazgo que tenemos, que podemos hacer estas cosas. Pero algunas de las otras cosas con las que hemos ayudado con nuestros propios empleados, me encanta la historia del audífono. Sabes, aquí hay un tipo que, ya sabes, se ha vuelto notablemente antisocial. No almuerza con nadie. Se mantiene un poco apartado y el supervisor se dio cuenta de por qué y era porque no podía oír. Ya no podía participar en la conversación. Así que era un hombre que viajaba, simplemente regresaba a su habitación de hotel por la noche y se sentaba solo. Le conseguimos los audífonos. No solo está más seguro, sino que está más feliz. Ya volvió, ya sabe. Volvió de inmediato a su círculo social. Ya sabe, tenemos pautas. Una de ellas es que normalmente no ayudamos confianzas ni gastos legales Gracias. Bueno, nos saltamos esa regla y ayudamos a alguien, ya sabes, con los gastos legales para convertirse en ciudadano de los Estados Unidos. Sabe, un año después, tomó un año y medio quizás, y recibimos fotos de su ceremonia de juramento. Y eso fue, sabe, eso es increíble. Se me pone la piel de gallina solo de pensarlo. Sabe, aquí en la comunidad, un niño de 12 años tenía un perro de servicio. Falleció inesperadamente. Esas cosas son costosas. y alguien nos lo trajo. Era un vecino a un par de puertas de distancia. Ellos conocían la necesidad y pudimos ayudar. O sea, creo que son cerca de 100 mil dólares. Así que solo hicimos una pequeña parte. Sí, por todo el entrenamiento y todo eso. Y sabe, ellos podrían obtener subvenciones o lo que sea para ayudar con eso, pero aún necesitaban algo de ayuda con eso. Este es el sexto año que hacemos los los campamentos de verano para los hijos, nietos y ahijados y lo que sea de los hermanos Wright. Y este año enviamos a 18 a campamentos de verano con Pernocta o los estamos enviando. Y eso ha sido muy bien recibido. Esa es buena. Hubo un hombre, de hecho lo hemos hecho dos veces, pero en el que estoy pensando, hace solo cuatro años estaba viviendo en las calles y ya sabes, tenía una fuerte adicción a la drogas. y consiguió un trabajo está trabajando para nosotros le ayudamos con sus facturas dentales para que ya no tenga ese recordatorio del pasado ¿sabes? ahora puede sonreír libremente y ya sabes él va a trabajar todos los días y quiero decir literalmente estaba en la calle esperando morir y él cuenta esa historia ya sabes estas son las cosas que ya sabes no todas son tan ya sabes no todas te harán llorar A veces estamos haciendo otras cosas, pero son solo circunstancias de la vida que, ¿sabes? Si todos realmente nos miramos al espejo, todos hemos estado allí o hemos estado cerca de eso, ¿sabes? Y no es solo, ya sabes, no es solo nuestro personal por horas. Las cosas afectan a todos. Y no sé, es tan divertido como empieza la subcontratación. Mi parte favorita de mi trabajo es el equipo solidario.

SPEAKER_04 25:09

Bueno, es que es algo increíble. Nunca imaginé trabajar para una constructora así. Ver este lado de Wright Brothers, la verdad, no estaba del todo al tanto. Y luego empiezas a profundizar y ves todas estas cosas y ya sabes lo que estás exponiendo, la forma en que las vidas están siendo afectadas, asistidas y ayudadas, quiero decir, es un ministerio. Y yo vengo de un entorno eclesiástico y veo a una empresa constructora llegando a la gente muchas veces más que muchas iglesias en cuanto a necesidades sentidas y siendo capaces de reaccionar y a menudo encontrar a personas en momentos muy difíciles y ayudarles a reaccionar. recuperarse y cuidar de ellos. Sabes, eso es, eso es tender la mano. Sabes, es nuestra propia rama de trabajo misionero, en realidad. Sabes, es bastante fenomenal.

SPEAKER_05 26:08

Sí, eso es 100% cierto. Y vuelvo al principio de la conversación. Sabes, podemos ser como cualquier otra empresa de construcción, pero al final del día, nuestra cultura es lo que nos diferencia. Y el equipo de cuidado lo ejemplifica y nos ayuda a todos a hacer nuestra pequeña parte. ¿Verdad?

UNKNOWN 26:31

Gracias.

SPEAKER_05 26:32

Así que, ya sabes, Kelly, gracias por todo lo que has hecho a lo largo de los años para que esto

SPEAKER_03 26:36

funcione. No, gracias

SPEAKER_05 26:40

por dejarme hacerlo. Yo... Sí, o sea, tú has sido la facilitadora, has sido la defensora de esto. Tú hiciste que sucediera. Y, ¿sabes, Steve? Tú y tu familia, o sea, gracias, gracias por estar dispuestos a contribuir al acuerdo, ¿sabes? No tienen que hacerlo. Así que, lo agradezco. Bueno, de nada. Creo que, ¿sabes? Al final del día no podemos llevarnos nada de esto, ¿sabes? Todas estas excavadoras, cuando nos hayamos ido, seguirán aquí y nosotros nosotros la necesitamos. Me siento tan bien al saber que creo que estamos causando un impacto eterno en las personas. ¿Qué es lo que se nos encomendó hacer como creyentes? Es tu trabajo cuidar de tu prójimo como a ti mismo.

SPEAKER_04 27:21

Absolutamente. Bueno, y sabes, al empezar a trabajar aquí, cuando me dieron la oportunidad de decir, oye, ¿quieres contribuir al equipo de atención? Al principio no sabía qué era y fue como bueno explícamelo y es ya sabes todos colaboran ayudan ya sabes ayudando a la gente y yo dije sí claro sabes y ya sabes pasé años contribuyendo y nunca sabes cuándo dirás oh dios mío necesito ayuda sabes y como alguien que ha recibido ayuda del equipo de atención cuando mi abuelo murió repentinamente se sometía a un procedimiento sencillo y el médico le cortó el corazón y ya sabes fue una de esas cosas ya sabes simplemente de repente y mi familia vive en el estado de Washington y ya sabes fue una de esas situaciones en las que en ese momento no podía ir allá sin ayuda y el equipo de apoyo dio un paso al frente y dijo oye te vamos a ayudar y no puedo expresar lo mucho que significó para mí y para el resto de mi familia poder estar allí en un momento tan difícil, pero poder estar con la familia y además hablar en el funeral de mi abuelo. ¿Sabes? Recuerdo que en ese momento pensé, amigo, ¿cómo, cómo, cómo va a funcionar esto? Porque no, no puedes prepararte para estas cosas. Y luego darme cuenta de que hay una empresa que te respalda, que te ayuda, es simplemente, es increíble. Así que quiero decir, seré el primero en dar las gracias a todos los que donan. Y si no estás donando, ¿por qué no? ¿Sabes? Aporta un granito de arena. Uno, estás ayudando a la gente. Dos, nunca sabes cuándo algo podría surgir porque es la vida y la vida es complicada. Pero lo maravilloso es que existe este sistema establecido en Wright Brothers para asistir y ayudar y nace de un corazón lleno de amor y no puedes no puedes ponerle precio a eso o sea es increíble así que gracias a ustedes por organizar eso gracias Steve por escuchar al señor en ese momento y decir ¿saben qué? podemos hacerlo y Kelly poniendo todo esto ya saben haciendo el trabajo tan

SPEAKER_05 29:50

increíble

SPEAKER_04 29:54

bueno Jared todo llega cuando no me salte la reunión

SPEAKER_05 29:56

Eso sí que es un buen mensaje, ¿verdad? Tus otras actividades benéficas de ATS comenzaron cuando Scott Ellum y yo decidimos no ir a la tabaquería y comprar unos cigarros cubanos en Toronto. En cambio, fuimos a escuchar esto. Sí, si no crees que tienes un problema de drogas, un problema de drogas en tu empresa, no estás buscando. Pensé, bueno, no quiero oír eso, pero salimos de eso con lo que ahora es ATS.

SPEAKER_04 30:29

Sí, bueno, y siempre es más fácil no hacer las cosas, pero entonces podrías perderte un momento que realmente podría significar algo. Sí, vaya.

SPEAKER_05 30:40

100%. Bueno, Kelly, Steve, ¿tienen algo más que añadir aquí sobre el equipo de cuidado? No, estoy tan orgulloso de Kelly, del liderazgo, de cómo todos han dado un paso al frente. Quiero decir, la familia siempre ha estado dispuesta a ayudar, pero antes del equipo de cuidado tenías que conocer a alguien para conseguir a alguien. Si no sabías, ya sabes, tu supervisor en el campo no tenía una conexión con un familiar, no había un programa establecido. Y esto es mucho mejor porque para empezar no necesitas saber haber, solo necesitas ayudar. Necesitas hacer tu parte sin importar quién sea o qué sea. Sí. Y así y fue un, fue, es un sistema mucho, mucho más completo y apropiado para poder ayudar a quien lo necesite.

SPEAKER_03 31:32

Y solo dos cosas. Una es que, bueno, no siempre es dinero. Ya sabes, también remitimos a diferentes recursos, el programa de asistencia al empleado, ese tipo de cosas. Y luego. Programa de Asistencia al empleado, ¿verdad? Y luego me gustó lo que dijo Jared, si no estás dando, ¿por qué? solo házmelo saber si quieres y también si estás interesado en ser un líder de caring sabes los términos son cada dos años así que puede que no esté disponible ahora mismo pero puedo ponerte en la lista y luego en los próximos años puedes unirte y ver cómo es desde este lado porque como dicen es mejor dar que recibir y de verdad lo haces de verdad lo haces tu corazón se llena de esa manera

SPEAKER_05 32:21

Tú, tú sacas más de lo que inviertes en ello.

SPEAKER_03 32:25

Absolutamente. Sí, son un par de horas al mes, tal vez. La mayoría son correos. Así que no es una gran pérdida de tiempo, pero es muy, muy gratificante. Realmente lo es. Es de gran impacto. Sí. Así que gracias.

SPEAKER_05 32:39

Sí, gracias. Bueno, Jared, con esto creo que podemos concluir.

SPEAKER_04 32:43

Vamos a terminar. Bueno, entonces, dar y sí, si quieren participar donando, pueden en Y muchas gracias por compartir lo que es el equipo de Karen. Así que ahora ya lo saben y ahora que lo estamos difundiendo, seamos todos responsables. Aunque sean un par de dólares a la semana, ¡vamos! ¡Gracias! Es bendecir a alguien más. Es apoyarnos mutuamente. Así que participemos y hagamos que esto sea una parte más profunda de la cultura de Wright Brothers. Eso es todo por Talking Grid en esta ocasión. Que tengan un día seguro y nos vemos la próxima vez.

SPEAKER_02 33:35

Esto ha sido todo por este episodio de Talking Grid. Gracias por escuchar y gracias a todos los que se esfuerzan día tras día. Si les gustó lo que escucharon, asegúrense de seguir el programa y compartirlo con alguien que conozca el valor del trabajo duro. Los esperamos la próxima vez aquí en Tall ¡Feliz Navidad!