VisitAI
Hvordan ser turismen ud i en fremtid, hvor kunstig intelligens er en naturlig del af hverdagen? Og hvad betyder det helt konkret for dem, der arbejder med gæster, oplevelser og forretning?
VisitAI er VisitAarhus’ nye podcastserie, der tager dig med ind i maskinrummet bag kunstig intelligens i turismebranchen. I hver episode besøger vi en turismevirksomhed og undersøger både potentialet og faldgruberne: Hvor kan AI skabe reel værdi? Hvor går grænserne? Og hvilke kompetencer skal branchen have for at stå stærkt i fremtiden?
Vært er Johan Friis Bergholt, der sammen med erfarne AI-eksperter og stemmer fra turismebranchen – fra hoteller og restauranter til museer og campingpladser – deler erfaringer, perspektiver og konkrete eksempler. Sammen taler de om, hvordan kunstig intelligens kan frigive tid, styrke gæstekommunikationen og gøre hverdagen smartere for turismevirksomheder i hele Danmark.
Podcasten er finansieret af Danmarks Erhvervsfremmebestyrelse
Tilrettelæggelse og Producent: WoW Productions
Udgiver: VisitAarhus
Lyddesign: Sound by Dico, Martin Gavino Frank
VisitAI
9. DK-CAMP: Sæt dig ind i gæsternes spørgsmål og vind pladsen i AI
Use Left/Right to seek, Home/End to jump to start or end. Hold shift to jump forward or backward.
Hvordan finder man ud af, om ens virksomhed bliver vist i AI-modeller som ChatGPT og Claude?
Hos DK-CAMP, der repræsenterer mere end 200 campingpladser i Danmark, arbejder de målrettet med SEO – altså synlighed i Google. Men i takt med at flere og flere søger information gennem AI-værktøjer, er SEO blevet fundamentet for noget nyt: GEO (Generative Engine Optimization).
I denne episode fortæller direktør Pia Erritsø Christiansen om DK-CAMPs erfaringer med at optimere deres digitale tilstedeværelse. Målet er ikke længere kun at blive fundet i Google, men også at blive en del af de svar, som AI-modeller som ChatGPT giver brugerne.
Når potentielle gæster spørger AI-assistenter om råd til ferie, camping eller oplevelser, formulerer de nemlig helt andre og langt mere detaljerede spørgsmål end ved traditionelle Google-søgninger. Det stiller nye krav til indhold, kommunikation og synlighed.
Pia får selskab af AI-ekspert Christian Aalykke, Head of Customer Success hos MorningScore, som gør GEO-begrebet konkret og forklarer, hvordan virksomheder kan arbejde strategisk med at blive synlige i AI-genererede svar.
Tak til Horsens City Camping for lån af safaritelt til optagelsen
Podcasten er finansieret af Danmarks Erhvervsfremmebestyrelse
Vært: Johan Bergholt
Tilrettelæggelse og producent: WoW Productions
Lyddesign: Sound by Dico, Martin Gavino Frank
Udgiver: VisitAarhus
Der er været at kende skår for en skår og en spade for en fade. Og have en meget uhøjtid tilgang til det. Så det er ikke farligt.
SPEAKER_00Men hvordan skulle gæsterne nogen komme ind på vores poter. Hvorfor skal ikke bare gå direkt for chat og så er det ud til der, hvor det nu gerne vil sjove. Så det er selvfølgelig også, vi gør en overvejelse omkring. Jamen vi skal også have side. Så vi er nødt til at være klar, og vi kan jo se det, at der er flere og flere der bruger ChatKPT. Det gør jeg også selv eller nogle af de andre formeller. Så vi er nødt til at her.
SPEAKER_03Det her, hvor vi nærmede i at frig og løde service. Al sammen for turisme. Og alt sammen med brug af. Mit navn er Johan Bærholdt og jeg er marketingfej hoshus. Velme til. I dag der har vi drukket tæt op. Hvert fald sådan et klasisk podcast studie for stand. Og så har vi røkket her til Horsens Ceg. Og så er det her og optager midt inde et helt fantastisk safare talt. Jeg tror ikke, at jeg kunne lade sig godt optage podcast and talt. Og nu kan jeg se på kvalitet, når vi er færdig. Men flot er det, at vi sidder og kigger her tre to eksperter, der har med her i dag. Og kigger ud over hele den her fantastiske campingpladser på liddag. Så det er virkelig dejligt. Og det her skal vi snakke om. Vi skal ikke snakke så meget om kamping. Det kommer vi også ind på, men vi skal snakke om noget, vi også snakker om før i den her podcast, nemlig om Given, men lidt mere. Og givet det her med at blive vist i de her chat assistenter. Det skal snakke om. Foremet har ander sig. Nu er det ikke allervigtigt, at det er stadig vigtigt at lægge øverst i Google, men nu skal man også til at lægge øst nogle andre steder og tænker efter det. Så vi skal finde ud af, hvordan man som virksomhed sådan lige finder lige præcis ud af, hvad det er for et svar, man gerise på, i de her af stænd. Så derfor har vi dig med. Per er ikke Christiansen. Du er direktør for campingorganisationen D Kæp. Og så har vi dig med Christian Norløb, som er vores agspært, som skal gøre også lidt kloger på det her. Men Pig, vil du ikke lige starte med at fortælle, hvad I er for en virksomhed?
SPEAKER_00Jo, det vil jeg gerne. DK Kamp er jo en forening for campingpladser i Danmark. Og der er jo 500 kampingpladser i Danmark, og 200 af dem lige medlemmer hos os. Og vi hjælper dem med marketsføring, vi hjælper dem netværk, og så hjælper vi dem med, når de skal købe. F.eks. til færd.
SPEAKER_03Så lidt og fra indkøb af is til marketspøring.
SPEAKER_00Ja, lige præcis.
SPEAKER_01Og Christian, vil du ikke også fortælle, hvor du kommer fra? Jeg kommer fra Morningskår, morningsskår. Og vi er sådan et dansk, alt i et save skård, tool, som hjælper virksomheder af en hver ting størrelse med at blive fundet på Google og blive fundet i de her forskellige sprogmodeller, chat GPT og såv. Jeg sidder, som jeg har den målræde titl Het of Coster Success, og det har jeg egentlig bruger min tid på. Det er at hjælpe vores brugere med at opnå resultater i vores system og på undervise vores brugre i save og gave.
SPEAKER_03Fantastisk. Det glæder vi også, at blive lidt undervist i dag. Nu må vi se, hvad det kan blive til. Men vi har jo den her tradition i den her podcast, her, at vi har et separometre. Nu kommer til at foret, hvor du sterde med et af-barrammeter. Og vi prøver at finde ud af start af, hvor du ligger hen i dine din AI-kompetencer, din viden af fra et til 1. Så lige nu, når jeg spørger dig, hvor ligger din A-kompetencer så på en skådan.
SPEAKER_00Og så er det jo spændende, man skal måle sig op imod. Det er jo en beskeden yde. Og jeg tænker, hvis min nabo Christian have her nu på en tier, så skal jeg faktisk lige lidt ned i skal. Men det er heller ikke helt skidt. Jeg siger 6.
SPEAKER_03Sex?
SPEAKER_00Ja?
SPEAKER_03Det tænker jeg. Det skal vi prøve at se sammen med Christian, at vi ikke lige kan få rykket lidt smule på. Nu ved jeg jo allerede i samarbejdet, så han har nok allerede rykket fra da det. Men Kristan, vi starter med dig her, fordi nu har jeg også selv arbejdet med seven en del tid. Det handler det om at lægge først og få det her klik eller besøg på hjemmesiden. Men er det jo lidt anderledes. Det handler det jo i virkeligheden om at blive nævnt af nogle af modeller. Hvordan er det perspektiv? Hvad er det blevet anderledes lige så året?
SPEAKER_01Det er jo andet. Det er i virkeligheden. Det er jo ufattelig mange ting, vi egentlig skal røre ved her. Så nu skal jeg også passe på med at holde det nogen kort. Men hvis vi nu tager og opstiller en skillin mellem klass Google og Gave, så kan man sige, at Google, der handler det altid om, at der låti blå lings. De 10 blå links var relativt statiske ud af Google. Det var egentlig at forstå sådan side i en telefon, langt hen og vejen. Og når vi taler gave, så er det jo ikke længere, at folk benytter sig af enkelt stået sjøgler. Så de laver kompleks forespørser. Det kunne ikke sådan være, at man slet ikke ved, man har behov for en camping plads. Man sidder og siger, at jeg er min familie, tre børn, når vi skal til midtjølandet, så skal vi ud af det her det. Kun du forlå nogle gode aktiviteter, som er bitvenge, som samtidig er god for børn, og som eventuelt er gode for børn, der har lidt hurtigt rørnet. Og så er det jo så, at vores håb som virksomhed, der matchet de forespørser, af kan bete i stand til at forstå, at vi lever som en entitet, der kan i møde komme alle de her forskellige krav, som brugerne fremsætter. Og der er det, at man arbejder en lille smule anderledes, end man har gjort med Google Hide selv, hvor Google handler lidt om, hvilket indhold forfandt sig på din egen hjemmeside. Det, der vil påstå, at det er et nyt paradigma, vi kigger ind i, vil sige, at Gave, der handler lige så meget om, hvad siger verden omkring dit brand. Hvad er det, at omverdenen siger, matcher du rent faktisk i forspørgsler her. Det kunne være reviews sider, det kunne være forskellige top te sider, det kunne være Brangeforening sider, det kunne være Væt Danmark, det kunne være Væt Aarhus. Det kunne være alle de forskellige kilder, som chat GPT suger næring fra i forhold til at finde ud af, om de rent faktisk har et svar, der med brandens behov.
SPEAKER_03Spændende. Så der er noget ændring, men der er også nogle ting, som er lidt det sammeldelse, for jeg egentlig altid tænke, at man skal have nu andre til at omtale en det virket sig.
SPEAKER_01Og det er altså særligt et der med tredjeparen. Det er det, i save regler kender som Bæklings. Det har været at få tredjepar og til at længe til dig, fordi det for Google var lige med at selvler om, at den pågældende kilde stolede på dig som entitet. Der har Google egentlig i mange år sagt til, at du ikke nok bare med Lings, vi skulle have længs, der kontekstuelt overlappet med, det vi lavede. Og at de tilskrever de her længere en større værd, og de også gerne vil se længe fra kilder, der rent faktisk valgte proaktivt at gå ud og omtaler sig positive væringer for det, vi kunne. Det man kan sige, det er, at Gave på mange områder, tror jeg. Jeg synes ikke, det er en tils at sige, at det egentlig har gjort save til det, hvad save egentligt burde. At meget af save harnet om at game af algoritmerne, så nede og få manipuleret Google's algoritmer til at opdagen hjemmeside og synge spære om den. Vår Gave er en mere sofistikeret overbygning, som egentlig gør, at vi bliver tvunget til at arbejde med save på den måde, som Google faktisk i mange år har sagt til os, at vi skulle arbejde med, når det kommer, eller at vi skulle arbejde på lidt af det her.
SPEAKER_03Det kunne den retning, vi burde have gjort i flag. Det er den bedste måde at udtrykke på.
SPEAKER_01Det er, at vi er langt om længe blevet presset til at arbejde på den måde, som Google hele tiden har sagt, det er sådan, at det skal gøres. Spændende.
SPEAKER_03Nu bliver der jo snakket om alle mulige teknik som LinkBilding og Reviews og ingenitet og alt muligt andet. Hvad gjorde de som organisation fik øjnen op for, at nu skal I også sørge for at optimere efter de her chat assistenter?
SPEAKER_00Ja men, det har vi jo vidst længe, og Google er jo noget, vi har optimeret efter i årvis, og det er jo delvist et budgetspørgsmål, fordi hvis man hele tiden skal betale for sin annonsering, og for at få lov til at lægge øverst, fordi man betaler for det, så bliver det alt for dyrt. Og en forening eller en selvstændig campingklasser har bare ikke de kæmpe budgetter. Og det virker også lidt dumt hele tiden at skal stoppe nogle penge ned i et står hål, når man ved, at hvis man går sig um af og laver noget fedt indhold, som folk kan bruge til noget, og sprogmodeller også kan bruge til noget, så bliver det ved med at give. Så det kan være, at det tager længere tid for mig at sætte en god side op, der f.eks. handler om hvilke campingklasser man må tage hund med på. Det tager måske to dage at lave noget godt indhold til det. Men om så sker så heller ikke, når jeg så har fået lavet, så skal jeg ikke smide lonsekrone efter det. Så laver den der evigt kan man sige.
SPEAKER_03Så mindset med at optimere efter noget organisk eller noglig synning, man ikke skal betale for, det har altid været. Det var helt lidt oplagt for det.
SPEAKER_00Det er fuldstændig til højre mængden, og så ved vi jo også godt, at vi har jo i lang tid har vi jaget antal besøgende, som mange andre også gør på deres hjemmeside. Så begynder vi at jeg, hvor mange bliver så lavet om til booking. Men vi ved jo også, når der kommer sprogmodeller, og folk bruger chat-GPT, hvad skal de så bruge portalen til? A i skal nu bruge den i stort stil, fordi det er der, de vil finde data, fordi vi har en stor side, der er mange besøgende på, og der er en masse content, der er lige holdt derinde. Men hvordan skulle gasterne nogensinde komme ind på vores portal. Hvorfor skal du ikke bare gå direkt fra chat-GPT, og så er direkte ud til der, hvor de nu gerne vil sove. Så det er selvfølgelig også en ting, vi gør en overvejelse omkring. Vi skal også have dem ind forbi vores side. Så vi er nødt til at være klar, og vi kan jo se det, at der er flere og flere, der bruger chat-GPT, det gør jeg også selv, eller nogle af de andre sprogmodeller. Så vi er bare nødt til at være det.
SPEAKER_03Og nu er jo super godt, det laver mig rigtig godt over til næste punkt, fordi jeg nødt til at være. Hvordan har I, fordi jeg tænker, der er selv af mange virksomheder derude, der ikke ved, om de er. Hvordan finder man ud af, og man bliver vist i de her modeler, om man allerede gør det, eller om man kan optimere ud. Hvordan har I arbejdet med at finde ud af, om I bliver vistet?
SPEAKER_00Vi arbejder meget struktureret, fordi vi er fem ansatte, og i princippet kunne vi jo have 50, fordi der er masser af indhold, der alle tid skal produceres. Så vi er nødt til hele tiden at prioritere, hvordan vi bruger vores tid. Og det vi blandt andet gør, det er, at vi kigger i Google Analytics, og så kigger vi også i Morningsgore, Christians program, for at finde ud af, hvad det er for nogle sider, som folk bruger mest. Og når vi ved, hvad det er for nogle side, vi bruger mest, så ved vi også det, at dem, vi skal optimere først. I stedet for at starte i bunden af særken, så starter vi det rigtige sted. Og når vi så har været inde og optimer, det kan være efter en måned. Så går vi ind i morningsgår, og så kan vi se derinde, hvad er vores soveskoer, og hvad er vores gaveskore, og så kan vi se, om vi gør det rigtigt.
SPEAKER_03Så det forstår det som om det er, at I kigger på de mest besøgte sider, og når I ved, det er det mest besøgte, så er der også en, der er den grund til at tænke, at det også dem, der bliver søgt mest på i gave, jeg så forstået, ja. Og så kan man så, Christian i Morningsskår eller andre systemer, faktisk se, kan man også se, hvilke forspørgsmål man bliver spurgt på, eller prøv at kort fortælle, hvordan fidget spørgsmål, som du kommer med her, fordi det er en af de her Kilde taler omkring hele Givet på nuværende tidspunkt.
SPEAKER_01Hverken GPT Perplexet eller klart, eller Google Ajumort fra den sags skyld, har åbnet bøgerne endnu i forhold til at fortælle os, hvilke forspørser der bliver lavet i de her spårmodeller. Det kan der være alle mulige åbentlyse oversager til, og jeg tror, at den ene af dem, det er, at vi laver ganske enkelt mere sensitive forespørser på 3. GPT. Det er det, der også i Google Search Kontrol bliver skjult i gamle dag. Der er masser af ting, der stadig bliver skjult i Google Search Control. Fei altså en ting er, at man går på, at Google offentliggør eksempelvis, at der sidder folk og søger på problemer med alkohol. Men hvis du lige pludselig har forespørgsel, der bliver offentliggjort, hvor man skriver, jeg er en familie fra 43, der er pådre i slægel, og har et marketingsjob og har tre børn, og jeg slå også alt for meget med, at jeg dækker alt for meget efter arbejdet. Det ved man ikke ud. Det ved man ikke ud. Man lærer ud, at man føler, at man har nulig marketingsansat til at sådan laver sin gave for sig. Men derefter leder efter nogen, der kan varetage dæmne af en virksomhed, der måske arbejder med så mange ansatte inden for det her felt. Og alt muligt andet. Der kan være alt muligt sensit information. Det er en tid sagen. Den anden tid sagen er, at jeg tror ganske enkelt, at sprogmodellerne på nuværende tidspunkt har regnet ud, hvordan de kan publicere de her data på en meningsfuld måde. Der er nemlig, der kan være utrolig mange områder, som de kan gøre det på. Og det er, at I mitt af, at de vil taget svøgninger, der hører et eller andet. Ene eller kort top, eller hvad kan det. Og det kunne være fx saveful for begynder i morningsgort tilfælde. Så kan der være alle mulige variationer af alle mulige promps, hvorfor lige gå og skriver jer svært ved save. Er det muligt at få nogen til at gøre det for sig, eller skal man eventuelt overveje, hvis det er noget software selv. Der vil modellerne være i stand til at brække ned og sige, at det som vedkommende i virkeligheden simpelt set udtrykke, det er, at vedkommende har brug for et sevut for begynder. Og så vil det blive bundlet ind under, at de kan se, at hver måned bliver der lavet et antal promps, som simpelthen set skaber efter at få et svar på sevutl for begynder. Jeg tror, det er den model, at vi over tid vil se, at de forskellige sprogmodeller begynder at offentre, så vi ved, hvor mange forspørser, der bliver lavet rent semantisk efter det, vi laver, og så ved vi, hvor meget køde der er på benet, og så skal vi fuldstændig, som jeg altid har skulle med Google, så skal vi også reverse engineer, og så i gang med at bygge de svar, som for maskinerne er værd at investerer i at bringe ind i de samtaler, der ligger inde i sprogmodellen.
SPEAKER_03Det er mega god mening. Men når man så piger, når man ikke kan lige vil se, hvad der bliver spurgt om, der ikke kan optimera det efter det. Hvorfor er det så givet mening for jer at bruge energi på, og også tilkøb sådan et værktøj.
SPEAKER_00Jamen der ligger stadig, der ligger nogle hænder. Der ligger en gaveskor, som vi kan bruge som fejlmærke, der ligger også en save skor. Og det vi eksempelvis kan se. Nu kan jeg sige i forhold til gave, eller i forhold til save. Det er, at jeg kan gå der, og så kan jeg se, at din side kan blive bedre, hvis du får styr på de her links, eller du har de her to landingside, der har fået tækst. Sådan ting, det kan jeg bruge værktøj til, for så kan jeg arbejde smart. Og værktøj fortæller mig jo også, at det her mest kritiske for dig. Så i stedet for, at jeg starter igen i den forkerte ende af bunden, så bruger jeg værktøj til at starte det helt rigtigt sted. Og så er der også den her motivation i. Nu sidder jeg knokler for at lave det her. Hvad giver det mig? Og hvad giver det også? Og kan jeg overhåveet betale sig. Og så kan jeg lappe på efter en måde, og så kan jeg sige, at det kunne godt, fordi nu er min skore hæve.
SPEAKER_03Så der er lidt gamification i det her.
SPEAKER_00Der er motivation i, at det går frem, og så er de grøn, og så er meget grønt, og så man er tæt på hundret.
SPEAKER_01Jeg var bange for, at jeg vil ikke med at sidde her selv i mærker, men det klarar lige rigtig. Hold det op. Der jo skønt at høre, men jeg tror en ting al lige ved tilføje til det der, fordi du har ret på hver eneste punkt, som du fremhæver her. Men noget af det, som jeg tror, at mange af dem, der måske vil se den her vodkast, de har brug for at vide, det er, at netop fordi, at der ikke er et indblik i den rene råde data i småmodellerne på nuværende tidspunkt, så arbejder de forskellige tools. Morningsborg inklusive med det, man kalder en Share of Voice Matric. I vores tilfælde kalder vi den goskore. Og det man egentlig, det er, at man kører i Morningsborg tilfælde kører man 100 promps i chat. GBT. Relateret til den service, som virksomheden tilbyder. Det kunne være, hvis man såg det havemøbler. Så kører vi et stald promps omkring. Hvor kan man finde en villige havøbler henne til en prisklæst i det, hvor kan jeg købe havemøb hen med en hurtig leveringst og bla bla. Alle de forskellige ting, som man vil forestille sig, at kernerdemografien vil spørge om i forbindelse med, hvad virksomheden tilbyder. Og så regner Morningsskår ud ved hjælp af at køre de her data igennem ChatGPT. Hvor ofte er du nævnt? Deten som kille eller en del af svaret, og hvor ofte er dine forskellige konkurenter nævnt. Så Crash tester det selv på en eller anden måde. Ja, så systemet kører automatisk det her hundrede promps på goviskoven, og så har vi samtidig en promptre, hvor brugerne, ligesom pige her, kan gå ind og indsætte alle de forskellige promps, som de selv føler for, og så trækker morningsgården på samme måde, som man trækker med søge år på Google. Det man skal være opmærksom på. Det er, at når vi taler sprogmodeller, og det er sådan en jok, jeg nogle gange har sagt på vores kurser, men så er det lidt at blive anholdet politiet i USA. Du får at vide, at det kan you say can and will be used against you. Og det er det der ved sprogmodeller. Det er, at det svar, du får, det er kontekst betinget i forhold til, hvilke samtaler du har haft med 4. KPT i tidligere. Den kører trodsvis af spedtest på dig hele tiden for at finde ud af, hvor meget den kan holde dig i økosystemet, og hvor meget den kan få dig til at afsløre om dig selv. Og hvis du længere tid kan få dig til at blive hængende, hvis du længere samtaler, den kan få dig til at foretage, det så bære. Og de, hvad kan man sige, variabler vil blive indarbetet i de svar, som den vil fodre dig. Så du kan aldrig være 100% sikker på, at den vil give nærktigt det samme svar til alle borger. Men det er et peglimærke. Og det er på nuværende tidspunkt om lidt morningskrom af alle de andre store amerikanke toer der ud, så er der ikke nogen, der har en bedre metode i forhold til at give et indblik i det her. Fordi GPT igen har ikke åbnet bør.
SPEAKER_03Og hvis de påstår, at vi har det, så er det ikke rigtigt. Det er ikke åbnet op for more i det her.
SPEAKER_01Det er præcis. Der er ikke noget data.
SPEAKER_03Når I så jag den heroskoer, som jeg godt kan forstå, at kan give motivation også optimere på indhold. Hvad har det betydet for den måde, jeg har tekstforfærden og den måde, jeg har lavet content på jeres side på. Er der noget mindset, der ændrer sig?
SPEAKER_00Ja, der er bestemt noget mindset, der har ændret sig. Man er jo. Vi har været vant til at få en syge årsanalyse. Den har jeg fået fra min kollega. Og så går jeg ind og skriver en tekst ud fra, hvad der er fisk synninger på. Men nu der ved jeg, at jeg skal formulere det mere som et spørgsmål, fordi det er det, som folk gør, når de søger i, når de laver en promp så formuler du længere spørgsmål, end du vil gøre, hvis du spørger noget i google. Så det skal jeg forsøge at svare på på mine forskellige landingsider. Så ved jeg også, at A i og spormoderne elsker, når det er sematisk. Så derfor ved jeg, at jeg i højere grad skal gå ind og lave FAQ sektioner på hver landingside, i stedet for bare have en på hele mit.
SPEAKER_03Og kan du lige kort fortælle, hvad både vad sematisk og FQ er til ander ud.
SPEAKER_00Skematisk betyder, at det er standardiseret eller sat struktureret op, kan man sige i din data. Så i stedet for det bare en masse brød, så er det sat op i et skema eller en model, som det er nemt fra ikke, I afgud.
SPEAKER_03Så data kan også være tekst på hjemmesiden, ikke simpelthen?
SPEAKER_00Det jeg så fx kunne gøre, det er, at den her hundeside, jeg talte om før. Så prøver jeg at forestille, hvis nu har jeg selv en hund, hvis jeg skal på færdage, hvad så vigtigt for mig at vide. Det kunne fx være, må man tage hun med på alle Campetser. Må man tage hun med i alle hørt. Hvordan er reglerne for campingplads. For hun på campingpladser, må de løbe frit rundt, eller skal det være snoret. Og hvad hvis jeg bor i udlandet og skal have min hund med til Danmark, er der sådan nogle særlige regler for det. Og er der jo ikke noge råd, hvis jeg nu skal bo i det selv og det bliver 35 grder i Danmark. Hvad skal jeg så tænke over, så den lille fjerbenet have den ikke fryser, eller får det alt for varmt selvfølgelig.
SPEAKER_03Så du går direkt faktisk ind og svare på de spørgsmål, som om det var en samtale, som indholdt på hjemmesiden. Og så er der noget teknisk opsætning i også, at man skal følge med i forhold til noget skematisk. Men egentlig prøve at sætte sig ind i, hvad det er for nogle spørgsmål, der bliver stillet af en potentiel gæst, og så direkte svarer på den, i stedet for at skrive masse indhold uden om.
SPEAKER_00Og så tænker jeg også at skrive som mig, for det er jo mig, der laver siden. Og det er også noget, som vi faktisk er i gang med nu. Det er det her med at sige. Hvær det, der har skrevet den her tekst. De skal vide, at det er piger. Piger har selv en hund, Pia har besøgt fers kampingpladser de sidste fem år. Så de kan se, at det er et rigtigt menneske, der faktisk er en campingplads ekspert, hvis man kan sige det sådan.
SPEAKER_01Det er også noget, der kan mening i forhold til, og det bliver fandme ikke røg. Men det er altså ret beset af, fordi det er lige præcis. Det er de her ting her, som Google har stået og robt og skred andet på 100 år, at de egentlig have. De vil gerne have vide, hvis der er noget information på en hjemmeside. Vi tager imod information fra anonymiseret eksperter normaltvis. Der ikke nogen af, der kunne drømme om at læsen en hervisartikel med en dybtgående Anlyse af amerikansk udrigspolitik, hvis den kommer i anonymiseret form. Der ikke er nogen af, der kunne drømme om at tilskabe en værdi. Jeg eller i år, så har vi fået ind i hovedet, at når det kommer til internet indhold, så kan vi skide højde flot for det. Vi kan jo se også i Morningsborg, hvis ikke det virker. I det øjeblik, at vi rent faktisk gerne vil ind og rænke i USA på, vi har et en blog post, PT, der kører rigtig godt, der hedder de 20 bedste Seve tool, som både GPT og Google er enormt glad for. Og det, der har gjort det, det er jo, at der har lavet et enormt stykke arbejd for at vise, at den skrev vores direktør. Og det der står aldrig i titlækket er, at de her tools er testet personligt. Og at det her kommer med alt den bujers og alle information osv. som han oplevede, altså alle de oplevelser, han havde på egen krop, da han ligesom randen og teste i det ting. Og det er lavet af en enorm bag, hvor vi fortæller noget om, hvad han har opnået igennem tiden. Vi længer direkte til hans længe indv. fordi det gør, at informationen rent faktisk fremstår i mangel ud for tredimensionalt og autoritær. Du kan stole på det. Du ved, at der er noget pondus bag. Og det er jo Google har sagt til at se hundret år, at det var noget, de ville se. Men vi har alle sammen bare kunne sige, at kem det. Der var ikke noget behov for det. Nu er vi så i den situation, at vi har sporemodeller, som kan spytte sjovtvis af indholdet ud på ingen tid. Og det betyder, at når alle kan spytte det samme lige bygge indhold ud, så bliver vi nødt til at hæve barn. Og så bliver vi nødt til at kigge på, okay, hvis alle kan skrive udrigspolitiske analyser af USAs uddenrigspolitik, og kan opremse de samme fakta om, hvad Trump har sagt, og hvilke former for politik der gørs, så bliver vi nødt til at gå efter de analyser, hvor vi kan sige, okay, det er Marsin Kræsk eller Påsen eller et eller andet, der har skrevet, som har 30 års erfaring i amerikansk udrigspolitik, har boet i USA og har skrevet for weekendavisen de sidste 25 år.
SPEAKER_03Så hvor man har været vant til før at skulle skrive meget objektivt og formel. Så det er lidt så det lydt fint, så skal man faktisk nu prøve mere og sætte sig selv ind. Det tænker jeg i virkeligheden måske gør engang sprige, at jeg laver for mange at skrive. For en Sindsysvængde mig selv afle.
SPEAKER_01Så jeg synes, det her er den største gave, vi har fået i save i de sidste mange år. Væk med alle de der generiske. Ligyllige døde tekster, hvor vi opremser fakta i et væk. Jeg plejer at sige sådan - så forestil jeg selv også, hvis vi tager det ned fra et udenrigspolitisk niveau. Og simt om vi kommer over i Elgiganten, og vi siger til slengen, jeg kunne egentlig godt tænke mig at købe en maskmaskine. Og så begynder han bare stå og opremse fakta om, hvordan de selver, mål, bred og alt muligt andet. Du vil jo meget hellere at tale med en, der siger, okay, hvor mange af. Endnu værd, når de går hen til computeren, og så laver fagteren. Det kunne tænke, der kan bare løb sken på. Men vi vil jo meget hellere have en, der siger, hvor mange mennesker i derhjemme. Okay, vi er det. Okay godt. Jeg prøvær bare, man tæt dig med her, og vi har to modeller herover. Det mandver jeg i den grad, fordi vi har solgt over 250 af dem det sidste kvartal. Ik ikke den eneste af dem bliver sendt retur. Kunderne elsker dem sammen. Alle børnefamilie, der har sådan en her ud at stå, er jublænde glade, som er noget forfærdeligt, hvor jeg lige ved at sige. Men de er alle sammen glade for den, og den virker i forhold til de behov, og det kan jeg fortælle dig, fordi jeg har selv solgt de her maskiner. Jeg ved, det virker.
SPEAKER_03Men nu og du fortæller mig om det er meget positivt, og det er jo dejligt at vide, at der er rigtig rigtig mange muligheder, hvis man gør det rigtigt at få sig selv med. Men der måske være noget med, sådan, det må jeg have en bekymring for jer med den klassiske trafik ind til jeres hjemmeside, som jeg går ud, fra I ser mindre og mindre af. Hvordan forholder I her til det?
SPEAKER_00Og det er jo der, hvor vi tænker meget over, hvad det er for nogle målepunkter, der har, hvad det er for nogle kopier, vi har. Fordi for eksempel kan man tage med nyhedsprev. En gang så gik man kun op i, hvor mange samtykker man havde. Så bliver det lige pludselig åbningsretten, så bliver det kigret. Det var jo meget sjovere. Og det er lidt det samme tankang synes jeg egentlig, at vi skal indstille på nogle andre mållepunkter. Så nu kan vi kigge på, hvem kommer tilbage igen. Hvor mange lokale kunder har vi derinde. Det kan godt være antal, da sessioner falder. Vi kan også se måske, at spurge længere tid derinde, fordi nu givet det rent faktisk at læse den hunderside, jeg har skrevet. I stedet for, at det var sådan lidt mere overfladisk før. Der var ikke så meget personligt i den. Så det er et spørgsmål om at endda kigger. Og så helt herligt, vi synes, det er skild sjovt at arbejde med. Fordi der sker hele tiden. Hvad eneste gang, vi deltager på et nyt seminar eller masterklæsse eller hvad omkring, så bliver vi klogere. Og indste uge, når man læser noget, så bliver man klogere. Og jeg føler også, at AI bliver klogere. Det er meget skækker nu, end det var for halvandet år siden, hvor man nogle gange kunne prøve noget og få noget forfærden ud. Den laver hele tiden og det kan vi også, det synes jeg egentlig er meget motiverende.
SPEAKER_03Det tror jeg, det er dejligt sådan, at I har den approach til det. Og hvis vi tager med andre overs og bare vendt på det, så tror jeg ikke, I vilet af det. Det er dejligt, at de så har nogle gode legamreter over i morningsskår til at hjælpe med. Vi skal til run af, og det er fedt lige og så slutge af med sådan nogle fift til dem, der sidder lidt konkret, hvordan de kommer i gang med det her. Christian har selvfølgelig et system her, men hvor skal man starte? Hvad ved den råd til? Nu sidder vi her på en kampingplads. Ladingpladsen. Hvordan? Hvordan skulle komme i gang med at optimer efter de her ter det?
SPEAKER_01Det er et godt spørgsmål. Jeg vil anbefale at starte ganske enkelt med at finde en eller anden form for akademi, der passer til. Eller et undervisningsforløb, der passer til den type virksomhed, som vi er. Vores egen i morgenskår har været, at vi holder det enormt jordnær, og at vi ikke prøver at tale hen overhovedet på folk. Fordi det, jeg kan sige efter vi har haft. Nu lyder det som bralt, men jeg har haft efterlånden 2.000 kysser igennem vores kurus og 2.000 forskellige virksomheder. Det er, at der er en enorm læse, når man først begynder at dykke ned i og finde ud af, okay, men det er faktisk ikke.
SPEAKER_03Det er ikke så farligt.
SPEAKER_01Det er ikke farligt overhovedet, og at den måde Google og GPT evaluerer og processer information på, faktisk er utrolig logisk. Det handler om at forstå intention, hvor det materiale, der er tilgængeligt af valideret, om det er tekniskt, forsvarer lidt rent faktisk og længe til det, om det er nemt kan gå sig igen. Og det kan lyde allerede der, måske farligt for nogen, men det handler egentlig om, at bottomline finde ud af, hvad det brugerne efterspørg. Sørg for, at du leverer det svar ud fra nogle af de forskellige variabler, altså at man indarbejder nogle af de ting, som jeg sidder og taler om her i dag. Og at man får bygget et tekniskt sådant fundament, så skal maskinerne nok begynde at opdage. Så jeg vil sige, at det bedste, man kan gøre for sig selv. Uanset om det er morningskår eller noget som et andet, find et godt undervisningsforløb. Der er masser af dem der ud. Start der, fordi det, jeg kan låne næsten alle, der måtte med her. Det er, at bareren ind i det her er langt mindre. Al den umiddelbart tror. Det er en industri, der er blevet sovset ind i tekniske linggo, akonymer og undskyld udtryk et bolt shirt.
SPEAKER_03Men er det ikke også fordi, der er så nogen, som jeg er igen, part of my friends, som også gør det lidt mere kompliceret, end det er for os at kunne sælge nogle produkter og nogle så.
SPEAKER_01Jo, altså, jeg vil sige lige nøjagtigt den del, vi gør skyldige rigtig mange ting. Don't get me wrong. Vi gør skyldige mange ting. Men lige præcis det med at komplicerere ting, det er faktisk været vores vej til succes. Det har været at afmistificere ting. Fordi at vi netop fandt ud af, at der er utrolig mange, der føler sig at tale ned til. Det tale ned til i den her industri. De føler, at der er utrolig mange, der vil have penge ud af, og derfor overkompliere de ting, der bedst. Vores vejen i det her været at kende skår for en skår eller en skad for en spad, og have en meget uhøjtid tilgang til det. Og så er vi simpelthen, at det er ikke farligt. Og det er igen, og det er der heldigvis mange andre ufattelig dygtige aktører derude, som også gør. Så jeg vil starte med, hvis man var helt ny i det, finder et begynder at se kursus, fordi Seve er stadig fundamentet for give. Nu kan ikke der ikke nogen, der bliver nævnt i chatmodeller, hvis de ikke har en til sted på Google, så kan man i hvert fald være uhy og heldig.
SPEAKER_03Det er en god point i.
SPEAKER_01Google er stadigvæk baselingen. Det er telefonbogen. Så er der sket det, at vi har fået en melemand i forhold til gave. Det er hvor Google, så er det sådan, så går vi skrive tæt. Så gave Google siden i telefonbogen, og så, så må du selv finde den virksomhed, der matcher din forspørsel bedst. Nu har vi en kunst intelligens, som kan sige, hvad er det for at selv, du leder. Og så går de ind, og hvad kan man sige, at amalgamer information fra de entiteter, virksomheder, der ligger på telefonbudsiden, og så giver de dig lige præcis den information, du har brug for. Men er du ikke på telefonbog siden til at starte med, så er du uden for retternet, så er der ikke nogen, der finder dig.
SPEAKER_03Det er en virkelig god point at gå med videre.
SPEAKER_01Så start med at få lavet noget og sev.
SPEAKER_03Fedt. Og Peter, også dig. Hvilke et råd vil du give til. Det kunne både være lige andre organisationer som jeres, men eller også måske Kampikpladsen nu, når vi sidder her. Hvad skal de gøre for at komme i her?
SPEAKER_00Men jeg synes i hvert fald. Det er også vigtigt at have for øje det her med netværk og sammenhæng og samarbejde og sådan. H bliver du nævnt? Vi snakkede også om det tidligere. Fedt nok, hvis jeg har min egen campingplads, og så har jeg se optimeret ind på den. Men hvad med alle de andre, hvem nævner mig? Hvad siger folk på Google? Er der nogle destinationer, der nævner mig? Hvad siger de om? Er der nogle portaler, der nævner mig? Hvad siger de om mig? Hvis jeg selv har i gang til at blive holde mine data der, så går ind og få det lige holdt. Så man også tænker på den del af Længing i det hele.
SPEAKER_03Det stær med at tage fat i nogle af dem, der omtaler jer som produkt i virkeligheden og finde ud af den rigtig måde. Det omfølger.
SPEAKER_00Kig på, hvordan du hænger sammen med verden. Svø folk på en campingplads, så søger de så på dit navn, så skal du nok klare dig. Men sørger de på en i destinationen eller i hele Danmark. Hvordan vil du så komme frem der? Hvordan du så gøre det bemærket?
SPEAKER_03Det er super konkret fytt. Så følge at opsummeret så. Hvis man skal i gang med det her, så er der noget med at sige. Start med at kigge på sev. Har du en fornemmelse af, hvordan man gør det. Hvis du har det, så kan du toppe op med noget undervisning i forhold til at finde ud af, hvordan man så kommer i gang med at blive vist på nogle af de her af i assistent.
SPEAKER_01Der er ingen, der kan lave given uden at forstå se.
SPEAKER_03Fuldstændig rigtigt, så sørg for at være opmærksom på det. Når man så er der, man vil kaste ud i forhold til om at blive vist til nogle af de her af assistenter, så findes der værktøj, men være opmærksom på at de her værktøjer, kommer ikke til at fortælle dig, hvad du bliver tøgt på. Men de fortæller dig trods alt, den geosundhed, du har på din side, og hvad du skal optimere efter. Og der ligger nogle modeller derigennem, der kan vise, om man er på rette vej. Og den måde man så får de her skorer i de her modeller, det er blandt andet at optimere efter de spørgsmål, der er. Og der tror jeg, at det er vigtigt også at sige til, at de kender jo deres gæster bedst og ved, hvad de bliver spurgt om. Så sørg for, om det er så om noget på kampingpladsen, eller at der swimmingpool, eller hvad det nu kan være, så sær for at svare på de spørgsmål, der måtte. Og så er der nogle småtekniske ting, men det er også det, du siger, at man så kan lære på de her forskellige mange forløb der er rund omkring. Jeg skal også rige med sig, at vi har også et forløb C Sandarhus, der er Moving Destinations, som laver den undervisning i den her del af det, for at finde ud af, at der er også nogle småttekniske ting, som altså organiseret struktureret data som skema f.eks. og så også have FQ, der svarer på de spørgsmål, der må. Er det en oig opsermering på det har sagt.
SPEAKER_01Det synes jeg, det synes jeg. Og jeg synes, pointen, som du kom med netværk, det er så utrolig vigtigt. Fordi at man skal ganske enkelt på, hvad kan man sige de forskellige robotters retter. Og det her med, at fx er sådan en side som jeg også. Så man står anerkend udgør et knudet på det landkort, Google har campingkladser i Danmark. Og det at man så ligesom måtte hos jer og have et længere fra jer, det vil også gøre, at Google vil have nemmere ved at opdagemiden og forstå den som identitet til at starte med. Og så derfor kan man op til mere. Så det der med netværk, det synes jeg er sindssygt godt, at du fik lidt der med i.
SPEAKER_03Pig at, vi plejer også at afslutte det her episode med at finde ud af, om vi har rykket dig på A bar meter. Og du starter med at sige, at du er lå på en sex. Så jeg håber ved at kunne lidt lidt på Christian, toffe af særligt, at vi har rykket lidt.
SPEAKER_00Jeg synes faktisk, at jeg får enormt meget selv i heriden af Christian, så tror jeg faktisk, at jeg skulle gøre noget mere. Så det kan da godt være, at jeg svømme op på en syv eller notter.
SPEAKER_03Det kan faktisk være, du er lov af i forvejen, det er mere for det. Tind tak. Og tak til alle jer, som har lyttet med på den her podcast, og set med på den her podcast. Og husk som altid, at hvis Ider på en platform, som i såkere til nog af dem, jeg kender, eller give en stjern på plum, så vi kan ud og hjælpe endnu flere turisme virksomheder, hvordan man bruger af. Tak fordi I lytte med.