VMAX Talk
VMAX Talk é o podcast da VMAX que traz conversas inteligentes sobre tecnologia, inovação, atendimento e gestão, revelando os bastidores do crescimento das empresas.
Insights reais, tendências e ideias práticas para quem busca evoluir no mercado de Telecom.
Apresentado por Ednei Vecchiato, COO da VMAX, e com co-host de Daniel Curtolo, gestor comercial.
VMAX Talk
O impacto digital nas empresas
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No terceiro episódio do VMAX Talk, recebemos Dário Pereira para uma conversa sobre um tema indispensável para empresas que desejam crescer e se manter competitivas: o impacto digital nas empresas.
Neste bate-papo, falamos sobre transformação digital, inovação, adaptação às novas tecnologias e como a digitalização vem mudando a forma como empresas operam, se relacionam com seus clientes e enxergam novas oportunidades de negócio.
Dário compartilha sua experiência, visão estratégica e insights sobre os desafios e as oportunidades da era digital, mostrando como a tecnologia pode ser uma aliada para impulsionar resultados, aumentar a eficiência e preparar empresas para o futuro.
Bem-vindo ao VMAX Talk, episódio número 3: o impacto digital nas empresas. Aqui falamos de gestão, tecnologia e inovação digital. Eu sou Ednei Vecchiato, CEO da VMAX, e estou aqui com o meu amigo Daniel.
SPEAKER_00Olá, tudo bem? Estamos aqui nesse episódio trazendo um convidado mais que especial, trazendo a experiência que ele tem aqui no digital. Seja muito bem-vindo, Daril.
SPEAKER_01Obrigado, Ednei. Obrigado, Daniel. Cara, prazer estar aqui com vocês e acredito que vai ser um episódio muito bom aqui. O Ednei já conheço longa data, cara. É um prazer estar aqui com vocês. Meu nome é Dario Pereira, como eles falaram, eu sou diretor no grupo W Engenharia. Vim aqui bater um papo sobre toda essa transformação digital que está acontecendo, não só na residência, no celular de cada um, mas na indústria também, que é o principal. A indústria 4.0, acho que não acontece sem o acesso à internet, sem uma boa rede.
SPEAKER_02E você é uma referência no que se trata de inovação digital, Darío.
SPEAKER_01Obrigado, obrigado aí, obrigado, gente. Como eu disse, é um prazer estar aqui com vocês e gostei muito de ver outro projeto, né, cara, de podcast. Vocês têm que levar informação mesmo. Eu tenho certeza absoluta que vocês vão ajudar muitas pessoas, de forma direta e indireta. Porque às vezes você vai estar num. E uma pessoa vai conhecer você e falar, ó, você tem um podcast lá e tal, meas um dois, cara, isso não tem preço. Vocês vão chegar nesse ponto que as pessoas vão falar e vocês vão falar, poxa vida, cara, valeu tudo que a gente fez lá, tudo aquele acanhamento do começo, toda aquela coisa, e vai dar certo.
SPEAKER_00Legal, Dario, e isso é legal, né? Tudo é um processo. E como é que foi esse processo pra você? Como é que foi unir a indústria e fazer todo esse caminho, trilhar todo esse caminho até conseguir colocar isso no digital. Eu ainda estou nessa jornada, tá?
SPEAKER_01Eu sempre estou aprendendo coisas novas. A minha equipe está aqui comigo, a Mariana, o Murilo, os caras são jovens e a gente tem que estar com essa geração jovem pra ajudar a gente, né? E eu ainda estou nessa jornada. Mas o início, como a gente estava falando aqui nos bastidores, eu fazia conteúdo no meio da fábrica, tinha que falar para o pessoal parar com a lixadeira, and na hora do almoço eu fazia lá. Era bem difficultoso. Depois a gente foi se profissionalizando, né? But, cara, Itounding. I don't mean a person who just completed. Copy of conhecement is sempre metade. Because if a gente tiver o copo shape, it's nothing. So this part of colour that is voltado para a industria no digital is um tanto complexo. Não é da noite para o dia. And a pessoa tem que ter uma certa resiliência. Você vai ter lá, a hora que você abre os indicadores lá, o YouTube Studio ou qualquer outra rede social, você vai abrir lá e ver indicadores baixos e falar, cara, o que eu fiz de errado? O que eu fiz de errado? Cara, e você não vai entender naquele momento. Você não tem maturidade ainda para entender aquilo.
SPEAKER_00É o processo. E você precisa traduzir um conteúdo muito técnico para quem tá, para o público que vai assistir. Porque nem sempre o público é o mesmo, né? E como é que funciona esse público pra você? Como é que é? Então, o seu.
SPEAKER_01Quando a gente faz os episódios do Dopcast, o que eu falo para o convidado? Eu falo, cara, cuidado com siglas, cuidado com um termo muito técnico, mas se falar porque escapa, né, cara? Vocês são aí de uma parte que eu não tenho conhecimento. Pode falar uma sigla que eu aí eu trava. Aí a gente esclarece, né? A gente esclarece para tornar didático. E o que eu busco é sempre apresentar a solution. Não vamos dizer assim, the communist, meio and fine. You apresento a dor and a solution. What aconteceu no meio da parte técnica é importante? É. But I don't precisely enter the técnic, because I'm gonna entediar quem está ouvindo e quem está assistindo. Because geralmente o público está nos assistindo agora, o que eles querem saber? Qual é a dor que eu resolvi, certo?
SPEAKER_00Perfeito.
SPEAKER_01O processo até resolver e qual que é a solução, né? Viver o sonho, né?
SPEAKER_02E Danilo, sim, falando pra gente um pouco mais do grupo DAP, explica pra gente quais são as empresas, quais são os canais que vocês atendem.
SPEAKER_01Ah, legal, legal. Então, o grupo DAP começou com serviços, né? Então a gente tem ainda serviço de engenharia. A gente faz desmontagem, montagem de máquinas, a gente faz transferência de plantas industriais. Neste momento a gente está com, cara, umas cinco transferências de plantas inteiras, né? Fazemos também adequação NR12. Hoje não fazemos mais automação industrial. Deixamos isso para quem é o mais especialista. Então, essa é a parte de serviços. Nós temos também uma unidade que se chama Engea C, Engenharia Aplicada em Campo. Essa unidade nós fazemos treinamentos online. Que tipo de treinamento? O treinamento que minha equipe usa em campo. Então, comandos elétricos, máquinas elétricas, CLP, inversor de frequência. Então, tudo isso a gente tem no formato de treinamento online. Nós temos também um canal, é uma marca, que chama Segredos da Manutenção. Então, esses segredos da manutenção é um ecossistema que ajuda quem? O planejador de manutenção, o gerente de manutenção, com as dificuldades que a gente já passou e passa, apresentando dor causa solução para eles. E o DAPCA, que é o podcast que vocês conhecem aí, que é voltado para assuntos da indústria. Eu trago players lá, como vocês estão trazendo aqui, eu levo lá e falo, debato um assunto, né? Uma dor, uma solução. Levo desenvolvedores de tecnologia, gestores de manutenção, pessoal que já resolveu um problema, e compartilha com a gente como ele fez para resolver aquele problema. Qual foi a ideia do DAPCAST, Dario? A ideia, rapaz, eu vou te falar a verdade. É que eu já tinha o canal no YouTube, né? Você lembra bem e tal? E a gente fazia uns conteúdos. And I criei a segredo da manutenção para ser um ambiente onde os gestores de manutenção e os planejadores andam ter um conteúdo de valor para o dia a dia deles. Fazer conteúdo legal para quem? Para o meu pique. Sem falsa modéstia, a gente também tem que pôr o quê? Cara, você vai levar um conteúdo de valor for a sua audiência, certo? E você tem que pagar essa conta. Então você tem um serviço, você tem produto, você tem. E tá tudo bem. Só que assim, é muito mais lado filantrópico do que monetizado. O dano de conteúdo que eu gero gratuito é muito maior do que o conteúdo que eu gero pago. Então a gente pensou assim, como que eu vou levar conteúdo de valor para esse pessoal? Que ele utilize no dia a dia. And aí surgiu a ideia. Eu assisto muito naquela época, a gente até comentava do flow, de outros podcasts, né? Não, eu falo, não, não, isso aí não pode fazer nada. Mas assim, e eu pensei, falei, cara, porque a gente mudou de Galpão. Eu falei, já que eu tô mudando, eu vou fazer um estúdio. Vou fazer um estúdio. Eu já tinha um estúdio, pequenininho, fazer conteúdo, falei, vou fazer um estúdio maior e vou fazer um podcast. Todo mundo lá na DAP desacreditou. Vai gastar dinheiro com isso. Eu sou CEO lá, eu sou diretor, mas tenho sério, tem as outras pessoas que fizeram as brawlers. Aí, bom, muito custo a gente fez, né? E aí começou, cara. Você pode ver que a mesa lá que eu fiz, né? Aquela mesa eu fiz lá dentro. Ela não sai mancada daquela mesa, porque a gente fez a Taba Foras, gravou o nome e tal. E quando deu startup no podcast, cara, uma realização minha, não só pro lado profissional, mas um lado filandróbico também, porque eu falo assim, cara, eu tenho certeza que eu vou tirar muito conhecimento daqui e dos convidados para ajudar as pessoas no dia a dia. E é isso que acontece, cara. É isso que acontece. Volto a falar. Não tem, ah, mas Dario, você tá fazendo isso só porque você é bolzinho? Não, não. Eu faço isso pra me ajudar também. Se eu tô ajudando as pessoas, por que não me ajudar? Eu carrego a minha marca também, né? Mas é o que eu falei. Com certeza absoluta que eu tenho mais conteúdo gratuito, 80% dos meus conteúdos é gratuito, e só 20% é treinamento, toque tem monetização.
SPEAKER_00Dario, e na verdade, dentro desse processo, dentro dessa realidade, a transformação e inovação é uma troca, né? Sim. Você vai entregar o conteúdo, como você mesmo disse, vai receber um retorno. Mas qual que é o. Como tem sido os seus clientes? Como é que eles enxergam isso? Você tem uma receptividade maior dos seus clientes, uma atratividade maior enquanto marca sua mesmo, ou você acha que isso não tem uma influência, né? Transformação que você fez aí, levando tudo pro digital, não influenciou? Cara, tem sim, tá?
SPEAKER_01Tem sim, porque é o seguinte: quando você começa a falar de um assunto, né? Tem o. Vou falar aqui, não vou falar nomes, mas existem os falsos gurus, certo? Na internet. Então tem aquelas pessoas que ficam falando e não sabem nada. E nos comentários você vai saber que o cara não sabe nada. Agora também tem os caras bons, entendeu? Eu tô dentro disso, hein, gente? Porque é conteúdo, cara, estudei a minha vida toda, trabalhei a minha vida toda com isso, faço gestão na prática e tal. E eu compartilho esse conteúdo com o pessoal, é conteúdo que, cara, que eu não assisti, eu não li. Eu vivo isso, entende? Então, quando eu passo isso e os clientes veem ali, é como se você tivesse um portfólio digital, certo? No formato que você faz no dia a dia acontecer. Então, se eu falo sobre gestão de projetos lá, ou sobre gestão de pessoas, it's cool that I passed no dia and. Claro, a gente tem uma acadêmica, teórica, que a gente vai estudar para applicar. But it's conhecimento validado. Entendeu? Não é uma coisa piloto ou. Não, é coisa que eu passei no dia a dia. And the convidados, a mesma forma. Some things that are passing, resolvendo problemas no dia a dia e compartilha com as pessoas.
SPEAKER_00And você leva de fato isso, né? Você apresenta isso, o seu dia a dia em conteúdo, além do podcast, de um bate-papo, você gera um conteúdo mostrando o seu dia a dia. Isso leva autoridade também.
SPEAKER_01Exatamente, exatamente. Mostrar é aquela coisa, né? Tem muito mais valor o profissional que ter um case para mostrar do que aquele que tem uma faculdade, uma formação. Foi o tempo da gente falar nomes aqui, mas foi formado na Unicamp, sou formado na USP e tal, tal, e você conseguiu uma boa colocação. Hoje, em qual projeto você trabalhou? No meu ramo, né? Em qual projeto? O que você fez na sua carreira? Qual foi o seu diferencial nessa empresa que você trabalhou aqui? O que você fez diferente que gerou valor para o negócio? Resultado. Essa é a pergunta que o cara que está entrevistando deveria fazer, né? Ou nas grandes companhias, faz, né? Ver o que de diferente, porque vamos falar de pessoas, até para dar um norte para as pessoas que estão aí nos assistindo e falar assim, cara, como que eu posso mudar a minha carreira profissional? Ou como que eu posso querer mais para a minha carreira profissional? Você ganha pelo tamanho do problema que você resolve. É isso? Se você conseguir resolver um problema maior, você vai ganhar mais. Se você não ganhar mais, procura outro lugar que você vai achar o seu lugar. Você pode dar um problema maior. Exatamente, não é? Exato. Então é isso. Se você resolve o problema no dia a dia, compartilha aquele problema, ajuda as pessoas. A visão que os seus clientes têm é falar, pô, esse cara é autoridade. Exatamente. Real não é. Perfeito.
SPEAKER_02E o legal, Danilo, é que tanto os clientes como parceiros ou pessoas que te acompanham, eles se veem, eles veem o Dario como uma referência. Sim, ó. O Dario é a pessoa que me traz uma segurança no que ele fala, porque ele conhece do que ele fala.
SPEAKER_01Então, tem muito da empatia, né? Da gente pensar do outro lado e tudo. Eu vejo alguns comentários maldosos no YouTube, às vezes em vídeos meus, ou do The Metro, que trabalha com a gente, ou até da equipe. E aí eu fico pensando, falo, cara, talvez esse conteúdo. Eu não critico, não falo nada, eu só respondo. O pessoal também responde, fala, obrigado, amigão, tal, tal. Talvez esse conteúdo não serviu pra ele. Mas e os outros? De um tem elogiando. Então, é uma outra coisa que vocês têm que pensar também. Todo mundo que está assistindo, nos ouvindo aí, tem que pensar, falar, cara, por causa de um comentário maldoso ou alguma coisa, talvez aquele cara está um dia ruim, talvez aquele conteúdo não serviu pra ele mesmo. E tá tudo bem. Você não vai gerar conteúdo bom pra todo mundo. Você vai gerar conteúdo bom pra aquelas pessoas que estão na área, que estão envolvidas, isso. Entendeu? É direcionado, né? É, não adianta a gente querer, nem Jesus Cristo agradou todo mundo. E não adianta, gente, né? Porque por causa de um comentário ou alguma coisa, tem pessoas que fazem comentário, e é tipo assim, pô, esse cara não sabe nada. Eu vou comentar com ele que eu tenho formação e sou diretor de empresa, o que eu vou ganhar com isso? Pô, não vou, entendeu? Agora tem comentários de pessoas, cara, pô, você me ajudou muito, tal, tal. Cara, e você tem que pensar por esse lado, eu não é.
SPEAKER_02E falando do impacto do digital nas indústrias, nas empresas, daria. Qual foi aquele cliente que te marcou? Então, qual foi aquele momento que te deu a virada de chave e falou, pô, precisa entrar no digital?
SPEAKER_01Na verdade, o digital pra indústria ainda é muito travado. Por causa de uma série de motivos. Um deles é complice, tá? Outro é segredo industrial. For example, você vai nas montadoras, você não pode entrar com algum celular sem colocar um adesivo na câmera. Então tem muita coisa que a gente não pode abrir. E o que foi a virada de chave? O desafio, cara. Eu sou louco por desafio. Então, eu tinha um desafio. Eu falei, cara, por que os meus conteúdos não podem chegar para mais pessoas? Por que eu estou gerando conteúdo no digital e não está chegando? Que tipo de conteúdo, até onde eu posso fazer? E aí a gente foi em vencer dos obstáculos. Cara, vou falar pra você que é o que eu falo, né? A gente não fica pensando que a gente tá, nossa, nós somos grandes e tal. Nunca. A gente não faz isso. A gente tem um público muito qualificado, que ajuda muito o nosso modelo de negócio, que ajuda as pessoas. A gente faz essa troca no meio social, põe conhecimento pra eles, né? Gera autoridade para nós, que é uma troca, é o, né? Mas a gente sempre com total humildade e tentando vencer mais obstáculos. Eu acabei de falar um insight pra vocês ali, né, sobre o podcast. Falei que custava dinheiro, depois quero receber também. Vicente, ó. Esse modelo é um modelo para vencer um outro obstáculo. Entendeu? É um outro obstáculo que eu tô tendo. Eu enxergo isso, porque eu analiso indicadores, e eu falo com o Murilo, Muri, a gente tá. O YouTube não tá entregando aqui, ó. Então vamos ver aqui o que a gente pode fazer aqui.
SPEAKER_00Entendeu? São fases, né? Aí você amadurece uma fase, você tem que partir para a próxima, senão você está guiando o processo todo. Exatamente. E essa virada de chave que o Ednei perguntou para você foi a sacada de você levar a indústria para o digital. Essa primeira tomada de decisão tem que ter muita coragem, né? Sim. E aí, como é que você produz isso, né? Como é que você imagina que qual é o conteúdo que você vai entregar? Você pega. Começou ali com conteúdos programados, ou começou? Eu quero entregar aqui tecnicamente sobre a DAP, engenharia, sobre o que eu faço, e aí foi desenrolando, você foi desenvolvendo novos conteúdos, como é que começou o desenvolvimento de conteúdo para você nisso?
SPEAKER_01Hoje a gente pensa de um modo muito mais estratégico. Então, está a Mariana aqui, que é de redes sociais, e o Murilo dentro do YouTube. Então, você tem que pensar assim no algoritmo. Então, eu vou pensar no algoritmo. O que a pessoa digitaria na lupinha, na busca do YouTube sobre o que eu faço que ajudaria ela? E você é um pastor eminente dela. E você começou assim mesmo, com os seus objetivos. Não. Na verdade, eu comecei produzindo da minha cabeça de forma aleatória. Hoje é muito mais strategically, but when I come, eu comecei produzindo uma coisa. Eu sempre tive na minha cabeça, eu sou um cara que. Aí depois fiz engenharia de control de automation and talk. Eu pensava sempre num cara ser completo. Entendeu? Sempre em ter o lado mecânico e eletrônico, those. And I produzia conteúdo para isso. So I was desconexão no meu canal. O pessoal reclamava. Pô, tá produzindo uma série elétrica, daqui a pouco vem mecânica. Porque estava na minha cabeça, entendeu? Eu não estava ouvindo o público. Andou a unir isso e apresentar soluções, projetos, tudo mais. Aí materializou para o nosso público também. Porque pensa numa daequação NR12, tem como você pensar só na mecânica?
SPEAKER_02Isso é tudo, né?
SPEAKER_01É tudo, né?
SPEAKER_02Mecânica, né?
SPEAKER_01Só que eu tava num capítulo da história muito mais à frente, e o meu público estava aqui atrás. Eu tinha que voltar um passo para pegar impulso, pra falar assim, porra, dar o volta, explica como isso é o ponto de vista. E aí a gente voltou.
SPEAKER_00Essa é a grande dificuldade quando você tem muito conteúdo técnico pra passar, né? Por isso que é importante a gente entender como é que você começou pro público que está ouvindo a gente aqui, porque tem um começo pra você botar esse conteúdo e ficar uma bandeira no digital, né? Então, o começo é sempre encontrando o caminho, principalmente quando é conteúdo técnico, né, Dariano?
SPEAKER_01É teste, cara. E aí depois, quando eu comecei a pensar na parte strategicamente, mas eu já tinha feito many things aleatoria. Então eu peguei o que estava de bom andar, opa, meu public gustar. Aí a gente começou a lapidar. But no começo, you say strategic, tá aqui direitor, and I fell, don't think a director vive 100% in a strategic. Você faz uma strategia de one hour, cara. To execut it, one day. Entendew? So there's a context strategic. Cara, one hour or another, enter, you can't operacionalizar isso aí. A estratégia tem que virar tática, tem que virar operacional e tem que materializar. Quando você parte pra esse ponto, você não vai acertar sempre. Não vai, e ainda no mundo digital, menos ainda. Menos ainda. Cara, vamos falar de alguns players aí que. Pablo Marçal, tem o Endel Carvalho, esses caras. Esses caras fazem Reels uma quantidade assim de 100 por dia e joga na rede. O que dá certo, cara? É um, dois, viraliza, entendeu? Então, quando eu falei que eu comecei com conteúdo aleatório, não é ruim. O bom é que você tem que começar. Para de querer ser muito perfeito e faça o feito. Because se você ficar no perfeito, nunca sai do papel. Sai do papel, entendeu? Se vocês tivessem ficado fazendo planejamento, strategia, strategia, strategia, não tinha começado aqui. Entendeu? Então, faz. Depois você melhora.
SPEAKER_02E a gente agradece a DAP pela ajuda que nos deu aí.
SPEAKER_01Isso aí foi.
SPEAKER_02Nas referências aqui do Play.
SPEAKER_01Pra gente fazer um prazer a vocês.
SPEAKER_02Tanto é que você é um convidado especial hoje pra nos ajudar.
SPEAKER_01Sim, pra mim, cara, é um prazer poder ajudar. Legal, porque eu tive algumas ajudas também, cara, né? Eu sou muito grato por isso. E uma coisa que eu carrego pra minha vida, tanto pessoal quanto profissional. Você nunca vai perder por ajudar uma pessoa. Nunca. Até aquele que é aquelas três siglas que a gente pode falar aqui, você ajuda ele. Se ele não der valor, cara, sua parte você fez. Vou contar só uma historinha bem rápida aqui, um tio meu que já é falecido. Eu tava na rodoviária de Linz, né? E a gente chegou de madrugada e tinha uma mulher assim, a mulher tava sale, chapada mesmo, alcoolizada. E aí ela veio, né, pediu um dinheiro pra ele. Ele tratou, nem hesitou, cara. Já pegou a carteira e deu um dinheiro pra ela. Aí eu falei, tio, eu tinha acho que uns 12, 14 anos assim. Eu falei, tio, cara, você deu dinheiro, ela vai beber pinga. Aí ela olhou pra mim e falou, eu tenho controle sobre isso aí? Aí eu falei, você poderia não dar. Falei, a minha parte eu fiz. Perante Deus, se ela não fizer a dela, pra mim tá tudo bem. A minha parte eu fiz ia ajudar ela. E eu carrego isso, cara. Então, até, cara, eu ajudo, ajudo as pessoas assim, sem esperar nada em troca. Porque assim, lá na frente, eu sei que vocês vão lembrar de mim, ó, já ganho um presentinho, né? Ganhou um presente aí, gente. Já estão, ó, já estão pagando eu por mim aqui.
SPEAKER_02De coração, Davi. É, Davi, assim, eu trabalho com você, eu sei também, que não só você produz conteúdo, mas você também estimula o seu time a produzir conteúdo. Tanto é que o Moreiro, que eu não conhecia, ele era bem mais tímido do que ele é hoje, né? And you know the desenvolvement of people. Why the desenvolvement dentro da DAP, those collaborators da DAP?
SPEAKER_01A gente stimula a production of conteúdent and stimulating treinamento. I simply trein with the time. And one of the bacana is that there's a sinergia muito boa no time. A equipe de marketing, principally o Murilo já é um pouco mais acalhado, mas a Mariana, a Jennifer, ela envolve mais a galera para produzir conteúdo também. E o pessoal gosta. Porque, assim, cara, ele se sente parte do time, se sente parte daquilo que a gente está construindo. A gente tem uma meta de levar agora o Dapcast para chegar a 100 mil inscritos no YouTube. E a gente já tem boa parte disso da estratégia pronta agora, é mão na massa, né? Ela vai chegar. Um ponto que eu falei pra vocês é isso que eu comentei com vocês ali. E aí, cara, eu tenho hora que eu sou meio na linha dura. Mas eu gosto muito de trabalhar com eles, cara. Eu fico muito feliz quando a gente chega a resultado e fala, gente, comemora pequeno resultado. Postou um vídeo lá no YouTube, o CTR dele tá bom pra caramba. Cara, comemora, comemora. O sucesso é a somatória de pequenas vitórias, não é isso? Então, ali dentro da DAP, cara, vou falar pra você, a gente hoje tá com 50 pessoas, mas todo mundo produz conteúdo? Não, não é todo mundo, tem gente que é mais acanhada, mas a gente tenta envolver todo mundo. Legal. E na parte de treinamento também, a gente procura envolver todo mundo. Pra deixar o pessoal, né, parte daquilo. Então, quando a gente chegar num resultado, né? Quando, né? Não é se, é quando, porque a gente vai chegar, ok? Vai estar todo mundo junto, no mesmo capítulo da história, and cada um é uma pequena parte daquele sucesso.
SPEAKER_02E como você consegue juntar todas as actividades de CEO, de produtor de conteúdo? Como é que você faz para conciliar tudo isso?
SPEAKER_01Cara, é gestão do tempo. I think my discipline is grandeur about gestão do. So, these quatro pilots I talk during the seminar. So I'm activities for this. And I have a part that is sort of a geração of content. I have this part ahead because, as the Flávio Augusto, produce. If you don't produce it, your concorrented will produce it. So produce context. I colour this como um pilar because a long time, produce and diferencial entre quem produz e quem não produz. Quem gera autoridade anda, mas está escondida. Hoje a gente vive num mundo do digital que é muito fácil você fazer um vídeo e colocar em qualquer rede social. But é muito difícil você criar autoridade. É mais difícil. E você tem que aproveitar as partes fáceis. Antigamente você fazia marketing como? Outdoor, comercial na TV, que é o mais top, não é? Panfleto, não é isso? Hoje você vê poucos outdoor, tem ainda. Mas, cara, hoje, se você fizer um tráfego pago de um vídeo pequeno seu, é distribuído no mundo inteiro. Você pode selecionar regional e tal. Mas então é mais fácil você estar presente na vida no seu ICP, do seu perfil de cliente ideal. Muito mais fácil do que antes. Só que as pessoas não sabem. E a produção de conteúdo orgânico, ela ajuda no tráfego pago. Because, for example, você vai pesquisar, você faz Google Ads e a pessoa acha vocês, VMAX. Beleza. E os seus serviços lá. Só que hoje, é estatístico isso. A pessoa não compra só por aquele anúncio na primeira página. Ela vai ver nas redes sociais. Ela quer prova social. Ela quer um depoimento. Ela quer outra coisa. Então, o conteúdo orgânico vai ser o que vai fomentar todo o seu tráfego pago. Vai validar tudo aquilo lá, entendeu? Daquela pesquisa, preciso de internet via FIBA. Beleza.
SPEAKER_00Esse é o perfil da geração atual, né, Daniel? Sim, que é dito que quando você leva a DAP para o digital and traduz a indústria para o digital. A gente pode dizer que você está buscando uma forma de sustentar o negócio, preparando a geração atual, for example?
SPEAKER_01Sim, com certeza. Porque você está pensando em as gerações. Você falou tudo agora. Elas compram no digital, né? Você vê, esses dias eu comentei até dos centros da cidade, né? Cara, as moscas. Aqui, Tativ, em Valinhos, é assim. Você vai no centro e não tem mais ninguém. Você estaciona fácil o carro. Por quê? Cara, tem shopping, tem compras online, tem um monte de coisa. E antes dessa geração nova comprar, ela pesquisa muito. Ela é muito influenciada. Tanto que os influenciadores estão aí, né? É até os caras que põem esse negócio de batch, essas coisas que é do lado ruim, né? Essa coisa. Mas os caras influenciam muito. Então, você ter na sua rede social, nos seus sites e tal, prova social, as pessoas comentando, dê aquela coisa, vai validando cada vez mais o modelo de negócio.
SPEAKER_02Agora, você que tem uma visão mais ampla, mais assim, mais abrangente, você enxergou isso. Mas tem muito empresário que não enxerga isso, Darío. Como convencê-los a dizer assim, escuta, o seu negócio tem que estar dentro do digital.
SPEAKER_01No amor, a gente está aqui fazendo, propaganda para as pessoas falando, cara, dá certo, vai lá, produce conteúdo, certo? What do you think na dor? Quando o cara perceber that está gastando muito tráfego pago andar atrás, ele vai falar, não existe mais aquela, eu chamo um menininho que conhece tudo de internet and tráfego pago e vai me trazer venda, vai chover dinheiro. Não existe mais. If you don't have conteúdo orgânico, o seu CAC, o seu custo de aquisição de cliente, ele sobe muito. Entendeu? Então, isso vai doer no bolso. E essas pessoas vão aprender desse formato. Aí, talvez ela queira pagar uma pessoa para fazer isso. Ela vai ficar presa de novo. Entendeu? Ela tem que ter um conjunto, ela tem que ter um time. Ela tem que ter processo pra fazer e escalar isso. Because se depender só de eu contratar um influenciador, vai ficar mais caro o molho do que o peixe. Entendeu? Então, tem os dois caminhos. Ou aprende aqui ouvindo a gente, nos assistindo, né? Que a gente tá passando isso, ou espera a água bater no pescoço pra aprender a nadar.
SPEAKER_02Entendi. Ô, Darío, e falando de inteligência artificial, eu acredito que você já está antenado nesse sistema. Semu, já está, se não usando, pesquisando. Sim, com certeza. Como que ela entra essa inteligência artificial no teu negócio, no teu conteúdo?
SPEAKER_01Tá, hoje a gente amadureceu muita ideia de IA dentro da DAP, e hoje nós utilizamos basicamente em todos os setores, tá? Em todos. Mas no Marketing usa muito, muito, muito setor de orçamentos, tá? Comercial, e nas operações a gente está começando a usar agora, tá? Planejamento e tal, nas operações. Mas no Marketing a gente usa, a gente tem pacote plus de cara, de umas três delas. Não é uma só, não. Porque se você não tiver esse apoio, não quer dizer, cara, eu tenho. Tô falando que a gente tem três delas, né? As principais aí. E ainda assim a gente tem three pessoas no marketing. Isso não quer dizer que a IA vai tirar as pessoas, não. Só que você tem que colocar ferramenta boa para ter resultado bom. É o Net. Exatamente. Você vai montar uma máquina, você tem que ter ferramenta boa para fazer aquela montagem, é o Net.
SPEAKER_00E você precisa traduzir também, né? Onde que você vai usar? A VMAX trabalha com muito foco em inovação. E a IA é um pilar forte de inovação dentro da VMAX. E um produto que a gente tem é um atendimento inteligente. A gente usa bastante a IA, se for o caso, mas tem ali uma integração forte com a IA, com foco em resultado, justamente para usar de forma inteligente isso na linha de frente. Você comentou todos os setores que você usa hoje a IA na DAP. Você usa bastante para análise de linha de frente, volumetria, ou você usa para uma análise mais interna? Como é que você trabalha hoje na DAP?
SPEAKER_01Então, para quem é de automação vai entender o que eu estou falando, mas eu vou explicar. E eu trabalho em controle de malha fechada com ela. Por que malha fechada? Porque a IA pode alucinar, certo? E quando você faz, eu separo por projetos dentro dela, né? E a própria criação dela eu jogo pra ela depois que o meu pessoal manufaturou de marketing, jogo pra ela, pra ela avaliar. Então, muitos casos dela coloca, ah, mas vou citar um exemplo ontem, né? O Murilo estava lá, mas ela colocou que o corte que eu fiz, ele poderia ter sido melhor. Eu falei, tá bom, mas o corte que eu acabei de colocar foi uma pergunta que você fez pra mim colocar no roteiro. Aí ela, ah, então eu vou melhorar nos próximos roteiros, tal, tal. Então, a gente trabalha nesse controle de malha fechada, né? Malha fechada, o que é? Você tem o sensor, você tem o controlador, você tem o atuador. Atua aqui, passa, mede, volta pro controlador e ele mesmo vai ser autocorrigido. Maravilha. Então, eu trabalho com ela assim. A probabilidade dela alucinar nesse formato é muito menor.
SPEAKER_02Menor, muito menor. E sempre com a supervisão do humano, né?
SPEAKER_01Exatamente. E criando inteligência nos chats também, nos projetos. Porque as pessoas. É que nem reventar a roda, cara. Você acabou de validar lá, você colocou a coisa na memória, aí você vai com outro chat. Você tá ali, pô. Continua ali, entendeu? É a mesma coisa. Tem os projetos também de GPT e tal, quem cria, né? Eu, como na minha humilde opinião, dá pra fazer muita coisa sem criar projeto GPT, sem criar a gente, entendeu? Pra as pessoas que não têm tanto conhecimento a nível de agente. A gente tem lá na DAP para orçamento, né? Mas dá pra fazer muita coisa. Só uma pessoa, até de casa. As pessoas que têm na palma. Ao invés de pesquisar lá quem que. sei lá, quem vai ganhar o jogo, não sei o que, cara, procura quais são os formatos de eu ter uma segunda receita, um segundo modelo de recebíveis no mês. Sei lá. Vai ter um monte. Aí você coloca, ah, não, mas eu faço isso, sei lá, eu trabalho com padaria. O que eu posso fazer? Ele vai te dar lá, faça pão em casa, faça uma venda, faça tráfego, eu pago e trato, mas você vai começar a vender. Entendeu? Às vezes você usar para uma coisa monógona, supérflua, usa pra uma coisa mais que traga retorno pra você mesmo.
SPEAKER_02Eu acho ainda que a inteligência artificial tem muito a ser explorado. Tem. Eu acho que cabe a pessoas como você, Darío, que conhece também de vários segmentos, de como utilizá-la de forma a agregar conhecimento, agregar valor, agregar resultado. Sim.
SPEAKER_01Acho que isso é um conserto. E as pessoas têm que tirar esse mito aí de que a IA will have an emprego those people. Only a gente ofcast. Foi um player, and it followed that I integrated. Blockchain, chatbot, and it's too integrated for manutenction. So it feels um exemple, light on a machine that's operando like não leve se é um Zambinho ou Extrema. But it light for a machine and pergunt of the plan de manutenction dela. Ela responded. My plan de manutention está ok. Aí ele perguntou na 28a semana o que foi executado do plan de manutenção. Ela respondeu. Aí ele perguntou falando com ela no telefone. Aí ele pediu para ela falar inglês com ele. Ela rebordou inglês. Cara, as tecnologias, coisa, né? Eu só vi em filme. Só que está sendo usado pra quê? Está sendo usado para gerar resultado.
SPEAKER_00Perfeito. Para gerar resultado. Produtividade. Produtividade.
SPEAKER_01Ah, mas é. Só que assim, tem muito humano que trabalha com ele implementando isso. Então, a IA está fazendo essas coisas com o robô, né? Você trabalhou muito tempo com o robô, o robô foi pra parte de ergonomia, pra parte severa, agressivo, substituiu o ser humano. E o ser humano faz o quê? Ele pode arrumar o robô. Ele pode montar o robô. Fazer manutenção. Ele pode fazer, né? Não, cara, tem uma infinidade. Toda a revolução industrial, desde a primeira, ela foi tirando emprego e criando outros. O cavalo foi o primeiro. A atração animal perdeu. E assim por diante. Então não existe uma. Existe sim extinção de cargos? Sim. Só que também. Cria novos, né? Cria novos. Sim.
SPEAKER_00Dezenas de novos.
SPEAKER_01Dezenas. Só que as pessoas têm que entender o quê? Aí eu vou precisar estudar mais. Eu quero ganhar mais, resolvo um problema maior, né? Exatamente. É assim.
SPEAKER_00E existe uma adaptação em um processo, como a gente falou no começo. Exatamente. O mesmo processo vai ter, vai doer, fase e não tem jeito. Mudança, né, cara? Gestão de mudança dói.
SPEAKER_02Dói, não dói. E assim, os novos cargos são criados, que nem agora foram criados cargos de agente de prompt. Sim. Gestor de ética na inteligência artificial. Isso não existia há pouco tempo atrás.
SPEAKER_01Então, essa parte de cibersegurança, que a gente estava ganhando agora. Exatamente. A gente tem a parte de internet, o cara compra o sistema lá, né? O 4G, o 5G, para a fábrica dele, e é dele, sim. O sistema. Todos os sensores, como dentro da fábrica, ele tem que ter uma segurança. A gente acabou de falar da parte de cibersegurança para o pessoal não invadir. Então, e quantos caras, quantas profissões foram criadas? Desde a implementação de infraestrutura para ter essa rede lá dentro, até as pessoas de programação. Manutenção. Exatamente.
SPEAKER_02Legal. Ô, Danilo, a gente tem um bate-bola aqui. Manda ver, tá? Pergunta simples. Tem certo da Copa, é em tudo a ver, né? Se for dar pergunta, você responde com o que vier na sala máxima, tá bom? Uma ferramenta digital que você não vive mais sem ela no seu negócio.
SPEAKER_01ChatGPT. Acho que o ChatGPT, cara. Ele assim, poderia falar IA, né? A IA, mas eu utilizo muito mais o ChatGPT. E todo pessoal que faz, ah, mas tem o Cloud. Tudo bem. ChatGPT ainda, pra estratégia, é bom. Muito bom.
SPEAKER_00Dario, um erro que você via muito no digital, o seu ou do mercado, e que hoje, com esse tempo todo, ninguém mais deveria cometer.
SPEAKER_01Cara, propagar sobre a vida pessoal. Eu acho que assim, principalmente pra quem trabalha com a indústria, vocês que atendem com a parte mais profissional, I think propagar sobre a vida pessoal foi uma coisa que muitos influenciadores ganharam muito com isso. Mas eu não indico. Não indico, acho errado, né? I acho que no final de semana, isso aqui, tem que ter uma descontaminação digital, because senão as pessoas vai misturar os mundos, tá? Indigo porque eu não propago da minha vida pessoal, but I fico fazendo strategia no celular. E minha sponsor who is assistant aí, ela sabe que ela fica me cobrando todavia. Só que eu não fico vendo nada, sabe? But I me autossaboto. Because I tô fazendo coisa pro serviço, estou pro Chat MPT, estou ali, estou no YouTube Studio, but I. 10 years ago I had Facebook, I battered for services, inclusive Fernando, who was, no television, all the hours. I think I felt in Facebook. But continue and advance for other platforms not sort of Facebook. Use the intelligence artificial to resolve a problem and fomentar a product. A product digital. This might be a tendency, cara. I saw another product. I wanted to assist the Global Rural, and I saw a product that the cara created, who had those boys in the confinement. And he clocked in an student with I colour a balance, and he colours one and the other. So the boy didn't go to one to the other. And he's imagining, he says what we are, and he constantly this boy. So he says what the boy who comes and engorks more. And he refine the genetic practice. So I think that will be this divisor of the five. Define the Dario in one of the palavra. Garra. Garra. Bagulho. A gente start when it is, so be humilde for not in the world that I gotta. And I think much to my friend. But for you I've got much garrison, I've got resilience for a lot of impacts that professional. After when you travel at CLT, 17 years, there's much garden to get. Perseverance. Yeah, perseverance.
SPEAKER_02Legal. Daril, a gente agradece muito a sua presença aqui. Foi muito agregador pra nós.
SPEAKER_01Eu que agradeço, cara. Eu que agradeço. Chamar e venha de novo. Só não conciliou muito a data ali e tal. A gente combina aí. Se você precisar de gente, pode contar que a gente sempre vai entrar com information, com dicas aí. Espero que a publication tenha gostado do nosso episódio. And you can aggregate a little bit of value in the professional of casa. You pencil, cara, a gente professional, because a gente precisa ter a nossa vida pessoal, conforto in casa. But nothing, we think separate as coisas, tal, tal. Separar tudo bem, né? No seu fim de semana, tal. Não existe sua vida pessoal se é professional. Exatamente. Então, assista o podcast, ouça, procure melhorar, né? Aqui os conteúdos, cara, é. Claro, existe muito guru, né? Que a gente fala aqui, mas existe muita coisa boa, gratuita. E por ser gratuito, talvez as pessoas não dão o valor que merecem. Então, assistam, ouçam, contribuam com a audiência aqui do VMAX, VMAX Podcast?
SPEAKER_00Vermox Talk.
SPEAKER_01Ó, VMOX Talk. Cara, pula, porque eu tenho certeza que eles vão estar fazendo conteúdo pra vocês, vão estar contribuindo, vão estar buscando os melhores players para trazer aqui. Então, é uma troca de favor. Vocês seguem já, senta o dedo no like aí, compartilha com a sua rede de amizade, fala, pô, tem um podcast lá, o VMAX Talk, lá do Abitatiba, dos caras, então, compartilha aí que vai dar bom.
SPEAKER_02Legal. E vocês ficaram com o episódio número 3 do VMAX Talk, o impacto digital nas empresas, com um convidado especial, Dario Pereira. Muito obrigado, Dario.
SPEAKER_01Eu que agradeço. Eu que agradeço.
SPEAKER_02Deixe seu like, se inscreva no canal e nos siga nas redes sociais. Vemax, ao máximo. Tchau, gente.