Dette rammeverket bør du ha oversikt over når du leder en virksomhet

Ledere har til tider vanskelig med å se hvor de skal starte med endringer. Vi bruker et enkelt rammeverk for å analysere hva som bør sees på. Før vi går i gang med flere episoder introduserer vi rammeverket i denne episoden. 

Les mer om AGERI og følg oss på LinkedIn eller på vår nettside ageri.no.

Du kan også se videocast av denne podcasten på vår YouTube-kanal 

Følg oss på Instagram: @fulltillit_podcast og @ageri.no

Transcript

SPEAKER_01 0:00

Vollmen till mig som lär andra. Mitt namn är Kristin Lindrum.

SPEAKER_02 0:08

Jag är gonal, samt och vi är här för utföljande länsö.

SPEAKER_01 0:22

Härligt välkommen till en ny episoda av full tillet. Idag ska jag snappa om vad du som ledare bör ha översikt av för att leda en veks nät. Detta har du jobbat med.

SPEAKER_02 0:35

Det har jag förna ledare som sagt som ska ha kontroll på processen så viktigt att köra med processer, systemer och mänsker. För det är på mänskern så kan du ha kontroll. När är organisation i sin helhet som ger verksamheten kontroll vilken leder som kontrollerar. Men en leder må ha kontroll på processen och systemen som verksamheten ska lever under. Där är det en vis man som skrev en bok som heter Levels of Kontrol. I 94 som beskriver det har sett det som det mest praktiska systemet för leder och bli.

SPEAKER_01 1:17

Och då snackar vi om äta i ramnna verk.

SPEAKER_02 1:19

Det gör vi en modell och faset. Och den modellen har fira. Fyra systemer eller fira områder som du har ha kontroll på för att klara det och få en god verksamhetsledelse och få genomföra strategierna som sälska på här.

SPEAKER_01 1:39

Det gläda man till att höra email och du ska se ta oss igenom om det ser stäng.

SPEAKER_02 1:43

Det ska jag. Gludar att vi tar det så pass tidligare att detta är något som vi ska pröva oss att hänga, på ett klar som är gå igenom och försöka podcast episoder så att du kan sälta dit ämnet som fallar in när det delar modell. Den modellen är en matrice som har fyra ruter. Eurost så kan du tänka att du har fråts och värderna som är mycket systemet i sällskapet. Här är det snabbt om att du kan ha en formation som du måste ha en idé om vår källskap i skala. Och så har några värdiier som sällskapet sätter pris på, och som styri vårdag så får dit ta för vad nu. Och tillsammans så är det sådan det vildd med kulturen i sällskapen som stämmer, som har värdiers, visioner och missioner som får du får i helt fält att existera i sällskapet. Kan du tänka över Sina det så har du har du en begränsningssystem för att sälskaper må ha fokus på det. Och det är många regler. Så många ska vi uppföra i sälskapet och inför i vilka segment ska ansatta för att ha tonik. Norr ett team visa att det är innanför och utanför sälskapet ska göra det. Och norr ska en person in i systemet, in i likmätten vita att han före då sälskapar. Sälska på honom som sätter om begränsningen. För det är klart att åbita selska saker finna baka kakor för exempel. Eller viste regel att du kan hemma kontor och en dag uka så betyder det att du kan vara en tordag dyka.

SPEAKER_01 3:26

Du kan de interna artiko här, vad heter om stampar idrotta på se som en sån personbok eller ha här så har du det med.

SPEAKER_02 3:37

Skal bägda delegera autonomi och ansvar ner till timmen som är närmast kunna, så må du vita vad du har förhållsen vilka ramer har det att få hålla sig med. Så svälska må ha ett begränsningssystem. Och så må du man ska ha en tillbakmälligmechanism där man vet att vi är på rätt var eller är det något som sker som du måta och gör något mer. Och där är det färdiga eller tredje systemet som är kibanetiska systemen som tillbakmällen.

SPEAKER_01 4:09

Kan du få klara, för det är oröhligt för mig i kibanetiska systemet.

SPEAKER_02 4:14

Ja, preciskapligt och inte. Det är ju ett talvär månad har du häml till prognoser. Har det händ till andra typer förväntningar. Om du kan tänka på kostnader, procentansatt och visst, det är viktiga eller intäkter. Omsättning i procentsatt och visst det något du målar på. Och så ser du kanske att ja vi ska inför ett område för äx y. Är det där viktigt? Så det är typ tillbakmed på vår driften går. Det kan vara en målsättning som ser att vi har ett mål om att dubbla omsättningen för ett kjur. Och så för det så ska vi ha så många nykunder. Vi ska ha så läkningsgrad och så vid. Och så får du tillbakmed på det mådana sätt skap att göra. Sen så har det fjärde systemet som ledningen att ha kontroll av. Och det är det interaktivt system och det är kanske det som är mest utföljande att jobb med. För där har du allt det som du har på kristina kommunikation både internt och externt. Grunlagen får du exempel innovationsleder som ska snärkom snart. Det är att få tillbakamilningar för markad och vilka delar av markad där som ska bete sig där. Var det kunna klag det mest på det typiskt tajniv och det är där vi kan göra det bättre. Du har det systemet som la girar tillbakamilning för möte, men också ta som gäller tillbakamilning för att de ansattet som har ansatt und sökelser där kunna ha tillbakmällingar förlande väljer att ha stand-up-möter för att få information. H många och många medarbetare samtalare det här. Mord man får den information som leder det här, och de får ledare information till det ansattel så att kommunikation går bra. Det är tillsammans så dammer de fyra system. En hålld höra, en halvdel mycket. Så du kan tänka tro system till att skapa och det interaktion systemet kommer att man se på som det är mycket delen av riksmanstänsen. Men det är begränsningssystemet och det kybernetiska systemet som handlar om tillbackmänning och driften här med det här systemen.

SPEAKER_01 6:19

Det är mer konkreta båndet så mycket kan fokus subjektivt eller matematiska.

SPEAKER_02 6:28

Det som sätter gränser att det kommer att ante Sofia med bäckingar. Vilket ska vara negat, men det ska vara gränser som gör att innanför gränsen så kan vi ha autonomi. Så länge vi jobbar inför det vi ska göra så kan vi bestämma. Men ska vi få exempel rapa ett nytt kontor ett steg i ett annat eller andra, så får vi späda. Men jobbar vi inför marketssegmentar så kan vi bestämma markedsföring och bestämmer prissättning och så vidare. Det kan vara när vi saker om prisekonar en regler om att du har, vilket 30 procent teknisk så ska vi ta en ny under på det och kanske spöri något. Men innanför det så kan vi bestämma sig. Så det begränset ganska riktigt.

SPEAKER_01 7:13

Väldigt spännande. Den här episoden handlar om att du som leder bör ha kort eller rika kontroll, vilket år i kontroll. Men det är ju också levels of control att det ramverka.

SPEAKER_02 7:28

Det är kontrolla mänskliga som ska kontrolla systemer. Leder ska ju bygga kortsystem. Byga kort och processer, så att det man frigör så många hindring till att organisationen ska utföra sitt uppdrag så lätt som möjligt. Med fokus på vad bygga vår kunna upplevelse.

SPEAKER_01 7:50

Så när du snacker om det ser fira graderna eller nivåner för kontroll eller nivåer. Så är det där snabbt om systemet. Ika och du som lärder sig kontrollerar enkelt mänsker och det vi är önskar, vi önskar att ha kontroll på varande vid riksomheten som helhet styrs.

SPEAKER_02 8:11

Så vi stur kommer som en ledorik och säger att det här man ska få någon avsikter över status på verksamheten. Så har det gjort och så finner av vad det är. Vad är vision. Har vi skrev den häft. Eller det föllest. Lärken följs förstås av vad det är, och det är lite blandning av interaktiv och vad det systemet för det är. Är det kommunicerat?

SPEAKER_01 8:36

Jag tror det är väldigt många brifter som rike. De har kanske skrevet denn, men det praktiseras i verksamheten där någon som står på ett fint papir som styra, eller administrationens skrevnad för många år sedan och så bara. Ark nog med den där.

SPEAKER_02 8:53

Och så ser jag ofta att det är väldigt många som kommunicerar som vi har ju sendt ut det posten. Och det kanske inte hela full samhet i förlå till vad det bruligt var. För det är så ett minum som man börjar beskriver vad det är som orden ser ut när man äter varinbå. Och så är det viktiga brukar i möjligheten har att exemplificera det att det har det varit en vanlig situation, då måste träff en beslutning som kanske kåka upp läringar. Och så kan det dag gået ett på oss och förklara hur den här beslutningen rättig. På grund att värdinovare ser att vi ska till en här tid och så gör det ett antiket och först med beställa nåt. De har en möjligheten till att beskriva ordan till som vad det är bykten hela tiden. Och speciellt beskriver av färd som associerar sig med det var dina sättskap eller du har. Det tillräckligt att bara skriva vad det är för något. Brukar symboler, brukar text, brukar bilder och brukar film. Så leder nämna vana att alltid ha beskriver en kärnvara, för exempel i vacket. För att hålla bli. Och beskriver vår dan så strategin komlös och till den vision som skapar så man ser sammanhängig. Den vision är viktig också att vi ska job i timen närmast kunna för att kunna träffa det riktigt strategiska försökningen för vad vi kan göra för att bästå teamet.

SPEAKER_01 10:18

Ja, för det är där ju vara. Den podcast när önskar ju att ska vara så praktisk rätta som möjligt. Det är ett praktiskt exempel på vår lärder. Kan man bör ta i bruk. Den särsta, vad kallar du om?

SPEAKER_02 10:34

Trost jag med få till. Och dat kommer religioner.

SPEAKER_01 10:38

Som du bara så sagt eller en podcast när religion neutral det handlar om vad är sälskapet tro på, alltså vilken vision har sälskapet. Och vad med nästan? Eller är det andra ting eller hur ska vi på detta nivå?

SPEAKER_02 10:56

Ecket på som baj för att klara och kategorisera våra problemerna jobba med det med eller har som prioritet att jobba med. Så nästa av det begränsningssystemet. Har vi gjort en markersanalyse? Vet du vilket marknad vi ska vara in i. Har vi en personalombok? Vet ni ans att vi har en personalombok. Är den signat? Är den kommuniserat? Så kommer vi inne att det systemet jobbar rika och isolation. Nej. Den där interaktiva systemet är väldigt viktig och kanske den störst ut för det är inte många. För det har någon annan snacke med varandra. Det är något vanskida. En leder kan göra det selv och fanligt det. Det är viktigt att ha som dit in vet om skala vilka personer in i markad vi ska hända oss till. Vad vi ser på som konkurrenter i konkurrenter på exempel. Det andra är det med regeln till sälska.

SPEAKER_01 11:57

Jag tänker det du ser med det att ha någon begränsna faktorer för det handlar väldigt mycket om man önskar att ansattet ska kunna ta så mer ansvar som möjligt inför sitt fagfälle eller sitt område. Det får ett sätt att lägga den har gitt eller visst tillligt och gitt latt denna person få egerskap till det okkande. Men om du har ansvar sområden, så är det fint om det är några begränsningar också så att ni vet vilka rammer de har förhålls att vi vision att sälskapa och segment när sällskapet är väldigt jobba inne.

SPEAKER_02 12:34

Vill ju sätta en kan se en tydlig rätt mil som är förväntade att det medlemmare eller organisation träffar egnå.

SPEAKER_01 12:46

En marknadsavdelning där i ett sällskap som säller sun mat. Vill ju det kanske haft som en begränsning att där vi oss under vissa typ matvar. Kan det vara ett exempel?

SPEAKER_02 13:00

Det kommer ett exempel att man ska ligka in i matför som har med kemiska ting. Och så hade det med varjenet som det vi har en sån här rolespel här nuka på Panserskol i Bergen. Vä vi skulle leda mixhet. Och så fick vi massa eventor som blir trocket att de ska reagera på den eventen. En av det sån här några nygangstider, när det vanligt och ukaft och säga: vad gör vi för något? Ska vi sätta pris med. Eller ska vi ska vi gå in i mark eller går nya det här. Och så kom det en bomran på så att se har du fått ett sälskap som jobbar med som gör ett krig och det ser lastbiler som kan bruk som den. Det är vild till att by en dobbelpris för att få massa lastbiler som du ska bruka till att göra trappor in i konfliktomblet. Och där spåren ska du ta den och se ja tack för du har du tidigare pengar. Eller att det är när vi ska mycket jobba med att bidra till att det inte ska lider. Så det är vardingen egentligen som kommer och sätter begränsning och kan göra det. Så det är viktigt att ha en idé om vad det ser var in och vad begränsningen är för att kunna träff det riktigt beslutningen.

SPEAKER_01 14:13

Och så har vi det kybernetiska systemet.

SPEAKER_02 14:20

Ja, systemet som är kontroll på vår vetur som gör det att det briftna på Retter.

SPEAKER_01 14:26

Och igen för det av oss så ser ni att detta är ett lite önskord.

SPEAKER_02 14:30

Det betyder alltså talm till någon ordan får du tillbaka med det här driften. Och det är viktigt för när vi styrka har någon som helst förmening om vilken ättning om driften går det så styder du väldigt minva.

SPEAKER_01 14:42

Vad kan den som typisk, vårdan, alltså som en ledare, vad gör du för att få kontroll på detta välta? Har du exempel på vad du bör säga till?

SPEAKER_02 14:53

Det ena att finna ut det. Det är likadant häls KPI. Det är något som ser, snarka bedrift den hälsa och vissa riksomhets en hälsare. Är det sånt att vissa KPI eller Kitofors Indicators, som för exempel inte resultatgraden, kostnaden i procentas sag eller något som betyder för sälskapet. Ligger innan för ett litet interval så är det grätt att häng och se nå mer på det. Men som jag om det ligger ut får max och minimumskansser som man vill ha det och gräpta. Det är ett exempel. Det andra är ju en elkaar mig. Nämligen sån packar som jag kallar OKR, objectives and keer results. Och ledsen kan gå och definera vad vi måste ho i år eller näste kvar. Och så jobbar teamerna med att finnas av ordin ska vi köra det. Och sätter KPI för det till detta eller detta och detta, så ska vi komma med det mat. Och det är tillbakmäljingen för båda driften där ledna, nämligen har vi 10 kundemöter så ska vi faktiskt få exakt roligt sagen utan där. Och så vill jag både kundemöter och såg det en kopi i för det ökomsättningarna. Det sista som vi ska sagta på det som är absolut enslikt. Och det kommer inte saker mig om sedan våra fåg är tillbaka med det och kommer ser det externt och internt. Här kommer vi av saker kända om det är psykologiskt trygghet. Vår de byr det, går de snackar och har det goda samtalen med teemnaderna för fria energifriöstö, reducerar problem och känner vad det som föregår det ihåg det som är i bedriften. Du har borda om du kommunicerar vad det är inna och kommuner resultat när man blir något.

SPEAKER_01 16:43

Både internt och externt här också mycket sant.

SPEAKER_02 16:46

Ja, båda en så i börs som mötshet sälskaper och börs med skull. Sådan kommer se extern och ordan sällskaper ser möjligheter i markad. Är det några röder markader som är snabbt upp att det här är mycket som kunna äter spör som inte löver. Här är det med existeringen kunna klagar på som vi kan göra beda det. Vådan hämtar du in markadsinformation för extern käller en av det som går i interaktivt systemet. Och det är också det med samtalarna här med teamen och sen. Vårdan sammanhåll, och de samarbare, vi har snackar istamm för att koordinera insatsen till hela organisationen. Så det här är absolut vanskligt att största delen av viksmälse.

SPEAKER_01 17:29

Och så det är så vanskligt. Har du något konkret exempel på ordan en lärare kan gå framför och det är ju det och deltar på nässiker sant.

SPEAKER_02 17:43

Ute har nogasinervis, eller nästöder som du går in och läser för att få lite extern. Och lyckte till kunna sen har någon kundersökelser. Ta och spara på din ufrån den vilken som inte kunden som du kanske eget mycket slå pratar med. Det kan vara den person som har mest stå till för det sälskapa av information.

SPEAKER_01 18:05

Anligt sådana att kunna alltid ha rätt. Det har jag lärt efter jobbet i butik.

SPEAKER_02 18:10

Jag vil säga med kun själva färg kanske med nöktig och sidan, det är en subgrigtig upplevelse i den kunda ha bedrift när vi stämmer negativt så har du en uppfattelse och sälskap som här gjort det. Och det ska ju så snack i mer om våra skaper, en relativ uppfattelse är sant av bedriften som är viktiga. Det är relativ att aktiviteter som är riktigt år som du ska prata om senare.

SPEAKER_01 18:40

Det här är ju väldigt, alltså detta rammärk som du har ta oss igenom. Det är ju ganska komplext. Och det ser varta, du där och bara svart vitt eller rätt fram för det sen. Så där får jag också vilja ha om detta en av de tidligste podkastna så att vi kan slaka mer om vissa ylika-delarna av ledelser på kommande episoder.

SPEAKER_02 19:05

Ja, sånt för det som du som leder som ur på som vår gård med organisationen. Så är det ju bara tajne ett kryss och så tänner det i fyra delarna. Och så kommer du lagen typ av tankerkarti som utiffar var kvadrat och se vad vi gör i det var kvadratniddag. Och så ser vi på det vad vi gör, vad du önskar och om vi har ju faktiskt forskar på att vi önskar och vad vi får till. Om jag om vi ser att det här är ett gratis och kommer på någon sån här är det som vi kan ta tak i. Eller att du får väldigt lite tanke runt en av det kvadraterna för det här, vi möjer mer. Det är sant. Det här har vi egentligen massor bra på plats som är funkjre. Och där måste vi ändra det. Då inte hänt några information som ser det. Eller om vi ändra något här för att funkka. Så här har ett rammeverk som du kan benytta för att lätta få ditt oversikt hälla. Och så lagen, plan för vad det möjer först för att få skruta på rätt kör. När du kommer in att halfida och här är lite ovälligt, så är det väldigt att få den förelsatten och se vad som är varje med det.

SPEAKER_01 20:11

Jag glömde att vi ska dyka med ner de enkelta teman här. Och få badre insikt i praktisk till när inte längelse. Så tack för att du ville dela i dag tomas där till de här marken.

SPEAKER_02 20:27

Var roligt.

SPEAKER_01 20:28

Och så du som viser hoppas att du fick en av detta. Och så finns du alltid nya episoder och gamla episoder på för tidigt.

SPEAKER_02 20:39

Så ska vi pröva och indikera vilken av du tjejer ut nu jobbigt när vi snacker om podcast, nu är det framåt i tid. Så du kan få lite iders förhållig och dömma det kan vi sagen delskär med sånt.

SPEAKER_01 20:56

Tus tack för att du läggit till dagens episod av Fejlet. Vi gläd oss till och mött sig nästa.

SPEAKER_02 21:03

Det är.