Contacto Comunitario

Departamento de Servicios Vecinales

City of Winston-Salem Human Relations Department

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Departamento de Servicios Vecinales

SPEAKER_00

Buenos días, el nombre mío es Javier Correa. Bienvenidos a la section of Contacto Community. Aquí in the ciudad of Winston Salem, in Norte Carolina, hoy tenemos unas personas que trabajan, unos invitados for the officina of services communitarios, lo que llaman inglés De Hood Services. Aquí con nosotros está el inspector Carlos Palomo. Carlos, buenos días, ¿cómo estás? Bien, Javier, tú, ¿cómo estás? Muy bien, gracias a Dios. And aquí también tenemos al señor Lynch, Austin Lynch, que es increíble. La persona es una persona que habla inglés, pero entiende el español. Hey, Mr. Lynch, how are you doing today? ¿Cómo estás, Mr. Lynch? Good morning, how are you? Bien, muy bien, muy bien. Él es inspector de construcciones. Señor Carlos, dígame a este momento, dígame un poquito más de lo que ustedes hacen, tanto Austin como usted, ¿qué es lo que hacen in the city?

SPEAKER_02

Pues mira, Javier, nosotros is that the gente who has both recurs and no puppy arrearing sugar by the proper methods, contact the constructistas who are and inspect the project at principal.

SPEAKER_00

Wow, okay. Wow, and else, what's in the casa and pending at all the process complete? And one, and you can apply what you have to do for this type of grants, this type of dinner, this type of requisities are delivered in Housing and Urban Development, which is a department federal.

SPEAKER_02

They are the who the dinner. And you can qualificate with the cómo receives your ingredients for.

SPEAKER_00

Okay, this is the part of what we usually think in the ultimate edition of this program, Contacto Community, what we should be the HOT, HUD. It's a program federal, my gente, that is for ayudarnos a nosotros. Señor Lynch, buenos días. Even in English, what do you do at the city as well?

SPEAKER_01

So me and Carlos both were construction advisors, so we help low-income houses get rehabilitated, whether it be roofing issues, uh HVAC issues, flooring issues, whatever the issues may be for the homes. We are the kind of the middleman between the funding and the rehabilitation. So we go manage the contractors as they're rehabbing the homes, fixing them, to get them up to code to where they're safe for the individuals that can't afford to have their houses rehabbed. Um construction advisors, so we kind of work good together and help each other the best we can to help the community the best we can.

SPEAKER_00

Perfecto. Son los únicos investigadores o inspectores que hay aquí en la ciudad para la rehabilitación de casas. O sea, básicamente, si usted puede aplicar para esos grants, esas ayudas, va a constatar tanto el señor Carlos como el señor Slinch. Cualquiera de los dos, el señor Austin Lynch, cualquiera de los dos puede ayudar en hacer ese tipo de conexión con el departamento de HUD. Ellos son como los liaisons, como las personas in el medio, intermediarios. Carlos, y cuéntame, ¿qué hoy ustedes have, el numero of telephone of your officine? And cuenta un cómo your day of time.

SPEAKER_02

We are in the officer, we have our reports, they went to the cars to the contratists doing what they can do. And practically in the field, we are at the officer to see our things to work administrative. And it's practically all. We are the telephone.

SPEAKER_00

Perfect. So I can say that when you do this, you will see with the señor Carlos who is espancient. And if you want the señor Austin Lynch, aunque the idioma, this servidor Javier, will traduce it and interpret it to you in those momentum. If no Carlos, está el señor Lynch. And if there's problemas con el cómo comunicarte con el señor Lynch, ahí me como que me contactan a and con mucho gusto yo le voy a hacer la interpretación, la traducción oficial con su aplicación a este programa. Incluyendo, ustedes van, ustedes tienen su identificación y todo cada vez que van a las casas, se pueden representar a la ciudad, correcto. Correcto. Mi gente, acuérdense. Todo el tiempo que vaya una persona diciendo que trabaja para la ciudad, tiene que señalarle una identificación y va a estar completamente identificado que es personal de la ciudad. Andrés in English for the señor Austin. Austin, every time you go to the houses, you are you have a badge, you have an ID from the City of Winston Salem. So it makes you official.

SPEAKER_01

Yep, it's uh I actually got it on my pants. It's right here. It just says City Wins Salem, Austin Lynch, neighbor services. That way everybody knows who we are, and that way there's no transparent there or there's full transparency as far as hey, this is a city employee, it's not some guy just come off the street or whatever. We want to make sure safety is a top priority for all of our clients, obviously.

SPEAKER_00

Perfecto, porque tenemos muchas personas inescrupulosas in el área que están tratando de agarrar las personas, pues que no sabemos mucho de la ciudad, que no tenemos mucho conocimiento, rápido a cobrarle un dinero, que si lo pueden ayudar. No. Señora, usted esté pendiente de que es una persona en la ciudad directamente con su identificación, sus credenciales de la ciudad. Y si tiene alguna duda o pregunta, mire, comuníquese conmigo al 336-817-0894. Y con mucho gusto, personalmente, le atiendo la llamada y personalmente voy hasta su casa y tratamos de resolver el problema. Amigos, ¿qué otra cosita más tiene para darnos aquí a los amigos de la raza que están aquí?

SPEAKER_02

Solo para agregar, Javier, nosotros, cualquier representante de la ciudad que vaya a una casa, siempre va a ir en un vehículo que tiene el émbulo de la ciudad. Entonces, no vamos a ir en un carro personal.

SPEAKER_00

Ok, ya vieron, cada vez que ellos van a hacer una visita, una construcción, algo, ellos están identificados, incluyendo el vehículo que utilizan para ir a los proyectos, es un vehículo de la ciudad. Es un vehículo identificado, va a ver los logos de la ciudad de las puertas, diferentes marcas de vehículos, pero van a ver con el logo de las puertas. Mayormente son carros pequeños, trocas, pero esté seguro que tengan los logos de la puerta. Van y le tocan a la casa, está segura que le enseñen su identificación o su, como conocemos, la bacha de la ciudad y para que sean oficiales. Mi gente, no caigan, no caigan en los trucos que hay inescrupulosos en la calle. Bueno, Carlos y señor Lynch, muchas gracias por esta oportunidad que tenemos. Y mi gente, cualquier cosa, duda o pregunta que tengas referente a servicios comunitarios, lo que llaman Neighborhood Services, o cualquier pregunta de la ciudad de Winston Salen, se puede comunicar con nosotros al teléfono 336-817-0894 o obviamente al teléfono 311, que esa es la línea City Link, línea directa a los residentes de la ciudad de Witonsales. Miren, con esta comunicación culminamos aquí hasta la próxima intervención de nosotros. Así que hasta el momento, muchas gracias y que pase muy fin de semana.